多助公考诱导培训贷及霸王条款拒退费
网友保保_mJ63ICJ8
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本人于2024年10月24日，被广州多助科技有限公司（多助公考）诱导办理支付宝内「信呦呦」学费分期，合计支付课程学费5980元。 商家前期虚假宣传，承诺报名为一次性收费、无任何后续隐形费用，助教全程未说明附加权益收费、高额退课扣费规则；后续商家私自设置霸王退费条款，课时、教材、服务费高额乱扣费，收到大量学员投诉后依旧恶意拒绝协商退款。 本人实际极少使用课程，未使用1v1答疑、终身选岗等全部增值附加服务；合同内“开课7天后概不退款、合同总价20%管理费、各类强制扣费”属于不公*格式霸王条款，违反《消费者权益保护法》。 同时商家通过无放贷资质的信呦呦*台，诱导消费者办理学费贷款分期，侵害本人合法权益。 与广州多助科技有限公司沟通无果，对对方拒绝退款。
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