牵手*台匹配不到任何人，也没有任何访客无法正常使用 尊敬的牵手*台官方： 您好！我是*台的一名忠实用户，*期我发现自己的账号出现了限流问题，这给我的使用体验带来了极大的困扰。 在使用过程中，我一直秉持真诚交友的原则，认真填写个人资料，积极参与互动。以往能正常匹配到不少志同道合的朋友，可如今，无论是系统推荐还是主动搜索匹配，几乎都无人回应，给对方发送消息对方，对方那边不显示，匹配成功率骤降，我深知这大概率是限流所致。 我非常重视这个*台，也珍惜在这里结识新朋友的机会。我仔细回顾了自己的操作，实在想不出违反规则的行为。若无意间触犯了某些细则，还望您能指出，我一定立马改正。希望*台能重新审查我的账号，解除流量限制，让我能继续在牵手愉快交友，万分感谢！

拒绝红娘服务遭功能限制，请求牵手APP解封账号 尊敬的牵手APP监管部门及*台负责人： 本人系牵手APP的正常注册用户，一直严格遵守*台服务协议及相关规则，无任何违规操作记录。*期因拒绝*台推销的红娘付费服务后，账号核心功能遭到非正常限制，具体表现为：*台不再推荐四川省内匹配对象，仅推送外地用户，导致交友需求完全无法实现，疑似遭到*台恶意"制裁"，现正式提交投诉，请求立即解封账号、恢复正常推荐功能。 作为用户，我与牵手APP已依法成立网络服务合同关系，根据《中华人民共和国民法典》第四百六十五条、第五百七十七条规定，依法成立的合同受法律保护，*台应当全面履行合同义务，不得无正当理由限制用户合法权益。*台以拒绝付费服务为由限制核心功能，本质是利用技术手段强迫用户消费，严重违反公*交易原则。 《网络交易*台规则监督管理办法》第五条明确要求*台制定和执行规则应遵循公开、公*、公正原则，不得侵害消费者合法权益 。而牵手APP的行为明显违反该规定，其通过算法调整限制省内推荐，属于《网络反不正当竞争暂行规定》第十二条所禁止的"违背用户意愿和选择权"的不正当竞争行为 。同时，*台未提供任何违规通知、未说明限制依据，也未开通有效申诉渠道，违反了《网络交易*台规则监督管理办法》第二十条关于不得不合理限制消费者申诉权利的规定 。 用户在注册时已授权*台获取地理位置信息，目的是获得精准匹配服务，*台却滥用该信息实施差别对待，根据《常见类型移动互联网应用程序必要个人信息范围规定》，不得因用户不同意非必要付费服务而限制基本功能使用。这种"不付费就限制服务"的做法，既违背商业道德，也违反了《网络反不正当竞争暂行规定》第二十条"不得对条件相同的交易相对方不合理地提供不同交易条件"的要求 ，严重侵害了我的选择权与公*交易权。 自功能被限制以来，我多次尝试通过*台客服反馈问题，但均未得到有效回应，账号仍处于非正常状态。牵手APP作为提供社交服务的*台，利用技术优势和市场地位，对拒绝付费的用户实施功能限制，不仅损害了单个用户的合法权益，更扰乱了网络服务市场的公*竞争秩序。 现依据《中华人民共和国反不正当竞争法》《网络交易*台规则监督管理办法》等相关法律法规，提出以下诉求：一、立即解封我的账号，恢复四川省内匹配推荐功能，保障正常使用权益；二、对*台规则中不合理限制用户权利的条款

尊敬的牵手*台审核团队：您好！本人是牵手*台实名注册用户，我的账号是【182****0729】，目前账号被系统通知，称因发布*内容被封禁。对此处理结果，本人深感震惊。经反复核查本人与匹配用户的全部聊天记录，所有对话内容均围绕兴趣爱好、生活日常及正常交友展开，未使用任何性暗示、低俗、挑逗、骚扰或违反社会公序良俗的言辞，完全属于合法合规的社交范畴，绝无触碰*法律法规或贵*台社区准则之行为。依据《网络信息内容生态治理规定》第十二条及《民法典》第一千一百九十五条等相关法律规定，网络服务提供者在对用户采取限制、封禁等措施时，应基于清晰、确凿的事实依据，并保障用户知情、申辩及申诉的基本权利。然而，截至目前，本人未收到具体违规内容详细说明，亦未获得合理解释，仅以笼统理由实施封禁，此举不仅影响本人正常使用权益，亦可能构成程序上的不当处置。 若此次封禁是因系统误判或他人恶意举报所致，恳请贵方调取原始完整聊天记录，进行人工复核。本人始终支持*台营造清朗网络空间的努力，但也坚信技术治理应与人文关怀并重，处罚须以事实为依据、以规则为准绳。 现郑重申请解除账号封禁，并请求书面说明具体违规依据。如需本人配合提供进一步信息或签署承诺书，将全力协助。望贵方秉持公*、公正、透明原则，尽快复审本次申诉，恢复本人账号正常功能。

