淘宝商家虚假发货并黑卡密
我在12月19号买了一个卡密，被商家黑了
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货不对版、虚假发货、联系不上客服
处理中
淘宝商家拒退换货且商品货不对版
我于2025年11月27号在淘宝*台购买了一双高跟鞋店铺名称：品牌高端真皮手工女鞋
店铺挂着七天无理由 退货有运费险 我拿到手上没有七天，第二天就退货了 然后商家拒收了，我自己还出了13块钱的运费
给我买了一双褶皱7厘米的高跟鞋
后期我收到货然后鞋子试穿了一下 鞋子不合适 然后底部有一点灰尘给他退回去然后他那边拒收了然后我联系商家上家说处理好了给他发过去然后我这边处理好了，处理干净了，商家又在挑刺各种理由，各种原因不让退货退款
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货不对版、态度差/不处理、退货不退款
处理中
多店虚假发货*取高额运费
2025年12月15日在坊媞贸易2的小店32、之舜商贸2的小店28、知刺有限1的小店52、香宴餐饮3的小店35、采灵贸易2的小店31、笋箐百货店3的小店58，设置比产品价格还要高的高额运费，引诱我在多店铺多笔订单下单后，极速操作虚拟发货，随后异地登陆我的账号操作退款，因此*取的运费不给退回！诉求退回全部运费，
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虚假发货、霸王条款、联系不上客服
处理中
淘宝商家预售不发货且客服敷衍
我于2024年11月下旬在淘宝*台的NICEBAD(原WORKSOUT)店铺，花费359元购买了【鹅绒】NICEBAD连帽轻薄印花logo排骨羽绒服（丁香粉S码），该商品标注预售且承诺12月16日00:23前发货。但截至12月16日，商家仍未按约定发货，期间多次咨询客服，对方仅以“库存紧张”“加急处理”等话术敷衍，未给出明确发货时间，且在提出换货需求时，客服也无法告知具体换货时效，商家的行为违反了预售发货约定，侵害了我的消费者公*交易权与知情权。我的诉求是：1. 商家立即按订单约定发货；2. 若无法按时发货，需赔偿我合理的违约金（要求100元现金赔偿）；3. 明确换货的具体时效承诺
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定金预售问题、超时不发货、态度差/不处理
处理中
淘宝商家虚假发货且拒退款
我于2025年12月18日15：26买的奥莱卡券然后过十分钟使用的时候却被绑定了 然后商家也然后商家也不退款客服也一直推脱问题 商家还拒不承认 要求赔偿 谢谢
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虚假发货、态度差/不处理、联系不上客服
处理中
天猫店铺货不对版要求道歉赔偿
购买了七年的天猫店铺名“张新发旗航店”累计189单，质量劣质槟榔果子小又厚不符合店家宣传的质量，我要求店家道歉并赔偿
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货不对版
处理中
淘宝商家销售三无产品*台不赔偿
我于2025/12/15号于淘宝上，订单号：3125****9061 。店铺名称：西西少女系，下单了一件棉服外套，于2025/12/18号收到货后查看后，发现其商品没有生产合格证，生产厂家，生产地址，以及生产许可证编号等一系列标识，并且衣服面料成份都没有注明！
于淘宝*台官方客服举报投诉成立，但是*台不协助消费者获取赔偿！
按照《消费者权益保护法》，销售三无产品属于欺诈行为，消费者可要求三倍价款赔偿，不足五百元按五百元算。
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假冒/二手商品、货不对版、态度差/不处理
处理中
淘宝*台违规关闭售后并拒处理
淘宝*台有這樣處理售後的嗎？在沒有公*公正 合理解決消費者售後服務 更沒有經過消費者同意就可以關閉售後*台？作為*台根本沒有履行义务，同时亦违反《消費者權益保護法》及《電子商務法》的法律法規。所以現在我強烈要求淘宝*台将事件跟进并处理賣家涉嫌欺詐作假手法。，赔尝一直维权付出占用时间减少的收入及通讯费等150元。我在淘宝*台购买运单号CN0203073361858货品
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货不对版、虚假发货、态度差/不处理
处理中
淘宝*台判罚不公拒绝退款
3093227762300157474 3102****7474这两笔订单已经这两笔订单就是打开了包装袋，塑料包装袋看了而已，然后商品并没有问题，寄给了商家。但是商家以打开呃包装袋影响二次销售为由拒绝退款，并且*台判拒不公支持商家。
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霸王条款、态度差/不处理、退货不退款
处理中
智能锁故障商家失联淘宝不处理
21年在淘宝买的智能锁，现在突然坏了联系不上商家，店铺都关闭了，淘宝客服也不处理，
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态度差/不处理、联系不上客服
处理中
