我在App上充了60块钱的会员，晚上他诱导我消费充值了¥15,800，现在我想退

签署*台把我的账号给限流了，无法匹配到。还有就是跟别人聊不聊天，限制聊天功能。

我在2025年11月1日在牵手APP签署了牵手红娘服务协议，该*台通过虚假宣传内部会员信息、工作人员诱导我采用分期方式支付服务，在我未仔细阅读合同条款下，引导我在支付宝上办理了分期还款，金额共计8898元。服务开始后，我发现实际服务质量远低于预期，期间向我推荐的会员资料与签约前展示的资料相差甚远，*一周的时间没有提供任何有效帮助。我于11月5日申请退款，该公司以需要审核为由一直拖延处理，其中多次联系我称可以免费试用不满意后退款，在我拒绝试用后，又用*半月时间进行退款流程审核，最终在我再三催促下该*台工作人员同意核对退款内容，该*台认为由我提出解约应支付30%前期启动资成本费用，我不认可该项费用，解约原因是*台未按约定提供服务，不属于我个人原因，我要求全部退款。 根据消费者权益保护法 第四十八条经营者提供商品或者服务有 服务的内容和费用违反约定的情形的 除本法另有规定外，应当依照其他有关法律、法规的规定，承担民事责任； 第五十五条经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍；增加赔偿的金额不足五百元的，为五百元。

尊敬的牵手APP客服团队： 您好！我是牵手APP用户，登录账号为186****4649。*期登录时，发现账号因“身份证封禁”无法使用，此事对我的正常使用造成极大困扰，特此提交申诉，恳请贵团队重视并妥善处理。 自注册及使用账号以来，我始终严格遵守《牵手APP用户服务协议》及*台所有规则，以诚信、文明为原则使用各项功能，从未实施冒用他人身份、发布违规内容、欺诈作弊等任何违反法律法规与*台规定的行为。我的身份证信息于注册时候按*台指引提交，所有信息均为本人真实有效信息，提交过程确保了信息的准确性与完整性。 此次身份证被封禁，我深感意外与困惑。我已仔细回顾所有使用行为，未发现任何可能导致封禁的违规操作，也从未将本人身份证信息借予他人使用或用于其他违规场景。我推测，此次封禁或为*台系统数据排查误差、信息匹配错误及其他非本人原因导致的误判。 牵手APP作为深受用户信赖的社交*台，我一直认可其服务理念与运营规范，也迫切希望能继续正常使用*台功能，与他人开展友好交流。因此，我恳请贵团队尽快对我的账号及身份证信息进行重新核查，核实我无任何违规行为的实际情况，并解除账号的身份证封禁限制，恢复正常使用权限。 为配合核查工作，我愿意提供身份证正反面照片、本人手持身份证照片等相关证明材料。若需补充其他信息，请随时与我联系，我的联系电话即为上述登录账号186****4649，我将第一时间全力配合。 感谢贵团队百忙之中审阅我的申诉，期待早日收到账号恢复正常的消息。如有核查进展，烦请通过电话或*台消息通知我。万分感谢！ 此致 敬礼！ 申诉人：186****4649 联系电话：186****4649 申诉日期：2025.12.06

我购买了牵手一款服务，花了126，又购买了两款服务，获取流量36，结果跟一个女生聊得好好的，直接就封号了，没有任何提示，而且一封就是300天，只退了我110块钱，账号账号是185****7317的，我花了那么多时间在上面，怎么能这样？

尊敬的牵手App审核团队，我是您的用户，此申请是因为我的账号被*台封禁了。我非常困惑于这一决定，因为我一直以来都是秉持着遵守*台规定的原则使用牵手App的。我深知牵手App作为一个社交*台，严格遵守和执行社区准则以保持*台的秩序和安全。然而，我可以非常肯定地告诉您，我没有在使用过程中参与任何违反规定的行为。我始终尊重*台的用户协议，并竭尽全力遵守所有的使用条款。因此，我请求您的团队重新审视我的账号，并重新考虑将其解封。我愿意接受任何形式的审查或验证，以证明我的清白和对*台规则的尊重。我真诚希望能够恢复我的账号，继续在牵手App上与朋友们保持联系，并参与到这个活跃的社区中。我非常感谢您抽出时间阅读我的请求，并希望能尽快收到您的回复。如果需要任何额外的信息或者有其他的程序我需要遵循，请随时告知我。谢谢您

