是这样的，因为我爸他50大寿。然后我们就说，三姐妹就是一人买一样东西。然后我买的是鞋子，因为他们家的话我是常年在他们家购买的，然后这回我也选择了一双鞋子。然后我收到鞋子，我也没有立马说拆开看，因为我对他们家有信任。然后第二天我拆开的时候，我就发现了不对劲。味道很刺鼻就算了。两只鞋子，有一只的话很明显是二次售卖的残次品。还有一只鞋是厂家出来的产品。然后我去跟他们沟通，也发了照片给他们看，他们也承认了，但他们说只赔偿五块钱。那我肯定是不同意的，因为去他们家买肯定是买个品质。他们说只支持退货退款，可是明天礼物就要送过去。所以说行不通，除非他们说明天就给我送到。但是他们也送不了。我找官方处理官方也是处理不了。

2025年12月7号于该淘宝*台商家购买4台工业除湿机，并再三和商家确认是否能与当日发货。商家对于当日发货予以肯定，于是拍下商品并付款。2 025年12月9号，物流一直未更新，于是和商家联系询问情况，商家说单号没问题并已经发货，让我等待物流更新。我选择相信商家并等待。2025年 12月12日收到货物，但实际物品并不是我购买物品。于是找商家沟通，商家确认说今天（12号）•除湿机到货，并且忘记跟我说了！！说今天（12号）给我补发。我不能接受商家这种欺诈行为。 我认为商家的行为存在欺*：1.欺*我所购买的商品已发出，实际并没有。剥夺了我作为消费者对已购货品的知情权。2.商家欺*我发出的商品就是我所购买的商品。•没有第一时间告诉我他们发出虚假产品，浪费了我等待物流的一周时间，违背了最基础的契约。以上两种行为，我认为商家应该受到处罚并予以我赔付。我的诉求是要求赔偿，并处罚商家

本人于2025年12月10日晚在淘宝*台 新兴电玩店 店铺购买了switch全新游戏卡带，共计花费170元。 收到商品后，在开箱检查中发现商品严重的二手使用痕迹，卡带侧面严重的插机痕迹以及金手指的磨损，与宣传 全新不符。 发现问题后本人及时联系商家 但商家拒不承认 也向淘宝*台反应，*台到现在还没给出回应，拖延处理。 鉴于上述情况，本人认为被投诉人的行为严重侵害了本人的合法权益，根据《中华人民共和国消费者权益保护法》等相关法律规定，特向投诉*台提出投诉，希望有关部门能维护我的合法权益，诉求是退一赔三，24小时内给出答复谢谢。

在淘宝*台下单货物，商家拒绝发货，淘宝*台上多次投诉，淘宝*台也没有给出出来结果

我在2025年12月10日在他们家店铺下单了一条裙子 这是好不容易*到的 昨天我问了店家 说的是十五个工作日内发货 但是隔天又莫名其妙告知我限购 不给我发货 首先我先声明 这是我第一次购买他们家店铺的东西 哪里来的限购的说法 我要求发货和赔偿 不发货那就按照现在想二级市场价格赔付我的损失

