千岛APP单方封禁账号、冻结余额及库存,要求立即解封提现
网友保保_keJ4MMKX
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本人系上海必有回响科 技有限公司经营的千岛*台用户。*期*台在未充分告知,未给予有效申诉渠道的情况下,单方面永久封禁我的账号,导致:账号内库存商品20余件无法操作,无法发货,无法处置。账户内合法余额无法提现资金被*台非法冻冻结,占用,总价值超420余元。*台上述行为严重违反法律规定:1。违反《中华人民共和国民法典》第113条,第240条,侵犯我的合法财产所有权;2。违反《民法典》第127条,侵犯我的网络虚拟财产权利;3。违反《民法典》第497条,*台"封号即冻结资金,扣押货物"属于排除用户权利的无效格式条款;4。违反《电子商务法》第24条,第31条,*台应当为用户提供资金提现,商品处置,数据导出的合理途径,不得非法限制。*台一刀切扣押资金货物与货物属于滥用市场优势地位,严重侵害消费者权利。现要求解冻本人账号,允许全额提现,立即开发库存商品权限,允许正常发货管理 客服也一直联系不上
