联众优车第三方暴力催收骚扰
投诉对象：联众融资租赁（上海）有限公司 品牌：联众优车
事实经过：
本人与贵司有汽车融资租赁相关业务，*期遭到贵司合作第三方催收严重违规骚扰。
催收手机号：139****4158
在2026年5月7日日向我发送多条短信，存在多项严重违规：
1. 言语恶意辱骂、人身羞辱，用词嘲讽挖苦，严重侵犯人格尊严；
2. 编造涉嫌侵占财物、立案调查等虚假话术恶意恐吓施压；
3. 明确威胁要给我的家人、亲友打电话骚扰、爆通讯录，逼迫还款，严重威胁个人隐私及正常生活安宁。
以上行为已经属于典型暴力催收、违规催收，违反催收自律公约及相关法律法规，恶意恐吓、辱骂、威胁牵连第三方亲友，给我造成极大精神压力和生活困扰。本人已全部留存短信截图、号码、时间等完整证据。
诉求：
1. 立刻停止一切电话、短信骚扰，严禁拨打、联系我的家人亲友及单位；
2. 永久停止对本人的辱骂、恐吓、威胁式催收；
3. 责令*台管控第三方催收，对违规人员严肃处理；
4. 书面承诺不再骚扰本人及亲友，规范后续只与本人正常合法沟通。
投诉问题
信息泄露、服务不到位/态度差
处理中
联众优车委托第三方暴力催收侮辱恐吓
投诉对象：联众融资租赁（上海）有限公司（品牌：联众优车）
事实与理由：
本人与联众优车存在汽车融资租赁业务，*期该公司委托的第三方催收人员，使用手机号 139****4158，于2026年5月7日向我发送多条违规短信，内容如下：
1. 多次发送包含人身攻击的侮辱性言论：“实在没钱把你手机卖了还吧没钱买什么车装什么呢”“买个自行车骑骑不好吗省的那么费劲”，此类言论带有强烈的恶意羞辱，已严重侵犯我的人格尊严，对我造成了严重的心理伤害；
2. 编造不实信息进行恐吓施压：短信中谎称“多次忽视通知、拒绝归还车款，已涉嫌侵占他人财物，将申请调查并邮寄材料”，此类内容完全不符合事实，且使用“涉嫌犯罪”的虚假话术进行精神恐吓，属于典型的违规催收行为；
3. 以上行为违反了《中国互联网金融协会催收自律公约》中关于禁止侮辱、诽谤、恐吓他人的明确规定，也违反了《治安管理处罚法》的相关要求，已严重干扰我的正常生活秩序。
证据材料：已完整保存短信截图、发送号码、发送时间等全部证据，可随时提供。
诉求：
1. 立即停止对本人的一切违规催收行为，禁止再以任何形式发送侮辱、恐吓、骚扰信息；
2. 要求联众优车就此次违规催收行为，向本人进行正式书面道歉；
3. 对其委托的第三方催收机构进行全面合规审查与整改，杜绝此类侮辱性、恐吓性催收行为再次发生；
4. 对此次违规催收的相关责任人进行处理，并将处理结果告知本人。
投诉问题
信息泄露、服务不到位/态度差
处理中
联众优车涉嫌霸王条款及私自扣费
本人于2026年4月21日在东莞寮步被*过去签了贷款合同，车子68900，以6800成交给我，首付1万，贷款55000元业务员承诺车子一点事情都没有，回来我认真细看了报告，发现车子有问题，第二天凌晨1点，我就跟业务员说车子有问题我不能要，但是业务员还是放款给了车行，我也交了3000订金给车行，目前车子我是一天都没有动过，然后业务员说不要车子需要扣贷款违约金，然后恐吓我不给就影响征信，我当时害怕，转了1100，今天给我说1100不行还要转300块gps安装费，还要2750和300元保险退保手续费，（*安保险）总共3350，前面我支付了1100，现在还在问我要2250才能给我做贷款结清证明，目前车子我一天都没有动过，还在车行 ，我想追回4100，有没有办法
投诉问题
私自扣费、未履行合同、霸王条款
处理中
联众优车车贷还款异常及霸王条款
2026年2月9日在联众优车办理车贷142000元，现因个人原因需要卖车，目前还款两个月，告知我还款本金还有158372元，前提还款总金额高达176253元， 后续与商家沟通协商时，对方拒不履行合同约定，也不提供清晰的收费和利率明细，拒绝给出合理解释。
投诉问题
未履行合同、霸王条款
处理中
联众优车提前还款未告知明细及霸王条款
在2025年办理了购车合同，现在要提前还款，告知了金额却没告知金额详情，如利息多少，本金多少及已还几期，需在还多少钱
投诉问题
未履行合同、霸王条款、服务不到位/态度差
处理中
联众优车贷款结清后强收260元绿本费
我在2023年4月份买了一辆货车，贷款公司是联众优车，现已结清贷款费用，现在就是结清还要费用260，不然不给绿本
投诉问题
私自扣费、霸王条款
处理中
联众优车贷款金额不符且久拖不处理
通过联众优车业务员贷款82000元，业务员一直说我是贷款78000元，后面联系联众总部40******78，确认是82000元，后面两个月内每天联系总部处理，每天总部回复正在处理。到现在还没处理。
投诉问题
未履行合同、服务不到位/态度差
处理中
联众优车违规收取资料保管费并隐瞒合同条款
本人在联众优车线下门店办理二手车融资租赁分期业务，办理期间工作人员存在虚假口头承诺：明确告知正常还款满18个月后，提前结清仅需偿还剩余本金，无后续利息、无违约金。
办理签约时刻意隐瞒关键条款，不讲解利息、违约规则，存在阴阳合同问题，实际放款金额与合同标注金额不符，刻意隐瞒真实综合费率，误导消费者签约。
本人按时足额还款无任何逾期，将于2026年5月11日满18个月还款周期。现咨询提前结清、取回车辆登记证书办理解押过户卖车，该公司无故强制收取500元资料保管费，以此扣押车辆绿本，不缴费就拒绝配合车辆解押手续。
根据相关法规，金融车贷、融资租赁业务结清后，企业必须免费归还机动车登记证书、无偿配合办理解押，不得私自收取资料保管费、服务费等不合理费用，该收费无任何合同依据与合规收费文件，属于强制消费、违规乱收费。
因本人急需车辆解押后出售过户，对方恶意附加不合理收费、拖延流程，已严重影响正常交易，侵害消费者合法权益。
本人诉求：
1. 立即取消500元违规资料保管费，不得强制收费；
2. 贷款结清后免费邮寄车辆登记证书，无条件无偿配合车辆解押；
3. 履行前期销售承诺，5月11日满18个月后提前结清，免除剩余利息及违约金；
4. 严查该企业阴阳合同、虚假宣传等违规经营行为。
投诉问题
私自扣费、未履行合同、虚假宣传
处理中
联众优车贷款利息畸高涉嫌霸王条款
一共贷款三万，已经还款一年16902，现在要求我还两万五千多，一年利息将*两万元，希望协商处理，利息太高了
投诉问题
未履行合同、霸王条款
处理中
投诉联众优车伪造合同
联众优车欺*消费者做车贷，车贷放款金额和合同金额不一致，，还隐瞒消费着银行要收2500得保证金，母校都不知道车贷款到底带了多少金额，
投诉问题
伪造合同、未履行合同、霸王条款
处理中