2025年11月29日，我在网‮*购‬台购‮了买‬商家明确‮注标‬为新‮野鲜‬猪肉排骨的商品，【淘宝】https://****.cn/****?tk=Bjstfts294P CZ057 「猪肋排新鲜猪排骨黑猪肉农家散养土猪肉生猪肉小排冷冻原切小肋排」 点击链接直接打开 或者 淘宝搜索直接打开 订单‮关相‬凭证‮随可‬时提供。12月1日快‮员递‬将商品放置‮我于‬家门口，我收货后‮场当‬核查发现：商品‮为实‬冷冻猪排骨，且肉品标‮标签‬注的生产日期为9月份，截‮收至‬货时已冷‮三冻‬个月，与商家‮传宣‬的“新鲜”属性完全相悖；同时商品‮面页‬标注‮货发‬地为广东东莞，实际‮地产‬却显示为‮东山‬青岛，存‮明在‬显的产地虚‮标假‬注问题。 该商品虽配‮隔备‬热保‮袋温‬与冰袋，但东莞至‮圳深‬运输距离短、气候温和，新鲜肉品无需‮冻冷‬处理，而商家交‮的付‬却是冷冻‮个三‬月的存货，进一步印证其“新鲜野猪肉”的宣传系虚假表述。我‮现发‬上述‮题问‬后，第一时间‮*按‬台规则申请退货，并将商品原样寄回，然而商家‮正无‬当理由拒收退‮商货‬品，属于‮制强‬销售‮违的‬规行为。 根据《中华人‮共民‬和国消费者‮益权‬保护法》第二十条，经营者‮消向‬费者提供商品‮息信‬应当真实、全面，不得作‮假虚‬或者引人误‮的解‬宣传，商家的虚假宣传、产地标注‮实不‬行为已违反‮项此‬规定；依‮该据‬法第二十五条，网络购物消‮者费‬享有‮日七‬无理‮退由‬货权，商家‮正无‬当理由拒收退‮的货‬行为‮犯侵‬了我‮合的‬法权益；同‮根时‬据该法第‮十五‬五条，商家的上‮行述‬为已构成‮费消‬欺诈，消费‮有者‬权要求‮一退‬赔三。 现提出以下‮确明‬诉求： 1. 商家立即‮我为‬办理退货退‮手款‬续，并承担商品往返的‮部全‬物流费用； 2. 商家按照《消费者权益保护法》第五‮五十‬条规定，向我支付商品‮款价‬三倍的赔偿（若赔偿金额不足500元，按500元赔付）； 3. 商家就虚假宣传、产地标注不实及无‮当正‬理由拒收退‮的货‬行为，向‮作我‬出*面合理解释。 我已完整保‮商留‬品实物、肉品‮产生‬日期标签照片、订单截图、物流信息记录、与商家沟通记录‮全等‬部相‮凭关‬证，可随时配合*台核查。恳请‮费消‬保*台‮助协‬督促商家履行‮定法‬义务，依法维‮我护‬的合

我在2025年8月7号在淘宝*台的网店买了一床1.8米乘2米10厘米厚95D的乳胶床垫，到家以后也没看，因为是天猫国际的产品，觉得应该没问题。12月初有朋友来家想看一下床垫，拉开拉链才发现背面是很大的孔。和网页图片不一样。因以前买过乳胶床垫.这个产品不是我要买的，于是找到商家要求退货，商家以超时为由拒绝处理。我认为这个产品从商家发出来那一刻就是有问题的。我的诉求是退货退款。因为大家都知道。乳胶床垫孔的大小和床垫的使用感受息息相关。背面很大孔。材料省了支撑力度变小了。使用寿命自然也会变短。店家对乳胶床垫的质保期限是五年，这是在乳胶床垫中时间最短的，93%以上的乳胶含量对应的是这个质保期吗？实际测得乳胶垫厚度九到9.5厘米。说明什么行业内明白人自然清楚。货不对版。要求退货。

2025年7月11日在淘宝苏宁易购官方旗舰店购买随身无线网，购买时商家说不用预存，套餐不会变，目前我无法充值，商家叫我预存

我在淘宝"烘焙兔Bakingrabbits"店铺购买了宝石雪猫裙子，8月2日支付80元定金，10月22日支付尾款。但后来发现该商家存在多项违规：1。虚假发货，上传"一张纸的定金卡"物流单，伪造发货信息，意图拖延至售后时效外2。货不对板，多位消费者反馈实物与宣传严重不符3。拒不履约，线下店铺已经在售卖，但线上店铺承诺的"尾款后十天内发货"，至今却未收到商品，且擅自变更发货期限4。客服失联，长期不回复，根本没有售后服务我认为该商家行为涉嫌欺诈，严重侵害消费者权益。我希望*台立即介入解决，给出补偿，并对其严素处理。

我于2025年6月1日于淘宝天猫国际自营全球超级店购买了两幅半年抛隐形眼镜，保质期是六年。但是由于我当时已经有美瞳了，所以一时半会肯定是没用的。然后我于2025年11月份开始使用这副美瞳，但是刚使用一个月就破损了，跟客服协商过几次，只愿意赔偿十元劵，但是十块钱根本不能再购买一片。问就只说过了售后期，可是我请问一个保质期六年的东西，应该怎么计算售后期呢，那过了售后期这个隐形眼镜难道就成三无产品了吗？这真的合理吗？而且我不问就一直不解决，也不给任何答复，完全是欺诈消费者，严重侵犯了我的物权债权，我的诉求是五倍赔偿，并向我赔礼道歉。