淘宝购买裤子一个月破损，疑为二手商品
我与2025年11月6号在淘宝上购买一条裤子，只穿了一个多月，裤子就破了。我的诉求是让他们相应的赔偿
投诉问题
假冒/二手商品、货不对版、商品破损
处理中
商品功率虚假宣传要求赔偿
本人12.9在淘宝的木之林旗舰店购买数显款（升级款）暖腿暖脚神器，商品详情图注明数显款功率为150w，但收到货发现实物功率210-260w，实际功率大于宣传的功率，可能属于产品功能或性能的虚假描述，导致消费者对商品的性能有误解。“150w”功率属于商品性能的重要信息，而我收到的实物上标注的“210-260w”与此存在明显差异。功率是取暖设备的核心性能指标，直接影响耗电量和使用效果，其差异足以对我的购买决策产生“实质性影响”，属于虚假宣传，在与商家协商过程中商家也承认了数显款功率不是150w，说图片是美工上传错误，但这款商品销量几万+，难道商家真的没有对上传的图片审核吗，还是故意宣传低功率来吸引消费者购买呢？根据相关法律商品虚假宣传以及广告存在不真实性应该退一赔三，请帮我解决这一问题来维护我的合法权益谢谢！
投诉问题
货不对版、虚假发货、态度差/不处理
处理中
淘宝商家虚假占用资金拒不发货
投诉淘宝商家unica，在11月份购买的一件马甲，最晚发货时间12-11，后面沟通说缺货，12-25发，但今天得知商品无货，无法发货，商家虚假占用消费者资金。
投诉问题
超时不发货、虚假发货、态度差/不处理
处理中
淘宝商家货不对版且拒不退款
我于12.12日在淘宝商家为店铺名称为AAA STUDIO 高端轻奢女神店里购买一件粉色小湖羊外套，商品详情页
衣服毛质柔软且长，版型宽松，卖家12.17日发货，等到我收到货后，这件衣服完全和商家展示不能说完全一样，简直是2个模版。收到的实货毛质粗硬且短，版型僵硬，最重要的衣服散发出来的恶臭让我很难接受，然后我就联系卖家把衣服退回，卖家在12月24日确认收货，但未进行退款，我联系淘宝客服给予我的回复就是让我等，我现在的诉求：请立刻马上给我退款并处罚商家，下架该产品。欺*消费者。
投诉问题
货不对版、态度差/不处理、退货不退款
处理中
淘宝*台纵容商家欺诈消费者
我于2025年11月22号在淘宝店铺（中国智造无人机）购买了一款价值2500元的（夜视热成像无人机），24号收到货发现夜视热成像功能是假的，与商家讲述情况商家不做任何解释或回复，25号退货时商家不同意走七天无理由，商家要求退货理由为（不想要了）的选项，运费由我承担了，27号商家收到退货后却伪造开箱视频称少件不接受退货，我请求*台客服介入，*台客说商家有开箱视为证支持商家，说要么让我提供装箱视频证明商家的开箱视是伪造的，可我哪知道商家会用这种手段呢？我根本就没有拍退货的装箱视频，后来我看到商品的评价全是上当受*的评论，和我同样遭遇被少件为由不给退货的不在少数，干是我把评价截图给*台客服说明情况，可*台客服说*台不以客户评价为判断，以商家提供的视频为证，我又把商品夜视热成像功能测试视频上传给*台客服，客服说不以我的测试为准，需要第三方检测机构出据检测报告为准，这摆在眼前的的事实不能证明，而要什么第三方检测报告，很显然*台维护商家助纣为虐，客套话语还一套一套的。
本次投诉举报诉求:
虚假宣传:退一赔三
伪造开箱视频属欺诈行为:要求重罚，*台做为公证方不论是非选择牺牲消费者权益维护商家，是助纣为虐，必须处理改善
投诉问题
货不对版、虚假发货、态度差/不处理
处理中
茶几质量问题未解决要求退款赔偿
