淘宝百亿补贴发货规则不公涉嫌霸王条款
我在2026年3月11日在淘宝*台的百亿补贴店铺购买了macbookairm5，后续因*台价格降低，重新下了订单，商家要按最后的下单时间来发货，和我一起下单的消费者，在其他*台下单14号就收到了商品
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超时不发货、霸王条款
处理中
淘宝售假创维酷开电视且拒处理
在淘宝买到假的创维酷开电视机，纸箱盒都没有印上厂家名字地址，商家知道售卖假货，淘宝一直要厂家的假货证明才处理
投诉问题
假冒/二手商品
处理中
淘宝网虚假发货且拒退款
虚假发货，商家态度恶劣，不给退款，不给退款
投诉问题
虚假发货、态度差/不处理、退货不退款
处理中
淘宝电动*衡车质量差无法开机
2025年11月24号在淘宝*台的电动*衡车俱乐部购买电动智能*衡车成人2025新款儿童10寸迷彩粉，用了不到5个月 出现*衡车开不了机中途跟商家沟通更换商家提供的电池 还是不好使 耽误了使用时间 要求商家退款 质量严重存在问题。
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货不对版、商品破损
处理中
淘宝网虚假发货且拒退换
虚假产品发了，不能用，商家态度不给退
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虚假发货
处理中
东振猴童鞋掉色染色且拒退换
我于2026年1月20日在淘宝*台的东振猴童鞋旗舰店购买了一双男童鞋，第一次正常清洗后出现严重掉色，染色的问题，*台介入后商家还是拒绝退款，理由是绒皮不能清洗，但是我在购买时商品并没有明确标示不能清洗，且聊天中商家态度恶劣，说他们没有义务要去提醒顾客不能用水清洗，望贵*台帮忙介入维权。
投诉问题
态度差/不处理、退货不退款
处理中
淘宝购买礼品卡遭黑卡密未发货
2026年3月17日在淘宝*台购买礼品卡被黑卡密未收到货此商家卖虚拟产品盈利要求冻结此卡米申请退款
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虚假发货
处理中
淘宝纵容商家售假鳜鱼苗且维权无门
淘宝网纵容其*台内商家明目张胆卖假货，且消费者无法在*台内得到有效维权，致使大量消费者财产受损。
本人2026年3月12日在该*台内店名为“江苏玉米之乡专业鱼苗批发店”购买鳜鱼苗，商品标题为“江苏优质鳜鱼苗”，实际发货地址在广东汕头金*区，收到货与鳜鱼苗完全不同的鱼苗，之后在该商品链接看到同样收到假货的多笔评论，与商家沟通但商家指鹿为马，一口咬定就是鳜鱼苗。经本人调查该商家利用*台空子多次行*，*台未重视消费者诉求，纵容大批此类商家欺*消费者。
现本人诉求假一赔三，希望贵*台督导淘宝网*台严查该商家，导出其销售账单，对其已下架商品链接的差评客户，要求其对在其店里购买受*的消费者进行赔偿。同时要求淘宝*台排查同类店铺，抖音上有非常多的买鱼苗同样受*案例，有很大嫌疑是卖家团伙作案！
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假冒/二手商品、货不对版
处理中
投诉淘宝网霸王条款
今天中午十二点左右突然提示行为存在异常，涉嫌不当获取使用，限制账号，还让我自行整改，再次违规将升级处理。首先我是从昨天开始整理淘宝收藏夹，由于上着班用电脑网页操作更方便，*时都是手机app操作。今天中午突然提示异常，首先这是我自己的账号，浏览器的插件只有一个拦截广告，以至于爬虫是什么我都不知道。请淘宝不要无故封禁用户账号，封禁要给一个合理理由！人犯罪还得知道错在哪里了！请指出来！不然这样就是侵犯消费者权益！我将每日进行投诉！如错不在我，这个警告和处罚就是诽谤！我将维护权益到底！
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霸王条款
处理中
拓竹A1 mini打印机故障拒换货
本人于【2026年1月27日】在淘宝拓竹官方旗舰店购买拓竹A1 mini 3D打印机，订单号32***************76，实际支付940.31元。购买仅1个多月，3月8日机器非人为损坏出现屏幕不显示、无法打印的严重性能故障，完全无法使用。与商家及淘宝*台沟通后，售后态度恶劣，仅同意返厂维修，拒绝按《消保法》履行换货退货义务。现要求商家免费更换同型号全新机器，承担所有来回运费/检测费，恳请监管部门督促商家限期履行法定三包责任，快速处理。
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态度差/不处理
处理中
