东莞简序咨询恶意拖延退费、霸王条款

网友保保_uEJgqIkw

审核中

本人于2026年3月25日通过电话微信联系驾校教练在东莞市虎门镇捷南路附*的车上签订了驾培合同,并当场通过微信支付3680元,收款方为“东莞市简序咨询服务有限公司”。签约后,本人处于待注册学籍阶段,未接受任何培训、未参加考试、未建档。本人申请退费后,对方以正在处理为由拖延忽悠,同时故意拖延时间注册学籍,企图通过已建档为由扣除高额费用。具体事实如下: 经营主体混乱,涉嫌消费欺诈:本人付款给“东莞市简序咨询服务有限公司”,但签订的合同上无公司公章,仅有一个人签名和电话;后续负责约考练车的客服企业名为米屹科技,与负责退费的客服企业名为创未来服务退款人的电话(190****1032)对方通过多个不同公司。导致责任主体不清,严重侵犯了消费者的知情权。 恶意拖延退款,意图制造扣费借口:本人在未产生任何实际服务成本前申请退费,对方却故意拖延不处理,甚至企图在我申请退费后恶意注册学籍,以此为由扣除高额费用。 合同内容与签合同的教练说的不符:签约时教练的口头宣传与最终合同条款严重不符存在隐瞒,存在诱导签约的嫌疑。 设置霸王条款,扣费极其不合理:对方提出的扣费明细(学籍受理900元、学时开卡600元、服务费20%即736元、违约金25%即361元),最终仅同意退还1083元,且要求等待3-6个月。在本人未接受任何实质性服务的情况下,对方单方面扣除*70%的费用。显失公*。毫无法律与事实依据。以上行为已严重违反[消费者权益保护法]。恳请消费保*台介入,维护消费者合法权益,督促对方退款! 与签合同人电话176****0273 负责退费人电话190****1032

消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过,【消费保】正在联系该企业,若企业暂未响应,*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业,您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
用户发起投诉
评论 0
头像
投诉信息
东莞市简序咨询 东莞市简序咨询客服售后投诉维权中心
投诉诉求:
涉诉金额:
3680元
投诉编号:
101385934
立即发布投诉 >
一切形式的刷单返佣、充值提现都是诈骗。消费保平台处理投诉不收取任何费用,同时消费保工作人员不会在评论区留下任何联系方式联系投诉人,请不要随意相信通过微信及QQ联系的陌生人,更不要给陌生人汇款,谨防诈骗!