牵手APP账号无故被封申请解封
牵手APP账号解封申请书
尊敬的牵手APP管理团队：
您好！
我是牵手APP的忠实用户，账号注册手机号为：183****6796。自注册以来，我始终将牵手APP视为重要的交友渠道，长期积极使用*台功能，珍视在*台上拓展社交圈的机会。然而，我的账号于一年多前被*台封禁，且未收到明确的违规详情说明，此次封禁给我的交友需求带来了较大影响。后续我尝试重新注册账号，仍未能成功使用*台服务，对此深感遗憾与困扰。
账号被封禁的一年多时间里，我进行了深刻的自我反省与复盘。我充分认识到，*台规则是维护健康、有序交友环境的核心保障，无论此次封禁是否因我在使用过程中存在疏忽或对规则理解不够透彻所致，我都愿意正视问题并承担相应责任。这段时间内，我认真研读了牵手APP的用户协议及社区规范，对*台倡导的文明交友、合规互动等要求有了更清晰的认知，也明确了未来使用过程中需要规避的行为边界。
牵手APP凭借其优质的交友生态和严谨的运营模式，成为我心中信赖的社交*台。对我而言，它不仅是结识志同道合朋友、寻找人生伴侣的重要渠道，更能让我在真诚互动中收获温暖与成长。过去的使用经历让我对*台充满感情，也十分渴望能重新获得使用权限。
在此，我以最诚挚的态度向贵团队提交解封申请，郑重作出如下承诺：未来若能恢复账号使用，我将严格遵守牵手APP的各项规章制度，自觉维护*台的良好氛围，做到文明交流、合规互动，绝不发生任何违反*台规则的行为。同时，我也愿意接受*台的监督，以实际行动证明悔改的诚意。
恳请贵团队能够审慎复核我的情况，给予我一次改过自新的机会，允许我重新注册或解封原有账号，继续成为牵手APP的一员。感谢您在百忙之中审阅我的申请，期待您的积极回复。
此致
敬礼！
申请人：丁凌晨
申请日期：2025年12月28
投诉问题
服务问题
处理中
账号被封要求解封退款并投诉虚假宣传
要求解封账号，退款，账号156****7013
投诉问题
诱导消费、虚假宣传、态度恶劣
处理中
被诱导办理VIP会员要求退款
我于2025年12月28日，被诱导冲动消费办理了vip会员，希望能给与退回
投诉问题
诱导消费、虚假宣传
已完结
牵手账号被封申诉及霸王条款质疑
牵手说我频繁发送商品宣传或服务推广 我没有 而且我已经知道自己的问题了 保证不会再犯了 一封就是一年 现在剩几十天能给个机会了吧
投诉问题
霸王条款、服务问题
处理中
“牵手”*台账号封禁申诉信
您好！ 我是“牵手”*台用户[185****0699]，今日收到账号封禁通知，事由为“他人举报当前处于非单身状态”。对此我深感意外，特提交此申诉，说明情况并申请解除账号限制。 自注册“牵手”*台以来，我始终严格遵守*台“仅限单身用户使用”的核心规则。目前我确实处于单身状态，不存在任何非单身情况下使用*台的行为——日常社交中也从未以非单身身份参与互动，此次举报可能是信息误传或对我的状态存在误解。 为配合*台核实，我已准备好材料，可随时通过*台指定渠道提交，以佐证本人当前的单身身份。同时，我也可以提供*期社交动态、亲友佐证等辅助信息，协助*台进一步确认我的实际状态。 使用“牵手”的这段时间，我一直认真维护账号环境：资料填写真实完整，与其他用户互动始终文明友善，从未发布违规内容或参与不当行为。对我而言，“牵手”不仅是结识朋友的*台，也是我在工作之余拓展社交圈的重要方式，账号受限后，既无法继续与已结识的朋友保持联系，也暂时失去了通过*台认识同频伙伴的渠道，对我的正常社交造成了一定影响。 我充分理解*台为维护公*、健康的交友环境所做的规范与管理，也十分认同“保障单身用户权益”的运营原则。正因为珍惜这个*台，我更希望能尽快澄清此次误解，恢复账号的正常使用权限。 恳请*台工作人员能够对我的情况进行重新核查，核实我提交的单身证明材料，确认我并未违反*台规则。若核查过程中需要补充任何信息，我会第一时间配合。 感谢*台团队的辛苦工作，期待能早日收到您的回复，恢复账号的正常使用。
投诉问题
服务问题
处理中
牵手账号申请解除流量限制
