淘宝果粉渠道仓售翻新iPhone15冒充新机
2025年4月10日在淘宝*台的果粉渠道仓购买的iPhone15手机 最*无故出现屏幕和摄像头问题 线下店查验为翻新机 但是商家当成新机卖 找官方客服处理一直以保证金不足为由拒绝我的退款
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假冒/二手商品、货不对版、态度差/不处理
处理中
乐迪T12D遥控失控、划痕、通道失灵
2026年3月29日在淘宝*台的模型之家官方店铺购买乐迪t12d，后续出现遥控失控、开箱后有划痕、遥控第一通道没有反应问题。
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货不对版、霸王条款、商品破损
处理中
淘宝网商品虚假宣传收取年费
买的时候说是免费的，用了几年就要收年费，不合理，买个机器还要交年费
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虚假发货、霸王条款
处理中
淘宝网商家失联、刷单虚假信息致无法退款
还在在2025年到2026年 4月24号位置不知道是属于*人东西虚假信息 刷单 买了这么多卡密 我要申请退款 全额 商家店铺 都 全部 关闭了 联系不上 到现在 我要起诉
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虚假发货、态度差/不处理、联系不上客服
处理中
淘宝雄丰食品旗舰店售卖含异物香肠
2026年4月20日在淘宝网雄丰食品旗舰店买的地道肠，在吃的过程中发现肠内里有一根长长的白色线
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货不对版
处理中
淘宝店铺售卖无效卡密拒不退款
本人于20264.25在淘宝店铺【浩悦数卡卡】（订单号：32***************65）购买了价值【100元】的卡密商品。
我在收到卡密后首次输入使用时，就显示该卡密已被他人使用，完全无法正常使用，有截图为证。
商家以“卡密一经发出概不退款”的霸王条款拒绝退款，还将责任甩锅给第三方*台，声称是我在非官方渠道泄露了卡密，但我全程仅按商品说明的官方渠道操作，没有任何违规行为，也未泄露卡密。
商家无法提供任何证据证明卡密是在发给我之后才被使用的，其行为属于售卖无效商品、拒不履行退款义务，严重侵犯了我的消费者权益。并且要求退一赔三起400元
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货不对版、虚假发货、霸王条款
处理中
淘宝网商家拒退头盔货款且态度恶劣
我在淘宝网(店铺名
称：CC骑士装备，公司名称；安化县文宏摩托配件经营部)网购头盔两个，分别为MOTORAX摩雷士S30半盔摩托车双镜片头盔女)单个价值678元共计1356元，两个(xl和I码)试戴后将xl码头盔退回留下I码头盔，商家应为我寄回的头盔用的是原包装拒绝退款(头盔退货后他们检查没有任何问题只是包装上贴了快递单和透明胶，他们拒收退回，我目前没有收到退回的头盔。后续协商把之前的头盔的另一个箱子寄回退款。我询问头盔拒收后在哪里他们说这是我的事情和他们没有关系，态度十分恶劣。现希望当局能妥善处理该事件。淘宝客服介入认定商家没有问题不支持退款，协商的是商家退100元*台补贴80元购物券。我认为淘宝没有维护消费者权利，应该全额退款，请当局妥善处理。
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态度差/不处理、退货不退款
处理中
淘宝小二超24小时未处理投诉工单
淘宝小二没有处理我的投诉工单，已经超过24小时还没处理，我要投诉淘宝*台
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联系不上客服
处理中
淘宝RTIMFD店铺虚假宣传货不对版
2026年4月19日，我在淘宝*台“RTIMFD简裁主义”店铺购买了“粉丝回馈四季自选福袋”商品，订单号：45***************36，实付金额67.82元。商家宣传该商品为RTIMFD品牌盲盒，但实际收到的商品品牌为“CAKUNTA”，并非宣传品牌，属于货不对版、虚假宣传。我多次与商家沟通，商家已读不回，拒不回应我的合理诉求
依据《消费者权益保护法》第55条，我主张退货退款，并要求商家支付商品价款三倍的惩罚性赔偿（不足500元按500元计算）。
现提交订单截图、宣传截图、商品实物照片、聊天记录作为凭证，请求协助维权。
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货不对版、虚假发货
处理中
淘宝Pink Bread睡衣货不对板虚假宣传
2826年4月16号在淘宝Pink Bread匹麦品牌店，所购买的睡衣，货不对板，涉嫌虚假宣传，要求退货退款并赔偿。（品牌与主标不一致，或是改拍贴标）
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货不对版、虚假发货
处理中
