尊敬的牵手App审核团队，我是您的用户，此申请是因为我的账号被*台封禁了。我非常困惑于这一决定，因为我一直以来都是秉持着遵守*台规定的原则使用牵手App的。我深知牵手App作为一个社交*台，严格遵守和执行社区准则以保持*台的秩序和安全。然而，我可以非常肯定地告诉您，我没有在使用过程中参与任何违反规定的行为。我始终尊重*台的用户协议，并竭尽全力遵守所有的使用条款。因此，我请求您的团队重新审视我的账号，并重新考虑将其解封。我愿意接受任何形式的审查或验证，以证明我的清白和对*台规则的尊重。我真诚希望能够恢复我的账号，继续在牵手App上与朋友们保持联系，并参与到这个活跃的社区中。我非常感谢您抽出时间阅读我的请求，并希望能尽快收到您的回复。如果需要任何额外的信息或者有其他的程序我需要遵循，请随时告知我。谢谢您

投诉牵手APP：恶意限流、虚假诱导充值、违规索要隐私信息、拒不履行服务承诺 投诉对象：牵手恋爱APP（运营主体：携手同心科技（北京）有限公司） 涉诉内容：虚假宣传、服务违约、恶意隐形限流、消息功能故障、过度收集敏感个人信息、消费欺诈 一、事件完整经过 1. 初次充值消费，*台功能全面瘫痪，付费权益完全失效 本人此前注册牵手APP，*台不断推送会员、曝光道具付费入口，宣传充值会员、购买曝光提升道具可增加主页浏览量、提高消息送达率、扩大匹配人群。我按照*台引导完成会员充值、购买流量曝光道具，付费后却遭遇账号无故隐形限流：主页几乎无任何用户浏览访问，主动向其他用户发送的消息全部无法送达、无任何回复，付费购买的曝光道具完全没有任何效果，*台承诺的付费权益全部无法兑现。 因长期无法正常使用相亲服务，账号持续无流量、沟通功能失效，无奈注销原账号。 2. 重新注册账号，故障依旧，*台恶意限制基础使用功能 *期我重新注册牵手APP新账号，未发布违规内容、无任何违规操作记录，但和旧账号问题完全一致：系统持续限流，主页无访客，发送消息对方完全收不到，APP核心相亲沟通功能直接失效，免费基础服务都无法正常使用。 3. 客服推诿扯皮，违规索要户口本、房产、车辆、银行流水等无关隐私 发现账号功能异常后，我多次联系APP在线客服反馈限流、消息发不出的故障，客服不排查后台系统问题，反而强制要求我提供户口本、房产证、车辆证明、银行流水等大量高度敏感私人材料，声称不提交就无法处理账号问题。 为解决账号故障，我按照客服要求完整提交了全部资料，但*台依旧没有修复账号限流、消息发送失败的问题，故障没有丝毫改善，客服仅反复敷衍回复，无实质性处理方案、无后台核查、无补偿方案。 二、*台多项违法违规事实 1. 虚假宣传、诱导消费，构成消费欺诈 *台以“充值会员提升曝光、道具增加匹配流量”为噱头诱导用户付费，付费后刻意隐形限流，付费权益形同虚设，完全违背宣传承诺，违反《消费者权益保护法》，未按照约定提供对应服务，侵犯我的公*交易权、知情权。 2. 无故限制账号基础功能，单方面违约 本人账号无任何违规行为，*台无任何通知、无处罚公示，擅自对账号进行流量限制、屏蔽消息通道，剥夺用户正常使用APP相亲、沟通的基础权利，单方面不履行服务合同。 本人要求立即永久解除对本人账号的恶意限流限制，完整修复消息收发、主页曝光、匹配

本人黄捷，身份证号341226*********999，今日登入牵手app发现被封，至于什么原因不清楚，这个账号在我前几年很早就注册了，玩了几天就没玩了，严重怀疑*台将我误封，也有可能我的号被别人盗了，导致账号里有些违规的内容，我在牵手app开了一段时间的会员，不可能做对自己不利的事情，本人全程正常真诚交友，从未发布低俗内容，骚扰他人。本次封禁导致我很冤枉，恳请*台将我的账号解除封禁，我也将再次保证，我会持续遵守*台全部规则，绝不会再出现同类问题！

尊敬的牵手App 审核团队， 我是您的用户，此申请是因为我的账号被*台封禁了。我非常困惑于这一决定，因为我一直以来都是秉持着遵守*台规定的原则使用牵手App 的。 我深知牵手App 作为一个社交*台，严格遵守和执行社区准则以保持*台的秩序和安全。然而，我可以非常肯定地告诉您，我没有在使用过程中参与任何违反规定的行为。我始终尊重*台的用户协议，并竭尽全力遵守所有的使用条款。 因此，我请求您的团队重新审视我的账号，并重新考虑将其解封。我愿意接受任何形式的审查或验证，以证明我的清白和对*台规则的尊重。我真诚希望能够恢复我的账号，继续在牵手App 上与朋友们保持联系，并参与到这个活跃的社区中。 我非常感谢您抽出时间阅读我的请求，并希望能尽快收到您的回复。如果需要任何额外的信息或者有其他的程序我需要遵循，请随时告知我。谢谢您对我的关注和理解。

