账号被封禁申诉及隐私问题投诉
尊敬的牵手*台客服团队：您好！我是牵手*台的一名普通用户，账号：（吃饱饭没烦恼）*日登录账号时，发现账号被封禁，这一结果让我深感意外与遗憾。自注册使用牵手*台以来，我一直希望通过这个优质*台拓展社交圈子，结识志同道合的朋友，*台便捷的功能和良好的社交氛围让我受益良多，所以账号被封禁后，我内心十分焦急，也第一时间开始反思可能导致封禁的原因。在收到封禁通知后，我认真回顾了自己使用账号的过往操作，并重新仔细研读了*台的《用户服务协议》和《社区行为规范》。我意识到，可能是自己在之前的使用过程中，因对部分规则理解不够透彻，无意间出现了违反*台规定的行为，比如在与其他用户交流时，可能存在表述不当的情况，或是在内容发布环节没有严格按照规范执行，最终触发了*台的封禁机制。对于这种因自身疏忽造成的后果，我深感自责，也深刻认识到遵守*台规则对维护良好社区环境的重要性。此次账号被封禁，让我更加清楚地明白，*台规则不仅是对用户行为的约束，更是保障所有用户合法权益、营造健康社交空间的基础。在账号封禁期间，我一直密切关注*台动态，也持续学**台更新的各项规则，确保自己未来使用账号时，能完全做到合规操作。我承诺，若账号能够恢复使用，我会严格遵守*台的每一项规定，文明交流、规范发布内容，积极维护*台的良好秩序，与其他用户共同营造一个积极、健康、友好的社交环境。牵手*台作为深受用户喜爱的社交*台，为广大用户提供了宝贵的社交机会，我非常珍惜能在这个*台上交流互动的机会。因此，我诚恳地向*台提出申诉，恳请客服团队能够对我的账号情况进行重新审核，给予我一次改正错误、恢复账号使用的机会。感谢您在百忙之中审阅我的申诉
投诉问题
泄露隐私、服务问题
处理中
实名被封无法注册请求解封
尊敬的牵手App审核团队，我是您的用户，此申请是因为我的实名被*台封禁了，导致我注册不了，我非常困惑于这一决定，因为我一直以来都是秉持着遵守*台规定的原则使用牵手App的。我深知牵手App作为一个社交*台，严格遵守和执行社区准则以保持*台的秩序和安全。然而，我可以非常肯定地告诉您，我没有在使用过程中参与任何违反规定的行为。我始终尊重*台的用户协议，并竭尽全力遵守所有的使用条款。因此，我请求您的团队重新审视我的实名问题，并重新考虑将其解除一下。我愿意接受任何形式的审查或验证，以证明我的清白和对*台规则的尊重。我真诚希望能够恢复我的实名注册功能，继续在牵手App上与朋友们保持联系，并参与到这个活跃的社区中。我非常感谢您抽出时间阅读我的请求，并希望能尽快收到您的回复。如果需要任何额外的信息或者有其他的程序我需要遵循，请随时告知我。谢谢您
投诉问题
服务问题、态度恶劣
处理中
牵手App诱导消费拒退定金
我在2026年1月20日 晚上11点左右接到红娘推销微信视频 牵手app的销售人员刚开始聊了一个多小时后面让我交500定金 话术是十分经典的销售话术 交了定金之后我后知后觉 感觉不对劲 想退钱 结果跟我说要给他们公司热线打电话才能退 还要等一到三个工作日 她的话术充满诱导性 我交了定金后一直劝我分期付款买他们的服务 我越想越不对劲 想要回定金500元
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诱导消费、经济纠纷
处理中
牵手APP账号无故被永久封禁
本人于2025年10月30日发现牵手APP账号被永封
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霸王条款、虚假宣传、服务问题
处理中
实名认证受限及牵手币未到账
本人下载牵手软件，注销了账号，然后用另一个手机号码实名认证，显示本人认证次数过多，本人要求牵手软件解除本人之前的手机号认证等消息，停止调用，解除限制本人的实名认证，，本人已经注销了，请把本人的身份证号解除限制，不然不然要报警，还有本人花了15块钱买的牵手币都没有到账，也没有退款只退了一毛五
