千岛APP二级市场购买商品未发货引发退款纠纷
我于2025年7.5日和7.6日于该公司
旗下品牌千岛潮玩app二级市场个人卖家闪购购买泡泡玛特dimmo可动人偶两,因其商品下标明现货秒发确实要得很着急就没有犹豫下单购买,我未收到货申请退款卖家拒绝退款,完全就是霸王条款,我要全额退款783元
投诉问题
发货纠纷、霸王条款、退款纠纷
处理中
退款纠纷导致账号被封及提现问题
卖的东西有瑕疵被买家投诉了然后账号被封了我已经给卖家退了一半的钱导致账号被封账号里的钱也退不了也提不了线最后客服介入退了买家另一半的钱我剩下的钱要等待一个月后才能提现现在已经一个月到了申请提现被拒客服也一直不给答复
投诉问题
账号纠纷、退款纠纷、提现问题
处理中
labubu手办寄售后损坏并遭商家无视投诉
我在6月29日寄售网红labubu手办一盒(单号880025****7755),发货时拍摄照片和视频,商品包装盒完整,卡,手办齐全,并且手办未拆封,7月2日收到商家退回的快递,拆开发现商品盒子和卡损坏严重,变形,有明显人为挤压痕迹,里面的手办也拆开掉漆,当日就通过客服反馈,并且附上快递拆开,商品受损的照片和视频(详细见附件),商家客服也没有任何回应,电话沟通等,就一句提交拆开视频作为回复,结束投诉,商家那么牛的态度完全就是*消费者,请有关部门尽快处理,我也会在各大平台维权
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售后服务欠缺、服务态度差、商品丢失/损坏
处理中
千岛APP购买商品遭拒收,纠纷未处理
2025年7月10日在千岛买了一个labubu怪味便利店吊卡后证实卖家发的是假货并对快递进行了拒收 千岛显示1-3天处理纠纷到现在仍未处理
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售后服务欠缺、假冒/二手商品、退款纠纷
处理中
购买Labubu存在瑕疵且无法退货
7.5在千岛买的labubu到货发现众多瑕疵与客服联系,他们的说辞是官瑕不能退货退款,于是我就只能在同一个平台上架此商品 结果告诉我鉴别未通过
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售后服务欠缺、货不对版、退款纠纷
已完结
商品寄售后损坏且商家态度差
我在6月29日寄售网红labubu手办一盒(单号880025****7755),发货时拍摄照片和视频,商品包装盒完整,卡,手办齐全,并且手办未拆封,7月2日收到商家退回的快递,拆开发现商品盒子和卡损坏严重,变形,有明显人为挤压痕迹,里面的手办也拆开掉漆,当日就通过客服反馈,并且附上快递拆开,商品受损的照片和视频(详细见附件),商家客服也没有任何回应,电话沟通等,就一句提交拆开视频作为回复,结束投诉,商家那么牛的态度完全就是*消费者,请有关部门尽快处理,我也会在各大平台维权
投诉问题
售后服务欠缺、服务态度差、商品丢失/损坏
已完结
盲盒商品瑕疵且售后无回应
我在这个App上面买了一个盲盒,买回来之后商品有明显瑕疵,申请售后商家不回复,卖家不回复,客服也不予处理,一直拖到现在,并且商品严重的不符本身价格,并偷梁换柱,商品标题并非是我所买的东西,严重的欺*消费者!跟商家发信息不回复给官方客服发信息也一直不处理。我希望的解决措施退货退款!在这个App上面发任何消息都没有任何处理方式和解决办法给任何客服发消息都是不回的状态,已经严重影响了我。
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售后服务欠缺、货不对版、退款纠纷
已完结
千岛平台滥用权利封号并威胁客服
千岛平台无法无天滥用权利封我帐号影响我心情影响我状态并且客服威胁我
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服务态度差、霸王条款、账号纠纷
已完结
投诉千岛不进行售后服务,要求退货退款
本人于7月4日购买一确认款盲盒手办,7月6日收到后发现该物品配件有问题,无法正常安装使用,后反馈该平台申请退货退款,客服反馈无开箱视频无法进行售后,并且该产品本应该由平台鉴别后才发货,配件为盲盒手办配套物品,现物品有问题但客服拒不售后
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货不对版、霸王条款、退款纠纷
已完结
平台处理退款纠纷且疑似诈*
我于2024年12月22日在该平台销售卡牌,一位网友购买了该卡牌后我进行了发货,该买家收货后发现其中一个卡牌有问题并退还给我,但是我发货二十余张卡牌,买家仅退货其中一件,并且申请仅退款,该平台直接通过,我并没有同意通过,于是我没有收到钱,而东西已经给买家了,多次向平台举报无果,没有得到任何回应,该买家的收货地址是该平台的地址,怀疑该买家是该平台内部员工,以这种手段来*取卖家的商品,可能是该平台有问题,我的诉求是严查该平台,并且支付商品价格
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刷单诈骗、霸王条款、退款纠纷
已完结