牵手APP虚假宣传诱导消费拒不退款
本人于2026年3月4日，在牵手APP携手挚爱科技（北京）有限公司购买8898元红娘定制化服务，和销售说的是1779元可是随时退款的恋爱宝保险共计10677元，被*台工作人员以虚假信息、夸大承诺多次诱导签约。签约后，*台未按承诺为我匹配符合要求的对象，3月7号我向售后要求退款不予理会，3月25号要求退款售后就拖延时间表示现在退款不划算，在签约前销售明确的说了，用几天算几天不会额外单独胡乱收费，4月9号给售后消息问退款流程走到哪了，售后再次拖延时间说可以降低消费先退3个月，剩余3个月可以冻结，想用的时候再次启动，我以明确的说了退款，就是反复的拖延时间，服务严重不达标。该*台行为已违反《消费者权益保护法》，构成虚假宣传、 诱导消费、未履约服务，现正式要求：全额退还10677元服务费，并依法查处其违规经营行为。
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诱导消费、虚假宣传、服务问题
处理中
牵手App账号无故被封禁投诉
尊敬的牵手App审核团队，我是您的用户，此申请是因为我的账号被*台封禁了。我非常困惑于这一决定，因为我一直以来都是秉持着遵守*台规定的原则使用牵手App的。我深知牵手App作为一个社交*台，严格遵守和执行社区准则以保持*台的秩序和安全。然而，我可以非常肯定地告诉您，我没有在使用过程中参与任何违反规定的行为。我始终尊重*台的用户协议，并竭尽全力遵守所有的使用条款。因此，我请求您的团队重新审视我的账号，并重新考虑将其解封。我愿意接受任何形式的审查或验证，以证明我的清白和对*台规则的尊重。我真诚希望能够恢复我的账号，继续在牵手App上与朋友们保持联系，并参与到这个活跃的社区中。我非常感谢您抽出时间阅读我的请求，并希望能尽快收到您的回复。如果需要任何额外的信息或者有其他的程序我需要遵循，请随时告知我。谢谢您
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服务问题
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牵手App无故限流用户账号
尊敬的牵手App审核团队，我是您的用户，此申请是因为我的账号被*台限流了。我非常困惑于这一决定，因为我一直以来都是秉持着遵守*台规定的原则使用牵手App的。我深知牵手App作为一个社交*台，严格遵守和执行社区准则以保持*台的秩序和安全。然而，我可以非常肯定地告诉您，我没有在使用过程中参与任何违反规定的行为。我始终尊重*台的用户协议，并竭尽全力遵守所有的使用条款。因此，我请求您的团队重新审视我的账号流量，并重新考虑将其解除限流，我愿意接受任何形式的审查或验证，以证明我的清白和对*台规则的尊重。我真诚希望能够恢复我的账号流量，继续在牵手App上与朋友们保持联系，并参与到这个活跃的社区中。我非常感谢您抽出时间阅读我的请求，并希望能尽快收到您的回复。如果需要任何额外的信息或者有其他的程序我需要遵循，请随时告知我。谢谢您
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牵手App账号无故被封禁投诉
尊敬的牵手App 审核团队，
我是您的用户，此申请是因为我的账号被*台封禁了。我非常困惑于这一决定，因为我一直以来都是秉持着遵守*台规定的原则使用牵手App 的。
我深知牵手App 作为一个社交*台，严格遵守和执行社区准则以保持*台的秩序和安全。然而，我可以非常肯定地告诉您，我没有在使用过程中参与任何违反规定的行为。我始终尊重*台的用户协议，并竭尽全力遵守所有的使用条款。
因此，我请求您的团队重新审视我的账号，并重新考虑将其解封。我愿意接受任何形式的审查或验证，以证明我的清白和对*台规则的尊重。我真诚希望能够恢复我的账号，继续在牵手App 上与朋友们保持联系，并参与到这个活跃的社区中。
我非常感谢您抽出时间阅读我的请求，并希望能尽快收到您的回复。如果需要任何额外的信息或者有其他的程序我需要遵循，请随时告知我。谢谢您对我的关注和理解。
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牵手APP未履约且拒退9800元服务费
我于2026年4月4日在牵手APP（携手锦时科技（北京）有限公司）（携手云誓科技（杭州）有限公司）一共支付9800元购买了婚恋服务，后并未开启任何服务。4月5日想要退款，但客服始终不予有效处理、拖延退款时间，重点是退款合同上未写明具体的退款时间！！没有可信度。甚至无法联系到有效客服人员，严重侵害了我的消费者合法权益。现正式要求该公司3天之内为我办理全额退款。
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霸王条款、经济纠纷、服务问题
处理中
牵手APP无故封号且拒绝解封退款
牵手app莫名封禁我账号。。。申诉无用。。。我之前交了好多次会员费。。。且不允许本人注销账号。。。直接封禁
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霸王条款、经济纠纷、服务问题
处理中
牵手*台因单身封号且拒注销账号
2026年3月9日偶然注册了这个*台，但不了解其规则，该*台注册前也没有较为明显的提示，账号莫名其妙因为单身问题被封禁，希望解除封禁注销账号，可*台不予支持。个人信息存在极高的泄漏风险，。
