京东白条非法泄露通讯录并骚扰亲友
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京东白条未经本人许可,非法泄露个人隐私、擅自获取通讯录信息,指使催收人员恶意拨打家人、亲友等第三人电话,大肆骚扰无关人员,散播本人负债信息,严重侵犯隐私权、个人信息权,扰乱本人及亲友正常生活与身心安宁。 违反法律法规: 违反《民法典》隐私权与个人信息保护条款、《个人信息保护法》禁止非法泄露及违规处理个人信息规定、互联网金融催收自律公约,严禁骚扰第三方、泄露用户隐私的监管要求,属于明知故犯、恶意侵权。 本人已多次向京东白条官方投诉维权,*台态度敷衍、推诿搪塞,仅草率赔偿500元了事,对违规催收人员只做内部私下处理,不公示处罚结果、不正式道歉、不彻底整改,包庇违规行为,严重侵害消费者合法权益。 现正式提出诉求: 1. 立即停止一切违规催收、永久删除非法获取的通讯录及个人隐私信息; 2. 出具书面正式道歉,公开公示违规催收人员具体处罚结果; 3. 撤销不合理500元补偿,依法足额赔偿隐私泄露、精神损害及生活困扰损失; 4. 监管部门依法对京东白条违规泄露隐私、骚扰第三方的违法行为立案查处、责令整改并依规处罚。 若仍敷衍应付,本人将同步向银保监会、工信部、公安部门继续实名举报,并依法提起民事诉讼追究全部法律责任。
