度小满支付擅自扣费499.81元未告知
网友保保_gmXcWQIq
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我不知道(特约)度小满支付是怎么回事?我只是查流水才发现2024年1月14日被扣了499.81元,分类注明金融保险,收费方是无锡锡商银行股份有限公司,莫名其妙被擅自扣费,且扣费前后没有任何告知。 《消费者权益保护法》第八条规定:消费者享有知悉其购买、使用商品或者接受服务真实情况的权利。 《合同法》第四十八条规定:行为人没有代理权、超越代理权或者代理权终止后以被代理人名义订立的合同,未经被代理人追认,对被代理人不发生效力,由行为人承担责任。 综上所述,我要求度小满支付立刻返还不明扣费499.81元。
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