淘宝商家售假卡拒不退款
我于2025.10.27在君盛网游点卡购买了200元的沃尔玛电子卡买了我没有用就显示已经用过了 跟商家协商商家不退款 淘宝官方也没有给出回复就关闭了订单问淘宝客服也是说要等等到现在了
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假冒/二手商品、虚假发货、态度差/不处理
处理中
淘宝购买卡密遭假货且商家推诿
我在2026年1月16号9点37分在淘宝网购买了卡密商家发的假货卡密已被使用过,我知道了商家要求处理退款对我不搭不理已读乱回装傻
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假冒/二手商品、虚假发货、退货不退款
处理中
被诱导下单迪士尼门票要求退款
我再20261-15被迫网络诈*诱导下单购买了迪士尼门票。现在诉求退款申请626元
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货不对版、虚假发货、联系不上客服
处理中
淘宝商家跑路且客服不处理维权
我2025年6月17买了一台苹果15是4251元 商家当时说了有一年的质保 一年之内有任何问题都可以找商家 而且电池是换过的 后盖也是换过的 用了两个月无缘无故开始漏夜 12月份找商家 发现商家早就注销店铺了 我去找淘宝客服维权 客服作出的答复就是商家没有钱给我退不了 还把维权给我撤销了问客服要商家的信息 客服不给 没有营业执照 这种人淘宝也让进吗 这现在都是什么 让这种人进来*钱吗
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假冒/二手商品、货不对版、态度差/不处理
处理中
淘宝店铺售卖已使用沃尔玛卡
我在2026年1月17号 00:25分多在淘宝网一家叫 智诚卡券 的店铺下单的沃尔玛电子消费卡,当我在沃尔玛app绑定卡号的时候显示卡片已经被使用过,找商家,商家说:给我发过来的时候25分几秒就被绑定了 这根本就是不可能的,我要求退款他给我拒绝了,我绑定的时候确定是无效卡片,我的诉求就是退款,商家存在欺诈行为,商品应该下架,
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假冒/二手商品、货不对版、虚假发货
处理中
投诉淘宝网虚假发货
我与2026-1.1518.45的时候被诈*诱导下单了3张迪士尼的门票。商家不让退我也已经报警了处理
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虚假发货、霸王条款、态度差/不处理
处理中
投诉淘宝网态度差/不处理,要求退款
我这个订单花了1007.08最贵的,今天发现更便宜的同一家店铺只需要790。而且同一家定价还不一样,一家1399,一家951.定价权到底在谁手里,线上消费就可以随意定价是吗,*台有没有在监管,而且*台还说我在大促前的订单没有保价,咋了,大促前消费者的钱不是钱?消费者的权益到底如何保障。我现在要求按照 790的价,该商家退的差价商家退,该*台退的*台 退。商家已经同意退差价,*台呢,*台默不作声踢皮球,不想赔付?
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定金预售问题、霸王条款、态度差/不处理
处理中
淘宝商家跑路要求*台退款
我于2025年8月23日,在淘宝购买了CF端游的英雄级武器虚拟道具,商家为安排道具后,关闭店铺跑路,现在我要求商家退款,或者淘宝*台退款
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定金预售问题、超时不发货、联系不上客服
处理中
淘宝雅诗兰黛旗舰店货不对版拒退款
我于2026年1月8号在淘宝天猫雅诗兰黛官方旗舰店买了一瓶精华水,但是发过来的产品和我下单的不一样,而且包装都开了外面盒子上一个塑料保护膜都没有,收到瓶子就已经出来了里面,后面退货,商家他拒绝退款,但是客服说快递颠簸有可能会出现这种情况,现在商家还是不退款
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货不对版、商品破损、退货不退款
处理中
淘宝*台处理不公及商品质量问题
本人于2025年12月19日,在淘宝*台购买奶牛鞋一双。收获后发现产品有污渍染色试穿痕迹等质量问题。诉求赔偿。两次淘宝客服专员未经本人允许私自操作结案。本人要求追求侵权责任。商家态度坚决,只赔偿10元。没有良好态度解决问题。产品出现问题。根据消费者保护法可以构成欺*消费者。
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假冒/二手商品、商品破损、态度差/不处理
处理中
