淘宝网榴莲货不对版且拒退款
淘宝网买到榴莲差果，果核发白，吃起来水唧唧没味道像番薯，卖家拒绝退款，淘宝网24小时不处理不解决
投诉问题
货不对版、态度差/不处理、退货不退款
处理中
淘宝打卡活动规则不透明强制消费
本人在淘宝上两个月前参加打卡活动，打卡前淘宝未将打卡规则告知消费者，等打卡到一个半月的时候强制消费者完成不低于25元每单的订单任务才算完成打卡任务，而且最后一个多月每周都必须完成，咨询客服客服一直回复说规则规定必须完成每日打卡任务并责怪消费者未提前看规则，淘宝存在强制消费和欺*消费者行为，本人要求归还为了完成任务而下单的款并且关闭要下单才能完成打卡的任务！！！
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霸王条款
处理中
淘宝卖家以鞋盒损坏拒退7天无理由货款
我4月18日退货了淘宝PMS普玛体育足球装备的两双鞋，卖家以鞋盒损坏为由拒绝我的退款，卖家店铺清楚的写的7天无理由，也并未提醒买家要拍开箱视频，我也不记得我收到的鞋子是什么样的，卖家运用这个漏洞来拒绝退款，收到鞋子后卖家拍摄的开箱视频中有些漏洞，1、鞋塑料袋有破洞为什么第一时间不打电话联系物流公司还要继续开箱，他们那么注重包装情况 2、开箱过程中视频关键信息动作过快看不清 3、说有一只鞋子有轻微污渍，这只鞋子在拍摄途中有段时间手和鞋子离开区域较长时间，如果说明不是他们故意操作的行为呢？
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霸王条款、退货不退款
处理中
淘宝网虚假发货致工期延误
欺诈消费者，多次确认已经发货，在次追问各种理由说没法导致延误工期
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超时不发货、虚假发货
处理中
淘宝下单异常且客服敷衍推诿
无缘无故下单异常，第一天正常点外卖，商家漏送商品退款，用你们的卷什么的，第二天就下单异常了，客服敷衍我，反馈也是，浪费了我好多天的时间让我苦等了好久，就怎么结果，这么喜欢杀熟是吧？不给我一个大补偿说不过去
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态度差/不处理
处理中
淘宝五鲨网游专营店致账号封禁十年
2026年4月6日在淘宝*台的五鲨网游专营店铺购买跑刀套餐4:【5000万】=210元服务，后续出现游戏账号封禁十年问题
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货不对版、态度差/不处理
处理中
淘宝果粉渠道仓售翻新iPhone15冒充新机
2025年4月10日在淘宝*台的果粉渠道仓购买的iPhone15手机 最*无故出现屏幕和摄像头问题 线下店查验为翻新机 但是商家当成新机卖 找官方客服处理一直以保证金不足为由拒绝我的退款
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假冒/二手商品、货不对版、态度差/不处理
处理中
乐迪T12D遥控失控、划痕、通道失灵
2026年3月29日在淘宝*台的模型之家官方店铺购买乐迪t12d，后续出现遥控失控、开箱后有划痕、遥控第一通道没有反应问题。
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货不对版、霸王条款、商品破损
处理中
淘宝网商品虚假宣传收取年费
买的时候说是免费的，用了几年就要收年费，不合理，买个机器还要交年费
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虚假发货、霸王条款
处理中
淘宝网商家失联、刷单虚假信息致无法退款
还在在2025年到2026年 4月24号位置不知道是属于*人东西虚假信息 刷单 买了这么多卡密 我要申请退款 全额 商家店铺 都 全部 关闭了 联系不上 到现在 我要起诉
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虚假发货、态度差/不处理、联系不上客服
处理中
