美团借钱利率超标及高频催收投诉

网友保保_DT293DF5

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本人在重庆美团三快小额贷款有限公司有两笔借款(4000元、4500元),合同年化利率高达23.9805%,严重超过*规定的利率司法保护上限;同时*期遭到第三方催收号码023‑6154‑9502高频电话骚扰,*台同一天重复发送多条催收扣款短信,属于违规高频催收。现要求:1. 退还超出法定上限的利息、减免已产生的罚息;2. 永久关停该第三方催收渠道,停止高频骚扰;3. 后续仅由美团官方客服沟通还款事宜。

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