牵手账号无故封禁且增值服务未解决
我的牵手账号被无缘无故封禁还购买了增值服务，账号手机号是155****3836，聊天我没有违规
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霸王条款、服务问题、乱收费
处理中
牵手账号无故被封且未获解释
我牵手账号是2025年12月注册的，没有任何不违规问题被封号，我打客服电话说永久封禁，我不知道为什么。我还购买的增值服务
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经济纠纷、服务问题、态度恶劣
处理中
牵手账号申请解除流量限制
尊敬的牵手App审核团队：
您好！
我是牵手*台的长期用户（注册手机号：177****5375）。一直以来，我严格遵守社区规范，以真诚、友善的态度参与互动，从未收到违规提醒或处罚通知。然而*段时间，我的账号曝光量急剧下降，匹配功能*乎失效——这与我持续活跃、内容合规的使用记录明显矛盾。
经多方排查，确认非网络、设备或操作问题所致。结合社区内类似反馈，我担忧账号可能被系统误判或纳入非公开限流策略。作为信任并依赖牵手寻找真诚关系的用户，此类“隐形限制”不仅影响体验，更易引发对*台公*性的疑虑。
在此，我郑重申请：
✅ 请复核账号【177****5375】是否存在误限或算法误判；
✅ 如有限流，请说明具体原因及解除路径；
✅ 我愿配合任何形式的身份验证或行为审查，以证清白。
牵手是我认真对待缘分的重要*台。恳请贵团队在技术效率之外，亦守护用户应有的透明权与公*权。期待您的专业核查与积极回应。
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服务问题、质量问题
处理中
牵手App无故封禁账号且无申诉渠道
牵手app的运营公司天津来福文化科技，没有原因封禁我的会员账号，且不正常市场竞争，没有申诉渠道，要求对该公司实行适当的动作。
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霸王条款、经济纠纷、服务问题
处理中
申诉解封被误封的牵手账号
尊敬的牵手 APP 官方审核团队：
您好！我是牵手账号152****8008的合法持有人。*期登录牵手 APP 时，发现账号已被永久封禁，无法正常使用。该账号是我真诚拓展社交圈、寻找婚恋对象的重要*台，账号封禁给我的交友计划带来了诸多阻碍，现特向贵团队提交申诉，恳请协助核实处理并予以解封。
本人登录牵手 APP 时，收到账号封禁的系统提示，收到封禁通知后，我立即认真回顾了*期账号的所有操作行为，并对照牵手 APP《用户协议》《社区行为规范》进行全面自查，确认自身行为均符合*台要求：
账号资料真实有效，互动行为文明合规：与匹配用户的聊天内容均围绕真诚交友展开，无辱骂攻击、恶意调侃、人身诋毁等不尊重他人的言论，无发送低俗信息，暴力血腥、宗教迷信等违规信息；
无恶意骚扰或不当行为：未对其他用户进行频繁私信轰炸、强制索要联系方式、恶意纠缠等骚扰行为，聊天过程中尊重对方意愿，未出现强迫约会、诱导线下见面等不当诉求；
无违规推广或诈*风险：未在聊天中发送广告链接、商业推广信息，未诱导对方添加微信、QQ 等第三方*台进行私下交易，无索要红包、转账、借款等涉嫌诈*的行为；
无账号违规操作：未将账号转借、出租给他人使用，未使用任何外挂、刷量工具或第三方违规软件，账号登录设备及登录地点均为本人常用场景，无异地异常登录记录；
无恶意举报或被关联违规：未参与恶意举报其他用户的行为，也未与违规账号存在频繁不当互动，不存在被关联判定违规的情况。
我深知牵手 APP 作为专注于真诚交友、婚恋匹配的*台，严格的社区规范是保障全体用户交友安全、营造纯净交友环境的核心基础。本人一直以来都高度认同*台的运营理念，自觉遵守各项规则，珍视该账号的使用权益，始终以真诚、尊重的态度与其他用户互动。
若此次账号封禁确实因本人疏忽导致轻微违规，我在此郑重道歉，对给*台社区管理带来的不便深表歉意。我已重新完整学*了牵手 APP 的《用户协议》及《社区行为规范》，明确了各类违规行为的边界，承诺今后将更加严格地规范自身言行，仔细核对发布内容及聊天话术，主动维护*台良好的交友氛围。
若此次封禁为系统误判或误举报导致，恳请*台予以核实，恢复账号正常使用权限。
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服务问题
处理中
账号被封无法提供昵称导致解封受阻
之前申请解封，客服一定要我提供昵称，我账号被封了好久 我看不到自己昵称，我也忘记了，他一定要让我说出昵称，我说身份证名字都还不行？ 请帮我解封 谢谢
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服务问题、态度恶劣
处理中
牵手*台虚假宣传诱导消费不退款
