淘宝For the Style店铺退货不退款且态度差
2025年4月27号我在淘宝*台的For the Style 店铺购买的裤子小了，退换货之后发过来的明显货不对板，我便发起了退货退款，退货之后不仅不退款还嘲笑人而且还一直踢皮球
投诉问题
货不对版、态度差/不处理、退货不退款
处理中
淘宝网商家失联且未履行赔付
4月30号购买了两件衣服，商家超时未发货，联系商家联系不到，随后进店铺看，直接关闭了，商品也全部没有了，找淘宝投诉，判决商家赔付，但是却没有收到赔付，打电话问淘宝，淘宝拒绝处理，就一味的说等判决等判决，我感觉我遇到诈*了
投诉问题
超时不发货、态度差/不处理、联系不上客服
处理中
淘宝网退货不退款且涉嫌售假
不退款 一退款就搞动作 申请假一陪十
投诉问题
假冒/二手商品、退货不退款
处理中
淘宝商家拒收退货并拒绝退款
我是在淘宝店铺（泉州体育 只售正品这家店铺）购买同款3件衣服，1件小号.2件大号，商家是3个快递发出来的，我收到货觉得大号有一件可以留下了，我下了3个订单，我申请了大号那个原始订单，另一件退回的是小号，我申请的是大号订单，因为我觉得那个小号的价格差价差了几十块钱比较划算，我就留下了小号订单，申请的大号订单，退回的是小号衣服，这样商家收到货，说是不是他家货，拆包后，拒收，给我退回来了，拒绝退款给我？
投诉问题
退货不退款
处理中
淘宝*台涉游戏物品假冒二手交易
我在微博找人买票，游戏内物品交易，但是她直接用跳转到淘宝再跳转到支付宝充值进入游戏
投诉问题
假冒/二手商品
处理中
淘宝纵容商家拒开发票且不公示工商信息
2026年4月17日与4月25日在AK宠物用品商店购买鱼缸灯三个商家以小规模为由拒不提供增值税发票。跟淘宝所要商家工商信息用于税务部门举报遭到拒绝。 后发现此商家未公示工商信息。属于有个体经营许可证未悬挂行为。向淘宝*台举报多次。此商家仍然在违法经营。 淘宝*台多次称符合*台规则。请求严查淘宝*台规则大于法律法规的行为
投诉问题
态度差/不处理
处理中
淘宝网PSN点卡被擅自兑换致损失
我于2026年5月1日21:57在淘宝购买了PSN点卡后，发现异常，22:03分询问商家怎么办，22:10分被兑换，商家在发现问题后7分钟内未提供任何帮助，甚至诱导点卡被充值掉，需消费者来承担，导致点卡被使用，实际22:10分才被兑换，属于服务失职，而且点卡未领取的情况下，被暴露出卡号，未提前告知卡号的重要性，未验证身份或验证码，直接将点卡发送给第三方，未核实使用，记录，点卡被使用，但并非本人操作，商家未履行安全保障义务。淘宝*台介入后，未跟消费者联系，判定退款申请未通过，并未提出什么原因未通过，*台未说明审核不通过原因，涉嫌违规，并在此基础上，淘宝*台自动确认了收货？现在的诉求是赔偿，退款。
投诉问题
虚假发货
处理中
淘宝多朋旗舰店调味罐生锈拒全退
2023年12月12日在淘宝*台的多朋旗舰店购买的厨房调味罐置物架，使用至今出现严重生锈。购买宣传页面显示生锈退全款，联系客服，客服已时间长为由只同意退款30元。联系淘宝*台，淘宝*台已订单已无售后入口为由不协助处理。
投诉问题
货不对版、霸王条款、态度差/不处理
处理中
UlikeME脱毛仪致皮肤受损且退款未到账
2026年3月28日在淘宝*台的UlikeME旗舰店购买的脱毛仪，使用后浑身发痒，随后起了好多红疙瘩，皮肤受损严重！有图片为证！与商家协商一致退款，可退款至今未到账，多次催促无效，请为我做主！
投诉问题
退货不退款
处理中
浪琴官网售库存积压表冒充全新
投诉人
姓名：李彦景
电话：183****4777
被投诉人Longines浪琴 官方旗舰全新名匠系列月相男士机械表手表官网
公司/店铺名称：Longines浪琴 官方旗舰全新名匠系列月相男士机械表手表官网
经营地址：江苏苏州
投诉事项
商家销售库存积压浪琴手表，故意隐瞒真实情况，虚假宣传，涉嫌消费欺诈。
事实与理由
1. 本人于2024年1月11日在淘宝Longines浪琴 官方旗舰全新名匠系列月相男士机械表手表官网，购买浪琴手表一块，订单号：37***************63，支付金额25300元。
2. 商家在商品页面及沟通中均宣传为全新正品手表，未提示该表为库存积压、长期存放手表。
3. 后经核实，该表生产年份为2021年，至购买时已库存多年，属于库存积压表。因长期存放，出现【机芯润滑油干涸、走时偏差、防水胶圈老化、防水失效等】问题，不具备全新商品应有的品质。
4. 商家故意隐瞒商品关键信息，以库存表充当全新表销售，误导消费者购买，已违反《消费者权益保护法》《广告法》相关规定，构成消费欺诈。
投诉请求
1. 责令商家退还全部购表款25300元；
2. 依法按照货款三倍进行赔偿；
3. 承担因此产生的运费、检测费等相关损失；
4. 对商家虚假宣传、欺诈销售行为依法予以查处。
投诉问题
假冒/二手商品、货不对版、虚假发货
处理中
