淘宝巴拉巴拉鞋疑为假货且客服辱骂山东人
2026年5月5日在淘宝*台买了一双巴拉巴拉的鞋怀疑是假的，找客服客服人身攻击说我老，说：全网都知道山东人怎么样。客服为什么要抹黑山东，山东人怎么了为什么要阴阳山东人，态度嚣张说谁先要凭证谁就出示凭证，要我出示这双鞋是假的凭证。就是不出示正品凭证。山东人怎么了不配网购吗？太侮辱人了。
投诉问题
假冒/二手商品、态度差/不处理
处理中
淘宝拒退虚拟券款项且客服推诿
2026年5月12号下午在淘宝*台购入两张沃尔玛什么劵，后续发现是*子套路人的，就找*台退款，*台说是虚拟不给退，可是拼多多就给退呀，我现在只想要回我的钱来，而且大*台客服解决不了任何问题只知道推脱，真是无语至极
投诉问题
霸王条款、态度差/不处理、退货不退款
处理中
淘宝店铺虚假发货不退款
2026年5月15日，本人在淘宝*台店铺（店铺名称：（金鑫生活服务店）店铺ID：（金鑫生活服务店）下单购买商品（订单号：2026年5月15日，本人在淘宝*台店铺（店铺名称：高玛网游专营店，店铺ID：（金鑫生活服务店）下单购买商品（订单号：33***************94
），支付货款共计50元。商家在订单中标记“已发货”并提供了快递单号，但经我查询，该快递单号自始至终无任何真实揽收、中转物流信息，属于典型的虚假发货行为。我于5月15日、5月15日多次通过淘宝聊天窗口联系商家，商家始终以“已催促快递”“快递系统延迟”等理由敷衍，未给出任何有效解决方案；同时我也联系了淘宝*台客服，客服仅承诺催促处理，但至今未解决问题，商家也未补发商品或退款。商家的虚假发货行为严重侵害了我的合法权益，现正式投诉，要求：1. 商家立即全额退还货款50元；2. 商家依法承担虚假发货对应的赔偿责任；3. 淘宝*台对该商家的违规行为进行相应处理。
投诉问题
虚假发货
处理中
淘宝李小轩shoes鞋底开口质量问题
我于2026年4月8日在淘宝*台李小轩shoes 店铺购买春款*底鞋一双，在4.13日取回，于5.13日发现鞋底开口，无任何压线痕迹，穿脱不足十日，明显的质量问题，与商家协商只维修，找*台处理，只给20元代金券草草了事，本人不同意，现淘宝*台与商家置之不理，一双鞋就说我天天穿，它也不能一个月就坏了，明显的质量问题，请相关部门处理，
投诉问题
商品破损
处理中
淘宝网无证据误判下架防鸟网商品
产品没有卖违规商品，淘宝网随意下架别人商品。不出示任何证据，要求淘宝*台立即恢复误判链接，滥用管理权限，我卖的是防鸟网产品，和捕鸟网完全是两种产品概念，你这就好像是防鸟网和你这就好像是防鸟网和渔网也是一样似的，东西实际不一样，
投诉问题
霸王条款、态度差/不处理
处理中
高玛网游专营店虚假发货拒不处理
2026年5月14日，本人在淘宝*台店铺（店铺名称：高玛网游专营店，店铺ID：高玛网游专营店）下单购买商品（订单号：2026年5月14日，本人在淘宝*台店铺（店铺名称：高玛网游专营店，店铺ID：高玛网游专营店）下单购买商品（订单号：33***************86
），支付货款共计50元。商家在订单中标记“已发货”并提供了快递单号，但经我查询，该快递单号自始至终无任何真实揽收、中转物流信息，属于典型的虚假发货行为。我于5月14日、5月14日多次通过淘宝聊天窗口联系商家，商家始终以“已催促快递”“快递系统延迟”等理由敷衍，未给出任何有效解决方案；同时我也联系了淘宝*台客服，客服仅承诺催促处理，但至今未解决问题，商家也未补发商品或退款。商家的虚假发货行为严重侵害了我的合法权益，现正式投诉，要求：1. 商家立即全额退还货款50元；2. 商家依法承担虚假发货对应的赔偿责任；3. 淘宝*台对该商家的违规行为进行相应处理。
），支付货款共计50元。商家在订单中标记“已发货”并提供了快递单号，但经我查询，该快递单号自始至终无任何真实揽收、中转物流信息，属于典型的虚假发货行为。我于5月14日、5月14日多次通过淘宝聊天窗口联系商家，商家始终以“已催促快递”“快递系统延迟”等理由敷衍，未给出任何有效解决方案；同时我也联系了淘宝*台客服，客服仅承诺催促处理，但至今未解决问题，商家也未补发商品或退款。商家的虚假发货行为严重侵害了我的合法权益，现正式投诉，要求：1. 商家立即全额退还货款50元；2. 商家依法承担虚假发货对应的赔偿责任；3. 淘宝*台对该商家的违规行为进行相应处理。
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虚假发货、态度差/不处理
处理中
天猫5元红包过期不补发且客服敷衍
红包过期不补发，客服态度敷衍，过期时间和看到的不一样，天猫5元红包
投诉问题
态度差/不处理
处理中
淘宝卖家承诺云空间永久收费后失联
2026年3月4日在在淘宝*台购买的苹果云空间容量，本人华为了208，卖家承诺该费用是永久，现在用不起了，联系卖家，发现店铺已关闭，卖家存在欺*行为，根据《消费者保护法》相关规定，退一赔三，不足500元，按500元赔偿。
投诉问题
虚假发货、霸王条款
处理中
钉珠短袖开线撕裂，商家拒售后态度恶劣
本订单85元购入钉珠短袖，收货仅1个月，总共正常穿着2次，衣服自带的装饰珍珠就大面积脱线、面料直接撕裂开洞，属于商品出厂偷工减料、做工严重不合格的原生质量问题。
主动和商家友好协商自费寄回维修，商家态度极其恶劣，颠倒黑白污蔑是本人人为损坏，全程推卸责任、拒不提供任何售后解决。
本人不愿再和商家沟通、也不想退回商品浪费时间精力，申请仅部分退款作为修补补偿，请*台公
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商品破损、态度差/不处理
处理中
淘宝百亿补贴购耐克假鞋
2026年4月14号在淘宝app的百亿补贴品牌优选购也是yysports官方旗舰店里买了三双耐克现在出现了两双假鞋
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假冒/二手商品、货不对版
处理中