我于2025年6月11日接到牵手*台一个叫王刚的工作人员打电话，他告诉我只要买了他们那个半年的牵手套餐就可以给我推荐女朋友，可以让我相亲。给我发了好多漂亮女孩子的照片，以及通过他们牵手*台脱单的结婚的夫妻。并且承诺买了这个8898的红娘服务可以一直介绍女孩子给我认识直到我脱单。但是合同上面只写了半年，我当时问他为什么不把这个写到合同里，他说他们这么大的公司不会*人的。还给我打视频看他们的公司环境等等。红娘服务包含一对一的 形象改造 男女思维差异分析 定制约会安排 教你聊天话术教你泡妞 两性关系相处模式 但是这些统统都是虚假承诺。说好的一对一红娘老师陪跑相亲恋爱，期间好多红娘老师跟你聊两句话就说不干辞职了，晾了我好一两个月的时间，当时叫他们退钱他们也不退，又继续给我安排了个红娘老师。接下来给我安排了5次见面吧，都是很丑的女生和照片不一样，基本上都是见完面，吃饭我买完单就不联系了。甚至有些还叫我转钱买东西。然后很久不给我推荐女生了 今天1月3日突然给我打电话说我服务到期了 不续费无法享受服务。我体验感极差，很明显就是被*了。
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诱导消费、虚假宣传、服务问题
处理中
账号被封禁请求解封
尊敬的牵手App审核团队，我是您的用户，此申请是因为我的账号被*台封禁了。我非常困惑于这一决定，因为我一直以来都是秉持着遵守*台规定的原则使用牵手App的。我深知牵手App作为一个社交*台，严格遵守和执行社区准则以保持*台的秩序和安全。然而，我可以非常肯定地告诉您，我没有在使用过程中参与任何违反规定的行为。我始终尊重*台的用户协议，并竭尽全力遵守所有的使用条款。因此，我请求您的团队重新审视我的账号，并重新考虑将其解封。我愿意接受任何形式的审查或验证，以证明我的清白和对*台规则的尊重。我真诚希望能够恢复我的账号，继续在牵手App上与朋友们保持联系，并参与到这个活跃的社区中。我非常感谢您抽出时间阅读我的请求，并希望能尽快收到您的回复。如果需要任何额外的信息或者有其他的程序我需要遵循，请随时告知我。谢谢您
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服务问题
处理中
投诉牵手*台退费遭多次骚扰
我于2026年1月5日向该*台提出了退费申请，其工作人员反馈3-5日会出审核结果。1月6日收到该*台工作人员致电请我再考虑不要退费，我表示不要再做多余的沟通，只需要退费。1月9日再次接到该*台致电请我不要退费，我明确告知再有多余的沟通就投诉。1月10日该*台工作人员通过微信留言再次联系我不要退费。要求处理退费事宜，不要再骚扰消费者。
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经济纠纷、服务问题、骚扰
处理中
申请解封账号并改善*台服务
尊敬的牵手*台审核团队，您好，通过这封信向您提出一项正式申请请求解封我的牵手APP账号且不要屏蔽限流我。账号是177****1340，在此我深刻反思了自己的行为，并充分认识到违反*台规则的不当之处，愿意就此作出诚挚的道歉及改正，我不该发布我创业店面的图片还有创业电动车的广告然后发了联系方式。导致系统检测引流。但我确实违反了牵手APP的社区准则，造成了不良影响。对此，我深感懊悔与自责，意识到在网络空间中，每个人的言行举止都应更加谨慎负责，尊重他人，维护良好的交流氛围。自账号被封禁以来，我进行了深刻的自我反省。我认识到，作为*台的一员，我有责任遵守*台规则，积极参与构建和谐，友善的社交环境。这段时间里，我不仅学会了牵手APP的用户协议及社区规范，还通过其他渠道学*了网络礼仪和情绪管理技巧，努力提升自我修养，确保未来在任何网络*台上都能以积极，理性的态度交流，我也深刻体会到失去账号使用权的不便与失落。牵手APP作为一个专注于为单身男女提供相识，相知机会的优质*台，对我而言，不仅是寻找人生伴侣的途径，更是一个学会如何更好地与人交往，增进理解的重要空间。因此，我迫切希望有机会改正错误，重新获得使用这*台的权利。为了表达我的诚意，我承诺将严格遵守牵手APP的所有规定，积极参与正面交流，不再发表任何违规内容。此外，我愿意接受*台对我账号的一定期限内的监督，并积极参与*台组织的线上线下活动，以实际行动证明我的改变与成长。我恳请牵手APP管理团队能够审慎考虑我的申请，给予我一次改过自新的机会。我相信，通过这次经历，我将更加珍惜每一次在线交流的机会，用更加成熟，理性的态度去对待每一个相遇，为牵手APP的健康发展贡献自己的一份力量。最后，我衷心感谢牵手APP团队为维护*台环境所做出的努力，也期待未来能在更加和谐，积极的氛围中，继续享受牵手APP带来的美好体验。请您相信，我将以实际行动证明我的改变。
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霸王条款、服务问题、态度恶劣
处理中
