夸克试用后自动续费未提醒

网友保保_r3m6pGLo 2026-05-11

处理中

2026年3月4日左右使用夸克7天试用，后续出现了自动续费，没有明确提醒自动续费，现在申请退还自动续费金额。

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-05-11 16:00:34

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2026-05-11 14:52:52

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-05-11 14:42:46

投诉信息

动悦信息

投诉问题：

霸王条款服务问题乱收费

投诉诉求：

退款解释改善服务

涉诉金额：

98元

投诉编号：

101391367

立即发布投诉 >

一切形式的刷单返佣、充值提现都是诈骗。消费保平台处理投诉不收取任何费用，同时消费保工作人员不会在评论区留下任何联系方式联系投诉人，请不要随意相信通过微信及QQ联系的陌生人，更不要给陌生人汇款，谨防诈骗！

相关投诉