牵手APP无故拉黑身份证致无法注册
网友保保_kG7bNQHg
牵手APP无故封禁本人身份证实名信息，拉黑无法注册，内部多次申诉无效，要求解除黑名单。 本人正常使用牵手APP，无任何违规行为，被*台无故封禁账号，*台直接将本人身份证信息拉黑。我的账号135****7878，要求解封。 更换其他手机号、设备均无法注册登录，APP内多次申诉、拨打官方客服电话均不予处理，被告知封禁时长200多天，实际等于永久限制本人使用。 *台单方面拉黑公民身份证信息、限制正常使用婚恋服务，属于霸王条款，严重侵害消费者合法权益。 现正式投诉，要求：立即解除本人身份证黑名单，恢复本人正常注册、登录使用权限，并限期反馈处理结果。 自使用牵手*台以来，我始终秉持真诚交友的态度，严格遵守*台的各项规章制度。每一次与他人的交流互动，我都力求做到礼貌、尊重，从未有过任何恶意骚扰、欺诈或是发送不当信息的行为。我深知一个健康、有序的社交环境需要大家共同维护，所以一直以高标准要求自己。 若此次封禁是因某些误会所致，希望*台能够仔细核实相关情况。我愿意全力配合*台的调查，提供任何必要的信息，以证明我的清白。我十分珍视在牵手*台结识朋友、拓展社交圈的机会，真心期盼能早日恢复账号正常使用，继续在这个温馨的*台寻觅志同道合之人。 再次感谢您抽出宝贵时间审阅我的申请，期待您的回复，祝您工作顺利！
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