微信交易拒退定金及霸王条款

网友保保_QJ91vNol 2026-05-10

审核中

2026年5月5日在抖音*台上加上好友，给我推销她们家做痘坑产品，然后5月7号说有套餐买套餐付定金，定金50不退，然后当天交了尾款648总计698，5月9日收到货，5月10日我在商家的指导下使用一瓶很刺鼻的药水涂脸上，然后这个商家操作流程很不耐烦，扬言没走*台不给退货，只拆开一瓶5ml不到，然后霸王条款扬言是微商卖货不走*台一经出售概不退款

投诉进度

消费保投诉平台审核通过

2026-05-10 15:17:13

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-05-10 15:16:33

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投诉信息

投诉问题：

霸王条款不予退款价格问题

投诉诉求：

作出处罚道歉退货退款

涉诉金额：

698元

投诉编号：

101385186

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