联众优车委托第三方暴力催收侮辱恐吓
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投诉对象：联众融资租赁（上海）有限公司（品牌：联众优车） 事实与理由： 本人与联众优车存在汽车融资租赁业务，*期该公司委托的第三方催收人员，使用手机号 139****4158，于2026年5月7日向我发送多条违规短信，内容如下： 1. 多次发送包含人身攻击的侮辱性言论：“实在没钱把你手机卖了还吧没钱买什么车装什么呢”“买个自行车骑骑不好吗省的那么费劲”，此类言论带有强烈的恶意羞辱，已严重侵犯我的人格尊严，对我造成了严重的心理伤害； 2. 编造不实信息进行恐吓施压：短信中谎称“多次忽视通知、拒绝归还车款，已涉嫌侵占他人财物，将申请调查并邮寄材料”，此类内容完全不符合事实，且使用“涉嫌犯罪”的虚假话术进行精神恐吓，属于典型的违规催收行为； 3. 以上行为违反了《中国互联网金融协会催收自律公约》中关于禁止侮辱、诽谤、恐吓他人的明确规定，也违反了《治安管理处罚法》的相关要求，已严重干扰我的正常生活秩序。 证据材料：已完整保存短信截图、发送号码、发送时间等全部证据，可随时提供。 诉求： 1. 立即停止对本人的一切违规催收行为，禁止再以任何形式发送侮辱、恐吓、骚扰信息； 2. 要求联众优车就此次违规催收行为，向本人进行正式书面道歉； 3. 对其委托的第三方催收机构进行全面合规审查与整改，杜绝此类侮辱性、恐吓性催收行为再次发生； 4. 对此次违规催收的相关责任人进行处理，并将处理结果告知本人。
投诉进度
