金舟软件冒用DeepSeek标识诱导消费

网友保保_Hmq04b2Y

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2026年2月4日在所谓的DS本地部署软件购买会员,软件图标和DeepSeek人工智能软件高度重合,以为是正版DeepSeek,所以购买了79元的会员,今天看了一下有所出入。

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您好,我们软件是DeepSeek本地部署软件,将DeepSeek模型部署到电脑本地使用呢。软件使用有有疑问可联系我们软件内客服,或搜索“金舟办公”咨询人工客服协助您处理
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