尊敬的牵手App审核团队，我是您的用户，此申请是因为我的账号被*台封禁了。我非常困惑于这一决定，因为我一直以来都是秉持着遵守*台规定的原则使用牵手App的。我深知牵手App作为一个社交*台，严格遵守和执行社区准则以保持*台的秩序和安全。然而，我可以非常肯定地告诉您，我没有在使用过程中参与任何违反规定的行为。我始终尊重*台的用户协议，并竭尽全力遵守所有的使用条款。因此，我请求您的团队重新审视我的账号，并重新考虑将其解封。我愿意接受任何形式的审查或验证，以证明我的清白和对*台规则的尊重。我真诚希望能够恢复我的账号，继续在牵手App上与朋友们保持联系，并参与到这个活跃的社区中。我非常感谢您抽出时间阅读我的请求，并希望能尽快收到您的回复。如果需要任何额外的信息或者有其他的程序我需要遵循，请随时告知我。谢谢您

尊敬的牵手*台审核团队： 您好！我是牵手*台的用户，账号为 131****7816，绑定手机号为 131****7816我的账号目前处于封禁状态，这给我的社交体验带来了极大的不便，经过深思熟虑，我决定向您提交这份解封申请，诚恳希望能得到您的重视与处理。 一直以来，我都非常认可牵手*台的社交理念和运营模式，珍视在*台上的每一次交流机会。在使用账号的过程中，我始终以友善、真诚的态度与其他用户互动，严格遵循*台制定的《用户协议》和社区规则。无论是日常聊天，还是分享生活点滴，我都确保自己的言行符合公序良俗，积极维护*台的和谐氛围，从未有过任何恶意骚扰、发布违规内容、传播不实信息等违反*台规定的行为。 当发现账号被封禁时，我感到十分震惊和困惑。第一时间，我仔细回顾了*期在*台上的所有操作，包括与其他用户的聊天记录、发布的动态以及参与的互动活动，但始终未能找到任何明确的违规迹象。我猜测或许是在某些交流场景中，由于用词不够精准，或者系统算法出现了误判，导致我的账号被错误封禁。例如，在一次普通的聊天中，可能无意间使用了某个与*台敏感词相似的词汇，触发了系统的封禁机制，然而这并非我有意为之。 这个账号对我意义非凡，它不仅是我拓展社交圈、结识新朋友的重要渠道，更承载了我与许多志同道合朋友的珍贵回忆。账号被封禁后，我失去了与这些朋友继续交流的机会，也无法再参与*台上丰富多彩的社交活动，这让我感到非常失落。 请加强对我账号的监管，也请明确本人诚挚的请求。

本人使用牵手三年的老用户，加个联系方式就说我引流，永久封禁，给官方客服打电话申诉解释，他们只会像机器人一样用话术搪塞。别人的牵手帐号要联系方式，官方客服就给解封，搞区别对待，见人下菜碟。真是一家独大开始搞霸王条款了。在网上看到了好多兄弟姐妹和我情况一样，也关注这方面蛮久，没条件的咱们就打电话各种投诉，网信办，12345，充过值被封的朋友打12315，ios系统就在苹果商店投诉诈*。苹果客服就会给你退。有条件就通过法院起诉。既然用不了就让它下架整改。别搞资本家那一套捏软柿子割韭菜。永远相信人民群众力量都是最伟大的，就和你杠到底了，只要活着就每日一刷，让更多兄弟姐妹看到怎么投诉退费。既然*台不给解决问题，那么大家团结起来解决*台的问题。以下相关法律 牵手app在未经用户同意的情况下，违规封禁账号并收集个人身份信息，如身份证号、姓名和照片，这违反了《中华人民共和国个人信息保护法》的规定，该法旨在保护个人信息的合法处理和保护个人信息安全。此外，牵手app的这种行为也违反了《网络安全法》的相关规定，该法规定了网络运营者处理个人信息的基本规则和责任。根据《中华人民共和国个人信息保护法》第十条的规定，任何组织、个人不得非法收集、使用、加工、传输他人个人信息，不得非法买卖、提供或者公开他人个人信息；不得从事危害*安全、公共利益的个人信息处理活动。这一规定明确禁止了任何形式的非法处理个人信息行为，包括擅自封禁用户

