尊敬的牵手App审核团队，我是您的用户，此申请是因为我的账号被*台封禁了。我非常困惑于这一决定，因为我一直以来都是秉持着遵守*台规定的原则使用牵手App的。我深知牵手App作为一个社交*台，严格遵守和执行社区准则以保持*台的秩序和安全。然而，我可以非常肯定地告诉您，我没有在使用过程中参与任何违反规定的行为。我始终尊重*台的用户协议，并竭尽全力遵守所有的使用条款。因此，我请求您的团队重新审视我的账号，并重新考虑将其解封。我愿意接受任何形式的审查或验证，以证明我的清白和对*台规则的尊重。我真诚希望能够恢复我的账号，继续在牵手App上与朋友们保持联系，并参与到这个活跃的社区中。我非常感谢您抽出时间阅读我的请求，并希望能尽快收到您的回复。如果需要任何额外的信息或者有其他的程序我需要遵循，请随时告知我。谢谢您

因手机丢失被盗用，非本人违规 尊敬的手App客服团队，您好： 本人是手App的用户，账号为：178****0531 现因我的账号在非本人操作的情况下发生违规行为导致被封禁，特此提交申诉，恳请核实并予以解封。 一、 事件经过 我于 [手机丢失的具体日期，例如：2025年12月21日] 在浙江温州不慎丢失手机（手机号码：178****0531）。在此期间，我的牵手账号被他人恶意使用，并因发布违规信息（如骚扰信息等）被*台封禁。我于 2025年12.22日补办手机卡后才发现此情况。 本次账号违规完全是由于手机丢失、账号被他人盗用所致，绝非我本人的主观意愿和行为。 作为账号的真实主人和实名认证者，我一直遵守*台规则。为证明以上情况，我已准备并愿意提供以下证明材料： 1. 报案回执：我在手机丢失后已向 [派出所名称] 派出所报案，附上报案回执作为证明。 2. 账号归属证明：该账号由我本人使用手机号 [你的手机号] 注册并完成实名认证。 3. 时间线吻合：账号的违规行为发生时间，完全吻合我的手机丢失、不在我本人控制之下的时间段。 二、 请求*台审核以上事实与证据，确认违规行为非本人所为，并解除对我账号 [你的账号/手机号] 的封禁状态，恢复账号正常使用。 我理解并完全支持*台为维护良好社区环境所采取的管理措施。此次事件也提醒我务必保护好个人账户安全。恳请客服人员能人工复核本次特殊情况，给予一次解封机会。 感谢您的理解与帮助！ 申请人：任良康 联系电话：178****0531 申请日期：2026.1.9

牵手app无法正常使用严重限流 尊敬的牵手*台官方： 您好！我是*台的一名忠实用户，*期我发现自己的账号出现了限流问题，这给我的使用体验带来了极大的困扰。 在使用过程中，我一直秉持真诚交友的原则，认真填写个人资料，积极参与互动。以往能正常匹配到不少志同道合的朋友，可如今，无论是系统推荐还是主动搜索匹配，几乎都无人回应，给对方发送消息对方，对方那边不显示，匹配成功率骤降，发动态划卡曝光率始终是个位数，反馈未得到解决，我深知这大概率是限流所致。 我非常重视这个*台，也珍惜在这里结识新朋友的机会。我仔细回顾了自己的操作，实在想不出违反规则的行为。若无意间触犯了某些细则，还望您能指出，我一定立马改正。希望*台能重新审查我的账号，解除流量限制，让我能继续在牵手愉快交友，万分感谢！

尊敬的牵手*台审核团队：您好！本人是牵手*台实名注册用户，我的账号是【173****2326】，目前账号被系统通知，称因发布*内容被封禁。对此处理结果，本人深感震惊。经反复核查本人与匹配用户的全部聊天记录，所有对话内容均围绕兴趣爱好、生活日常及正常交友展开，未使用任何性暗示、低俗、挑逗、骚扰或违反社会公序良俗的言辞，完全属于合法合规的社交范畴，绝无触碰*法律法规或贵*台社区准则之行为。依据《网络信息内容生态治理规定》第十二条及《民法典》第一千一百九十五条等相关法律规定，网络服务提供者在对用户采取限制、封禁等措施时，应基于清晰、确凿的事实依据，并保障用户知情、申辩及申诉的基本权利。然而，截至目前，本人未收到具体违规内容详细说明，亦未获得合理解释，仅以笼统理由实施封禁，此举不仅影响本人正常使用权益，亦可能构成程序上的不当处置。 若此次封禁是因系统误判或他人恶意举报所致，恳请贵方调取原始完整聊天记录，进行人工复核。本人始终支持*台营造清朗网络空间的努力，但也坚信技术治理应与人文关怀并重，处罚须以事实为依据、以规则为准绳。 现郑重申请解除账号封禁，并请求书面说明具体违规依据。如需本人配合提供进一步信息或签署承诺书，将全力协助。望贵方秉持公*、公正、透明原则，尽快复审本次申诉，恢复本人账号正常功能。

