淘宝网
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浙江淘宝网络有限公司
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淘宝闪购售卖变质烧烤拒赔
2026年3月14日,在淘宝闪购*台的巴南区民馨馨餐饮店购买该烧烤店的烤全翅,出现问题食物变质,店员撒谎,联系不上老板拒绝赔偿
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联系不上客服
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淘宝卡密未使用被绑定拒退
购买卡密我还没有使用,就说绑定了,找客服和商家给我退,也都是Ai回复,也不给我退。
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态度差/不处理、退货不退款、联系不上客服
处理中
淘宝运真网游卡未发货且拒绝退款
2026年三月十二日在淘宝*台运真网游卡店铺购买100元卡密包商品未发货申请退款不给退后续拒绝退款不发货货版不对
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货不对版、虚假发货、退货不退款
处理中
天猫店铺虚假发货致充值卡密被*用
2026年3月14在淘宝*台上的天猫白易月服务专营店购买了200元卡密后续出现充值末到账的问题在支付完都20秒内被商家自己使用了我20秒根不可能使用,提取还用了3秒,进入程序也要用时间。我要求退款还有假一赔十
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虚假发货、联系不上客服
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淘宝卡密虚假发货且退货不退款
在淘宝购买的卡密都虚假发货 没有真正到我的帐上 跟商家沟通都是退货不能退钱了的 有些没有用的也是一点都退不了
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虚假发货、退货不退款
处理中
淘工厂虚假宣传4G太阳能监控终身免流量
2025年2月27日在淘工厂购买4G太阳能监控,商家宣传“终身免流量”,现设备显示流量套餐已停机需充值,客服未解决问题就结束服务,要求退款或免费恢复流量,并下架该虚假宣传商品。
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虚假发货、态度差/不处理
处理中
浴腾旗舰店水龙头质量问题致淹楼
2026年6月和11月两次在浴腾旗舰店买的水龙头有质量问题,漏水把楼下淹了造成损失5000多元找商家无果,说是安装问题,安装师傅也是他们给的联系方式还公然挑衅我,他们自己也承认有质量问题了,通过*台介入我能得到帮助。
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虚假发货、态度差/不处理
处理中
淘宝金博士卡券虚假发货
2026年3月14日在金博士卡券店铺买了两张卡券 均被使用过 虚假发货
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虚假发货
处理中
淘宝骏财网游数卡虚假发货且拒退款
2026年3月14日1点23点09分在淘宝*台上面的骏财网游数卡购买的一个100的骏网卡密,商家不然买家自提卡密然后发了一个网址跟跟提取码但是要确认收货之后才能提卡我确认收货之后显示提取错误显示提卡码是错误的但是我就是复制了商家给我的提卡码但是就是不能用,然后我就用骏网官方的查卡密的网址去查询骏网网址查询的是1点24被使用的但是商家那边显示的是1点26提的卡我之前退款了商家也拒绝了我就*台介入然后淘宝的客服也不管我现在就是要求该*台的骏财网游数卡退款加赔偿然后道歉
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虚假发货、态度差/不处理、联系不上客服
处理中
懒猫游戏小店关店跑路不发货
2026.2.23在淘宝*台的懒猫游戏小店店铺购买三角洲游戏皮肤,两个订单,后续根本就没发货,后面直接关店跑路了
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超时不发货、虚假发货、联系不上客服
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