百顺花强制签约会员协议并扣款

网友保保_MIXbwfk3

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2025年3月10日我在360融申请了一笔15000元贷款,放款机构是百顺花,借款是没有任何提示要我签会员协议,在本人不知情的情况下被强制商品分期3期每期还款金额是1142.5元合计3427.5元购买所谓的红酒商品私。这是砍头息,是高利贷。是不合法不合理的,我要退还我三期期支付的金额,总计3427.5元 自动扣除我都不知道有这回事,刚发现联系百顺花客服(400-825-6660),接通后一口咬定就是我自己确认签署的,拒不处理,不给我退款,客服态度极差,一直在读话术,很明显是受过专业培训的,专门应对这种情况,在用户不知情的情况下套路借款用户签署会员协议还拒不退款。

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投诉诉求:
涉诉金额:
3427.5元
投诉编号:
101397370
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