职上教育公考课程虚假宣传拒不退款

网友保保_i3ioDuMo 2026-05-13

处理中

报名公考培训课程，实际课程和前期宣传差距很大，服务缩水严重。本人没有正常使用课程、未消耗任何服务，主动申请退款，商家一直推诿扯皮、拒不处理，两个公司来回踢皮球，态度消极，求助*台帮忙调解，要求尽快原路退回学费。

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-05-14 15:34:35

跟进内容

投诉已转至企业处理，请留意事件进展。

消费保投诉平台审核通过

2026-05-13 18:00:11

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-05-13 17:59:54

投诉信息

投诉问题：

退款问题虚假宣传服务质量差

投诉诉求：

退款解除合同

涉诉金额：

288元

投诉编号：

101407427

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