美团借钱违规催收及不合理还款方案投诉

网友保保_CdtGDrbr

处理中

本人在美团借钱欠款本金合计5283.88元,目前已经逾期。因身患疾病长期养病,无法外出工作,没有任何经济收入,完全无力一次性结清全款,本人有强烈还款意愿,绝非恶意拖欠。 目前个人经济极其困难,每月最多只能承担固定还款100元,特向美团借钱官方申请个性化长期分期53期,每月还款100元,同时申请减免逾期产生的罚息、多余利息,只合理归还本金。 另外*台催收存在严重违规行为:未经本人允许,私自拨打我的家人、亲友电话,泄露我的欠款隐私信息,频繁骚扰第三方联系人,严重侵犯个人隐私权,扰乱正常生活。 现诉求三点: 1. 为我办理个性化分期53期,每月固定还款100元,适配本人生病无收入的实际还款能力; 2. 全额或部分减免逾期罚息及额外利息,停止继续涨息; 3. 立刻终止违规催收,永久禁止联系我的家人、亲友及第三方,后续只允许和我本人沟通,不准再泄露个人欠款信息、骚扰他人。 恳请监管部门介入督促美团借钱,依规为困难生病用户办理合理还款方案,制止违规催收行为。

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