我是181187690客，我在牵手app没有干违规的事就要了两个女生的微信直接把我封号，里面还充了钱，我要求解封？

本人没有干违规的事，没有聊骚骂人，就跟两个女生要微信，结果就永久封！之前还充钱到现在里面都还有钱。

牵手APP账号因恶意举报被长期封禁，恳请依法解封 本人系牵手APP长期付费用户，账号无故被长期封禁三年（共计约900天），至今封禁时长已*一年，期间多次发起申诉均未得到有效处理，账号始终无法正常使用。现正式向*台提出投诉，恳请立即依法解封账号，切实维护我的合法用户权益。 账号封禁前，我仅与*台匹配的异性用户进行正常交友沟通，全程严格遵守*台规则，无任何违规、低俗、诱导等不当行为。聊天中，对方主动提出线下见面邀约，我仅作出礼貌附和回应，未发表任何违规言论。后续双方互加微信后，我莫名被对方删除好友，次日我的账号便被*台直接封禁。致电客服时，对方明确告知账号系因用户举报导致，且表示无法解封。我作为*台老用户，一直恪守*台各项规定，过往无任何违规记录，本次显然是遭遇他人恶意举报，*台未做任何事实核查，便单方面采信举报内容，对我实施长期封禁，该处罚毫无事实与规则依据。 *台在本次账号处置中，程序严重失当。仅凭单方举报就作出长期封禁处罚，既未向我出示任何举报相关证据，也未完整核查聊天记录语境、双方沟通全貌，更未给予我陈述、申辩的权利，完全违背了网络*台账号处置的基本流程。这种草率的处理方式，不仅忽视了用户的合法权益，更让恶意举报行为有机可乘，严重破坏了*台正常的交友秩序。 依据《中华人民共和国民法典》第一百二十七条，网络虚拟财产受法律保护，我在*台注册并长期使用的账号，属于合法虚拟财产，*台无确凿证据证明我违规，绝不能随意封禁。根据《互联网用户账号信息管理规定》第十七条，*台账号处置需遵循事实清楚、证据确凿、程序正当、过罚相当的原则；《网络安全法》第四十七条也明确要求，*台需为用户提供合理申诉救济渠道，对用户举报及账号处置进行全面核查，严禁仅凭单方举报直接处罚。*台此次行为，明显违反相关法律法规规定。 此次无端封禁，导致我付费购买的会员权益完全无法兑现，多次申诉均被机械驳回，申诉渠道形同虚设。我始终秉持真诚交友的初衷使用*台，无任何主观违规意图，纯属被恶意举报牵连，*台一刀切的处理方式极不公*。 在此，我正式提出三项诉求：一是立即解除账号封禁，恢复账号全部正常使用权限；二是重新全面核查本次举报及封禁流程，向我出具完整核查报告及相关证据；三是完善*台举报核查机制，杜绝恶意举报导致合规用户无故被封禁的情况再次发生。后续我将继续严格遵守*台各项规则，规范自身交

本人大概于5月7日左右下载的牵手app，下载并注册以后，买了此*台一个月的普通会员及此*台相关消费币，大概前后总共花了300元左右。 从我注册牵手app那一刻后，就接到了牵手app的官方客服电话，很热情，并且接二连三的打，当时我很感动。 官方客服热情打完后，紧接着此*台官方的vip客户红娘王潇就加我微信并接二连三的打电话，推销其vip收费项目:一开始说的是可以按月交，每个月1800左右。我因属于大龄未婚，着急脱单结婚，想试用一个月，结果付费时发现只能一次性掏清一年的vip费用1万9左右，看到这种情况，我有点犹豫，怕钱付完，想中间终止服务时候对方不退款……犹豫二三，没有办vip会员……期间，王潇每天夺命连环拷(电话)……他急着让我办会员，还说了一些对我人格侮辱的话，说我年龄大了，不能扣扣搜搜，不然一辈子娶不上老婆……反正说话态度有对我的人生攻击。 5月13日傍晚，我的牵手账号突然无故就被封禁了，封禁期299天，封禁理由两个:一是我发布*信息，二是发布让人反感的骚扰信息。 对此，我感到很不公*并感到很委屈，事实理由如下:一是我并没有发布*信息，二是也没有发布让人反感的信息，因为就没人举报我。 当然在此*台与女方交流信息时，我也有一些不妥的言辞，具体如下:一位离异女性说她不计划生孩子了，我说我结婚就是想传宗接代必须要孩子，我说那咱俩不适合结婚，有缘的话做个情人吧……我就说了个这话，*台立马把我永久封禁。牵手*台只退我100块钱，而不是我消费的普通会员及消费币300元左右。 本人认为此相亲*台的行为极其恶心卑鄙，我没有买此*台的vip会员，他们就开始打击报复封杀我，并且严重影响我本人后续找对象，因为他们对我贴上了莫须有的不良标签。 本人现请求投诉*台公正处理，我的诉求: 一，如果我说的以上属实，牵手*台及红娘王潇等必须向我道歉。 二，我买了此*台一个月的普通会员，要将服务进行到底。因为我在此*台注册的信息全部属实，涉及个人隐私，此*台对我的不公正处理及给我所贴上的恶劣标签，严重侮辱我人格及今后找对象结婚。 三，此*台的vip客户收费极度不合理，一年1万9千多，一次性付清。首先收费过高，其次客户想终止服务的时候，非常被动。请对此*台的VIP收费服务进行合法合理调整。 相亲已经成为一种社会现象，涉及群体特别庞大，请整治行业乱象，为国为民!

