淘宝云朵数字卡不发卡密且客服不处理
2026年我在淘宝上云朵数字卡买了卡密 后续出现不给卡密的现象找客服客服不予理会
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联系不上客服
处理中
淘宝蚂蚁卡劵店铺虚假发货且拒处理
2026年3月7日在淘宝*台的蚂蚁卡劵店铺购买20元至浩卡密冲游戏后面提取之后才发现卡密被使用 找商家理论还一直装傻 完全不把消费者做人搞
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虚假发货、态度差/不处理
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淘宝紫霞光商城退货不退款且*台不作为
本人于2026年1月23日在淘宝紫霞光商城购买商品，订单号：32***************82，支付金额1755元。商品出现问题后申请退货退款，商家拒不处理。向淘宝*台维权时，被告知商家无保证金且已超售后期，无法办理退款，同时*台要求本人保留商品不得退回，导致维权陷入僵局，现要求*台协助全额退款。
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退货不退款
处理中
淘宝安装服务未履约且不退款
淘宝*台购买的安装服务商家没有安装，要求退款商家没有退。店铺已关
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退货不退款
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淘宝西太后围巾涉嫌售假且商家跑路
2026年1月6日在淘宝*台的西太后围巾免税购买的围巾，后续出现造假假货，商家直接关店跑路不予售后退款
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假冒/二手商品、退货不退款、联系不上客服
处理中
凯迪仕智能门锁半年生锈，商家拒换新
25年4月份购买的凯迪仕智能门锁，老家使用半年出现生锈，要求商家换新处理。商家只给维修处理。
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货不对版、商品破损
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淘宝封禁用户账号十年要求赔偿
淘宝*台下单，三角洲跑刀，商家把我号封了十年，我要求补偿，因为我的号充钱了
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联系不上客服
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淘宝奥旭网游交易被欺*致财产损失
2026年3月8号在淘宝*台购买的奥旭网游物品交易被卖家欺*有损失钱财现在卖家已读不回顾客无法解决此问题希望消费保*台介入处理谢谢*台
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虚假发货、霸王条款
处理中
淘宝盛鑫源店售假冒嘉实多机油
我在淘宝*台的盛鑫源车品专营店购买嘉实多极护全合成机油0w20型号，买回来后，用官方嘉实多公众号扫码查询说防伪码无效，由此可见，该机油为假冒伪劣产品，根据消费者权益法，应该要退一赔四，并且下架产品。
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假冒/二手商品
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苹果笔尖保护盾批量失效拒售后
买了苹果笔尖四个保护盾，使用第一个结束后更换第二个，发现剩余三个都无法使用。因为商品是一次性使用（商家亲口承认），无法在收货七天内发现有质量问题，但商家和*台以此为理由拒绝更换或退货。
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货不对版、霸王条款
处理中
