小拉出行无故封禁账号且不说明原因

网友保保_pdGLb6DN 2026-05-07

处理中

2026年5月日在我跑单过程中无故将我账号封禁，后致电人工客服说我综合审核不通过，没有明确原因，联系*台APP人工客服告知我的背景有问题，我提供了与犯罪证明给其客服客服告知无法人工提交干预

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-05-07 12:29:23

跟进内容

您的投诉已成功转至企业处理，后续会由企业与您对接，【消费保】会实时关注您的投诉进展，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

消费保投诉平台审核通过

2026-05-07 12:29:16

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-05-07 12:02:01

投诉信息

小拉出行

投诉问题：

服务不到位账号问题

投诉诉求：

撤销处罚恢复账号解释

涉诉金额：

0元

投诉编号：

101363143

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