雪中飞羽绒服无品牌Logo，涉嫌货不对版
2026年1月25日，在淘宝店铺雪中飞精选服饰旗舰店买了一件雪中飞羽绒服，收到的商品上面只有一个纸质吊牌，衣领处没有雪中飞的logo。衣服其他地方也没有雪中飞的Logo，而看评论区其他买家发的评论图片，同款商品其他用户收到的商品都有雪中飞的品牌Logo，投诉到官方客服一直在替商家推脱，，无奈维权无望，只能认栽，
投诉问题
假冒/二手商品、货不对版
处理中
淘宝乖宝宝童潮店虚假发货少发商品
我于2016年1月29日在淘宝乖宝宝童潮店购买了衣服，马甲和连体衣，收到货包裹完好无损，但里面只有一件马甲，没有连体衣，少发了一件连体衣，联系了客服，客服给我提供的快递重量是****，两件衣服的重量，但我的快递包裹里面只有一件马甲****，少了一件连体衣，
投诉问题
发错货、虚假发货
处理中
淘宝打金模具货不对板且虚假发货
2025.12.29日我在淘宝*台购买的打金模具货不对板，要求退款，卖家拒绝。这个模具是一个如意锁的形状，中间每个空格处都有一个小提溜，由于不会焊接，买之前特意询问客服，改模具是不是一体的，需不需要焊接，客服给了肯定答复，于是我就购买了，但是模具打出来只有如意锁的主体部分，没有提留，严重的货不对板，不仅不是一体的还缺少一部分，要求退货，但是卖家拒绝。还有一点，卖家2026.1.3号点的发货，实际上没有发货，1.24才发货（虚假发货）1.25号使用模具后才发现有问题才是申诉。
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货不对版、虚假发货
处理中
淘宝暖心药品专营店货不对板误导消费
我于2026年1月27日。在淘宝*台暖心药品专营店购买药品遭遇货不对板。详情如下：我在淘宝搜索栏搜索立普妥啊托伐他丁钙片。搜索后出现了一家挂羊头卖狗的店铺。该店铺售卖的实际是优力*阿托伐他丁钙片。却自行关联立普妥的相关搜索。点进去该商铺的药品链接。整个页面没有任何一条关于药品的详细介绍。只说自己卖的是正品支持验货。 没有任何关于药品的说明！通篇都是文字游戏。卖的是优力*却卖成了立普妥的价格。让顾客误以为买的是立普妥。 退货时只说自己卖的是正品只字不提货不对板的事情！
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假冒/二手商品、货不对版、虚假发货
处理中
淘宝商家关闭致洗地机无法保修
我在2025年4月份在淘宝*台下单大尉洗地机。买的时候说的是五年保修终身每年一次领取耗材。在12.16日店铺关闭，机器出现问题了没法维修。也联系不到商家。在我的要求下淘宝官方客服提供了商家的联系方式但是不接电话联系不到。
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态度差/不处理、联系不上客服
处理中
淘宝DESSO店虚假发货且拒退全款
我于2026年1月22日在淘宝*台DESSO品牌严选店购买男款毛衣，出现了虚假发货情况，商家给我发货之后再快要送到时没有跟我沟通就自行拦截了我的快递，在我发现之后让我点击退货退款并且让我自费邮费，但是我根本就没有货，不能进行退货退款，商家不解决问题，只是一直重复让我退货退款
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虚假发货、态度差/不处理
处理中
淘宝擅自扣取淘金币服务费
我是淘宝商家，我的店铺名是 黑山仓库
我本店的两笔订单分别于2026年1月26日和1月31日收款之后被淘宝官方旗下的 杭州南锦电子商务有限公司 以淘金币软件服务费为由自动划入两笔款项！在此之前，并没有收到任何关于增加此项费用的通知，客服模棱两可，对于淘金金币的收费逻辑阐述不清晰！被自动扣取的款项极大的损害商家的利益，在此投诉要求退还款项！
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霸王条款
处理中
淘宝网购鞋底一周断底要求退款赔偿
我于2026年1月19日在淘宝网华南鞋材批发市场购买鞋底一双，穿了一周断底，严重磨损，我的诉求是全额退款并赔偿手工费20元。
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货不对版、态度差/不处理
处理中
天猫格纶夏尔旗店羽绒服起泡烂且拉黑用户
我于2025年12月25日。天猫格纶夏尔旗店买了一件亮面免洗白鸭绒羽绒服，价格是437.5元。当时没穿，现在拿来穿了两三天，就发现起泡烂了。我今天就跟商家协商，商家说晚上回复，但晚上就把我拉黑了。
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态度差/不处理
处理中
骆驼羽绒服钻毛严重且赔偿不合理
我本人于2026年1月10日下单骆驼官方旗舰店买了两件黑色羽绒服，1月12日就已经签收了，回来就晾着晒味道，到今天只穿过三次就已经发现右手边袖口有毛钻出，钻毛钻出了个洞，而且根本拔不完，联系了卖家卖家说只能赔偿¥20，我这边不同意我的诉求是要一件全新的羽绒服或者赔偿三分之一的衣服价位，他们不同意
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货不对版、态度差/不处理
处理中
