度小满催收不规范且未告知司法冻结
网友保保_9f0b921f
处理中
我投诉度小满在处理我借款纠纷及后续司法冻结过程中，存在沟通不规范、告知不到位的问题。冻结支付宝之前，度小满从未通过正式、明确身份的渠道提前通知我，我收到的只有一些身份不明的催收电话和短信，无法确认对方是否为度小满官方人员。之后我才发现支付宝已被法院冻结，案号为（2026）渝0192民初19422号，案件目前处于调解阶段。 我现在明确要求：第一，请核实我的欠款明细、案件依据和处理主体；第二，请调查前期催收是否存在未明示身份、未充分告知、扰民式催收等问题；第三，请度小满尽快给出正式、明确的协商方案；第四，如系你方申请法院采取冻结措施，请你方依法配合法院处理后续解除或协商事宜。 我目前没有能力一次性还款，但我愿意配合解决问题，不接受继续拖延和模板式回复。请尽快给出负责部门、处理人和明确答复。”
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