尊敬的牵手App审核团队，我是您的用户，此申请是因为我的账号被*台封禁了。首先封号是不合规的。属于非法收集了用户的人脸信息。非法实名收集用户的实名信息。我非常困惑于这一决定，因为我一直以来都是秉持着遵守*台规定的原则使用牵手App的。如果封禁账号导致我的个人信息泄露性质是非常恶劣的。我深知牵手App作为一个社交*台，严格遵守和执行社区准则以保持*台的秩序和安全。然而，我可以非常肯定地告诉您，我没有在使用过程中参与任何违反规定的行为。我始终尊重*台的用户协议，并竭尽全力遵守所有的使用条款。因此，我请求您的团队重新审视我的账号，并重新考虑将其解封。我愿意接受任何形式的审查或验证，以证明我的清白和对*台规则的尊重。我真诚希望能够恢复我的账号，继续在牵手App上与朋友们保持联系，并参与到这个活跃的社区中。我非常感谢您抽出时间阅读我的请求，并希望能尽快收到您的回复。如果需要任何额外的信息或者有其他的程序我需要遵循，请随时告知我。根据《中华人民共和国民法典》的相关规定，网络用户依法享有对其个人信息的控制权，包括查阅、更正、删除等权利。如果软件不允许用户注销账户，可能侵犯了用户的个人信息控制权，进而可能构成违法行为。此外，《中华人民共和国电子商务法》第二十四条规定，电子商务经营者应当明示用户信息查询、更正、删除以及用户注销的方式、程序，不得对用户信息查询、更正、删除以及用户注销设置不合理条件。 电子商务经营者收到用户信息查询或者更正、删除的申请的，应当在核实身份后及时提供查询或者更正、用户注销的，电子商务经营者应当立即删除该人投诉信息；该公司数据安全有严重泄露和滥用风险，导致本人信息权益受到侵害，现本人要求该公司解封账号，至此，致敬！谢谢您

账号聊天已经全部删除。并没有发布*内容或多次发送引起其他用户反感的骚扰信息。客服也没有联系我。无视我。根据《中华人民共和国民法典》的相关规定，网络用户依法享有对其个人信息的控制权，包括查阅、更正、删除等权利。如果软件 不允许用户注销账户，可能侵犯了用户的个人信息控制权，进而可能构成违法行为。贵部好!本人使用天津來福文化发展有限公司旗下的app牵手恋爱APP软件，该 AP霸王条款，无法注销及不退还充值款项随意封号，聊天内容无涉及不良信息属于正常开玩笑。申诉解封无果。发现不能正常使用app了，不给推流，无故限流，封身份证，恶意限流。牵手App涉及违法违规收集使用个人信息，明确指出 要&1dquo;加强个人信息保护&rdguo;任何组织、个人不得非法收集、使用、加工、传输他人个人信息，不得非法买卖、提供或者公开他人个人信息;对一些人员正常使用的用户，区别对待，限制使用，加工使用，不让我们正常被推荐，处理个人信息不准确，牵手在正学使用的情況下侵犯了个人信息和正常权益，留存个人信息。此外，《中华人民共和国电子商务法》第二十四条规定，电子商务经营者应当明示用户信息查询、更正、删除以及用户注销的方式、程序，不得对用户信息查询、更正、删除以及用户注销设置不合理条件。电子商务经营者收到用户信息查询或者更正、删除的申请的，应当在核实身份后及时提供查询或者更正、删陰我要言息。用户注销的，电子商务经营者应当立即删除该人投诉信息;该公司数据安全有严重泄露和滥用风险，导致本人信息 杈益受到侵害，现本人要求该公司解封账号、解除限制流量 本人在*台内的私有账号，至此，致敬！

账号解封投诉函 投诉对象：牵手APP运营方 投诉事由：无依据判定本人“已婚”并封禁账号，请求立即解封 本人系牵手APP用户，注册账号用于单身交友，在使用过程中严格遵守*台用户协议及相关规则，无任何违规行为。*日，本人账号被*台以“已婚”为由封禁，此判定与事实严重不符，严重侵害了本人的合法使用权。 为证明自身单身状态，本人可提供户口本（婚姻状况栏标注“未婚”）、单身声明证明，同时可提供支付宝单身录屏视频，上述证据均可清晰佐证本人当前为单身，不存在*台所认定的违规情形。 根据《中华人民共和国民法典》中关于公民个人信息保护及民事权益的相关规定，*台在未向本人核实情况、未获取有效证据的前提下，单方面判定本人“已婚”并封禁账号，属于事实认定错误，且未履行合理告知义务。此外，依据《网络交易监督管理办法》，*台应当保障用户的合法权益，在采取限制账号使用等措施时，需遵循合法、正当、必要原则，并提供申诉渠道及举证机会。 现本人郑重向贵*台提出诉求： 1. 立即撤销对本人账号的封禁处罚，恢复账号正常使用权限； 2. 对此次错误判定进行核查，就不当封禁行为向本人作出合理解释。

