淘宝幸福充值店货不对版虚假发货
2026年4月8日1.33分，在淘宝的幸福充值店购买电子卡，后续出现了货不对版贩卖二手，并把责任推到消费者身上，说消费者使用了这个电子卡，然后去恶意售后
投诉问题
假冒/二手商品、货不对版、虚假发货
处理中
淘宝网超时不发货耽误用户时间
3月18号拍下到现在没发货，也超过了最晚发货日期，耽误我时间，浪费我金钱，破坏了我的心情
投诉问题
超时不发货
处理中
淘宝商家以超时为由拒退换货
物品是3月22日签收的，因为期间出差回来试穿了一下尺码不合适，所以提交了退货退款。但是商家以超过时限为由拒绝了我的诉求。商品完好，不影响二次销售
投诉问题
霸王条款、退货不退款
处理中
淘宝购物货不对板退货不退款
购在淘宝买的商品货不对板现在退货商家不退款
投诉问题
货不对版、退货不退款
处理中
淘宝店铺虚假宣传进口护眼丸
本人在2025年5月16号在淘宝 Youthit海外旗舰店购买了护眼丸 因该厂家宣传进口产品结果是汽修厂 与宣传完全不一致 并没有保健品备案 是假洋牌
投诉问题
假冒/二手商品、货不对版
处理中
淘宝网虚假卡密及拒绝退款
虚假卡密。退款还不给退款，*台介入商家还可以拒绝
投诉问题
虚假发货、退货不退款
处理中
淘宝商家以开封为由拒退*板
因为淘宝是支付宝支付 但是我支付宝没钱就加了商家微信 我给钱他发货 收到货后 一个*板 作为常识以及一个正常消费者 我理应打开验货 *板质量一般就算了 我说退货 他来一句开封了就不能退 那我买电子产品 我不开封我怎么验货
投诉问题
霸王条款、态度差/不处理、退货不退款
处理中
淘宝煜晓数卡虚假发货致点卡失效
2026年4月4日21点40分在淘宝*台的煜晓数卡购买价值200元的游戏点卡该商家在发货后便立即核销卡等我充值时已显示卡失效。后找商家 商家以各种理由推脱声称卡没问题。后续我查看卡密核销时间与商家发货时间*差几秒钟。商家本来就是惯犯评论区全是说该商家卡存在问题是“黑卡”
投诉问题
货不对版、虚假发货
处理中
泡泡猴店铺漏发定制数字气球且客服辱骂消费者
本人与2026年4月2日在淘宝*台的泡泡猴节日装饰店铺购买生日装饰氛围气球，下单前和客服确认过定制孩子姓名及12岁生日，7号生日当天发现商家漏发定制的生日数字12，造成商品无法正常使用，联系客服未提供有效解决方案，且冒充*台客服欺*消费者，并发表侮辱性言论“孩子生日不用过了”，恶意攻击、激化矛盾，严重侵害消费者权益，要求依法处理、退货退款、赔礼道歉。
投诉问题
货不对版、态度差/不处理
处理中
淘宝网退货不退款且客服处理不公
因购买环球板鞋试穿鞋底粘了点灰有脏污，我承认，从收到货到退货不到两小时。试了一下鞋就有磨损我不认，淘宝商家，拒不退款，而且淘宝官方客服处理问题不公*。
投诉问题
态度差/不处理、退货不退款
处理中