拒绝推销遭限流，*台侵权需追责 本人为牵手APP用户，曾正常注销账号后重新使用，期间多次接到*台红娘的付费服务推销电话，因无相关需求明确拒绝。此后账号突然被恶意限流，匹配功能形同虚设，聊天互动无法正常进行，核心服务权益被严重剥夺。 *台的行为已涉嫌多项违法违规：依据《消费者权益保护法》第九条，消费者享有自主选择商品或者服务的权利，*台不得以拒绝推销为由变相惩罚用户；《网络交易*台规则监督管理办法》第三十二条明确禁止*台单方面减损用户权益，限流行为已违反该规定；同时，根据《网络反不正当竞争暂行规定》第二十三条，*台滥用技术优势和管理规则限制用户正常使用服务，已扰乱公*竞争秩序。 作为用户，我在使用过程中无任何违规行为，未收到*台任何限流通知或整改提示，*台仅因用户拒绝付费推销就采取报复性限流措施，本质是强制消费的霸王行径。注销后重新注册的账号应享有*等服务权限，*台无权设置隐性消费门槛或剥夺用户基本使用权利。 现正式提出投诉，要求*台：立即解除账号限流限制，恢复匹配、聊天等全部核心功能；公开说明限流的具体依据及整改措施；书面道歉并承诺不再以任何形式进行强制推销或变相惩罚。若*台未能在合理期限内解决问题，我将依法向市场监管部门、网信部门进一步投诉举报，并保留通过法律途径追究其民事责任的权利。 *台经济的健康发展离不开对用户权益的尊重与法律底线的坚守，恳请相关部门介入调查，督促*台整改，维护消费者的合法权益与公*的网络服务环境。

因手机丢失被盗用，非本人违规 尊敬的手App客服团队，您好： 本人是手App的用户，账号为：178****0531 现因我的账号在非本人操作的情况下发生违规行为导致被封禁，特此提交申诉，恳请核实并予以解封。 一、 事件经过 我于 [手机丢失的具体日期，例如：2025年12月21日] 在浙江温州不慎丢失手机（手机号码：178****0531）。在此期间，我的牵手账号被他人恶意使用，并因发布违规信息（如骚扰信息等）被*台封禁。我于 2025年12.22日补办手机卡后才发现此情况。 本次账号违规完全是由于手机丢失、账号被他人盗用所致，绝非我本人的主观意愿和行为。 作为账号的真实主人和实名认证者，我一直遵守*台规则。为证明以上情况，我已准备并愿意提供以下证明材料： 1. 报案回执：我在手机丢失后已向 [派出所名称] 派出所报案，附上报案回执作为证明。 2. 账号归属证明：该账号由我本人使用手机号 [你的手机号] 注册并完成实名认证。 3. 时间线吻合：账号的违规行为发生时间，完全吻合我的手机丢失、不在我本人控制之下的时间段。 二、 请求*台审核以上事实与证据，确认违规行为非本人所为，并解除对我账号 [你的账号/手机号] 的封禁状态，恢复账号正常使用。 我理解并完全支持*台为维护良好社区环境所采取的管理措施。此次事件也提醒我务必保护好个人账户安全。恳请客服人员能人工复核本次特殊情况，给予一次解封机会。 感谢您的理解与帮助！ 申请人：任良康 联系电话：178****0531 申请日期：2026.1.14

我在2024年九月底下载了牵手APP，是想要正常地与人交友，并且还充值了免费会员388元，客服还给我推销了一个小时想让我充值5000多元的相亲服务，被我拒绝了，然后他们就恼羞成怒，将我的账号给封禁了，而且根据《中华人民共和国民法典》的相关规定，网络用户依法享有对其个人信息的控制权，包括查阅、更正、删除等权利。如果软件不允许用户注销解封账户，可能侵犯了用户的个人信息控制权，进而可能构成违法行为。

