投诉美团生活费-美团月付-美团借钱未履行合同
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本人美团借钱逾期后，于2026年3月6日与美团金融贷后工作人员电话二次协商达成一致：办理分期6个月还款，工作人员口头明确承诺半年之内不会给本人发送任何催收短信、拨打催收电话。本人持有当日完整协商通话原始录音，可供监管部门随时核验。 不料从2026年5月6日开始，*台无故持续发送催收骚扰短信，距离协商成功还未满三个月。本人已三次拨打美团官方客服电话反馈、三次在美团APP内提交投诉，多次反映*台违约催收问题，但*台始终不予整改，依旧持续违规发送催收短信，严重干扰个人正常生活，违背双方协商约定，属于合同违约及违规骚扰催收。 现提出诉求： 1. 立即永久停止所有催收短信、催收电话骚扰； 2. 美团金融官方兑现当初半年停催承诺，在APP内书面确认剩余6个月分期方案及停催约定； 3. 对私自违约、违规催收行为作出正式整改说明并道歉。
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