联众优车虚增贷款本金及隐瞒融资租赁真相
本人吴逍与2024年10月30日在咸阳市小黑二手车购买一辆大众速腾，贷款本金80000元、分3年（36期），月供2787.44元，截止到2026年5月6日，已正常还款17期，无任何逾期。 1. 违规虚增贷款本金，套路捆绑杂费全额计息（银保监会明令禁止） 本人仅实际申请车辆购车尾款借款80000元。 贵司未经本人单独知情、书面同意，恶意将6400元车辆杂费、1000元增值服务费，合计7400元纯非借款类服务杂费，强行违规打包计入融资租赁总融资额87400元内，强制对该凭空增加的7400元杂费，全程36个月分期计算贷款利息，属于典型虚增借款本金、捆绑套路收费、变相砍头息违规行为，严重违反汽车金融贷款监管相关禁令。 2. 刻意隐瞒业务属性，消费欺诈误导签约 签约全程业务员及贵司文件，从未醒目加粗、单独专项告知本人：本次办理业务并非普通银行汽车按揭车贷，而是融资租赁以租代购模式。 签约前刻意隐瞒车辆前期所有权不归本人、机动车登记大本全程被机构扣押无故不予归还、单方面限制消费者提前一次性全额结清还款、高额违约金捆绑分期等核心关键权益条款，故意混淆贷款与租车法律关系，恶意误导普通消费者签约，严重侵害消费者知情权、公*交易权、自主选择权。 3. 设置无效霸王格式免责条款，单方面加重消费者责任 涉案《业务告知函》单方设置不公*霸王格式条款，一边强行将车行杂费打包进本人贷款让本人全额本息偿还，一边单方面免除自身全部相关责任、所有风险全部转嫁加重至承租人本人身上，属于《民法典》明确规定的不合理免除经营者责任、加重消费者义务的无效不公*格式合同条款。 1、责令涉事机构剔除全部7400元违规虚增打包杂费，仅按照本人真实借款本金80000元合法合规重新核算剩余全部应还款项； 2、责令机构给出无附加条件一次性提前买断结清优惠方案，全面减免后续剩余全部利息、违约金、各类不合理杂费收费； 3、结清欠款后，责令机构无条件免费归还车辆机动车登记大本，全程免费无条件配合车辆解押、产权过户至本人名下，不得另行收取任何工本费、档案费、解压服务费等额外费用； 4、对涉事机构本次多项金融违规、消费欺诈经营行为依法立案核查处罚。 恳求*台协助维权，要求其立即整改并承担相应责任
投诉问题
私自扣费、虚假宣传、霸王条款
处理中
联众优车虚增本金5800元并收取砍头息
本人于【2024年12月17日】在湖南长沙线下门店通过联众优车办理车辆融资租赁分期，办理前期双方口头明确协商实际借款本金仅50000元，工作人员全程未主动、清晰告知合同真实金额、各类打包服务费、GPS费等费用，在本人未充分知情、未单独确认额外费用的情况下，直接签订租赁合同，合同租赁本金擅自写为55800元，凭空多出5800元。
该5800元为前置服务费、GPS相关杂费，并未实际放款至本人银行卡账户，属于《民法典》明令禁止的砍头息，依法不应计入借款本金、不得计算利息。
截至目前，本人已正常足额还款18期，无任何逾期记录，还款明细：累计偿还本金141****6806.47元。
1、按照双方约定实际借款本金50000元计算，剩余合法本金仅为：35853.46元；
2、按照合同虚高金额55800元计算，剩余账面本金为41653.46元；
3、今日致电联众优车申请提前结清（前期约定提前还款无违约金），客服告知结清总金额需要46000元左右，该金额不仅包含虚增的5800元本金利息，还强制收取未来全部未产生、未使用周期的剩余利息，额外叠加不明费用，收费严重不合理。