尊敬的牵手App审核团队： 您好！ 我是贵*台的一名忠实用户，账号为【177****5375】。*期，我遇到了一些困扰我的问题，即我的账号突然遭遇了限流，导致无法正常匹配，这严重影响了我的用户体验。 自从我在牵手*台上注册以来，我一直严格遵守*台的各项规定，以真诚的态度与其他用户交流互动，旨在通过这个优秀的社交*台找到志同道合的朋友或可能的人生伴侣。然而，最*我发现自己的账号几乎没有任何曝光，也未能成功匹配到新朋友，这种状况与我之前在*台上的活跃情况形成了鲜明对比，让人感到非常困惑。 经过一番调查，我发现不少用户都曾遇到过类似的问题，并且很多人认为这是*台故意为之的结果。尽管如此，我依然相信牵手作为一个负责任的社交*台，会重视每一位用户的体验和反馈。因此，我诚恳地请求您能够重新审查我的账号状态，解除对我账号的流量限制措施，恢复正常的匹配和曝光功能。 为了证明我对*台规则的尊重以及正常使用行为，我愿意配合任何必要的验证程序。同时，我也希望*台能够进一步优化其审核机制和服务流程，确保每一位用户都能得到公*对待，享受愉快的交友体验。 我相信，在您的帮助下，这个问题可以得到圆满解决。期待您的积极回复，并希望能够尽快恢复正常使用的状态。
投诉问题
虚假宣传、服务问题、态度恶劣
处理中
账号无故被限流要求解封
尊敬的牵手App审核团队，我是您的用户，此申请是因为我的账号被*台限流了。我非常困惑于这一决定，因为我一直以来都是秉持着遵守*台规定的原则使用牵手App的。我深知牵手App作为一个社交*台，严格遵守和执行社区准则以保持*台的秩序和安全。然而，我可以非常肯定地告诉您，我没有在使用过程中参与任何违反规定的行为。我始终尊重*台的用户协议，并竭尽全力遵守所有的使用条款。因此，我请求您的团队重新审视我的账号，并重新考虑将其解除限流。我愿意接受任何形式的审查或验证，以证明我的清白和对*台规则的尊重。我真诚希望能够恢复我的账号流量，继续在牵手App上与朋友们保持联系，并参与到这个活跃的社区中。我非常感谢您抽出时间阅读我的请求，并希望能尽快收到您的回复。如果需要任何额外的信息或者有其他的程序我需要遵循，请随时告知我。谢谢您
投诉问题
服务问题、态度恶劣
处理中
牵手*台无故永久封号申诉解封
我于今年2月被牵手恋爱官方永久封号，我与女生聊天当中，本无恶意，我也是做自媒体的，如果有哪句话说错了，我向那个女生道歉，也向牵手官方道歉，请*台给与解封处理，以后会小心聊天，遵守*台规则！
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服务问题、态度恶劣
处理中
牵手服务频繁换人且拒绝退款
2025年10月中旬订购服务，截止目前见过的没几个，都不是会员，且了解到这些都是很久之前就卸载的。截至2025年12月27日，已换了四位红娘，没啥服务就换人。要求退款，推脱。
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诱导消费、霸王条款、服务问题
处理中
牵手APP账号被误封要求解封
关于牵手APP账号误封的合规投诉申请
致牵手APP运营主体（天津来福文化发展有限公司）：
本人系牵手APP注册用户，长期合规使用*台服务，*日因正常社交表述“挺大的”被*台无依据封号，严重侵害本人合法权益，现依法提出投诉并申请解封账号。
经核实，本人在与匹配用户的交流中仅使用“挺大的”一词，该表述系针对社交场景中正常话题的客观描述，无任何侮辱、骚扰、虚假宣传或违反公序良俗的性质，完全符合《网络安全法》《电子商务法》对网络社交行为的合规要求。但*台在未明确违规依据、未履行告知义务的情况下直接封禁账号，既缺乏事实基础，也违背了基本的程序正义。
从法律层面分析，本人与*台的服务合同关系受《民法典》合同编约束。根据《民法典》第五百零九条，当事人应遵循公*原则确定权利义务，*台单方封号行为未保障用户的知情权与申辩权，属于违约行为。同时，《消费者权益保护法》第八条明确用户享有知悉服务真实情况的权利，*台至今未说明“挺大的”表述违反的具体协议条款及判定标准，已侵犯本人知情权。此外，《网络信息内容生态治理规定》要求*台处罚需遵循合法、合理、必要原则，*台在无证据证明本人存在恶意违规的情况下封号，明显违反该规定。
本人充分理解*台维护社交秩序的初衷，但合规管理应建立在事实清晰、依据明确的基础上。“挺大的”属于日常社交中的中性表述，若此类表述也被认定为违规，将导致用户正常交流空间被过度压缩，违背*台服务的核心价值。账号对本人而言是重要的社交渠道，封号已对本人的正常社交需求造成实质阻碍。
综上，恳请*台依据《民法典》《消费者权益保护法》等法律法规及*台服务协议，对本人账号的“违规”情况进行重新核查，在确认无实质违规行为后，立即解除账号封禁。若*台需本人配合补充说明或提供证据，本人将全力配合。
投诉问题
霸王条款、服务问题
处理中
