潮玩族(千岛APP)
47.77 %
解决率
90406
访问量
企业名称:
北京必有回响科技有限公司
官网:
-
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客服电话:
02162050376
售后政策:
-
品牌简介:
潮玩族是一个潮玩盲盒交易社区平台,用户可以通过该平台根据个人喜好定制玩具,产品主要包含开心火车、婚礼花童系列。
潮玩族寄售手办破损拒处理
我在6月29日寄售网红labubu手办一盒(单号880025****7755),发货时拍摄照片和视频,商品包装盒完整,卡,手办齐全,并且手办未拆封,7月2日收到商家退回的快递,拆开发现商品盒子和卡损坏严重,变形,有明显人为挤压痕迹, 里面的手办也拆开掉漆,当日就通过客服反馈,并且附上快递拆开,商品受损的照片和视频(详细见附件),商家客服也没有任何回应,电话沟通等,就一句提交拆开视频作为回复,结束投诉,商家那么牛的态度完全就是*消费者,请有关部门尽快处理,我也会在各大平台维权。商家真是越来越敷衍,最小包装的卡都被商家人为折损,还一个劲让我去投诉快递,谁邮寄谁负责,那么大一个企业脸都不要了给他们。
投诉问题
商品破损、态度差/不处理、联系不上客服
处理中
千岛APP无故封号致资金无法提现
我于2025年10月30号在千岛app上出售游戏虚拟币,无故被永久封禁,账号资金无法提现,迟迟没有处理,态度恶劣。
投诉问题
霸王条款、态度差/不处理、联系不上客服
已完结
潮玩族发瑕疵品且服务态度差
我购买的商品,发的瑕疵品,盒子损坏,标签缺失,不处理就回复合理发货,直接结束服务,说不提供开箱视频就不是他们问题,我一个人怎么拍视频
投诉问题
商品破损、态度差/不处理
处理中
千岛APP纵容*子退款,卖家利益受损!
游戏交易,游戏货币已交付对方指定ID角色,遭受恶意仅退款,平台踢皮球,缓慢处理。对方没有任何损失,没有任何的犯罪成本,恶心卖家!处理纠纷时,平台从始至终都没有主动联系受害者卖家。冷处理,没有解决诉求!恶意拖延时间,原本显示2天内解决该纠纷,实际解决判定4天!在确认对方为*子恶意退款,账号都已经被封了,还要让该交易刷新自动收货时间两天!严重损害卖家的利益!规则不明确,没有任何有效防止事件的发生!客服管理混乱!系统自动确认为2天,客服加急却要3天!荒谬至极!
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自动确认收货、退货不退款、联系不上客服
处理中
闪购商品未发货且联系不上客服
闪购上购买物品后一直没收到物品也没有任何物流信息,跟卖家也联系不上,目前状态一直让我收货,我的订单号922783990913160510
投诉问题
超时不发货、虚假发货、联系不上客服
处理中
潮玩族寄售手办破损且客服不处理
我在6月29日寄售网红labubu手办一盒(单号880025****7755),发货时拍摄照片和视频,商品包装盒完整,卡,手办齐全,并且手办未拆封,7月2日收到商家退回的快递,拆开发现商品盒子和卡损坏严重,变形,有明显人为挤压痕迹, 里面的手办也拆开掉漆,当日就通过客服反馈,并且附上快递拆开,商品受损的照片和视频(详细见附件),商家客服也没有任何回应,电话沟通等,就一句提交拆开视频作为回复,结束投诉,商家那么牛的态度完全就是*消费者,请有关部门尽快处理,我也会在各大平台维权。商家真是越来越敷衍,最小包装的卡都被商家人为折损,还一个劲让我去投诉快递,谁邮寄谁负责,那么大一个企业脸都不要了给他们。
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商品破损、态度差/不处理、联系不上客服
处理中
潮玩族无故封号且客服无回应
我最近没有交易,今天突然发现号封了,我也不明白什么情况,客服也没有任何回应
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霸王条款、态度差/不处理、联系不上客服
处理中
潮玩族拖延解封致无法提现
我与10月28日发起临时解封平台 想提里面的1700块钱 客服说扯理由说什么时间未到都什么订单未完成 什么我没跟客户沟通什么东西的 我的号都一个月没上了 也没东西卖怎么可能有没完成的订单 我的摆摊都是空的 我还要去跟谁沟通简直可笑 一说提现就一在拖延 9月28到10月28不是一个月时间?凭什么说解封临时提现的时间没到
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霸王条款、态度差/不处理、联系不上客服
处理中
千岛APP恶意封号致无法提现
我在2025年10月25号在千岛出售的产品,客户恶意投诉卖假货,千岛给我账号直接永久封禁,我现在账户金额全部无法提现
投诉问题
假冒/二手商品、霸王条款、联系不上客服
处理中
潮玩族无故封号且联系不上客服
本人使用本人使用签到app于十本人使用签到app于十月二十七号晚上九点多突然发本人使用签到APP于10月27号晚上9点多突然发现帐号被永久被封禁,本人在使用期间并无任何违规的行为,在app内联系客服始终是机器客服,无人工对接。现在申请恢复账号正常使用。
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霸王条款、态度差/不处理、联系不上客服
处理中