洋钱罐高利贷乱扣费拒不退款

网友保保_62UV1yT2 2026-05-11

处理中

洋钱罐是超过40%的高额利息的高利贷*台还乱扣会员费，多次与洋钱罐客服沟通要求退还高额利息，投诉30天一直不给予答复退还利息。态度极差拖延时间天，不处理不答复。

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-05-11 21:58:31

跟进内容

您的投诉已成功转至企业处理，后续会由企业与您对接，【消费保】会实时关注您的投诉进展，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

消费保投诉平台审核通过

2026-05-11 21:58:23

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-05-11 21:53:42

投诉信息

洋钱罐-现金借款

投诉问题：

利息问题服务不到位/态度差高利贷

投诉诉求：

减免利息解释退款

涉诉金额：

19800元

投诉编号：

101394612

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