提及微信“绿泡泡”遭牵手APP封号，恳请依法解封 致牵手APP客服中心及*台管理部门： 本人系牵手APP的合法注册用户，在*台使用过程中，仅因与其他用户友好协商时提及“绿泡泡”（日常口语中对微信的俗称），希望延伸社交沟通渠道，未收到任何违规警示、未被告知具体违规依据的情况下，账号被*台直接封禁，导致无法正常使用账号功能及相关合法权益。*台此次单方封号行为缺乏合理依据，严重侵犯消费者合法权益，现正式提出投诉，恳请立即解封本人账号。 作为社交类*台，其核心价值在于为用户搭建合规的社交桥梁，而微信作为普遍使用的社交工具，提及或添加微信属于日常社交的合理延伸，本身不具备违规属性。本人该行为仅为促进后续正常交往，无任何违反法律法规、公序良俗的意图，未对*台运营或其他用户权益造成任何损害。*台将此类正当社交表达直接认定为违规并封号，明显违背了社交*台的服务宗旨，也限制了用户的合法社交选择权。 从法律层面分析，*台的封禁行为已构成违约及违法。依据《民法典》第四百九十六条规定，采用格式条款订立合同的，提供方应当以显著方式提示对方注意与重大利害关系相关的条款，并予以说明，未履行该义务的，用户可主张条款不成为合同内容 。若牵手APP用户协议中存在“禁止提及微信”等类似条款，却未以加粗、弹窗等显著方式向本人提示，也未明确告知该行为将导致封号，该条款对本人不具有约束力。同时，《消费者权益保护法》第二十六条明确规定，经营者不得通过格式条款作出排除或限制消费者权利、加重消费者责任的不公*规定，此类条款内容无效 。*台仅因正常社交表述便直接封号，属于变相剥夺用户使用权益的“霸王条款”，应属无效。 此外，《互联网用户账号信息管理规定》第十七条要求，*台采取关闭账号等处置措施时，应遵循比例原则，处罚需与用户行为过错程度相匹配，且应先履行警示提醒等义务 。本人无任何恶意违规、重复违规的情形，即便*台认为相关表述存在争议，也应先进行警示说明，而非直接采取封号这一最严厉的处罚措施，此举明显违反了正当程序要求。 账号封禁不仅导致本人无法继续使用*台服务及积累的社交资源，更违背了公*交易的基本原则。依据相关法律规定，互联网*台在行使管理权限时，必须坚守合法边界，保障用户的合法权益。本人明确诉求：立即解除对本人账号的封禁，恢复账号全部正常功能，并*面告知此次封禁的具体依据及相关用户协议条

尊敬的牵手*台审核团队： 您好！我是牵手*台的用户，账号为 199****4365，绑定手机号为 199****4365。我的账号目前处于封禁状态，这给我的社交体验带来了极大的不便，经过深思熟虑，我决定向您提交这份解封申请，诚恳希望能得到您的重视与处理。 一直以来，我都非常认可牵手*台的社交理念和运营模式，珍视在*台上的每一次交流机会。在使用账号的过程中，我始终以友善、真诚的态度与其他用户互动，严格遵循*台制定的《用户协议》和社区规则。无论是日常聊天，还是分享生活点滴，我都确保自己的言行符合公序良俗，积极维护*台的和谐氛围，从未有过任何恶意骚扰、发布违规内容、传播不实信息等违反*台规定的行为。 当发现账号被封禁时，我感到十分震惊和困惑。第一时间，我仔细回顾了*期在*台上的所有操作，包括与其他用户的聊天记录、发布的动态以及参与的互动活动，但始终未能找到任何明确的违规迹象。我猜测或许是在某些交流场景中，由于用词不够精准，或者系统算法出现了误判，导致我的账号被错误封禁。例如，在一次普通的聊天中，可能无意间使用了某个与*台敏感词相似的词汇，触发了系统的封禁机制，然而这并非我有意为之。 这个账号对我意义非凡，它不仅是我拓展社交圈、结识新朋友的重要渠道，更承载了我与许多志同道合朋友的珍贵回忆。账号被封禁后，我失去了与这些朋友继续交流的机会，也无法再参与*台上丰富多彩的社交活动，这让我感到非常失落。 若账号能够顺利解封，我承诺会以更加严谨的态度对待*台规则。我会再次深入学*《用户协议》和社区规范，确保自己对每一项规定都了如指掌。在今后的交流过程中，我会更加审慎地选择用词，避免任何可能引起误解或违规的表述。同时，我也会积极向身边使用牵手*台的朋友宣传*台规则，共同为营造一个健康、积极、有序的社交环境贡献力量。 为了协助*台审核团队查明账号封禁的原因，我愿意全力配合任何形式的复查与核实工作。如果需要我提供更多关于账号使用情况的详细信息，或者协助排查可能存在的误会，我将毫不犹豫地积极响应。在此，我真诚地恳请审核团队能够重新审查我的账号情况。若经过核实，确定是系统误判或其他非主观违规因素导致的封禁，希望能够解除对账号 199****4365 的封禁，让我能够尽快恢复。我记不得两年前的昵称。

