京东金融-京东白条-肯特瑞-京东金条
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企业名称:
重庆京东盛际小额贷款有限公司
官网:
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95118
售后政策:
京东商城客服热线1:950618; 京东商城客服热线2:400-606-5500; 京东金融个人业务:95118; 京东会员PLUS专属热线:400-656-2211; 京东企业采购专线:400-026-0000
品牌简介:
京东金融是京东数字科技集团旗下专注于金融科技服务的重要业务板块。它诞生于京东集团内部,2013年10月独立运营。
京东金条白条催收威胁恐吓
京东金条白条威胁恐吓 本人之前都在正常还款 现在工作问题资金遇到困难了 资金周转过来马上还款
投诉问题
服务不到位/态度差
处理中
京东金条2016-2020年超额收息
2016-2020年间反复超额收取利息和手续费
投诉问题
利息问题
处理中
京东金融暴力催收影响生活
本人在京东金融有一笔借款,以前正常还款。目前因本人失业,没有经济来源暂时还不了款,京东金融暴力催收,影响正常生活。现在要求停止催收,停止骚扰,本人有还款意愿,等有能力会主动联系*台一次性还清。
投诉问题
服务不到位/态度差
处理中
京东金融泄露欠款信息并骚扰亲友
2026年5月13日,京东金融催收人员将我本人欠款信息泄露出去,我单位同事以及老板,家人都收到我个人欠款信息,同时大量催收短信发出,造成我个人困扰,要求停止催收同时保证以后不再联系其他人。
投诉问题
信息泄露
处理中
京东金条未经同意自动扣费涉嫌高利贷
2023年5月6号网贷*台在我不知情的情况下自动扣费,造成家庭经济困难
投诉问题
未履行合同、高利贷
处理中
京东白条暴力催收及信息泄露投诉
我在京东金融白条有欠款逾期未还,不是本人恶意拖欠,实属无奈,因本人身体原因,前两年一直没有上班,且可以提供诊断证明和住院病例。今年才开始上班,因工厂效益不好,且工作不稳定,所以除了生活保障,暂时还难以还款。但*台依旧不依不饶,发大量骚扰短信,打电话给亲友,对我们造成的影响,也让我生活在恐惧和压抑当中,对生活和未来看不到希望,实在没有办法,所以望*台予以监
投诉问题
信息泄露、服务不到位/态度差、暴力催收
处理中
京东金融诱导学生借款并收取高额利息
在我读书期间多次向我电话短信,诱导我借款,要求*台给出解释,退还利息
投诉问题
利息问题、虚假宣传、高利贷
处理中
京东金融泄露手机号并群发造谣信息
该*台未经我个人允许授予三方私人手机号,于2026年5月13日13:59泄露个人隐私群发给户籍地无关人员,内容为"刘欢(*坝村)在还*台贷款用您信息担保且违约涉嫌合同欺诈,将进行诉讼,您将承担共同债务责任,请联系刘欢135****3501处理)"严重泄露个人隐私造谣中伤,触犯刑法和民法典。
投诉问题
诈骗、信息泄露、虚假宣传
处理中
京东金条深夜用私人号码短信催收
你们*台的催收好敬业昨天晚上12点都不忘记用私人电话发短信哦
投诉问题
服务不到位/态度差、暴力催收
处理中
京东白条非法泄露通讯录并骚扰亲友
京东白条未经本人许可,非法泄露个人隐私、擅自获取通讯录信息,指使催收人员恶意拨打家人、亲友等第三人电话,大肆骚扰无关人员,散播本人负债信息,严重侵犯隐私权、个人信息权,扰乱本人及亲友正常生活与身心安宁。 违反法律法规: 违反《民法典》隐私权与个人信息保护条款、《个人信息保护法》禁止非法泄露及违规处理个人信息规定、互联网金融催收自律公约,严禁骚扰第三方、泄露用户隐私的监管要求,属于明知故犯、恶意侵权。 本人已多次向京东白条官方投诉维权,*台态度敷衍、推诿搪塞,仅草率赔偿500元了事,对违规催收人员只做内部私下处理,不公示处罚结果、不正式道歉、不彻底整改,包庇违规行为,严重侵害消费者合法权益。 现正式提出诉求: 1. 立即停止一切违规催收、永久删除非法获取的通讯录及个人隐私信息; 2. 出具书面正式道歉,公开公示违规催收人员具体处罚结果; 3. 撤销不合理500元补偿,依法足额赔偿隐私泄露、精神损害及生活困扰损失; 4. 监管部门依法对京东白条违规泄露隐私、骚扰第三方的违法行为立案查处、责令整改并依规处罚。 若仍敷衍应付,本人将同步向银保监会、工信部、公安部门继续实名举报,并依法提起民事诉讼追究全部法律责任。
投诉问题
信息泄露、服务不到位/态度差、暴力催收
处理中