投诉问题
未履行合同、虚假宣传、霸王条款
处理中
联众优车暴力催收并威胁联系紧急联系人
我在2025年12月11日在联众优车上办理车贷业务，遇到多方债务问题，暂时还不上贷款，联众的催收人员暴力催收，多次威胁要上门，在本人未失联的情况下，要联系紧急联系人，希望暂停催收，协商还款。
投诉问题
信息泄露、服务不到位/态度差
处理中
联众优车强制收取460元解押费拒不办理解押
本人二月份已经还清贷款如果突然告知需要460的服务费才给寄绿本持有正规贷款结清证明，现需要办理车辆解押手续。 联众优车（联众融资租赁）无故强制索要高额解押服务费，不交费就拒绝提供解押资料、扣押机动车登记证书，拒不配合办理解押。 车贷结清后，车辆解押属于企业法定免费义务，额外收费属于违规乱收费、霸王条款。对方多次协商态度敷衍，恶意卡流程，严重侵害个人合法权益，影响车辆正常过户、年审及产权归属。 现投诉要求： 1. 立即免费提供全套解押资料，配合车辆解除抵押； 2. 取消不合理解押收费，停止违规乱收费行为； 3. 限时办结，不得拖延、刁难、扣押证件。 4.本人当时并未签署什么说的这些什么结清解压费用，故意捏造 现要求立刻给我退460的服务费。
投诉问题
未履行合同、霸王条款、服务不到位/态度差
处理中
联众优车多收1285元费用疑私自扣费
我还有8期没还 每期应还3047.86 8期合计24382.88 怎么上面显示还有25668.32没还 那1285多收的是什么费用
投诉问题
私自扣费、霸王条款
处理中
联众优车贷后暴力威胁恐吓用户
因工作原因逾期，分俩次还款，联众公司威胁我要签放弃车辆协议跟上门，贷后服务部门人员特别好，帮我拦着，联众优车暴力威胁，造成心里阴影
投诉问题
霸王条款、服务不到位/态度差
处理中
联众优车暴力催收并泄露信息
我车款都还了，自己没核对清楚，还打电话到我老婆那里去
投诉问题
信息泄露、服务不到位/态度差
处理中
投诉联众优车信息泄露
因个人工程原因，工程款拖欠，个人卡风控，逾期，希望协商一下，不要联系紧急联系人
投诉问题
信息泄露
处理中
联众优车违约金不一致且结清流程混乱
我于2025年5月20号购买车，被销售与业务员一顿忽悠后，办理了融资租赁业务，且销售告知我提前结清的违约金百分比，跟合同上的一致，然而我提前结清是联系中信金融，被告知需要找联众优车才能提前结清，且联众优车的违约金百分比跟我本人签署的电子合同违约金百分比不一样
投诉问题
未履行合同、虚假宣传、服务不到位/态度差
处理中
联众优车隐瞒合同、贷款金额不符
本人实名投诉联众优车。 我于2026年1月11日办理二手车贷款业务，签订相关文件时，联众优车工作人员故意隐瞒合同内容，拒不提供正式合同文本，全程未给我留存任何合同。 我多次索要合同，对方均拒绝提供。 直到2026年5月19日，我向相关监管部门投诉后，联众优车官方客服才被迫把正式合同发给我。 拿到合同后我发现： 我认可的贷款金额，与合同上写的融资款金额严重不一致，相差6180元。 合同内无任何费用说明、无GPS费、无服务费、无手续费、无任何收费名目，联众优车未作出任何合理解释。 联众优车存在隐瞒合同、拒不提供合同、合同金额与实际不符、违规放贷等严重侵害消费者权益的行为。 我要求： 1. 立即对合同金额与实际贷款不一致的6180元差额作出解释并退还；2. 按我真实认可的贷款金额重新核算本息；3. 就隐瞒合同、拒不提供合同的违规行为道歉整改
投诉问题
伪造合同、未履行合同、虚假宣传
处理中
