淘宝网
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企业名称:
浙江淘宝网络有限公司
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品牌简介:
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淘宝超时不发货且客服不处理赔付
4月19号在淘宝买了一双鞋子,4月24号仍未发货,找客服投诉,投诉成立,申请承诺时间➕72小时后,仍未发货,淘宝客服不处理,答非所闻,一直胡说八道不解决赔付问题,淘宝违返自己规则,欺*消费者,客服不处理,承认未赔付
投诉问题
超时不发货、态度差/不处理
处理中
淘宝2月18日下单未发货,涉嫌虚假发货
2月18日在淘宝购买那个商品没有发货
投诉问题
假冒/二手商品、虚假发货、退货不退款
处理中
淘宝闪购骑手辱骂用户且客服敷衍
2026年4月15日中午在淘宝闪购*台点餐,骑手并未和我进行沟通私自将物品扔在地上,我给出差评投诉;骑手餐后通过*台私聊对我进行谩骂 人身攻击,我在*台投诉,客服一直在敷衍,给不出合理解决方案,现在选择冷处理,我的消费权受到侵犯
投诉问题
态度差/不处理
处理中
淘宝商家以魔改笔记本显卡冒充台式显卡
2023年2月15日在淘宝商家(DIY电脑主机工作室)购买电脑产品,商家发货产品与实际不符,用魔改后的3070laotop来充当3070台式显卡,虚假宣传,发货不实,今年准备卖电脑是发现后跟他们咨询不承认。希望相关部门尽快处理,对虚假宣传,欺*消费者的*台商家严肃处理,保护消费者权益。
投诉问题
假冒/二手商品、货不对版、虚假发货
处理中
WASSUP MY中国店售假冒二手商品
我在2026年4月17号在WASSUP MY中国线上店,在4月20号,我收到了此包裹 晚上我将包裹打开,发现是件别人穿过的退件,期间多次联系该店铺客服,店铺客服一直搪塞拒不处理 问店铺客服要质检报告也是一直拖一直不给解决方案态度极其恶劣
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假冒/二手商品、态度差/不处理
处理中
淘宝娱易约店虚假发货致卡密被核销
2026年4月15日在淘宝*台娱易约网游专营店购买三十元淘乐一通卡30卡密 后续出现了卡密被核销 没有收到货的情况
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虚假发货
处理中
淘宝娱庭晖游专营店虚假发货未收货
2026年4月20日在淘宝*台娱庭晖游专营店购买志浩卡50卡密 后续出现了卡密被核销 没有收到货的情况
投诉问题
虚假发货
处理中
淘宝娱熊网游专营店虚假发货未收货
2026年4月20日在淘宝*台娱熊网游专营店购买兴兴卡50卡密 后续出现了卡密被核销 没有收到货的情况
投诉问题
虚假发货
处理中
淘宝娱熊网游店虚假发货致卡密被核销
2026年4月21日在淘宝*台娱熊网游专营店购买兴兴卡50卡密 后续出现了卡密被核销 没有收到货的情况
投诉问题
虚假发货
处理中
淘宝娱熊网游店虚假发货未收货
2026年4月24日在淘宝*台娱熊网游专营店购买兴兴卡50卡密 后续出现了卡密被核销 没有收到货的情况
投诉问题
虚假发货
处理中