联众优车虚假收费强制捆绑虚增本金
本人于2024年5月8日在武汉购买二手车，通过联众优车办理融资贷款，该公司在整个业务过程中存在虚构收费、强制捆绑、事后强制办理业务、虚增本金、违规收取高额利息等多项违法行为，具体事实如下：
1. 虚构4000元保险费，恶意虚增贷款本金
我的真实购车贷款本金应为47800元，对方以我贷款额度不够为由，强行在本金中虚增4000元保险费。该笔4000元并未为我购买任何保险，当日车辆保险是我本人自费5144.01元另行购买，属于典型虚假收费。
2. 强制收取900元GPS费用
签约时未明确告知、未经我同意，直接在贷款本金中加入900元GPS费用，属于强制捆绑收费，无合法收取依据。
3. 合同签订后强制要求办理保障服务，收取660元保障服务费
我于2024年5月8日签订贷款合同，该公司在2025年3月10日突然致电，强制要求我必须办理保障服务，以不办理就视为违约等方式施压，在非自愿、无协商的情况下收取660元保障服务费，属于事后强制消费。
4. 违规收取1513元GAP服务费
该费用签约时未告知、未解释服务内容，未经我同意直接计入贷款并收取，属于不合理违规收费。
5. 虚增本金导致我长期偿还超额利息
因上述虚构保险费、GPS费、保障服务费、GAP服务费全部被违规计入贷款本金，导致我每月还款中包含大量不合法的超额利息，该部分利息系对方违规造成，应当全额退还。
投诉问题
未履行合同、虚假宣传、霸王条款
处理中
联众优车暴力催收骚扰留守妇幼
暴力催收，没经过我直接跑到我老家找留守妇女儿童
投诉问题
服务不到位/态度差
处理中
联众优车诱导收取保障金拒不退款
我于2026年3月20日下午 联众优车客服来电说 需更新资料归档 引诱收取680元的意外服务保障金，后续叫退款一直推脱，说退不了
投诉问题
退款不及时、虚假宣传、霸王条款
处理中
联众优车贷款金额不符且拒办结清
2024年2月购买了二手车与联众优车车贷业务员办理了5万贷款，现在却发现贷款变成了5万1，业务员并未说每月还本金多少利息多少，合同上签的一年即可结清，还到一年后申请结清，联众车贷客服不给结清。还了两年的高额利息，并向亲朋友好友发短信威胁。希望*台能帮助我们讨回公道。
投诉问题
未履行合同、虚假宣传、霸王条款
处理中
联众优车暴力催收及信息泄露投诉
在2024年1月份在联众优车购买汽车办理车贷业务，目前每天暴力催收，骚扰身边无关人员，并且威胁要用手段，向无关人员发送欠款人家里居委地址，目前只有暴力催收不愿跟我方协商，希望政府，有关部门看了后，公*公正严明查实并处理违规操作
投诉问题
信息泄露
处理中
联众优车捆绑销售车主保障服务并骚扰退款
2024年1月10号 2025年1月22号 在联众优车客服引导下 在联众优车小程序购买了 车主保障服务 声称不买这个保障服务 就不能拿抵押在联众优车的绿本 并且在联众优车小程序上购买的保障服务分别支付到 北京腾信世纪汽车销售有限公司和 升华茂林保险销售服务有限公司 *钱 加骚扰行为 天天打电话
投诉问题
虚假宣传、霸王条款
处理中
联众优车虚假宣传诱导缴纳归档费
我于2026年3月18日，接到联众优车电话，诱导消费，虚假宣传让我缴纳归档费用680元，我现在要求退款
投诉问题
虚假宣传
已完结
联众优车诱导收取680元保障金
2026年3月18日上午 联众优车客服来电说 需更新资料归档 引诱收取680元的意外服务保障金
投诉问题
私自扣费、虚假宣传
已完结
联众优车贷款购车隐性收费及退款不及时
联众优车贷款购车隐性收费纠纷 归档更新资料收费
投诉问题
退款不及时、虚假宣传、霸王条款
已完结
投诉联众优车未履行合同
我在2024年4月1号购买了一辆大众汽车，贷款金额是三万四，当时说的是本金和利息一起还，每个月利息一半，本金一半，一年后可以提前还款，还款没有什么费用，现在我已经还款23个月了了，今天打电话说我的还款是先还利息，还要我在支付他们违约金，和什么材料保管费，
投诉问题
未履行合同、霸王条款
处理中
