联众优车贷款还清后强收解押材料费
车辆贷款还清以后申请解押材料，他们要收取材料保管费，贷款的时候也没有提前告知有这个费用，而且他们提供的贷款服务不是免息或者无息的贷款，是收取了很高的利息，现在扣押材料不交460元不给材料，找客服统一回复必须收取，还一直发信息告知材料有时效性，不赶紧交钱以后特别麻烦，我的诉求是投诉他们的违法收费情况，尽快把我的资料发给我。谢谢！！
投诉问题
私自扣费、霸王条款、服务不到位/态度差
处理中
联众优车贷款结清被收高额手续费
本人陈旭2025年10月9日委托朋友秦洪石在联众优车贷款买了一台大众迈腾汽车当时联众贷款公司人说还满十八个月就没有违约金了我想结清如今还要还要我手续费6200元保管费500元 客服态度非常不好
投诉问题
私自扣费、未履行合同、服务不到位/态度差
处理中
联众优车违规收取违约金及手续费
我在2024年办理了6万元车贷 当时收取服务费3500元 直接加在贷款额里 一共贷了36期 承诺还满18期以后可以结清 并承诺不收取违约金和任何收费 现在我已还满18期 打客服结清告知我要一千六百余元违约金和五百元手续费 与当时承诺不符
投诉问题
私自扣费、未履行合同、霸王条款
处理中
联众优车私自扣款且客服失联
2026年2月13号在联众优车融办理了一笔借款，*台乱扣走了我一笔款，目前联系不上客服，希望*台退回
投诉问题
私自扣费
处理中
联众优车强制扣费且拒不寄回绿本
客户在这家公司办理了车贷业务，后根据他们要求的金额申请了结清，期间又强制收了460块钱的费用，不给就不给寄回大本，如今余款已经打完二十多天了，费用也被迫给他们了，到现在还没寄回手续，本人在此投诉联众优车这家公司有欺诈行为，并且威胁消费者，我方诉求请部门调查这家公司并给出处理结果，并且勒令其马上寄回车辆绿本及结清手续，如还继续拖延，造成的所有损失必须由联众优车负责!
投诉问题
私自扣费、未履行合同、霸王条款
处理中
联众优车虚假收费强制捆绑虚增本金
本人于2024年5月8日在武汉购买二手车，通过联众优车办理融资贷款，该公司在整个业务过程中存在虚构收费、强制捆绑、事后强制办理业务、虚增本金、违规收取高额利息等多项违法行为，具体事实如下：
1. 虚构4000元保险费，恶意虚增贷款本金
我的真实购车贷款本金应为47800元，对方以我贷款额度不够为由，强行在本金中虚增4000元保险费。该笔4000元并未为我购买任何保险，当日车辆保险是我本人自费5144.01元另行购买，属于典型虚假收费。
2. 强制收取900元GPS费用
签约时未明确告知、未经我同意，直接在贷款本金中加入900元GPS费用，属于强制捆绑收费，无合法收取依据。
3. 合同签订后强制要求办理保障服务，收取660元保障服务费
我于2024年5月8日签订贷款合同，该公司在2025年3月10日突然致电，强制要求我必须办理保障服务，以不办理就视为违约等方式施压，在非自愿、无协商的情况下收取660元保障服务费，属于事后强制消费。
4. 违规收取1513元GAP服务费
该费用签约时未告知、未解释服务内容，未经我同意直接计入贷款并收取，属于不合理违规收费。
5. 虚增本金导致我长期偿还超额利息
因上述虚构保险费、GPS费、保障服务费、GAP服务费全部被违规计入贷款本金，导致我每月还款中包含大量不合法的超额利息，该部分利息系对方违规造成，应当全额退还。
投诉问题
未履行合同、虚假宣传、霸王条款
处理中
联众优车暴力催收骚扰留守妇幼
暴力催收，没经过我直接跑到我老家找留守妇女儿童
投诉问题
服务不到位/态度差
处理中
联众优车诱导收取保障金拒不退款
我于2026年3月20日下午 联众优车客服来电说 需更新资料归档 引诱收取680元的意外服务保障金，后续叫退款一直推脱，说退不了
投诉问题
退款不及时、虚假宣传、霸王条款
已完结
联众优车贷款金额不符且拒办结清
2024年2月购买了二手车与联众优车车贷业务员办理了5万贷款，现在却发现贷款变成了5万1，业务员并未说每月还本金多少利息多少，合同上签的一年即可结清，还到一年后申请结清，联众车贷客服不给结清。还了两年的高额利息，并向亲朋友好友发短信威胁。希望*台能帮助我们讨回公道。
投诉问题
未履行合同、虚假宣传、霸王条款
处理中
联众优车暴力催收及信息泄露投诉
在2024年1月份在联众优车购买汽车办理车贷业务，目前每天暴力催收，骚扰身边无关人员，并且威胁要用手段，向无关人员发送欠款人家里居委地址，目前只有暴力催收不愿跟我方协商，希望政府，有关部门看了后，公*公正严明查实并处理违规操作
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信息泄露
处理中
