淘宝人亿盛店铺虚拟卡密错误无法使用
在2026.1.12在淘宝的人亿盛权益店铺购买虚拟卡密有错无法使用
投诉问题
货不对版、虚假发货
处理中
淘宝卡密黑卡被提前使用及虚假发货
淘宝卡密黑卡，我还没有使用但是已经被使用过了
投诉问题
虚假发货
处理中
淘宝卡密未使用即被激活，客服不处理
淘宝卡密我还没用使用但是已经被使用过了，找客服协商也不管，不给退款
投诉问题
虚假发货
处理中
淘宝纵容游戏代练开挂致账号封禁
本人通过淘宝找到了一个网络游戏三角洲护航店，下单之后因为他们店的护航人员开挂导致我的账号封禁无法登陆并且追缴很多游戏里面的虚拟币，本人游戏号价值700元，淘宝放纵开挂店家入驻并且没有给到我解决方案躲避责任，希望*台给我一个公*的答复，感谢工作人员 谢谢
投诉问题
态度差/不处理
处理中
淘宝老凤祥金戒指含金量造假且商家失联
淘宝购买的老凤祥金戒指含金量30%.淘宝商家店铺关门，投诉无门，退不了款
投诉问题
假冒/二手商品、货不对版、退货不退款
处理中
淘宝千屹网游专营店拒退未使用卡密款
退款申请
申请时间：2026年5月9日 3时03分
本人于今日在淘宝千屹网游专营店购买聪聪100卡密，因个人误操作下单，卡密未激活、未使用、未泄露，未对商品造成任何损耗，现正式申请全额退款。
我已妥善保管卡密信息，可随时配合核验使用状态，保证未用于任何消费与兑换，不影响二次销售。恳请*台/商家尽快审核处理，按原支付路径退回款项。本人承诺所提供信息真实有效，愿意承担不实说明的相关责任。麻烦工作人员及时处理，十分感谢！卡号：67***************63
密码：113398可查
投诉问题
霸王条款、退货不退款
处理中
光耀网游专营店诱导消费拒不退款
投诉人：杨梓萱
涉诉金额：500元
投诉对象
光耀网游专营店
投诉问题
商家诱导消费、拒不退款，侵害消费者合法权益
投诉诉求
1. 要求商家全额退还500元购卡费用；
2. 要求商家停止违规诱导消费行为，承担相应责任。
本人于2026年5月2日，在QQ与对方沟通时，被对方以虚假宣传、误导性话术诱导，购买了价值500元的卡密，全程按照对方要求完成支付、获取卡密等操作。
购买完成后，我发现该卡密无法正常使用/与对方宣传内容严重不符，随即向对方提出退款申请，却被对方以各种理由拒绝退款，甚至出现敷衍推诿、不予理会的情况。对方在交易过程中存在明显的诱导消费行为，且拒不履行退款义务，违反了《中华人民共和国消费者权益保护法》相关规定，严重损害了我的合法财产权益。
目前我已完整保留聊天记录、支付凭证、卡密截图、沟通退款记录等全部证据，愿意配合消费保*台及相关部门核查。恳请消费保*台介入处理，督促商家立即退还我500元款项，维护消费者合法权益。
投诉日期：2026年5月9日
投诉问题
货不对版、态度差/不处理、退货不退款
处理中
淘宝华都聊城店联系不上客服且未发货
2026年5月9日在淘宝*台华都聊城店华都购物卡官方卡密 20
投诉问题
超时不发货、联系不上客服
处理中
淘宝幕影网游专营店诱导购买卡密不处理
我在淘宝2026年5月02日被人诱导购买了卡密 在淘宝*台 幕影网游专营店 然后我与商家沟通不回复
诈*金额500 请受理 人工一直拒绝服务
投诉问题
虚假发货、态度差/不处理、联系不上客服
处理中
淘宝李宁旗舰店售后关闭致退货退款受阻
在淘宝*台李宁官方旗舰店购买的背包，因不会退货操作可能多次申请后*台把售后退货退款给关闭了，多次跟*台及商家反映未果。现在就退货达不成共识，要求*台商家给退货退款申请售后，
投诉问题
退货不退款
处理中
