淘宝ztzp旗舰店货不对版且拒赔
我2026年1月30日在淘宝店铺ztzp旗舰店购买了一款皮半裙，收到货和商家宣传页面不一样，款式和裙长严重货不对板，和客服联系，客服还坚称没发错货，现在我要求商家赔偿，他在商品页面承诺假一赔四，我现在要求商家道歉➕赔偿
投诉问题
货不对版、虚假发货、态度差/不处理
处理中
淘宝私然旗舰店虚假发货致无法定制家具
我在2025年12月在淘宝私然旗舰店购床，店家欺*一直没有发货，导致我家里家具一直无法定做。现要求退一赔三。
投诉问题
超时不发货、虚假发货
处理中
淘宝商家拒退未拆封商品
于我2026年1月8号买的衣服淘宝跟商家也不同意我退货付款，不影响他第二次销售交牌也还在那里
投诉问题
态度差/不处理、退货不退款
处理中
坦博尔羽绒服洗涤后面料破损
我2025年2月14日在淘宝坦博尔旗舰店买了一件羽绒服，买了今年第一次洗，当时2件羽绒服一起洗，这件衣服就洗坏了。应该是他的面料问题吧？2024-2025年一共买了坦博尔3件羽绒服，都是同样的方式洗的，就这件衣服出现了面料损坏
投诉问题
霸王条款、商品破损
处理中
苏宁易购在淘宝网虚假发货致损失
苏宁易购店购买洗衣机，让我产生损失了，快递那边开始说2号晚上说3晚上七点多到八点送到，昨晚又说快递找不到了，我又找安装师傅上门安装，后面洗衣机没有送到货，我安装师傅走，要收取50块钱费用
投诉问题
超时不发货、虚假发货
处理中
雪特朗旗舰店咖啡机质量差且商家推诿
我于2025年11.12号在淘宝商城雪特朗旗舰店购买了一台咖啡机,因为是店铺使用，店铺没有开业，所以刚收到没有及时试用，后期使用过程中发现机器质量问题，11.17号咖啡液淬液有问题，也及时和商家沟通了，中间也多次沟通这个质量问题，商家找了各种理由推脱，都没有解决这个问题，后面机器直接不能用了，现要求退货退款
投诉问题
态度差/不处理
处理中
淘宝忆壶茶玻璃壶炸裂商家推责
我于2025年9月8号在淘宝忆壶茶收买的玻璃家用泡茶壶，在2026年2月1号烧水过程中发生炸裂开，当即找了商家，商家推卸责任，我严重怀疑该商品存在严重的质量问题，我实际使用是在2025年11月开始使用的，使用不到半年存在严重质量，我现要求商家全额退款
投诉问题
商品破损、态度差/不处理
处理中
个人信息被盗用注册淘宝店铺无法注销
被陌生人盗用个人信息注册2个167开头的支付宝账号，打支付宝客服电话注销这2个账号，被告知这2个账号开通了淘宝店铺，打淘宝客服注销这2个淘宝店铺，电话客服专员要我下载旺商聊APP，登录旺商聊APP需要本人姓名，身份证号码，银行卡号码，我说聊天软件为啥还要银行卡号，然后又让我下载千牛APP，登录千牛APP需要盗用者的手机号码登录，显示登录已过期，不允许登录，客服说那就注销不了，要我提供盗用者的手机号码和淘宝会员名，我提供不了盗用者的淘宝会员名就不能注销 ，还不能强制注销，我要求强制注销本人名下全部淘宝账号和全部淘宝店铺，一个不留，全部强制注销。
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态度差/不处理
处理中
投诉淘宝网虚假发货
2026.2.3号，我在淘宝乐享网游专营店，下单了王者代打服务，一开始打算还正常打，后面不知道怎么，打手不打了，就在那毁号，我自己知道的时候已经晚了，，找淘宝客服申请解决，结果就给我补12块钱，我账号价值不都不止12块钱
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虚假发货、霸王条款、态度差/不处理
处理中
淘宝店售育发液无效且失联
我在淘宝店买了育发液，当时商家承诺无效全额退款，用了三瓶以后没有任何效果，联系商家没有应答，一直不回应。现在店铺直接关门了。
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退货不退款、联系不上客服
处理中