我正常使用牵手账号，别人问我工作是什么，我说是微商。我确实是微商啊，但是我是为了找对象，莫名封我！！！求解封

本人系牵手APP的正常注册用户，在使用*台服务期间，始终严格遵守*台用户协议及相关规则，无任何违规操作行为。*期遭遇的*台不合理限流处置，严重侵害了本人的合法权益，现正式提出投诉，要求立即解封账号，恢复正常服务权限。 事情经过如下：本人在正常使用APP期间，接到*台红娘的推销电话，对方推荐付费服务套餐，因该服务与本人需求不符，我明确且礼貌地拒绝了此次推销。然而，在拒绝推销后不久，我发现账号出现明显限流现象：向*台其他用户发送的消息均无法被接收，账号曝光量急剧下降，始终没有收到其他用户的“喜欢”互动，账号基本功能形同虚设。作为正常用户，我未收到*台任何关于违规的通知或警示，也未得到限流原因的合理说明，限流行为显然与拒绝付费推销存在直接关联。 *台的上述行为已涉嫌违反多项法律规定，严重侵犯用户合法权益。根据《中华人民共和国民法典》第一百一十三条规定，民事主体的财产权利受法律*等保护，账号的正常使用权及相关虚拟权益属于合法财产范畴，非经法定程序不得随意限制或剥夺。《网络安全法》第四十一条明确要求，网络运营者处理个人信息需遵循合法、正当、必要原则，公开规则并经用户同意，*台无正当理由限流且不说明原因，已违反该法规定。 同时，《网络反不正当竞争暂行规定》第十八条指出，经营者不得利用技术手段通过限流等方式干扰用户正常使用，妨碍网络产品或服务的正常运行 。*台因用户拒绝付费服务便实施限流，属于利用技术优势和管理权限变相强制消费，违反《消费者权益保护法实施条例》第十一条中“经营者不得利用技术手段强制或变相强制消费者接受服务”的规定 。此外，*台用户协议作为格式条款，若存在不合理限制用户主要权利的内容，根据《民法典》第四百九十七条规定，该条款应属无效。 账号限流已导致本人无法正常使用*台的核心社交功能，合法权益受到实质损害。为此，本人提出明确诉求：立即解除对本人账号的限流措施，恢复账号全部正常功能；向本人作出书面说明，解释此次无端限流的具体原因；严格遵守相关法律法规，规范服务行为，不得再因用户拒绝付费推广。牵手登录手机号158****5651

本人系牵手APP用户，因个人社交圈有限，长期将该*台作为合法合规的交友渠道使用，却遭遇身份证被永久封禁的处置，此举完全剥夺了我正常使用*台服务的合法权利。现本人正式提交书面投诉，并强烈申请解除身份证的封禁限制，恢复账号注册与使用权限。 在过往使用*台的全过程中，我始终严格恪守《中华人民共和国网络安全法》《互联网用户账号信息管理规定》等相关法律法规，以及*台公布的社区公约，仅与其他用户开展正当的交友沟通，从未发布、传播任何*、低俗、暴力等违规内容，也未发生过骚扰其他用户的行为。后因长期未匹配到合适交友对象，我自愿申请注销账号，注销前*台未向我发送任何违规提示或处罚通知，账号状态始终处于正常范畴。 时隔数月，因仍有交友需求，我尝试重新注册*台账号，却在实名认证环节被系统提示“身份证已永久封闭”，无法完成注册流程。为厘清封禁缘由，我第一时间联系*台客服沟通申诉，客服告知封禁理由为“发布*内容”，但当我要求*台提供对应的违规聊天记录截图、违规时间、违规内容判定依据等关键证据时，客服始终无法出示任何有效材料，仅以口头表述为由搪塞，拒绝满足我的合理诉求。 根据《中华人民共和国民法典》第五百零九条规定，当事人应当遵循诚信原则，秉持诚实、恪守承诺履行合同义务。我与*台之间依法成立网络服务合同关系，*台在无任何事实证据支撑的情况下，单方面认定我存在“发布*内容”的违规行为，明显违背诚信原则与合同义务。同时，《互联网用户账号信息管理规定》第十七条明确要求，互联网信息服务提供者对用户账号采取永久封禁、禁止重新注册等处置措施，必须以事实为依据，严格依照法律法规和服务协议执行，且应当及时告知用户处置的事实、理由和依据，并保障用户的申诉权利。 牵手APP在未查清事实真相、未提供任何违规证据、未履行充分告知义务的前提下，直接对我的身份证实施永久封禁，既不符合上述法律规定的要求，也严重违背程序公正原则。身份证是公民的法定身份凭证，其关联*台服务的权利受法律保护，*台单方面的永久封禁行为，实质是滥用服务协议中的格式条款，侵害了我的合法权益与公*交易权。此外，依据《网络信息内容生态治理规定》确立的过罚相当原则，即便假设存在轻微违规行为，*台在无证据佐证的情况下直接采取永久封禁身份证的极端措施，也远超合理处罚限度，明显缺乏合理性与必要性。 我深知网络空间需要共建清朗生态，也始终