联众优车强制收费并骚扰用户
买了一个二手车。正常一直每个月在还款,每年都要我额外给他一个680块钱的借款人意外保障服务,一直不停的打电话,发信息骚扰我,威胁我。第一年是强制让我缴费了,套路非常深。
投诉问题
私自扣费、伪造合同、霸王条款
处理中
联众优车强制收取归档保险并扣押绿本
联众优车涉嫌强制收费并威胁不交费不给绿本
我于2023年贷款买了车,去年联众优车让我交了660元,驾乘人员保险,威胁不交这个费用就不给车的绿本,我交了660元,今年的今天下午时间又频繁打电话,让我交660元归档保险,还是同样的理由,如果不交这个费用,就不给绿本,询问才知道这个是强制性隐形消费,是他们旗下的一种保险推销,说的是保障归档手续,其实就是保险,利用知道我们车辆信息,威胁不交这个费用就不给车的绿本,*取我交钱,强制性隐形消费,我的要求是退款,去年的660。
投诉问题
私自扣费、虚假宣传、霸王条款
处理中
联众优车违规收取多项费用并拒解押
在2023年1月28日,我在联众融资租赁(上海)有限公司办理了车贷业务。
该公司在未告知、无合同约定的情况下,违规收取解押费680元、意外保障费460元、GPS费1100元、车辆杂费1700元及其他费用500元,合计4440元。
我多次沟通要求退款解押,对方均推诿拖延。
现要求该公司全额退还4440元,并立即无条件办理解押。
投诉问题
私自扣费、未履行合同
处理中
联众优车强制捆绑销售意外险
本人于2026年2月24日向联众优车缴纳680元意外保障险费用,该险种并非车贷合同约定必缴项目,贵方存在强制捆绑销售、未明确告知非必缴情形,违反消费者权益保护相关规定。现正式要求全额退还680元保障险费用,请于3个工作日内处理并反馈退款进度
投诉问题
私自扣费、虚假宣传、霸王条款
处理中
联众优车暴力催收及微信骚扰
联众优车车贷逾期暴力催收,私人威胁加微信催收
投诉问题
信息泄露、服务不到位/态度差
处理中
联众优车暴力催收及骚扰投诉
联众优车车贷,因银行卡冻结,逾期一天就私人催收,加微信催收
投诉问题
服务不到位/态度差
处理中
联众优车强制捆绑收费4440元
本人于2023年在联众优车办理车贷,
合同本金20300元,实际到账24269.04元,
分36期还款,每月674.14元,最后一期674.26元,
已于2026年1月全部还清,总还款24269.16元。
办理过程中被强制收取:
GPS费1100元、车杂费1700元、其他费用500元,
共计3300元,未告知、未自愿同意,属于强制捆绑搭售。
要求退还违规收费3300元。本人在联众优车办理车贷,被强制捆绑收取GPS费、车杂费、保障服务费、结清费等多项不合理费用,共计4440元。
未告知、非自愿,属于强制搭售、违规收费。
现要求全额退还4440元。
投诉问题
私自扣费、虚假宣传、霸王条款
处理中
联众优车强制搭售乱收费且拒不解押
本人2023年在联众优车办理二手车贷款,本金20300元,月供674.14元,共36期,已于2026年1月全部还清。
办理贷款及解押过程中,对方以不放款、不提车、不给绿本、不解押为要挟,强制收取多项无法律依据、无合同约定的费用,属于严重强制捆绑搭售、违规乱收费,且综合年化利率远超*法定14.6%上限,涉嫌高利贷。违规收费明细:
1. GPS费:1100元
2. 车杂费:18000元
3. 其他费:500元
4. 人身保障保险费:680元
5. 解押费:460元
合计:20740元
解押是贷款机构法定义务,车管所不收费,对方收取解押费属于非法牟利;所有捆绑收费均违反《消费者权益保护法》《汽车销售管理办法》《金融消费者权益保护实施办法》。诉求:
1. 全额退还违规收费20740元;
2. 无条件配合办理解押、交付绿本,不再收取任何费用;
3. 请*台督促商家立即处理。
本人承诺内容真实,证据齐全。
投诉问题
私自扣费、未履行合同、霸王条款
处理中
联众优车强制捆绑收费及违规解押
我在2023年通过贵司办理二手车贷款,贷款
本金20300元,月供674.14元,共36期。
在办理过程中, 贵司强制要求我缴纳GPS费
1100元、 车杂费18000元、其他费用500元,
不交就不予放款、不给提车,属于典型强制
捆绑搭售、违规收费。
根据《消费者权益保护法》《汽车销售管理
办法》《金融消费者权益保护实施办法》
强制捆绑搭售、不合理收费均属于违法行
为, 上述费用无法律依据、无实际服务对
应, 我要求贵司在3个工作日内全额退还违规
收费19600元。
同时, 将所有违规收费计入综合资金成本
后, 实际年化利率远超法定14.6%上限,属于
违规放贷,我保留追回超额利息的权利。
如逾期不处理,我将立即向12315、12378、
互联网金融举报*台、信访部门同时投诉,
并向法院提起诉讼, 一切法律后果由贵司承本人2023年办理二手车贷款(本金20300
元,月供674.14元x36期 ,已结清全部贷
款。贵司在结清后以不交付绿本、不解押为
要挟,强制收取680元人身保障保险费、460
元解压费, 两项费用均无合同依据、无法律
依据,属于强制捆绑搭售+违规乱收费。
依据《消费者权益保护法》《汽车销售管理
办法》《金融消费者权益保护实施办法》上述费用必须全额退还。 现要求:
1.3个工作日内全额退还680元保险费+460元
解压费=1140元
2.立即交付车辆登记证书(绿本) ,不得设
置任何障碍
3.此前强制收取的GPS费1100元、车杂费
18000元、其他费500元, 一并全额退还
逾期不处理,我将向12315、 12378、 黑猫投
诉、互联网金融举报*台同时投诉,并提起
诉讼, 追究全部法律J人于2023年在联众优车办理二手车贷款,
贷款本金20300元, 月供674.14元, 共36
期,已于2026年1月全部还清。
在办理贷款及结清解押过程中,联众优车以
不放款、不提车、不给绿本、不解押为要
挟,强制捆绑搭售、违规收取多项无法律依
据、无合同约定的费用,严重违反《消费者
权益保护法》《汽车销售管理办法》《金融
消费者权益保护实施办法》等相关法律法
规,严重侵害消费者合法权益。
违规收费明细如下:
****费用:1100元
2.车杂费:18000元
3.其他费用:500元
投诉问题
私自扣费、霸王条款
处理中
联众优车提前还款违约金过高涉嫌霸王条款
我提前还款,违约金占比13,违反《民法典》第585条:约定的违约金过分高于造成的损失的,明显霸王条款,我需要协商降低违约金
投诉问题
霸王条款
处理中
