淘宝网左耳图店铺退款未到账
本人于2026/4/22申请淘宝商城左耳图店铺的一个商品的退款，价值139元人民币，2026/4/25*台显示退款完结，本人一直未收到退款，联系客服无果卖家无果，一直拒不处理
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退货不退款
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淘宝阿郎工作室发错货且货不对版
2026年4月23日在淘宝*台的阿郎工作室 十年外贸神店店铺购买出老外订单！仅165g超轻量伸缩登山杖碳纤维户外登山徒步涉水手杖，绿色 165g 两根(62)的订单，在我不知情的情况下商家没有任何沟通的前提下直接给我发了另一款完全不一样的商品。并且商家亲口承认由于给我发货的那款产品销量不好，他们都是以为拍的那款商品的订单来销售给我发货的另一款商品实物的，一再推脱是仓库发货的问题，但快递面单清楚写着我拍的那款绿色，也是说仓库也是知道没有绿色的商品的，直接发了另一款商品给我
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货不对版、发错货
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淘宝融晟店售假卡密致无法使用
2026年4月26日在淘宝*台融晟生活服务专营店购买面额509的卡密，后续出现假卡密问题，根本用不了卡密，是个假卡，我说一下，本人于4月26日00：04，收到卡密，这个第一张图片是今早截图的，为什么昨晚上没有立马截图呢，因为这个商家人工服务时间是9点到23点，已经下班了，并且本人并没有在绑定，最后两张截图都是说他们假卡密，最后两张截图，有几个人说的很对，100/200/300卡密不黑你，500的就黑你，或者给你几次真卡密，数值面额大就发假的，本人也是这种情况
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假冒/二手商品、货不对版
处理中
淘宝卖家发错货拒补发正品
2026.4.22在淘宝购买的商品，卖家发货不符，与商家协商补发正品，商家拒绝补发。
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货不对版、发错货、态度差/不处理
处理中
淘宝商家货不对版，套餐与宣传严重不符
我于2026年3月26日在淘宝*台购买一张电话卡，商家承诺首月免月租，2-6个月19元，之后29元每月，通话100分钟通话，流量50G 全国卡，套餐长期有效。但收到货后本人自行咨询运营商才知道每月的月租套餐为59元，流量100G，无通话时间，期间商家无任何告知。投诉至*台，*台不处理
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货不对版、态度差/不处理
处理中
浪鲸浴室柜色差巨大，货不对板
2026年4月10号在淘宝网*台购买了的浪鲸浴室柜，浴室柜颜色和图片不一样，和卖家收到浴室柜和页面图片颜色差异很大，属于描述不符。根据消保法和*台规则，我要求退货退款，运费由商家承担，请24小时内处理。浴室柜色差巨大，货不对板、虚假宣传，不是你不喜欢，是商家图片*人，柜子我已经正常安装完毕，但收到实物整体颜色、质感和你们商品主图严重不符，完全两个颜色，属于严重宣传误导、货不对板，是你们商品图片虚假美化导致我选错，责任不在我，要求退货退款，商家承担运费
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货不对版、虚假发货
处理中
淘宝网发货货不对板，赤兔变其他品牌
买的赤兔，到货是其他品牌，货不对板，申请假一赔三
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假冒/二手商品、货不对版、发错货
处理中
淘宝闪购药品送错且商家拉黑用户
2026年4月20在淘宝闪购*台购买的药品，骑手送错位置，联系商家，商家态度极差，后来将我拉黑并关闭聊天
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发错货、态度差/不处理
处理中
淘宝运费险分批发货致退货多付运费
我在淘宝网购买的衣服一个订单一共三件购买的运费险，商家分两次发货退货却要我额外支付运费？
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霸王条款、退货不退款
处理中
淘宝永诺店售过期海天海鲜酱
本人4月21号在淘宝上的永诺调味品专营店购买了价值5.55元的海天牌海鲜酱，4月23号收到快递，打开后发现已经过期了三个月，找商家理论，但是商家不承认，要我拍快递面单给他，我拍照发给他之后，依然不承认，只有一句他们这里没有过期商品，我说什么商家都用这句话回复我，找淘宝客服也只有机器人给我打电话 说他们只能给我退款，我要求商家退款并支付1000元惩罚性赔偿
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货不对版
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