尊敬的牵手App审核团队，我是您的用户，此申请是因为我的账号被*台封禁了。我非常困惑于这一决定，因为我一直以来都是秉持着遵守*台规定的原则使用牵手App的。我深知牵手App作为一个社交*台，严格遵守和执行社区准则以保持*台的秩序和安全。然而，我可以非常肯定地告诉您，我没有在使用过程中参与任何违反规定的行为。我始终尊重*台的用户协议，并竭尽全力遵守所有的使用条款。因此，我请求您的团队重新审视我的账号，并重新考虑将其解封。我愿意接受任何形式的审查或验证，以证明我的清白和对*台规则的尊重。我真诚希望能够恢复我的账号，继续在牵手App上与朋友们保持联系，并参与到这个活跃的社区中。我非常感谢您抽出时间阅读我的请求，并希望能尽快收到您的回复。如果需要任何额外的信息或者有其他的程序我需要遵循，请随时告知我。根据《中华人民共和国民法典》的相关规定，网络用户依法享有对其个人信息的控制权，包括查阅、更正、删除等权利。如果软件不允许用户注销账户，可能侵犯了用户的个人信息控制权，进而可能构成违法行为。此外，《中华人民共和国电子商务法》第二十四条规定，电子商务经营者应当明示用户信息查询、更正、删除以及用户注销的方式、程序，不得对用户信息查询、更正、删除以及用户注销设置不合理条件。 电子商务经营者收到用户信息查询或者更正、删除的申请的，应当在核实身份后及时提供查询或者更正、用户注销的，电子商务经营者应当立即删除该人投诉信息；该公司数据安全有严重泄露和滥用风险，导致本人信息权益受到侵害，现本人要求该公司解封账号，至此，致敬！谢谢您

尊敬的牵手App审核团队，我是您的用户，此申请是因为我的账号被*台封禁了。我非常困惑于这一决定，因为我一直以来都是秉持着遵守*台规定的原则使用牵手App的。我深知牵手App作为一个社交*台，严格遵守和执行社区准则以保持*台的秩序和安全。然而，我可以非常肯定地告诉您，我没有在使用过程中参与任何违反规定的行为。我始终尊重*台的用户协议，并竭尽全力遵守所有的使用条款。因此，我请求您的团队重新审视我的账号，并重新考虑将其解封。我愿意接受任何形式的审查或验证，以证明我的清白和对*台规则的尊重。我真诚希望能够恢复我的账号，继续在牵手App上与朋友们保持联系，并参与到这个活跃的社区中。我非常感谢您抽出时间阅读我的请求，并希望能尽快收到您的回复。如果需要任何额外的信息或者有其他的程序我需要遵循，请随时告知我。谢谢您

本人账号189****5040于去年12月份和人聊天被封号系统现实骚扰他人和传播*但我并未发布不当内容后面打了好几次电话都是女的客服接没有男的态度还很恶劣玩之前感觉这软件是*现在感觉是法西斯，政府你们懂我在说什么吧

尊敬的牵手App审核团队，我是您的用户，此申请是因为我的账号被*台封禁了。首先封号是不合规的。属于非法收集了用户的人脸信息。非法实名收集用户的实名信息。我非常困惑于这一决定，因为我一直以来都是秉持着遵守*台规定的原则使用牵手App的。如果封禁账号导致我的个人信息泄露性质是非常恶劣的。我深知牵手App作为一个社交*台，严格遵守和执行社区准则以保持*台的秩序和安全。然而，我可以非常肯定地告诉您，我没有在使用过程中参与任何违反规定的行为。我始终尊重*台的用户协议，并竭尽全力遵守所有的使用条款。因此，我请求您的团队重新审视我的账号，并重新考虑将其解封。我愿意接受任何形式的审查或验证，以证明我的清白和对*台规则的尊重。我真诚希望能够恢复我的账号，继续在牵手App上与朋友们保持联系，并参与到这个活跃的社区中。我非常感谢您抽出时间阅读我的请求，并希望能尽快收到您的回复。如果需要任何额外的信息或者有其他的程序我需要遵循，请随时告知我。根据《中华人民共和国民法典》的相关规定，网络用户依法享有对其个人信息的控制权，包括查阅、更正、删除等权利。如果软件不允许用户注销账户，可能侵犯了用户的个人信息控制权，进而可能构成违法行为。此外，《中华人民共和国电子商务法》第二十四条规定，电子商务经营者应当明示用户信息查询、更正、删除以及用户注销的方式、程序，不得对用户信息查询、更正、删除以及用户注销设置不合理条件。 电子商务经营者收到用户信息查询或者更正、删除的申请的，应当在核实身份后及时提供查询或者更正、用户注销的，电子商务经营者应当立即删除该人投诉信息；该公司数据安全有严重泄露和滥用风险，导致本人信息权益受到侵害，现本人要求该公司解封账号，至此，致敬！谢谢您