Soul*台无故封禁设备请求解封

网友保保_4f838083 2026-05-09

处理中

2026年5月6号玩soul这个*台，突然把我设备封禁了，玩不了了，那里有我好多好朋友联系不上了，希望帮我解封，如有违规，希望给个改正的机会

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-05-09 21:34:11

跟进内容

您的投诉已成功转至企业处理，后续会由企业与您对接，【消费保】会实时关注您的投诉进展，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

消费保投诉平台审核通过

2026-05-09 21:34:09

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-05-09 16:57:42

投诉信息

投诉问题：

帐号被封账号纠纷

投诉诉求：

解封解释

涉诉金额：

0元

投诉编号：

101379918

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