淘宝商家货不对版欺*消费者
我于2025年12月5号在淘宝上买了一套茶桌，客服一再确认是整板，且无拼接。而我收到的货品是胶水修补的木板，贴皮做的油漆。不是实木大板。货物有断列，开始没有看表面以为是只有底部断裂。后面发现面层也断裂。我要求商家发按照描述说的大板过来，不同意。只是要求我退货。
作为消费者来说这是受*了。对于商家来说这是欺*消费者。
投诉问题
货不对版、虚假发货、商品破损
处理中
拉夏贝尔商品吊牌与洗水标不符
2025年12月15在淘宝网拉夏贝尔La Chapelle线上品牌店买了一件拉夏贝尔黑色马甲女冬季外穿轻薄保暖背心坎肩加厚马夹外套短上衣，安全类别洗水标标明是c类，吊牌确实b类，吊牌跟洗水标不符，属于欺诈消费者，我的诉求是退款不退货，根据《中华人民共和国消费者权益保护法》，若经营者存在欺诈行为（如虚标成分、安全类别），消费者可要求：
退一赔三：退还货款并支付三倍赔偿，不足500元按500元计算。
投诉问题
假冒/二手商品、货不对版
处理中
新百伦鞋购买后大幅降价不补差价
我于2025年11月29日在新百伦店买的鞋子，然后在刚买了十几天，然后双十二活动他就大幅降价90元左右。然后我要求补差价，他们不补。
投诉问题
霸王条款、态度差/不处理
处理中
淘宝商家拒退无污损商品且*台处理不力
我于2025年12月6日在淘宝店铺少也眼旗舰店购买一件上衣，收到试穿后觉得大小不合适于12月14日申请退货，12月16日寄出。12月18日商家上传照片说我寄回的衣服影响二次销售，以此为理由拒收退回。本人收到衣服仅试穿，在没有进行穿洗情况下觉得大小不合适，就装起来第二天寄出去了，并没有可以弄脏衣服的途径（比如化妆清洗磨损等），且未拆吊牌。卖家提出衣服污渍在袖口处且有红色印记，因本人试穿时未化妆且试穿后立刻装回，并不属于本人责任。本人承诺所述情况属实，所以合理怀疑是发货过程中或发货之前衣服就有瑕疵，而消费者并不可能每件衣服都仔细检查拍照留存。所以我合理要求商家提供购买发货时的图片或视频来举证，而商家不能提供，只返还了拒收退货物流单的照片，而我的诉求是请退款。此外，我申请淘宝*台客服介入后也没有得到及时的处理，在12月19号仅给我打了一通电话说会后续跟进。
投诉问题
货不对版、态度差/不处理、退货不退款
处理中
淘宝商家拒收退货且*台处理不力
我于2025年12月7日在淘宝店铺LATTITUDE OFFICIAL购买一件上衣，收到试穿后觉得大小不合适于12月14日申请退货，12月16日寄出。12月17日晚商家在没有通知我的情况下直接拒收退回且未告诉我原因，12月18日上传照片说我寄回的衣服下摆里衬有“大块明显发黑污渍”“多处起球”，以此为理由拒收退回。本人收到衣服仅试穿，在没有进行穿洗情况下觉得领口和下摆大小不合适，就装起来第二天寄出去了，并没有可以弄脏衣服的途径（比如清洗磨损等），且未拆吊牌。卖家提出衣服有大块污渍，下摆发黑起球，并不属于本人责任且从商家提供的照片来看我并不觉得有发黑情况。本人承诺所述情况属实，所以合理怀疑是发货过程中或发货之前衣服就有瑕疵，而消费者并不可能每件衣服都仔细检查拍照留存。所以我合理要求商家提供购买发货时的图片或视频来举证，若不能提供，请退款。此外，我申请淘宝*台客服介入后也没有得到及时的处理，在12月19号仅给我打了一通电话说会后续跟进。
投诉问题
态度差/不处理、退货不退款
处理中
淘宝商家拒退已签收退货款项
我在2025年11月14号在淘宝tnng家买的皮草 仅试穿 吊牌都在本来是要退的 然后最*有点忙忘了 而且这个皮草有质量问题 穿起来虎背熊腰很丑 我12月18号把皮草寄回商家了 19号商家就签收了 一直不给我退款 说只能维修 我不接受维修 货我已经退给商家 商家也签收了还一直拒绝退款 *台介后也是一直说在处理中 我要求商家给我退款不接受维修
投诉问题
货不对版、商品破损、退货不退款
处理中
淘宝商家不处理软件掉线退款
我于2025年十一月十二号在航禹旗舰店购买ps正版软件一年卡，期间（12月4号）第一次掉线的的时候问过商家会不会经常掉线商家回答不会 现在（12月19号）过了半个月就掉线了问商家说处理不了 淘宝客服也不错了态度表明就是以商家为主 就是不想处理 我不需要他退全款我只要我未使用的钱
投诉问题
霸王条款、态度差/不处理
处理中
淘宝商家退货扣款不合理
于12月7在淘宝创色纪米粉车品改装店购买车座垫，到货发现内部结构做工粗糙有磨损车原坐垫的风险沟通后同意退货，卖家收货后以商品有折痕为由要扣除60%货损款，存在强买强卖，收到商品后就拆开看了一下原本就有折痕，且运输途中也存在折痕问题，我认为商家此做法及其不合理，我要求给我退全款！
投诉问题
霸王条款、商品破损、退货不退款
处理中
淘宝店铺拒退羽绒服款项
2025年11月23日，在淘宝电商*台ny baby店铺,购买两件羽绒服。因尺码大小不合适,要求退货退款，现卖家不予以退款，侵害消费者权益保护法，第二十五条规定。
投诉问题
货不对版、霸王条款
处理中
大疆相机续航虚标，退货遭拒
本人于2025年12月6日在淘宝*台大疆少年飞驰专卖店，购买大疆摄影机1台收货第三日首次使用发现待机不像他们宣传的两个半小时，只有35分钟立刻联系客服客服让客服，客服让次日再试一下，第二次使用时待机只有40多分钟多分钟，对于我们来说，太耽误生意了，浪费时间，所以跟客服商量退货退款，但商家不予处理，理由是使用过，试问如果没有使用过，怎么能知道有质量问题，而且我们是第三天就反应的，并未超过七天无理由，联系客服，客服老师踢皮球，现在我们把整套产品返回，请*台给予消费者一个公道，退款！
投诉问题
货不对版、态度差/不处理、退货不退款
处理中
