淘宝商家虚假发货诱导购买女王卡
您好*台我在淘宝买了一个女王卡 卡号密81***********42码金鑫生活服务店商家严重诱导wd虚假发货我申请退我全部虚拟卡请加急处理谢谢
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虚假发货
处理中
淘宝网销售铁丝缺斤少两
2026年6月23曰在淘宝*台购买50斤铁丝.
订单号51***************00
26日收到货后称了一下,40斤差点.足足少了10斤多点
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货不对版
处理中
淘宝监管不力致售假且拖延处理
对商家监管不利，致使商家出售假冒伪劣产品，淘宝官方一直拖延时间。
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假冒/二手商品、退货不退款
处理中
投诉淘宝网店南鑫潮牌IT代购以假充正，以假货冒充Patagonia出售，以及淘宝网未尽消费者保护之责
2026年6月17日，我在淘宝店铺”南鑫潮牌IT代购”购买一件详情页标注”Patagonia 巴塔哥尼亚”正品的印花T恤（深灰/S），订单号33***************71，实付230.84元。收到实物却为”I.T”品牌、印有”God to Genes”字样的另一款T恤，品牌款式完全不符，属以假充正、虚假宣传。
申请退货时，卖家填写的退货地址无效、无法预约取件，退货无法完成。联系淘宝客服，客服竟称商家未标注”假一赔三”故不适用——而退一赔三是《消法》第五十五条对欺诈的法定责任，与商家是否承诺无关，*台以此推诿，未尽消费者保护之责。该店为个人卖家，信息不全。依据《消法》第四十四条，*台未提供卖家真实信息、未尽审核义务的应担责。
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假冒/二手商品
处理中
淘宝商家拒开退货窗口，要求退货退款
我在六月20号在淘宝买的头盔 我与商家协商好退货退款 但是客服不给我开启退货退款窗口 没有正规理由拒绝我 我要求退货退款
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态度差/不处理、退货不退款
处理中
淘宝糖心数码店铺辱骂消费者
我在2026年6月25日在淘宝*台的糖心数码店铺购买了部手机，然后我退款了。然后我不小心岁错，一段话商家就开始辱骂我，说我是他孙子
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态度差/不处理
处理中
淘宝水贝扬子店铺售假银条不处理
参考模板：
2026年6月23日在淘宝*台的水贝扬子工厂批发店铺购买银条，后续出现材质不符问题，不是真银；卖家不处理，淘宝不管。
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假冒/二手商品、货不对版
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淘宝LaceFairy店铺虚假付款拒退
2026年6月6日在淘宝LaceFairy雾屿白茶店铺购买的一件上衣，这件衣服首先买回来是还可以穿的，洗了一次就好像麻袋一样，和商家协商说退15，我也说了我可以退，我没有说衣服不能退，但是商家为什么没有转账记录呢，包括我也上传了录屏确实没有收到，商家态度就非常不好，我问商家要截图，直接态度三字“截不了”拒绝了我的售后。首先商家证据你都提供不了，我都上传了该淘宝绑定的支付宝，我是在你们这里买的，不是说我在支付宝买的，为什么还要我自己去联系支付宝客服问，后面淘宝客服处理结果就是机器人客服的电话告知与商家协商失败。
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虚假发货、态度差/不处理、退货不退款
处理中
淘宝商家拒寄质保卡且拒收退货
我6月13号在淘宝*台 防控视光中心 买了一副儿童*视防控眼镜，快递到了之后发现卖家没有提供质保卡，商品宣传页面显示有质保卡，我多次索要，卖家态度恶劣拒不提供，我申请补寄商家拒绝，小二介入我申请退货退款，今天物流显示已经送到，卖家拒绝签收，卖家信息如下 吴 186****8380 陕西省西安市新城区胡家庙街道康复路131****0000，请求解决退款维护消费者合法权益
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货不对版、态度差/不处理、退货不退款
处理中
淘宝网裙子货不对版且售后拒处理
2025年我买了一条裙子，花了几次洗了之后物流直接分钱商家就给我发了一条新的，换完之后我一直没穿到今年才开始穿，大概34，今天我发现在阳光下面你来这瓶子有面积成百合，不知道是什么回事，我就联系客服，客户跟我说是谢谢您，还没有检查好，现在又跟我说售后不了
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货不对版
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