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泄露隐私、霸王条款、服务问题
处理中
账号无故被封禁请求解封
尊敬的牵手App审核团队，我是您的用户，此申请是因为我的账号被*台封禁了。我非常困惑于这一决定，因为我一直以来都是秉持着遵守*台规定的原则使用牵手App的。我深知牵手App作为一个社交*台，严格遵守和执行社区准则以保持*台的秩序和安全。然而，我可以非常肯定地告诉您，我没有在使用过程中参与任何违反规定的行为。我始终尊重*台的用户协议，并竭尽全力遵守所有的使用条款。因此，我请求您的团队重新审视我的账号，并重新考虑将其解封。我愿意接受任何形式的审查或验证，以证明我的清白和对*台规则的尊重。我真诚希望能够恢复我的账号，继续在牵手App上与朋友们保持联系，并参与到这个活跃的社区中。我非常感谢您抽出时间阅读我的请求，并希望能尽快收到您的回复。如果需要任何额外的信息或者有其他的程序我需要遵循，请随时告知我。谢谢您
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服务问题、态度恶劣
处理中
账号无故被封禁请求解封
尊敬的牵手App审核团队，我是您的用户，此申请是因为我的账号被*台封禁了。我非常困惑于这一决定，因为我一直以来都是秉持着遵守*台规定的原则使用牵手App的。我深知牵手App作为一个社交*台，严格遵守和执行社区准则以保持*台的秩序和安全。然而，我可以非常肯定地告诉您，我没有在使用过程中参与任何违反规定的行为。我始终尊重*台的用户协议，并竭尽全力遵守所有的使用条款。因此，我请求您的团队重新审视我的账号，并重新考虑将其解封。我愿意接受任何形式的审查或验证，以证明我的清白和对*台规则的尊重。我真诚希望能够恢复我的账号，继续在牵手App上与朋友们保持联系，并参与到这个活跃的社区中。我非常感谢您抽出时间阅读我的请求，并希望能尽快收到您的回复。如果需要任何额外的信息或者有其他的程序我需要遵循，请随时告知我。谢谢您
投诉问题
服务问题
处理中
牵手App无故封号且拒绝解封
我于25年3月使用牵手app（注册时间更早），期间消费了很多钱，4位数。一直作为牵手优质客户，很多红娘也纷纷找我，甚至让我当他们的托！
我在牵手上遇到喜欢的女孩子，经过聊天熟悉后，申请加人家微信，人家也是很乐意的给我，我不知道这怎么触碰到了引流？我正经体制内工作，我引流去哪儿？有没有客户加我微信后回来举报我引流呢？没有吧！所以你们完全是无故封号！
你们一款恋爱*台就是这样对待一个优质客户和一个认真想恋爱的用户的吗？特别气愤！要求解决！
诉求：1，立即解封，封禁我299天，现在已过去39天，我也得到了相应得惩罚，也确实需要这款软件扩大交友圈。请立即解封，我也会严格遵守使用规范。
2，如果不能解封，我将把红娘要我去当婚托的聊天记录作为证明，揭发你们app。
3，不能解封，请将我所有消费返还！累计1000元
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霸王条款、经济纠纷、服务问题
处理中
牵手APP诱导消费及霸王条款要求退款
我于2025年7月9日在牵手APP被诱导消费，买了所谓的恋爱宝套餐，之后的服务里，遭遇了他们的敷衍了事，态度恶劣，强行扣费和霸王条款等各种不良行为，他们必须全额退款给我。
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诱导消费、霸王条款、态度恶劣
处理中
婚介诱导消费且服务不达标
本人2025年11月22日在 携手云誓科技（杭州）有限公司 委托 婚介服务，总共支付费用10677元，该婚介所存在诱导行为，给本人洗脑推销，打探本人情况，交钱以后，介绍的不符合标准，发现该婚介所负面多，对该婚介所不满，请求部门帮本人调解退费。
投诉问题
诱导消费、霸王条款、服务问题
处理中
