淘宝俏迪姿美容专柜店售劣质产品致面部红肿
2026年6月22日下单的在淘宝*台的俏迪姿美容专柜店用后出现了红肿，就用了棉签一榜就全脸红肿 眼睛都快看不见了 ，是这个退款了，但是用了他的产品，产生了我后面的修复，产品修复都要1980，后面又说要做那个喷雾什么的就快点修复，就一共交了2000
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假冒/二手商品、货不对版、商品破损
处理中
商家拒按原价发货，淘宝未履责
本人于2026年6月25日在淘宝百亿补贴购买了苹果笔记本，本人已全额付款生成有效订单，等待发货，并在此期间联系了官方客服说明下周需要使用，客服说会发货并催促商家。2026年6月26日苹果官方调整笔记本价钱，在原价基础上增加了2000元。2026年6月27日商家看到商品价格上涨，发货的话利润减少，不愿意按原有订单价格发货，单方面撕毁交易约定，并诱导我取消订单。本人已正常下单付款，订单交易生效。后续商品价格上涨，卖家单方面反悔，拒不履行发货义务，卖家恶意违约，违背交易契约。并且淘宝百亿补贴没法看到真实商家，多次要求提供商家营业执照均被驳回。本人诉求：方案一：在规定时效内正常发货，履行订单 方案二：如果坚持无法发货需要赔偿本人重新购买同型号笔记本差价3000元
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超时不发货
处理中
天猫兆东北旗舰店虚假发货及超时未发货
2026年6月22日在天猫兆东北旗舰店购买价值12.6元的东北大妈朝鲜冷面八袋，快递没人联系我，就显示无法联系我，完全是污蔑，现在这个八袋冷面的价格是41.6元，让我退款就需要按照41.6元的价格赔我
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超时不发货、虚假发货
处理中
天猫元善堂店虚假发货且客服失联
我于2026年6月18曰在天猫元善堂医药专营店购买的鱼肝油维生素AD软胶囊2瓶，运输到乌鲁木齐时是6月23日凌晨1点多，后再无更新快递，联系商家和快递公司无人解决
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虚假发货、联系不上客服
处理中
淘宝百亿补贴华为手表掉漆，退货退款被无故关闭
2026.06.14号在淘宝百亿补贴网购了一款华为手表gt5pro，6.17号快递送到家，当时特意拍摄了开箱视频，发现手表外壳字体掉漆，感觉异常，淘宝这边让我申请退货退款，我要求换货 淘宝说换不了，我申请退货退款第一次被商家拒绝，第二次我申请退货退款，上传举证了照片，然后等待卖家进行上传举证，卖家未举证，但后面淘宝专员给我关闭了退款，没有任何理由。我要举报淘宝专员跟商家是一伙的，侵害消费者合法权益。需要对面严厉惩戒，尽快处理退货退款。我的诉求： 手表至今没有拆封 没有激活，请尽快处理退款退货并严厉惩罚商家以及专员。
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货不对版、退货不退款
处理中
淘宝商家虚假宣传未拆封手机
3.15号从淘宝买了个华为70pro，问商家是全新未拆封的吗？商家说是全新未拆封的，手机有问题了，商家店铺关闭了，客服自动回复说手机是很久以前激活过的手机，那这不是欺*吗？激活过就不算未拆封的
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假冒/二手商品、货不对版
处理中
淘宝账号被盗致支付宝被扣保证金
参考模板：
2026年4月在淘宝*台账号被盗 注册了商家 然后在2026年6月27日在我本人支付宝上扣了2000元的保证金
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霸王条款
处理中
淘宝商家少发货且补发无响应
2026年6月17日在淘宝网佐佑创意空间购买40张方卡，后续只收到20张方卡，补发三天无响应，老板各种理由推脱。
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货不对版、超时不发货、态度差/不处理
处理中
淘宝好奇旗舰店售有毒拉拉裤拒退
2026年5月25如在淘宝好奇官方旗舰店购买拉拉裤，最*被爆出甲酰胺有毒成分！本人要求退货退款！商家拒绝！
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态度差/不处理、退货不退款、联系不上客服
处理中
淘宝网虚假发货且拒不协商发货
虚假发货，要求商家以这个价格为准给我发货。欺*消费者，误导消费者，等着急用的，也没和我协商。
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虚假发货
处理中
