淘宝蔚蓝诚品不发货且拒退1000元货款
2026年05月07日在淘宝*台的蔚蓝诚品购买了1000元盒马商品,后续对方不发货,我要求对方退款 对方拖着不给我退款,淘宝*台客服也是一直推诿,
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超时不发货、态度差/不处理、退货不退款
处理中
淘宝网客服态度差且不处理问题
根本不给买家处理问题一直说一些废话话术。
投诉问题
态度差/不处理
处理中
淘宝百亿补贴充电器致手机损坏拒赔
2026年3月18日,我在淘宝百亿补贴*台的“羽杉旗舰店”店铺,购买了由被投诉方销售的充电器。2026年5月5日,本人在按照正常操作规范使用该充电器为手机(苹果13promax)充电时,发现充电口突然冒出火花,手机严重发烫,随后手机彻底无法充电。。在此前使用原装充电器时,该手机从未出现过此类问题。事故发生后,本人尝试更换其他充电器,手机依然无法充电,初步判断为手机尾插因本次异常充电导致硬件损坏。本人认为,该充电器在正常使用过程中导致电子设备损坏,存在极大的安全隐患和质量缺陷。根据《消费者权益保护法》,经营者提供的商品造成消费者财产损害的,应当承担修理、重作、更换、退货、补足商品数量、退还货款和服务费用或者赔偿损失等民事责任!商家跟淘宝*台却以各种理由,要完照片要我举证各种凭证发票检测报告,一直推脱拒绝售后服务跟赔偿。现依法诉求商家赔偿260元维修费以及订单退货退款。
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态度差/不处理
处理中
淘宝依依潮流馆发错货,质保版变普通版
2026年5月5日在淘宝top依依潮流馆买一双质保版的法式复古小皮鞋,收到货后,质量有瑕疵,线头太多,穿起来特别刺脚,货不对版,因为之前买了一双比较好穿所以在买一双质保版,那只收到货质量跟之前那双质量完全不一样,我怀疑商家发的是普通版,而不是发质宝版,所以在此向*台投诉。
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假冒/二手商品、货不对版
处理中
芮范旗舰店商品掉皮严重且拒退换
淘宝网品牌店铺芮范旗舰店购买的商品,购买了一件白色半袖,手洗了3次后衣服皮得地方开始掉皮,商场同款的商品怎么可能穿了几次就出现这么严重的质量问题。联系商家无法换货退货,补偿20元,可是衣服也无法穿了,淘宝官方也不给解决,我认为商家商品质量有很大问题,拿假货欺*消费者
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假冒/二手商品、货不对版、态度差/不处理
处理中
淘宝充值游戏款一个月未到账
我在淘宝充值游戏,充值完成将*一个月了,还没有到账,商家拒不联系,*台也不给处理
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联系不上客服
处理中
淘宝网涉嫌销售假冒/二手商品
你说什么时候我可以看到你们一起看❌……不能用一
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假冒/二手商品
处理中
淘宝格凌诺旗舰店商品破损拒赔
2026年4月18号在淘宝*台格凌诺旗舰店购买展示柜出现商品破损商家拒绝赔偿 后续 给我赔200块钱让我把展示柜寄回去
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商品破损
处理中
淘宝拒退退款且擅自泄露隐私
商家拒绝退款,淘宝不处理,擅自拨打我身边其他人的电话泄露我的隐私。
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态度差/不处理、退货不退款、联系不上客服
处理中
理然旗舰店发错货且退货不退款
在理然旗舰店买了产品收到货发现发错了第一时间拍照反馈给商家,商家说核实就没有下文了,等了一段时间就申请退货退款快递上门取件寄出商家收到货后一直不退款,等退款时间快到了又拒绝退款说商品不一致,本身就发错货商品怎么可能一致?从签收到退货到签收中间四五天时间商家从来没有联系过我,如果商品没有发错为什么不联系我?既然没有联系那就说明产品发错货了走正常退货退款流程,事后又反馈给商家结果又来了一句核实,明显就是故意拖时间没事找事想强制买卖,货已退商家已签收要求退款
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发错货、态度差/不处理、退货不退款
已完结
