淘宝lpz旗舰店发错货且拒不承认

网友保保_iRM3m9HV 2026-05-11

审核中

2026年5月8日在淘宝*台的lpz旗舰店购买一件黑色半袖，后续到货发现货不对板，发过来是灰色，吊牌也写的灰色，找店家处理，店家说是色差，坚持指鹿为马

投诉进度

消费保投诉平台审核通过

2026-05-11 14:23:04

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-05-11 14:22:43

投诉信息

投诉问题：

货不对版发错货

投诉诉求：

退货退款赔偿

涉诉金额：

55.56元

投诉编号：

101391167

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