给我的账号解封限流，让人气值加速起到它应该达到的作用
在拉黑了几次官方来电之后，这个账号完全没有曝光了，就算是用了人气加速，也完全匹配不到任何人，别人刷不到我也看不到我的消息，同时期的其他人已经匹配到好几百人了，而且还没充钱过，此行为是在我未违反社区规定的行为下进行的，把我标记为“低意向”或“敌意”用户，切断了我的流量来源。表现形式：
零曝光： 资料几乎不会出现在别人的推荐列表里
零访客：访客记录长时间不更新，没人看过
匹配停滞： 很难甚至无法匹配到新的人。
动态无反馈： 发的动态没人点赞或评论（因为没人看到）。
逼氪（逼迫充值）： *台通过降低免费用户的曝光，让我觉得“没人喜欢我”，从而诱导购买会员或“曝光加速包”。
投诉问题
虚假宣传、骚扰、质量问题
处理中
解除账号违规封禁限制
尊敬的牵手*台审核团队：
您好！
我是牵手*台用户 ：191****8689 当发现账号被封禁限制后，我感到十分焦急与懊悔，第一时间对自己在*台上的行为进行了全面深入的反思。在此，我怀着最诚挚的心情，向*台提交这份解除封禁限制的申请。
经过仔细回忆与排查，我推测此次账号被封禁可能是由于我在与其他用户交流时，没有充分注意语言表达的规范性和恰当性。我在发布个人动态时，可能对某些图片或文案的选择不够谨慎，未能完全领会*台对于内容审核的标准，我深刻认识到，无论是交流互动还是内容发布，都应该严格遵循*台规则，而我的疏忽给*台秩序带来了不良影响，对此我深感愧疚。
为了改正错误，我立即采取了一系列积极有效的整改措施。我重新逐字逐句学*了牵手*台的社区规则，特别是关于用户交流规范、内容发布准则等重点部分，将关键内容整理成文档，随时查阅提醒自己。针对之前可能造成问题的交流记录和动态内容，我已全部进行了删除或修改，确保符合*台要求。在日常交流方面，我制定了严谨的沟通规范，每次与他人交流前，都会先深呼吸，冷静思考，组织好语言，保证言辞礼貌、友善，尊重每一位*台用户。同时，我还积极参加了线上的沟通技巧和网络文明素养培训课程，不断提升自己在社交互动方面的能力。
我郑重向*台承诺，如果账号能够解除封禁限制，我一定会以更高的标准要求自己。在未来的使用中，我会建立严格的自我监督机制，发布任何内容前，都会进行多轮自我审查，确保完全符合*台规则。我会积极传播正能量，主动参与*台发起的各类积极主题活动，带动身边的用户共同营造健康、和谐的*台氛围。我将以此次经历为深刻教训，时刻警醒自己，不断强化规则意识，为牵手*台的良好发展贡献自己的力量。
最后，再次感谢*台审核团队抽出宝贵时间处理我的申请。我真诚地希望*台能够考虑我的实际情况和改正的决心，批准我的解除封禁限制请求。我期待着能早日恢复账号的正常使用，继续在牵手*台上结识更多志同道合的朋友，享受积极美好的社交体验。
投诉问题
服务问题
处理中
牵手-来福文化虚假宣传及退费拖延
2025年11月23购买，联系*台后退费往后拖延时间
投诉问题
虚假宣传、经济纠纷、服务问题
处理中
牵手APP虚假宣传诱导消费拒不退款
本人于2025年4月4日，通过牵手APP*台购买红娘服务，花费500000元，根据对方要求是花呗分期状态。等了9个月一个对象都没给介绍，和支付宝花呗联合欺*消费者，要求赔偿50****0000元，并且道歉，都不理人
投诉问题
诱导消费、虚假宣传、服务问题
处理中
账号被无故封禁请求解封
牵手官方你好 我叫林世华 自从上次被你们封了之后 我觉得很无碍 当时是那个女孩子和我聊 然后聊的还可以 她说这个软件不咋看 我提出要不要➕微信 她反手给我点举报了 直接把我号给封了 我觉得很委屈 无碍 被封掉的这段时间里 家里一直在催婚 都有点自闭了 搞的我性格更内向了 之前还有女孩子和我聊天 现在是一个都没有 我不能接受因为别人举报了➕她微信 然后你们你就把我号给封了 你让我的人生大事怎么办 说实话挺认可你们这个*台的 这*台给了我们这些性格内向的人一个交友*台 希望*台再给我一次机会 下不为例 如果下次再因为这个问题再被封 是我的问题 我活该单身一辈子 希望*台再给我一次机会 要不然我只能去投诉了12321了 不是因为我的问题 就封我号 是那个女孩子 也想要我微信 我才发给她 希望*台联系我：183****1312
