淘宝商家虚假发货且客服不处理
本人于2017年5月24日在淘宝购买卫浴商品,支付2018元。商家上传虚假物流单号,始终无真实轨迹。淘宝客服以“订单超过90天系统查不到物流”为由,不核实商家履行的真实性,拒绝上报风控且不予退款!淘宝客服一直各种的偷换概念,推卸责任!没有任何作为!解决问题的所做的截图不愿提供!
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虚假发货、霸王条款、态度差/不处理
处理中
骏网广源卡虚假卡密涉刷单诈*
2026年3月27号我在百事乐电竞卡中心企业店购买骏网广源卡100元,卡号260316******4521卡密70************48然后是我兼职刷单被*了然后这个东西涉及虚假卡密 我要求假一赔十
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假冒/二手商品、虚假发货
处理中
淘宝客服态度差且虚假发货
客服不解决问题而且还敷衍态度差我要求假一赔10
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虚假发货、态度差/不处理
处理中
淘宝商家退货不退款且失联
1月8号,在淘宝*台退货,一双鞋价值188,当时由于忙做事,忘记填单号了,事后补填单号了,但商家一直未退款给我,进去联系商家那里显示已关店,1月10号那双鞋已签收,现在商家也联系不上,让淘宝客服出面解决,也一直推脱,现在要求退还188块钱到我账户并对商家做出处现在要求退还188块钱到我账户,并对商家作出处罚
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退货不退款
处理中
淘宝金满楼店售假黄金且客服不处理
2026年3月15在淘宝*台的金满楼促销折扣店 终身质保的店铺购买一克黄金出现问题,发现是假黄金,联系客服 淘宝客服一直未给我处理结果,
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假冒/二手商品
处理中
淘宝店铺关闭致商品质量问题无法售后
24年年底买的,然后使用了不到50次,花了将*2000块钱。现在产品不好用了,想申请售后,商家关门了,淘宝店铺我说没有办法。
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联系不上客服
处理中
淘宝阿里健康大药房售卖临期钙片未告知
2025.11.25和2025.12.10两次在淘宝网阿里健康大药房购买迪巧碳酸钙d3钙片,共计3盒,每盒90片,*半年的量。后续吃完一盒后,发现是临期产品,也就是2026.5即将过期。售卖是应该提醒客户注意是临期产品,毕竟买回来的量大,而且不一定是拿上服用。买给老人也不可能一盒一盒的去拆开看有效期。后续和客服反馈问题,不给处理,一直说过了售后期,不管是商家还是*台,都是不给处理。这种行为严重欺*了消费者,知情权,希望能予以维权,
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虚假发货、态度差/不处理
处理中
淘宝可隆羽绒服油渍问题*台误赔
在淘宝可隆买的三合一羽绒服,穿过领口有严重的油渍,*台介入处理不合理,这么大的品牌面料会这样的质量,而且*台还处理错误,没有经过我本人同意,就赔付50元,打电话还打错了,就直接赔付了
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货不对版、态度差/不处理
处理中
天猫小黄鲜果旗舰店虚假发货且淘宝*台不处理
2026年3月25日淘宝*台天猫小黄鲜果旗舰店购买粑粑柑,承诺次日达,未做到后*台介入,*台态度很差、不处理,不回应,连同商家一起欺*消费者权益。
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虚假发货、态度差/不处理
处理中
袋鼠妈妈虚假宣传孕妇专用化妆品
我在2025年 01.193****4510日 8月14日 10月18日 在淘宝购物*台分别买了袋鼠妈妈家全套产品 金额为1416.01元该化妆品仅为普通化妆品 商家却在直播*台和商品详情页面宣传“孕妇专用”准孕妇铺乳期可用”属于虚假宣传,已构成消费欺诈 我作为孕期消费者,因该公司误导宣传购买了产品,发现后与*台商家协商退款招推诿 现向市场监督部门投诉,以保障自己的权益。诉求内容1:要求商家全额退还货款1416.01元。2:依据《消费者权益保护法》第55条要求商家支付三倍赔偿(不足500元按500元计)。3:要求监管部门责令商家停止虚假宣传,整改违规内容。
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虚假发货
处理中