我知道牵手是一个积极的正能量的交友*台，很高兴能在这个*台上展现自己，我的日常分享都是正常呢，也很积极向上，结实了很多好朋友，并没有发布任何违规的信息，也没有做任何违规的行为，突然之间提示账号被封禁了！我深感困惑与无奈，疑似被人恶意举报，或者系统误判，我一直以来都遵守*台的各项规定。从未有过违规行为，我坚信这次被封是一个误会，恳请官方大人明察，我很喜欢牵手，我在这里投入了大量的精力和时间，我真的非常希望能够继续在这个*台上活跃，如果有任何可能涉嫌违规行为，在此我感到十分地抱歉，我是真的没有去做这些事情的，被封禁限制对我造成了很大的影响，恳请官方大人再给我一次机会，能给予我的账号恢复正常！解除封禁限制！我保证以后加强学*规则，去规范自己的行为

尊敬的牵手App审核团队，我是您的用户，此申请是因为我的账号被*台封禁了。我非常困惑于这一决定，因为我一直以来都是秉持着遵守*台规定的原则使用牵手App的。我深知牵手App作为一个社交*台，严格遵守和执行社区准则以保持*台的秩序和安全。然而，我可以非常肯定地告诉您，我没有在使用过程中参与任何违反规定的行为。我始终尊重*台的用户协议，并竭尽全力遵守所有的使用条款。因此，我请求您的团队重新审视我的账号，并重新考虑将其解封。我愿意接受任何形式的审查或验证，以证明我的清白和对*台规则的尊重。我真诚希望能够恢复我的账号，继续在牵手App上与朋友们保持联系，并参与到这个活跃的社区中。我非常感谢您抽出时间阅读我的请求，并希望能尽快收到您的回复。如果需要任何额外的信息或者有其他的程序我需要遵循，请随时告知我。谢谢您

尊敬的牵手App审核团队，我是您的用户，此申请是因为我的账号被*台封禁了。我非常困惑于这一决定，因为我一直以来都是秉持着遵守*台规定的原则使用牵手App的。我深知牵手App作为一个社交*台，严格遵守和执行社区准则以保持*台的秩序和安全。然而，我可以非常肯定地告诉您，我没有在使用过程中参与任何违反规定的行为。我始终尊重*台的用户协议，并竭尽全力遵守所有的使用条款。因此，我请求您的团队重新审视我的账号，并重新考虑将其解封。我愿意接受任何形式的审查或验证，以证明我的清白和对*台规则的尊重。我真诚希望能够恢复我的账号，继续在牵手App上与朋友们保持联系，并参与到这个活跃的社区中。我非常感谢您抽出时间阅读我的请求，并希望能尽快收到您的回复。如果需要任何额外的信息或者有其他的程序我需要遵循，请随时告知我。谢谢您

尊敬的牵手App审核团队，我是您的用户，此申请是因为我的账号被*台封禁了。我非常困惑于这一决定，因为我一直以来都是秉持着遵守*台规定的原则使用牵手App的。我深知牵手App作为一个社交*台，严格遵守和执行社区准则以保持*台的秩序和安全。然而，我可以非常肯定地告诉您，我没有在使用过程中参与任何违反规定的行为。我始终尊重*台的用户协议，并竭尽全力遵守所有的使用条款。因此，我请求您的团队重新审视我的账号，并重新考虑将其解封。我愿意接受任何形式的审查或验证，以证明我的清白和对*台规则的尊重。我真诚希望能够恢复我的账号，继续在牵手App上与朋友们保持联系，并参与到这个活跃的社区中。我非常感谢您抽出时间阅读我的请求，并希望能尽快收到您的回复。如果需要任何额外的信息或者有其他的程序我需要遵循，请随时告知我。谢谢您

牵手被封禁实名了，莫名其妙的，然后还让提供牵手名字，这谁能记得住，而且现在我是处于登录不上去的状态

尊敬的牵手*台审核工作人员： 您好，本人实名邹锦峰，账号绑定手机号 132****5319，现就账号被判定资料、视频、聊天存在严重问题，处以 696 天限时封禁一事提交申诉，本次处罚属于系统识别误判，本人全程无任何违规行为，恳请*台复核账号全部内容，解除账号封禁。 该账号是我用于正常交友、寻觅相处对象的私人账号，注册以来我认真阅读并严格遵守牵手《用户协议》，所有个人资料、发布动态、聊天对话均合规文明。个人简介仅如实填写自身生活、兴趣爱好，发布的视频为日常风景、生活随拍，和其他用户的聊天内容均为正常交友闲聊，从未发布低俗、导流、虚假诱导、违规推广类内容，不存在任何违反*台规则的行为。 收到账号封禁通知后，我逐条自查账号内全部资料、视频、历史聊天记录，未找到任何触碰*台规范的内容。推测是日常聊天、个人简介里普通文字词汇触发*台风控关键词，系统未结合完整语境人工复核，仅依靠机器识别直接判定存在严重违规，进而对账号做出长达 696 天的限时封禁处理，属于单纯的系统误判，本人不存在主观违规的想法与操作。 账号被封禁后，我完全无法登录*台，此前开通的会员自动续费权益无法正常使用，长期积累的交友聊天记录、匹配好友全部无法访问，原本正常交友的需求彻底中断，给我带来极大困扰。我充分理解*台严审账号内容、维护健康交友环境的管控初衷，愿意全力配合工作人员调取账号全部资料、视频、聊天记录完整核验，自证账号全部内容合规。 在此郑重承诺，若账号封禁顺利解除，后续我编辑资料、发布内容、和他人沟通时会仔细斟酌文字，规避易触发风控的表述，严格恪守*台全部用户协议规范，绝不出现任何可能违规的内容。 恳请工作人员完整复核账号全部内容记录，核实本次为系统误判，撤销 696 天账号限时封禁处罚，恢复账号正常登录、交友、发布内容权限，辛苦审核人员耐心核查！