4.13我在牵手app上浏览，随后有牵手红娘加我微信，我与之进行了微信视频通话，在对方的高超话术驱使下我购买了红娘会员服务。 随后该红娘推了另一红娘与我进行沟通，然而在通话中该红娘承诺主要由他为我提供服务，此为服务不符。 4.16日红娘推了一女生与我见面，在聊天中得知对方并未购买会员服务，然而在交流中红娘承诺会介绍购买了同等服务的会员与我见面，此为虚假宣传，随后我提出了解除合同。 流程拖拖拉拉到了5.13日，对方员工与我通话，提出了退款方案，除了服务天数的费用外竟然还需支付6000多的服务启动费用即违约金，我感到不满，和对方协商，协商失败，我于是提出投诉并请求提供帮助，协商退款。

～尊敬的牵手App审核团队，我是您的用户，此申请是因为我的账号被*台封禁了。我非常困惑于这一决定，因为我一直以来都是秉持着遵守*台规定的原则使用牵手App的。我深知牵手App作为一个社交*台，严格遵守和执行社区准则以保持*台的秩序和安全。然而，我可以非常肯定地告诉您，我没有在使用过程中参与任何违反规定的行为。我始终尊重*台的用户协议，并竭尽全力遵守所有的使用条款。因此，我请求您的团队重新审视我的账号，并重新考虑将其解封。我愿意接受任何形式的审查或验证，以证明我的清白和对*台规则的尊重。我真诚希望能够恢复我的账号，继续在牵手App上与朋友们保持联系，并参与到这个活跃的社区中。我非常感谢您抽出时间阅读我的请求，并希望能尽快收到您的回复。如果需要任何额外的信息或者有其他的程序我需要遵循，请随时告知我。根据《中华人民共和国民法典》的相关规定，网络用户依法享有对其个人信息的控制权，包括查阅、更正、删除等权利。如果软件不允许用户注销账户，可能侵犯了用户的个人信息控制权，进而可能构成违法行为。此外，《中华人民共和国电子商务法》第二十四条规定，电子商务经营者应当明示用户信息查询、更正、删除以及用户注销的方式、程序，不得对用户信息查询、更正、删除以及用户注销设置不合理条件。 电子商务经营者收到用户信息查询或者更正、删除的申请的，应当在核实身份后及时提供查询或者更正、用户注销的，电子商务经营者应当立即删除该人投诉信息；该公司数据安全有严重泄露和滥用风险，导致本人信息权益受到侵害，现本人要求该公司解封账号，至此，致敬！谢谢您

标题：关于牵手App账号被误封的申诉与解封请求 本人为牵手App用户，现就账号被错误封禁事宜，正式向*台提出申诉，恳请贵司立即纠正不当处置，恢复本人账号的正常使用权限。 本人在使用牵手App期间，始终遵守*台基本使用规范，未实施任何违反法律法规及*台核心规则的行为。此次账号被封，系*台系统对本人与其他用户的正常社交对话进行错误识别所致，并非本人主动发布或传播任何违法违规、低俗*或骚扰他人的信息。本人与对方用户的聊天内容为正常交友沟通，其中“想姐姐躺我胸肌上”的表述，属于双方自愿、私密的暧昧对话范畴，既未向第三方公开传播，也未对任何用户造成骚扰或不良影响，更未违反*法律法规的强制性规定。*台仅依据系统的机械识别，未结合对话上下文及双方自愿沟通的实际场景，直接对账号采取封禁措施，既不符合*台规则中对“违规行为”的定义，也严重侵害了本人的合法权益。 根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十六条规定，经营者不得以格式条款、通知、声明、店堂告示等方式，作出排除或者限制消费者权利、减轻或者免除经营者责任、加重消费者责任等对消费者不公*、不合理的规定。贵司作为提供婚恋交友服务的经营者，在未进行人工复核、未向本人告知具体违规事实、未听取本人陈述申辩的情况下，直接封禁账号，属于单方面加重消费者责任、限制消费者合法权益的行为，已涉嫌违反上述法律规定。同时，根据《网络安全法》第四十七条规定，网络运营者应当加强对其用户发布的信息的管理，发现法律、行政法规禁止发布或者传输的信息的，应当立即停止传输，采取消除等处置措施，防止信息扩散，保存有关记录，并向有关主管部门报告。但贵司在此次处置中，既未区分用户私密对话与公开信息的不同场景，也未对信息是否属于“禁止发布或传输的信息”进行实质性判断，仅依靠系统算法进行机械识别，未履行合理的审核义务，属于未尽到网络运营者的法定管理责任。 此外，根据《互联网用户账号信息管理规定》第十七条，互联网信息服务提供者发现用户使用账号信息违反规定的，应当依法依约采取处置措施，并保障用户的陈述、申辩权利。贵司在封禁账号前后，未向本人发送任何形式的违规告知，也未提供申诉渠道供本人说明情况，直接剥夺了本人的申辩权，程序上存在严重瑕疵。本人的账号是基于对贵司*台的信任注册使用，账号内包含本人的个人信息、交友记录等合法信息，贵司的不当封禁行为，不仅导致本人