淘宝网
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企业名称:
浙江淘宝网络有限公司
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淘宝商家虚假发货且超时不发货
2025年5月29日在淘宝*台购买了“3D图制作CAD施工图画图家装室内设计”服务,付款后商家未按约定交付服务,快递/物流一直未送到,多次联系商家沟通均未得到有效回应。买了多份。2025年5月29日发起退款申请,*台于2025年8月30日驳回退款申请,现申请消费投诉,要求*台介入处理,维护消费者合法权益。
投诉问题
超时不发货、虚假发货
处理中
淘宝筱筱彩妆售假且失联,*台不作为
2025年10月7日在淘宝*台筱筱彩妆小店购买香水,香水回来,我发现是假货,我就要求退货退款,然后就联系不上商家,店铺也关门了,我联系*台客服,客服说就一直让我等,两个互相推辞,一直等到现在都没有给我解决
投诉问题
假冒/二手商品、联系不上客服
处理中
淘宝智云聚合旗舰店虚假发货致虚拟卡无法消费
2026年3月28日在淘宝*台的智云聚合旗舰店购买卡密服务 后续出现发货虚拟卡未成功消费的问题
投诉问题
虚假发货
处理中
淘宝聚禾顺业店售虚假卡密,货不对版
2026年2月23日21点52分在淘宝*台的聚禾顺业网游专营店购买的卡号:676538*********3334卡密:542404 然后我是兼职刷单被坑了然后这个东西设计虚假卡密我需要退一赔10
投诉问题
货不对版、虚假发货
处理中
淘宝*台纵容商家售后推诿不处理
2025年6月19日在淘宝*台的韩泽电器旗舰店铺购买烧水壶购买一个月就坏了,让我自行出运费寄回修,现在3月份又出问题又坏了,半年多坏了那么2次,又让我自己出运费,跟淘宝官方投诉,竟然说处理不了商家,这种坑人商家,你们处理就来一句处理不了就完事了。
投诉问题
态度差/不处理
处理中
悦朗网游专营店虚假发货且存霸王条款
悦朗网游专营店他虚假发货 发给我的,实际上没有到帐 简直就是乱整的
投诉问题
虚假发货、霸王条款
处理中
淘宝网售汇顺卡为假货且虚假发货
2026年3月28。在淘宝*台开开网游速卡,购买了汇顺卡 后续发现或不能用算假货 他还强制发货
投诉问题
假冒/二手商品、虚假发货
处理中
淘宝星月网游售虚假益享卡密
2026年3月27日在淘宝*台的星月网游购买的益享卡卡密卡号26************88 卡密70************98然后我是兼职刷单的然后被*了然后这个东西涉及虚假卡密我需要假一赔十然后给我退款也只退了一半
投诉问题
货不对版、虚假发货
处理中
淘宝运真网游卡虚假卡密货不对版
2026年3月25日14点48分在淘宝*台的运真网游卡购买的云雪卡密卡号533911**********2108卡密728558 然后我是兼职刷单被坑了然后这个东西设计虚假卡密我需要退一赔10
投诉问题
货不对版、虚假发货
处理中
淘宝网不退款、态度差、虚假发货
不退款 还吓唬我 态度差不处理 要求严重惩罚
投诉问题
虚假发货、态度差/不处理、退货不退款
处理中