我于2025年6月20日在天猫博纯旗舰店下单一款茶几 ，于8月7日收到货品，检查到货品台面有瑕疵，及时联系客服，给予50元赔偿退款，并关闭了交易入口 ，新房装修，3个月还未入住，12月9日回去发现茶几桌腿出现裂缝，4条腿，坏2，及时联系客服，没有强制要求他退货，客服说给补发桌腿， 12月12日跟进是否发货， 没有得到肯定回答 ，直到今天，12月24日晚继续联系淘宝客服，告诉我售后下班，中间快20天了 没人解决这个问题，联系官方客服，客服没办法解决，说售后入口关闭，解决不了，要求自己去跟商家沟通 ，我现在要维权 ，要求商家退款，品牌货品没有保障，要求商家给予补偿。品牌质量这么差么？1300多的东西3个月没用就坏掉了么？ 开裂是不是就是存在做工质量问题呢？
投诉问题
商品破损、态度差/不处理、联系不上客服
处理中
未开店却被封号并扣款
我没有在淘宝*台开过店铺，但是说我出售虚假商品，也没有短信通知，直接永久封禁账号，还要我交保证金，支付宝直接扣款，都不通知一声
投诉问题
霸王条款、联系不上客服
处理中
淘宝商家虚假发货且拒不处理
2025年12月25日凌晨12点39分左右，我在淘宝天猫锐猴服务旗舰店购买沃尔玛499元面值电子卡。该卡绑定时间是2025年12月25日12点48分26秒。我用卡时在12点48分46秒。短短20秒内发现该卡已被绑定。商家拒不承认。
投诉问题
虚假发货、态度差/不处理
处理中
淘宝店铺商品质量问题拒处理
我于2023年11月20日，在淘宝店铺，奥特来斯大牌1号店 ，购买了一件女土长款羽绒服，店铺现在已更改为回力国潮时尚店
羽绒服（订单号：3638****0454
钻戒（订单号：3638****0454
现一件商品均出现质量问题：
-羽绒服穿用不到两年，袖口出现非人为爆口，属于明显质量瑕疵。
- 钻戒在使用第2年即出现【具体问题，如掉钻/变形/松动】，同样属于非人为质量问题。
我曾在【首次沟通日期2025年，1月1日，联系商家售后，但商家未给出合理解决方案，甚至存在推诿、敷衍的情况，导致问题长期未得到处理。
我已准备以下完整证据：
1. 订单截图与支付凭证
2. 羽绒服爆口、钻戒问题部位的照片与视频
3. 与商家售后的全部聊天记录
4
5. 此前申请售后的记录截图
根据《消费者权益保护法》第24条，商品存在质量问题，经营者应当承担后果
等责任。现我正式向*台申请介入，要求商家承担相应责任，具体诉求如下：
消费者合法权益。”
诉求：【要求商家退货退款/免费维修+承担运费】；认为商家欺诈，“依据《消保法》第55条，要求退一赔三
如商家无法证明损坏为我个人原因造成，请*台支持我的合理维权诉求，协助处理。
请求*台的各位领导帮我处理售后问题，谢谢！
投诉问题
商品破损、态度差/不处理、联系不上客服
处理中
淘宝商家售卖变质水果且卫生堪忧
本人于2025年12月24日在淘宝网-闪购商铺切果now（上海市浦东新区川沙店），购买水果（共消费90.8元），到手后发现水果（红提-16.15元）变质，便于商家电话沟通并将变质水果拍照上传官方客服，小哥坚持称水果未变质，我线下找商家，发现商家卫生杂乱不堪，不明生物到处爬，并将坏果清洗干净，切除坏掉部分当好果出售，后面员工-一位大爷未按要求佩戴口罩，手套，防尘帽，现场一踏糊涂…所买水果均缺斤少两…我对上海都无语了
我要求商家对我进行道歉，按照《消费者权益保护法》赔偿，希望官方可以给予对应处罚。
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货不对版、商品破损、态度差/不处理
处理中