投诉问题
霸王条款、服务问题
处理中
牵手*台红娘服务乱扣费虚假宣传
我在牵手*台购买了一个1万多的红娘服务结果服务11天要扣我10%加服务天数，非常不合理并且服务中说一次推荐3-4人都是不符合要求且*台就能自己自助刷到
投诉问题
乱扣费、虚假宣传、服务问题
已完结
申诉牵手账号解除封禁
尊敬的牵手*台审核团队：
您好！
我是牵手账号【176****4526】的实名注册用户，绑定手机号【176****4526】。我的账号被封禁，登录提示的封禁原因是发布违规内容 / 涉嫌骚扰他人 / 引导第三方社交 / 账号异常操作。
现正式申诉，恳请核查并解除封禁。
投诉问题
服务问题
处理中
牵手APP违规封禁账号并泄露隐私
作为牵手APP多年注册的老用户，现实名投诉运营方天津来福文化发展有限公司滥用技术手段封禁账号，严重侵犯用户权益。以下为具体事实与诉求：一、违规封禁事实与程序瑕疵1. 正常社交行为被误判，本人在APP内与用户礼貌交流时提议“加微信联系”，在取得对方同意后次日账号即被限流，最终以“违反用户行为规范”永久封禁。全程无敏感词或违规内容，*台至今未提供具体违规证据或判定依据。
2. 封禁程序严重违法，未履行告知义务：*台未提前通过任何渠道告知违规风险，直接实施顶格处罚，违反《网络交易监督管理办法》第十三条关于信息明示的规定。申诉机制形同虚设：多次通过客服渠道申诉均获模板化回复，拒绝人工复核及提供违规截图，违背《网络安全法》关于投诉处理的要求。机械审核导致误判：*台仅依赖关键词识别，未结合语境（如对方主动回应）综合判断，审核机制僵化不合理。1. 关联侵权行为，非法留存个人信息：注销账号后重新注册仍被针对性限流，证明*台违规留存已注销用户身份数据，违反《个人信息保护法》删除权规定！
二、法律依据与责任分析
1. 违反市场监管法规：*台未明确禁止交换联系方式的规则，封禁后未提供证据，侵犯用户知情权与公*竞争权。
2. 个人信息保护违规：拒绝删除已注销账号的隐私数据，构成非法使用个人信息。3. 消费者权益侵害：以“虚拟服务不可退款”为由拒绝退费，未公示违规判定标准，损害公*交易权与知情权。4. 网络安全义务缺失：未建立有效申诉通道，违反投诉处理规定。
三、投诉诉求与整改建议
1. 账号解封与信息透明化：要求限期解封账号，*面说明封禁依据，提供违规证据（如聊天记录截图）。2. 删除违规留存信息：彻底删除历史账号的所有个人信息，确保不再用于限制新账号 3.全面优化*台管理：建立人工复核机制，公示敏感词库及分级处罚标准；
四、社会影响与监管建议：据公开投诉数据，牵手APP*30天因“无理由封禁”等问题引发超1000件投诉，日均约100多件，严重损害行业公信力。建议：1. 约谈*台负责人，责令提交整改方案，2.推动制定社交*台封禁统一规范，防止权力滥用！
投诉问题
泄露隐私、霸王条款、服务问题
处理中
牵手APP红娘服务退款纠纷
本人于2025年12月8日，通过牵手APP*台购买红娘服务，花费11760元，根据对方要求是分期状态。投诉内容如下: 本人在购买牵手appvip产品后收到牵手客服电话。经过沟通，购买了6个月的专项服务。后来因个人工作有变动无法进行婚恋活动，且确定自己不适合红娘服务的模式，于是12月21决定终止合同，在后续电话沟通中，多次明确要终止合同，但对方只做暂停处理，且计费未暂停。今天已经是12月23日仍沟通无果。本人该承担的违约金会支付。 既然确定终止合同📄，希望该公司能尽快处理！ （所签订协议的第七大点，“七、红娘服务的中断与终止”中第四小点“7.5若因甲方个人特殊情况，要求提前终止本协议，且乙方服务交付无问题的情况下,则甲方需要支付已行权的服务日期金额外，另需支付前期服务启动成本(乙方红娘服务总价格的30%)作为违约金。”进行退款。
投诉问题
霸王条款、经济纠纷、服务问题
处理中
无故封号且被诱导充值要求解封退款
无故被忽悠充值，无故封号，要求*台解封账号退款，给个合理的解释，账号156****7013
投诉问题
诱导消费、虚假宣传、服务问题
处理中
