淘宝客服失联，售后无人处理
淘宝售后差，根本找不到淘宝官方客服，联系了一下午都是智能机器人，电话也没人接，无法联系！！！
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联系不上客服
处理中
虹瑕旗舰店义乳致过敏，淘宝*台退货不退款
2026年3月7日在淘宝*台的虹瑕旗舰店购买义乳，后续穿着后出现严重过敏反应
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假冒/二手商品、货不对版、退货不退款
处理中
淘宝羊毛大衣不退货退款且虚假下架
我买的羊毛大衣她还在销售不给我退货退款，而且差价2百多元，而且他今天还还售卖，说什么下架了，下架我怎么还能拍
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霸王条款、态度差/不处理、退货不退款
处理中
投诉淘宝网虚假发货
买个卡密给我发货之后十秒就被绑定了叫商家拿出卡包录屏也不给 给我装傻充愣
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虚假发货
处理中
淘宝网误封账号且客服不处理
在我没有任何违规操作的情况下，淘宝网系统误触发冻结我的账号访问淘宝的请求，对我正常使用造成了困扰，我打电话找客服进行了反馈，淘宝客服承认了可能是误封，但对我要求解除不正当冻结的请求不予回应，要求我等待数天等账号自然解封，给我的日常正常使用带来了极大的不便！
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态度差/不处理、联系不上客服
处理中
淘宝盗版店铺发AB货且拒处理
盗版店铺发ab货，用完更严重了商家不认账，还让我再买几瓶继续用
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货不对版、态度差/不处理、联系不上客服
处理中
淘宝百亿补贴购鞋后折扣退款未处理
2026年3月4日在淘宝*台的百亿补贴里购买一双鞋，到货后防伪扣被我剪掉后不想要了，结果淘宝商家要求折扣退款，后续我同意了折扣退款，但是一直没有处理
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退货不退款
处理中
淘宝售假始祖鸟冲锋衣钻毛脱标
2006年3月3日在淘宝*台上购买了两件冲羽绒冲锋衣，商品悬挂始祖鸟LOGO及吊牌，在穿着不到一个月，内胆羽绒发生严重的钻毛跑绒现象，品牌的漆标出现严重脱落，因为送人关系造成一定影响
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假冒/二手商品、货不对版
处理中
淘宝*台拒处理羽绒服跑绒售后
2025年12月27日在淘宝*台购买了一件骆驼羽绒服，卖家在*台上宣传采用防钻绒工艺，但是穿第一次就跑绒严重，跟卖家协商要求退货退款，卖家不同意，说羽绒服跑绒是正常现象。因为卖家拒绝售后，所以我联系了淘宝*台客服介入处理，*台没有进行处理，直接关闭了售后入口，再次联系*台客服，客服回复订单已完结，无法再进行售后处理。
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态度差/不处理、退货不退款
处理中
淘宝李梦欣店铺虚假发货拒不履约
20261月21号在淘宝*台李梦欣店铺购买了9件羊羔毛拼接外套，虚假发货，一直推迟不发货。二十几天最后虚最后假发货。
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超时不发货、虚假发货
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