尊敬的牵手*台审核团队，您好，通过这封信向您提出一项正式申请——请求解封我的牵手APP账号且不要屏蔽限流我。账号是188****8380，昵称是沉浮，身份证号码是33****188****83809，在此我深刻反思了自己的行为，并充分认识到违反*台规则的不当之处，愿意就此作出诚挚的道歉及改正承诺。 首先，我想回顾一下账号被封禁的具体情况，可能和某些女孩微信聊天中过于露骨暧昧，导致对方不舒适从而举报了我，导致我被永久封禁！言论虽过激我也不是有意伤害他人，但我确实违反了牵手APP的社区准则，造成了不良影响。对此，我深感懊悔与自责，意识到在网络空间中，每个人的言行举止都应更加谨慎负责，尊重他人，维护良好的交流氛围。 自账号被封禁以来，我进行了深刻的自我反省。我认识到，作为*台的一员，我有责任遵守*台规则，积极参与构建和谐、友善的社交环境。这段时间里，我不仅学*了牵手APP的用户协议及社区规范，还通过其他渠道学*了网络礼仪和情绪管理技巧，努力提升自我修养，确保未来在任何网络*台上都能以积极、理性的态度交流，我也深刻体会到失去账号使用权的不便与失落。牵手APP作为一个专注于为单身男女提供相识、相知机会的优质*台，对我而言，不仅是寻找人生伴侣的途径，更是一个学*如何更好地与人交往、增进理解的重要空间。因此，我迫切希望有机会改正错误，重新获得使用这个*台的权利。 为了表达我的诚意，我承诺将严格遵守牵手APP的所有规定，积极参与正面交流，不再发表任何违规内容。此外，我愿意接受*台对我账号的一定期限内的监督，并积极参与*台组织的线上线下活动，以实际行动证明我的改变与成长。 我恳请牵手APP管理团队能够审慎考虑我的申请，给予我一次改过自新的机会。我相信，通过这次经历，我将更加珍惜每一次在线交流的机会，用更加成熟、理性的态度去对待每一个相遇，为牵手APP的健康发展贡献自己的一份力量。 最后，我衷心感谢牵手APP团队为维护*台环境所做出的努力，也期待未来能在更加和谐、积极的氛围中，继续享受牵手APP带来的美好体验。请您相信，我将以实际行动证明我的改变…

尊敬的牵手*台审核团队，您好，通过这封信向您提出一项正式申请—一请求解封我的牵手APP账号且不要屏蔽限流我。账号是150 3813 7681郭大维，在此我深刻反思了自己的行为，并充分认识到违反*台规则的不当之处，愿意就此作出诚挚的道歉及改正承诺。 首先，我想回顾一下账号被封禁被限流的具体情况，可能是上传含有广告的生活照有关导致我被限流被封禁！但我确实违反了牵手APP的社区准则，造成了不良影响。对此，我深感懊悔与自责，意识到在网络空间中，每个人的言行举止都应更加谨慎负责，尊重他人，维护良好的交流氛围。 自账号被封禁以来，我进行了深刻的自我反省。我认识到，作为*台的一员，我有责任遵守*台规则，积极参与构建和谐、友善的社交环境。这段时间里，我不仅学*了牵手APP的用户协议及社区规范，还通过其他渠道学*了网络礼仪和情绪管理技巧，努力提升自我修养，确保未来在任何网络*台上都能以积极、理性的态度交流，我也深刻体会到失去账号使用权的不便与失落。牵手APP作为一个专注于为单身男女提供相识、相知机会的优质*台，对我而言，不仅是寻找人生伴侣的途径，更是一个学*如何更好地与人交往、增进理解的重要空间。因此，我迫切希望有机会改正错误，重新获得使用这个*台的权利。为了表达我的诚意，我承诺将严格遵守牵手APP的所有规定，积极参与正面交流，不再发表任何违规内容。此外，我愿意接受*台对我账号的一定期限内的监督，并积极参与*台组织的线上线下活动，以实际行动证明我的改变与成长。 我恳请牵手APP管理团队能够审慎考虑我的申请，给予我一次改过自新的机会。我相信，通过这次经历，我将更加珍惜每一次在线交流的机会，用更加成熟、理性的态度去对待每一个相遇，为牵手APP的健康发展贡献自己的一份力量。最后，我衷心感谢牵手APP团队为维护*台环境所做出的努力，也期待未来能在更加和谐、积极的氛围中，继续享受牵手APP带来的美好体验。请您相信，我将以实际行动证明我的改变…