魅奇尔旗舰店虚假发货及多次填错单号
26年3月4日在淘宝*台的魅奇尔旗舰店购买了一条工装裤,发货后发现商家填的快递单号收件人地址并不是我本人的,联系商家给出的解释单号填错了并要求商家补发,补发期限到了商家又上传了一个单号物流揽收后一直没动态,联系了快递那边回复没有这个单号又找了商家,直到今天补发的单号有物流动态了,商家又说填错了单号更改了新的圆通单号YT76*********23,这个单号就是我重新下单又投诉这个件不是我收货地址的,要求商家对商家这种弄虚做假行为做出处罚赔偿损失。
投诉问题
超时不发货、虚假发货、态度差/不处理
处理中
淘宝商家超时16天未发货且虚假宣传
本人于2026年在淘宝商家三公主穿搭处购买法式赫本风黑色高级感V领长袖连衣裙女秋季收腰款设计感A字长裙,本来承诺3月2日发货,直至今日未发货,中间询问过几次,论说等待仓库安排发货,3月15日再次询问,客服回答:面料不达标,承诺退款。对次解释不认同,对方存在虚假宣传以及欺*消费者、拖延发货等情况,我的诉求:退款后赔偿。
投诉问题
超时不发货、虚假发货
处理中
淘宝网快递丢件不联系,客服态度恶劣
商家一直拖,快递员电话打不通,物件丢了不联系收件方,补发也一直拖客服态度恶劣!
投诉问题
态度差/不处理
处理中
淘宝商家发破损商品拒赔偿
在2026年3月13日我在淘宝 一颗大栗子gogogo 购买了ysl粉气垫中样,到手后发现盖子已经破损,商家发劣质商品,我申请赔偿商家拒绝,只同意退货退款,我买东西等了这么长时间,他们发过来一个劣质商品要求我去给他们寄回去退货退款,并不给予赔偿
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货不对版、商品破损
处理中
淘宝绘梨衣Freedom退货不处理
我在2月15号淘宝绘梨衣Freedom买了一件上衣,物流太慢了耽误了,全新的要退货客服不处理不给退,要求退货退款
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态度差/不处理、退货不退款
处理中
投诉淘宝网虚假发货
本人2024年8月11日在淘宝买了(猎豹12V车载高压打气泵40mpa电动打气筒高压充气泵打气泵30mpa)1.现严重漏电,有安全隐患不敢使用。2.店铺虚假宣传,上面写的是保质期3年,找商家处理时说保质期只有1年,而且商家态度很恶劣。我的诉求是退货退款+运费商家出。联系电话159****2061
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虚假发货、态度差/不处理
处理中
淘宝网维修后二次故障拒处理
维修过一次,维修回来用了两次又出现问题,不给维修
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态度差/不处理
处理中
淘宝宝阁银饰售假银条,*台不处理
我于2025年11月25日在淘宝*台宝阁银饰店铺购买一百克银条,因最*白银价格上涨,在2025年 12月30日,想在长春本地售卖银条变现,本地回收白银店家经光谱仪检测,是假货是铜还有锌,第一时间联系淘宝*台,店铺还有保证金,*台不解决任何问题,淘宝店铺已经跑路,现依据《消费者权益保护法》要求淘宝*台退还本金1168元
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假冒/二手商品、货不对版
处理中
淘宝钱艳旗舰店承诺补货未履行
2025年1月17日在淘宝*台的钱艳旗舰店店铺购买M6拉铆螺母商品 由于我个人拍错型号 后续与卖家协商退货补货 我把拍错的货发给卖家 卖家不给我补货 信心也不回
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态度差/不处理
处理中
淘宝迪优克旗舰店美甲打磨机两次换新仍故障
2025年10月27日我在淘宝迪优克旗舰店购买美甲打磨机,使用一次后,出现质量问题,2025年12月21日与商家沟通,商品寄回换新,新商品使用一次后又出现质量问题,2026年3月13日,与商家沟通,商家拒绝售后,
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退货不退款
处理中
