淘宝商家涉嫌以次充好销售999足金
淘宝商家标注999足金 并且发票 证书都有
投诉问题
假冒/二手商品、货不对版
处理中
淘宝好知味食品店售假滇本味米线
投诉对象应为淘宝*台“好知味食品店”（淘宝网店营业执照公司名称为四*市铁西区晓村果事食品网店）。本人于2026年6月21日在淘宝*台“好知味食品店”（淘宝网店营业执照公司名称为四*市铁西区晓村果事食品网店）购买了滇本味菌香土鸡米线9盒，共计84元，到货后发现该产品是假冒伪劣产品，且商家存在故意欺*消费者情节。具体理由如下：
1、对方售卖的这款滇本味，菌香土鸡米线非正品。本人在之前单位端午福利发放了同款产品，该产品有菌酱料包，而此次在该商家购买的同款产品没有菌酱料包。（共购买9包，连拆三包均没有菌酱料包，厂家漏放可能性小）
2、对方售卖的产品包装后面料包组成包含米线以及菌酱料包等共计7个小包，见图片1，而本人拆封视频可以明显看到只有6个。见视频 3、商家在产品展示页面不出示产品成分和料包组成，存在明知产品问题，故意隐瞒消费者嫌疑。
4、与商家客服沟通时，对方承诺假一赔十，但在出示证据后，客服进行了狡辩，不能履行食品产品假一赔十承诺，仅退款退货（我未同意），未履行赔偿责任。
5、诉求：要求商家假一赔十，同时查明食品安全性。
投诉问题
假冒/二手商品、货不对版
处理中
淘宝商家私改订单减半发货
淘宝*台商家私改订单60片改30片减半发货的不良欺诈行为，拖延时间假发订单不补发货，消费者热线协商不解决问题，申请退款73.98元！
投诉问题
货不对版、超时不发货、态度差/不处理
处理中
淘宝广东俊源水产虚假宣传以次充好
参考模板：
2026年6月22日在淘宝*台的广东俊源水产店铺购买草鱼鱼苗活体草皖鱼苗半斤食蚊鱼大苗四大家鱼草鱼苗脆肉鲩鱼苗商品/服务，到货后发现与宣传不符，商家态度差，不愿退款，以次充好，虚假宣传。
投诉问题
货不对版、态度差/不处理
处理中
淘宝网店铺售假亚朵眼罩
参考模板：
2026年6月21日在淘宝*台的“酒店家居用品折扣店”店铺购买“亚朵星球深睡眼罩2.0”商品，后续出现收到货后产品无包装无吊牌，经过正品比对后确定是假货问题;可同步上传付款凭证、订单截图、商家沟通记录等交易凭证，凭证越完整，企业越能快速推进处理。
投诉问题
假冒/二手商品、货不对版
处理中
淘宝商家拒退退款且*台包庇
我于2026年6月8号，在淘宝*台购买Sigma/适马 24-70mm F2.8 DG DN II 二代全画幅微单标准变焦镜头一件，该产品为2025年11月12日生产，不符合我的预期，遂本人进行退货退款，在商家收到货后以收货镜头序列号与发货镜头序列号不一致为由拒绝退款，在我提供了完整的拆箱视频记录后，商家仍然拒绝退款。淘宝商家提供的发货序列号在适马官方查询后，查询结果为无此序列号。且商家无法提供任何证据，证明退货镜头与发货镜头不一致，不给买方退货退款。买方将信息反馈给淘宝*台客服后，*台客服无视我方提供的证据，仍坚持为商家撑腰，故意拖延时间，不给处理，既不退货也不退款，包庇商家，侵犯了我七天无理由退款的合法权益。我的诉求是：将镜头退还给商家，商家将我购买镜的6719元购物款退还给我。
投诉问题
霸王条款、态度差/不处理、退货不退款
处理中
沙伯内衣洗衣机质量差且虚假宣传
2025年10月5日在淘宝*台的沙伯旗舰店铺购买内衣洗衣机商品，后续出现质量问题，两个月机子报错不能使用，半年开始漏水，不洗衣服，洗衣机不洗衣服有什么用呢？还有虚假宣传，宣传四到六的内衣，或者八双袜子，实际两件内衣或者三双袜子都洗不干净，只能一件内衣或者两双袜子
投诉问题
货不对版、虚假发货
处理中
淘宝售卖霉变巴旦木要求10倍赔偿
我在淘宝上买的巴旦木都是霉变的 根本就不能吃，要去商家给补偿，购买价格的10倍赔偿！
投诉问题
货不对版
处理中
淘宝仹乐卡虚假发货要求退款
您好*台我在淘宝买了一个仹乐卡 卡号676538*********8409密码775850商家严重诱导wd虚假发货我申请退我全部虚拟卡请加急处理谢谢，有三个订单
投诉问题
虚假发货
处理中
淘宝凤泰婚品定制商品破损拒退
2026年6月14日在淘寶*台的凤泰婚品定制購買晨拍礼服女新娘性感无袖网纱拼接气质黑色礼服优雅高级感敬酒服长，在購買前已經再三查詢不適合或破損，能否退貨退款，這間商家都應承可以退貨退款。到收了貨時，發現貨品破損，馬上告知商家，但他拒絕退貨退款。現在貨品已經在順豐清關的位置，但相家裝作沒有收到通知，遲遲不肯呈交相關證件圖片
投诉问题
商品破损、态度差/不处理、退货不退款
处理中
