账号被封无法提供昵称导致解封受阻
之前申请解封，客服一定要我提供昵称，我账号被封了好久 我看不到自己昵称，我也忘记了，他一定要让我说出昵称，我说身份证名字都还不行？ 请帮我解封 谢谢
投诉问题
服务问题、态度恶劣
处理中
牵手*台虚假宣传诱导消费不退款
我于2025年6月11日接到牵手*台一个叫王刚的工作人员打电话，他告诉我只要买了他们那个半年的牵手套餐就可以给我推荐女朋友，可以让我相亲。给我发了好多漂亮女孩子的照片，以及通过他们牵手*台脱单的结婚的夫妻。并且承诺买了这个8898的红娘服务可以一直介绍女孩子给我认识直到我脱单。但是合同上面只写了半年，我当时问他为什么不把这个写到合同里，他说他们这么大的公司不会*人的。还给我打视频看他们的公司环境等等。红娘服务包含一对一的 形象改造 男女思维差异分析 定制约会安排 教你聊天话术教你泡妞 两性关系相处模式 但是这些统统都是虚假承诺。说好的一对一红娘老师陪跑相亲恋爱，期间好多红娘老师跟你聊两句话就说不干辞职了，晾了我好一两个月的时间，当时叫他们退钱他们也不退，又继续给我安排了个红娘老师。接下来给我安排了5次见面吧，都是很丑的女生和照片不一样，基本上都是见完面，吃饭我买完单就不联系了。甚至有些还叫我转钱买东西。然后很久不给我推荐女生了 今天1月3日突然给我打电话说我服务到期了 不续费无法享受服务。我体验感极差，很明显就是被*了。
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诱导消费、虚假宣传、服务问题
处理中
账号被封禁请求解封
尊敬的牵手App审核团队，我是您的用户，此申请是因为我的账号被*台封禁了。我非常困惑于这一决定，因为我一直以来都是秉持着遵守*台规定的原则使用牵手App的。我深知牵手App作为一个社交*台，严格遵守和执行社区准则以保持*台的秩序和安全。然而，我可以非常肯定地告诉您，我没有在使用过程中参与任何违反规定的行为。我始终尊重*台的用户协议，并竭尽全力遵守所有的使用条款。因此，我请求您的团队重新审视我的账号，并重新考虑将其解封。我愿意接受任何形式的审查或验证，以证明我的清白和对*台规则的尊重。我真诚希望能够恢复我的账号，继续在牵手App上与朋友们保持联系，并参与到这个活跃的社区中。我非常感谢您抽出时间阅读我的请求，并希望能尽快收到您的回复。如果需要任何额外的信息或者有其他的程序我需要遵循，请随时告知我。谢谢您
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服务问题
处理中
投诉牵手*台退费遭多次骚扰
我于2026年1月5日向该*台提出了退费申请，其工作人员反馈3-5日会出审核结果。1月6日收到该*台工作人员致电请我再考虑不要退费，我表示不要再做多余的沟通，只需要退费。1月9日再次接到该*台致电请我不要退费，我明确告知再有多余的沟通就投诉。1月10日该*台工作人员通过微信留言再次联系我不要退费。要求处理退费事宜，不要再骚扰消费者。
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经济纠纷、服务问题、骚扰
处理中
申请解封账号并改善*台服务
尊敬的牵手*台审核团队，您好，通过这封信向您提出一项正式申请请求解封我的牵手APP账号且不要屏蔽限流我。账号是177****1340，在此我深刻反思了自己的行为，并充分认识到违反*台规则的不当之处，愿意就此作出诚挚的道歉及改正，我不该发布我创业店面的图片还有创业电动车的广告然后发了联系方式。导致系统检测引流。但我确实违反了牵手APP的社区准则，造成了不良影响。对此，我深感懊悔与自责，意识到在网络空间中，每个人的言行举止都应更加谨慎负责，尊重他人，维护良好的交流氛围。自账号被封禁以来，我进行了深刻的自我反省。我认识到，作为*台的一员，我有责任遵守*台规则，积极参与构建和谐，友善的社交环境。这段时间里，我不仅学会了牵手APP的用户协议及社区规范，还通过其他渠道学*了网络礼仪和情绪管理技巧，努力提升自我修养，确保未来在任何网络*台上都能以积极，理性的态度交流，我也深刻体会到失去账号使用权的不便与失落。牵手APP作为一个专注于为单身男女提供相识，相知机会的优质*台，对我而言，不仅是寻找人生伴侣的途径，更是一个学会如何更好地与人交往，增进理解的重要空间。因此，我迫切希望有机会改正错误，重新获得使用这*台的权利。为了表达我的诚意，我承诺将严格遵守牵手APP的所有规定，积极参与正面交流，不再发表任何违规内容。此外，我愿意接受*台对我账号的一定期限内的监督，并积极参与*台组织的线上线下活动，以实际行动证明我的改变与成长。我恳请牵手APP管理团队能够审慎考虑我的申请，给予我一次改过自新的机会。我相信，通过这次经历，我将更加珍惜每一次在线交流的机会，用更加成熟，理性的态度去对待每一个相遇，为牵手APP的健康发展贡献自己的一份力量。最后，我衷心感谢牵手APP团队为维护*台环境所做出的努力，也期待未来能在更加和谐，积极的氛围中，继续享受牵手APP带来的美好体验。请您相信，我将以实际行动证明我的改变。
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霸王条款、服务问题、态度恶劣
处理中
牵手红娘虚假宣传诱导消费拒不退款
我于2025年11月16日和牵手签订合同并支付宝分期付款18960元整用于购买牵手红娘VIP服务，服务过程中，红娘介绍的对象不符合我的要求，且不想见面的，也被其话术欺*选择见面，并且在沟通过程中发现红娘只线上沟通，对男方具体情况并不熟悉，存在虚假宣传和虚假信息，并且从付款至今都没有开具发票，存在偷税漏税情况，要求牵手退款。
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诱导消费、虚假宣传、发票问题
处理中
被诱导开通花呗会员拒退费
我于2025年12月3日，被签收客服诱导开通花呗，购买了会员服务，期间服务没有理想的好。现我终止合同，对方不予退费。
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诱导消费、经济纠纷、服务问题
处理中
牵手-来福文化服务问题及解封诉求
什么问题都会有解决的办法，请联系我187****2112
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服务问题、态度恶劣
处理中
牵手App无法匹配且无流量
尊敬的各位审核人员你好，本人在使用牵手app的时候一直严格秉承遵守牵手用户使用协议原则，按照规范正常使用，现在本人无法正常匹配任何人，也没有任何流量望相关部门领导能够积极回应解决，感谢！
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服务问题
处理中
牵手*台诱导消费及客服态度恶劣
客服态度恶劣乱封号，胡乱忽悠充值，被*台忽悠*钱
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诱导消费、虚假宣传、态度恶劣
处理中
