淘宝木兰秀衣坊货不对板且售后无响应
2026.2.3在淘宝上木兰秀衣坊购买了一件毛呢大衣，收到货发现货不对板，实物与图片不符，售后无响应。
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货不对版、态度差/不处理
处理中
淘宝旅行套餐拒退且涉嫌霸王条款
我在2022年2月22日在淘宝网上买了一个旅行套餐临时有事无法出行联系商家拒绝退.距离实际游玩时间还有2天
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霸王条款、退货不退款
处理中
兴兴卡密上传前已被绑定，商家拒处理
我获取的兴兴卡通道上传时间为【2026-02-22 20:51:34】，您的卡密绑定时间为【2026-02-22 20:51:20】，在上传之前您的卡密已经处于被绑定的状态了我购买时间是2026222 20:51:04前前后后差10秒我有那么快吗 商家还不理人
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虚假发货、态度差/不处理
处理中
淘宝*台商家跑路，要求*台垫付损失
2026年2月5日在淘宝*台通过店铺名为：迈思职业资格提升班了解到了有"全国初级社工中级社工课程" ，了解好课程后准备下单时店铺客服称此店铺需要维护链接，客服发了新店(tb1964621)链接让其进行购买，2026年2月12日迈思职业资格提升班的客服忽然联系我说我被*了，随后我立即申请了退款并联系了官方客服，客服说商家处理时限未到让我耐心等待，在等待的这5天里2个商家陆陆续续对店铺进行了调整，最后2家都直接关闭跑路了，我又联系了官方客服结果还说让我等待…直至今日我的问题仍然没有人来处理解决，我要求*台垫付我的损失
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联系不上客服
处理中
淘宝百亿补贴售二手激活耳机
我于2026年2月16日在某某百亿补贴中购买华为FreeBuds 7i耳机，2月22日签收后，发现产品外包装明显有再次包装痕迹，且装耳机外壳有明显形变，且耳机SN码在华为官方*台上搜索后，发现其三包在1月25日已被激活，打电话询问淘宝客服，客服要求在线下华为官方机构开具被其他人激活证明，但是由于华为公司对隐私保护无法提供，客服不承认华为官方*台上验证SN码的结果，说其与华为客服确认过，耳机三包是自消费者收到货物起，而非在官方*台上被激活起。但后续我在多家华为线下店进行询问，发现是按三包被激活日期起进行保障，与淘宝客服说的完全不一样。我要求根据淘宝网百亿补贴规则中“非新赔三”，对产品进行退货退款处理，并支付我购买金额三倍的赔偿金。
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假冒/二手商品、货不对版、霸王条款
处理中
淘宝闪购商家货不对版缺斤少两欺诈
本人于2026.2.22下午在淘宝闪购*台好滋味·隆江猪脚饭（万达金街店）其一:购买红牛一瓶商家私自换成王老吉（期间未于顾客取得联系私自自作主张换成王老吉，电话沟通还在撒谎一会说给我打电话我没接，我说根本没有打电话见谎言拆穿后，他又说骑手一直催他他忘记了）严重货不对板欺诈消费者。其二:购买鸡蛋3枚实际到手1.5枚、购买肉卷6片实际到手4片，严重的缺斤少两，商家故意确送，他给我打电话自己都知道缺东西还把责任往外卖员身上推，说骑手催他又想用其一的说法欺*我，我觉得跟他没什么好聊的了他这个人不老实，所以还请工作人员给我一个小老百姓一个公道，至此商家的行为欺诈消费者、缺斤少两、货不对板。需对我做出赔偿退一赔三依据《消费者权益保护法》第55条，经营者提供商品或服务有欺诈行为的，消费者可要求增加赔偿，增加赔偿的金额为购买商品的价款或接受服务费用的3倍，不足500元的按500元计算。对于绝大多数商品，缺斤少两被视为消费欺诈行为
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货不对版、发错货
处理中
百丽雪地靴115天开裂，淘宝*台质保不履行
2025年11月1日在淘宝*台的“百丽官方旗舰店”购买百丽厚底雪地靴女冬季新款系带保暖加绒羊毛毛棉鞋短靴D1W1DDD4，后续仅穿了一个多月就出现鞋面大面积开裂、表皮脱落现象，出现了严重的质量问题。官方显示300元以上鞋类有120天质保，而我429元购买了该商品，今天是2026年2月22日，据我购买该产品过去115天。
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态度差/不处理
处理中
淘宝酷动店铺售假耐克女鞋
2026年2月20日在淘宝*台的酷动运动企业店铺购买耐克女鞋DUNK 低帮粉白运动休闲滑板鞋轻便复古篮球鞋DD1503-102，后续出现多处质量瑕疵，买到假货问题，希望能快速处理
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假冒/二手商品、货不对版
处理中
淘宝iiu丰盈素虚假宣传拒不全额退款
2025年12月28日在淘宝*台的iiu维加海外专卖店860元购买院线升级款美国IIU丰盈素19.0靶向蜕变，商家有明确的说使用一到两盒有明显的效果，使用了两盒之后一点效果都没有，找淘宝客服商家说商品使用完了没有效果，协商处理退款¥430，剩余两盒未拆封，不影响二次使用的要求，商家退款¥430，商家老是说商品没用完，所以没达到效果，也这样的幌子欺诈消费者，希望有关部门能严惩这些无良商家
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货不对版、虚假发货、态度差/不处理
处理中
投诉淘宝网霸王条款
2024年6月23日，在淘宝，淘工厂店铺购买的投影仪，在使用到2026年2月21日，投影面屏幕突然显示半屏（之前都是全屏），且需要付费充值才可以恢复为全屏，之前都是正常全屏的。再联系淘宝淘工厂客服，答复为详情没有说是免费注明的。 相当气人的答复，你要是说收费就应该在详情页展示。
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霸王条款
处理中