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泄露隐私、服务问题
处理中
申请解除牵手账号封禁
尊敬的牵手 APP 审核团队，您好！我是账号昵称为【ANDY】 绑定手机号为【186****2909】的用户，现就账号被限时封禁一事提交解封申请，深知此次被判定为 “大量引导用户至第三方*台、频繁发送商品宣传或服务推广” 系对*台规则的误触或自身沟通不够严谨所致，内心深感焦急与遗憾，自注册牵手 APP 以来，我始终秉持真诚交友、严肃认真的态度使用*台，严格遵守《牵手用户行为规范》及各项社区规则，从未有过恶意导流、违规营销、诱导他人脱离*台交易的主观意图，也未主动发布任何违规商品信息或服务推广内容，此次封禁对我而言实属意外，我第一时间对账号过往的聊天记录、互动内容及个人资料进行了全面复盘，推测可能是在与用户交流过程中，因表述方式不够规范、提及某些日常沟通词汇被系统误判为导流，或是账号存在异地登录等安全风险触发了风控机制，亦或是遭遇了恶意举报导致审核误判，我始终坚信自己的行为未触碰*台核心红线，过往账号也无任何违规记录，此次为首次触发处罚，绝非故意违规，我非常珍视在牵手*台结识朋友、拓展社交圈的机会，也认可*台为营造健康婚恋环境所做的努力，此次封禁不仅打乱了我的正常使用计划，更让我错失了诸多交流契机，为此我深感自责，已深刻反思自身在沟通表达、账号安全管理方面的不足，为弥补过错、杜绝类似情况再次发生，我已主动对账号进行全面整改：一是仔细梳理并规范所有沟通话术，严格规避任何可能引发误判的表述，确保互动内容纯粹合规；二是加强账号安全防护，修改登录密码、绑定常用设备，开启双重验证，杜绝账号被他人盗用操作的风险；三是主动学**台用户协议与行为规范，逐条对照规范自身行为，做到严格遵守、绝不触碰违规边界，恳请审核团队能够重新细致核查我的账号全量数据、聊天记录及互动记录，核实我无违规导流、违规营销的客观事实，给予我一次改正并继续使用*台的机会，我承诺后续将以更高标准规范自身行为，积极维护*台社区生态，绝不再出现任何违规情形，若审核需要我补充任何材料、接受进一步核查，我将全力配合，再次为此次可能造成的困扰致歉，恳请团队体恤我的诚意与重视，尽快完成复核并解除封禁，感谢团队的辛苦工作与理解！
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处理中
牵手App账号无故限流要求解封
尊敬的牵手App审核团队，我是您的用户，此申请是因为我的账号被*台限流了。我非常困惑于这一决定，因为我一直以来都是秉持着遵守*台规定的原则使用牵手App的。我深知牵手App作为一个社交*台，严格遵守和执行社区准则以保持*台的秩序和安全。然而，我可以非常肯定地告诉您，我没有在使用过程中参与任何违反规定的行为。我始终尊重*台的用户协议，并竭尽全力遵守所有的使用条款。因此，我请求您的团队重新审视我的账号流量 并重新考虑将其解除限流，我愿意接受任何形式的审查或验证，以证明我的清白和对*台规则的尊重。我真诚希望能够恢复我的账号，继续在牵手App上与朋友们保持联系，并参与到这个活跃的社区中。我非常感谢您抽出时间阅读我的请求，并希望能尽快收到您的回复。如果需要任何额外的信息或者有其他的程序我需要遵循，请随时告知我。谢谢您
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牵手App账号被误封要求解封并解释
尊敬的牵手App客服团队：
您好！
我是牵手App的用户，用户ID为 kenny，注册手机号为130****7887。*日，我的账号因“资料、视频或聊天中存在严重问题”被永久封禁。对此，我深感困惑和遗憾，并希望借此机会向您说明情况，恳请重新审核我的账号。
在收到封禁通知后，我仔细梳理了我的信息档案。我的身份认证采用实名认证，头像以及资料上的人物头像皆为我本人，同时在与其他用户聊天过程中我严格遵守*台的协议和规范，始终正常严谨。我理解*台对用户行为的严格管理，这也是为了更多人能够加入到牵手大家庭，为每个用户都提供友好的交友*台的必由之路。但我的情况确实不符合“资料、视频或聊天中存在严重问题”的定义和说辞，恳请您重新审核我的账号。
自注册以来，我一直严格遵守牵手App的《用户协议》和相关规定，尊重其他用户的感受，从未有意发送不当内容。我的聊天记录可以证明，我的交流始终以礼貌和尊重为基础，绝无恶意或违规行为。
我理解*台为了维护良好的社区环境，需要对用户行为进行严格管理。然而，此次封禁可能是一次误判。我恳请*台重新审核我的账号和聊天记录，核实是否存在违规行为。如果确实存在误解，希望*台能够解除封禁，恢复我的正常使用权限。
如果账号得以恢复，我将更加谨慎地使用*台，确保所有交流都符合《用户协议》和社区规范。同时，我也愿意接受*台的监督和指导，共同维护良好的用户体验。
我深知*台管理的复杂性，也理解误判的可能性。因此，我诚恳地请求*台重新审核我的账号，并给予我一个继续使用牵手App的机会。我相信，通过沟通和核实，我们可以共同解决这一问题。
感谢您抽出时间阅读我的申诉信。期待您的回复，并希望问题能够得到妥善解决。
此致
敬礼！
用户：麦仁销
用户ID：kenny
注册手机号：130****7887
日期：2026年3月27日
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