联众优车贷款违规收费及违约金欺诈
本人在联众优车办理汽车贷款业务，遭遇严重的违规收费与欺诈问题，具体情况如下：
1. 合同贷款金额134300元，实际到手用车款仅120000元，贷款金额与实际放款严重不符，存在不明高额费用。
2. 业务办理时承诺“半年还款无违约金”，但实际办理提前还款时，仍被要求支付高额违约金，且存在无正规收据、无发票的不明收费项目（含车款、其他费用等合计14300元），涉嫌隐瞒捆绑销售、乱收费。
3. 已还款9个月合计28000元，半年内实际花费已达55700元，远超正常贷款成本，严重侵害本人合法权益。
本人诉求如下：
1. 要求联众优车减免所有不合理的高额违约金，退还无依据收取的综合费、服务费、资料费等违规费用。
2. 结清贷款后，配合本人免费办理车辆解押手续，并归还机动车登记证书。
3. 请监管部门介入调查，责令联众优车就上述问题给出合理解释与解决方案，维护消费者合法权益。
投诉人：甄宇航
日期：2026年5月14日
投诉问题
私自扣费、未履行合同、霸王条款
处理中
联众优车贷款违约金争议
贷款时说没有违约金，现在提前还贷款了岀现违约金了，
投诉问题
未履行合同、虚假宣传、霸王条款
处理中
联众优车贷款提前还款乱收违约金
买车提前还贷款有违约金，以前贷款时说提前还款没有任何费用
投诉问题
未履行合同、虚假宣传、霸王条款
处理中
联众优车第三方暴力催收骚扰
投诉对象：联众融资租赁（上海）有限公司 品牌：联众优车
事实经过：
本人与贵司有汽车融资租赁相关业务，*期遭到贵司合作第三方催收严重违规骚扰。
催收手机号：139****4158
在2026年5月7日日向我发送多条短信，存在多项严重违规：
1. 言语恶意辱骂、人身羞辱，用词嘲讽挖苦，严重侵犯人格尊严；
2. 编造涉嫌侵占财物、立案调查等虚假话术恶意恐吓施压；
3. 明确威胁要给我的家人、亲友打电话骚扰、爆通讯录，逼迫还款，严重威胁个人隐私及正常生活安宁。
以上行为已经属于典型暴力催收、违规催收，违反催收自律公约及相关法律法规，恶意恐吓、辱骂、威胁牵连第三方亲友，给我造成极大精神压力和生活困扰。本人已全部留存短信截图、号码、时间等完整证据。
诉求：
1. 立刻停止一切电话、短信骚扰，严禁拨打、联系我的家人亲友及单位；
2. 永久停止对本人的辱骂、恐吓、威胁式催收；
3. 责令*台管控第三方催收，对违规人员严肃处理；
4. 书面承诺不再骚扰本人及亲友，规范后续只与本人正常合法沟通。
投诉问题
信息泄露、服务不到位/态度差
处理中
联众优车委托第三方暴力催收侮辱恐吓
投诉对象：联众融资租赁（上海）有限公司（品牌：联众优车）
事实与理由：
本人与联众优车存在汽车融资租赁业务，*期该公司委托的第三方催收人员，使用手机号 139****4158，于2026年5月7日向我发送多条违规短信，内容如下：
1. 多次发送包含人身攻击的侮辱性言论：“实在没钱把你手机卖了还吧没钱买什么车装什么呢”“买个自行车骑骑不好吗省的那么费劲”，此类言论带有强烈的恶意羞辱，已严重侵犯我的人格尊严，对我造成了严重的心理伤害；
2. 编造不实信息进行恐吓施压：短信中谎称“多次忽视通知、拒绝归还车款，已涉嫌侵占他人财物，将申请调查并邮寄材料”，此类内容完全不符合事实，且使用“涉嫌犯罪”的虚假话术进行精神恐吓，属于典型的违规催收行为；
3. 以上行为违反了《中国互联网金融协会催收自律公约》中关于禁止侮辱、诽谤、恐吓他人的明确规定，也违反了《治安管理处罚法》的相关要求，已严重干扰我的正常生活秩序。
证据材料：已完整保存短信截图、发送号码、发送时间等全部证据，可随时提供。
诉求：
1. 立即停止对本人的一切违规催收行为，禁止再以任何形式发送侮辱、恐吓、骚扰信息；
2. 要求联众优车就此次违规催收行为，向本人进行正式书面道歉；
3. 对其委托的第三方催收机构进行全面合规审查与整改，杜绝此类侮辱性、恐吓性催收行为再次发生；
4. 对此次违规催收的相关责任人进行处理，并将处理结果告知本人。
投诉问题
信息泄露、服务不到位/态度差
处理中
联众优车涉嫌霸王条款及私自扣费
本人于2026年4月21日在东莞寮步被*过去签了贷款合同，车子68900，以6800成交给我，首付1万，贷款55000元业务员承诺车子一点事情都没有，回来我认真细看了报告，发现车子有问题，第二天凌晨1点，我就跟业务员说车子有问题我不能要，但是业务员还是放款给了车行，我也交了3000订金给车行，目前车子我是一天都没有动过，然后业务员说不要车子需要扣贷款违约金，然后恐吓我不给就影响征信，我当时害怕，转了1100，今天给我说1100不行还要转300块gps安装费，还要2750和300元保险退保手续费，（*安保险）总共3350，前面我支付了1100，现在还在问我要2250才能给我做贷款结清证明，目前车子我一天都没有动过，还在车行 ，我想追回4100，有没有办法
投诉问题
私自扣费、未履行合同、霸王条款
处理中
联众优车车贷还款异常及霸王条款
2026年2月9日在联众优车办理车贷142000元，现因个人原因需要卖车，目前还款两个月，告知我还款本金还有158372元，前提还款总金额高达176253元， 后续与商家沟通协商时，对方拒不履行合同约定，也不提供清晰的收费和利率明细，拒绝给出合理解释。
投诉问题
未履行合同、霸王条款
处理中
联众优车提前还款未告知明细及霸王条款
在2025年办理了购车合同，现在要提前还款，告知了金额却没告知金额详情，如利息多少，本金多少及已还几期，需在还多少钱
投诉问题
未履行合同、霸王条款、服务不到位/态度差
处理中
联众优车贷款结清后强收260元绿本费
我在2023年4月份买了一辆货车，贷款公司是联众优车，现已结清贷款费用，现在就是结清还要费用260，不然不给绿本
投诉问题
私自扣费、霸王条款
处理中
联众优车贷款金额不符且久拖不处理
通过联众优车业务员贷款82000元，业务员一直说我是贷款78000元，后面联系联众总部40******78，确认是82000元，后面两个月内每天联系总部处理，每天总部回复正在处理。到现在还没处理。
投诉问题
未履行合同、服务不到位/态度差
处理中
