京东金融-京东白条-肯特瑞-京东金条
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企业名称:
重庆京东盛际小额贷款有限公司
官网:
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客服电话:
95118
售后政策:
京东商城客服热线1:950618; 京东商城客服热线2:400-606-5500; 京东金融个人业务:95118; 京东会员PLUS专属热线:400-656-2211; 京东企业采购专线:400-026-0000
品牌简介:
京东金融是京东数字科技集团旗下专注于金融科技服务的重要业务板块。它诞生于京东集团内部,2013年10月独立运营。
京东金融委托暴力催收并泄露信息
本人于2026年5月14日收到放心借委托三方的暴力催收,并且在本人未失联情况下私自发送所谓的律师函短信给家里人恐吓,本人生活已经受到严重影响,要求立刻停止该违规行为,本人已有倾向,将会向12378投诉举报并且报警处理
投诉问题
信息泄露、服务不到位/态度差、暴力催收
处理中
中信信托及京东金条暴力催收与高利贷问题
本人吴利宏,身份证尾号3038,手机号136****1100。 被投诉方:中信信托(放款方)及对应运营*台。 借款信息:借款金额7000元,贷款单号25********************99,借款期限12期(2025-06-27至2026-06-27),年化利率23.725%,日利率0.065%,计息方式为按日计息、等额本息,收款账户为邮政储蓄(尾号5357)。 沟通经过:本人目前无固定收入,仅能维持基本生活开支,并非恶意拖欠,因经济困难暂时无力偿还。*台催收人员仍多次致电骚扰,存在言语施压、威胁联系户籍地、诱导还款等违规行为,本人已全程录音留存证据。 诉求:要求*台立即停止违规催收,禁止骚扰第三方,提供合规协商方案,并对违规人员进行处理。
投诉问题
利息问题、高利贷、暴力催收
处理中
京东金融委托第三方冒名催收骚扰
我投诉天津京东消费金融委托的第三方催收,本人不叫王红艳,不认识这个人,更加不知道我的号码怎么会收到这个人的催收短信和电话,对方涉嫌违规操作。要求:①立即停发停打,停止骚扰;②书面回复处理结果。
投诉问题
信息泄露、服务不到位/态度差
处理中
京东白条暴力催收骚扰老人并涉嫌信息泄露
本人于2025在白条借了一笔贷款,多次协商未果,现遭遇京东白条暴力催收,多次电话联系,短信发送给70多岁的爷爷,现老人家血压升高,希望*台不要联系老人,本人一直有积极协商
投诉问题
利息问题、信息泄露
处理中
京东白条泄露隐私并暴力催收
因病失业,暂时没有还款能力,已告知对方找到工作攒够了一次性结清,被京东白条泄露我的个人隐私信息给陌生号码,被暴力催收,恐吓威胁,要求京东白条对泄露我的隐私做出赔偿,并赔偿精神损失费,拒绝毫无意义的解释,目前京东白条只是一味的催收,对赔偿问题只字不提,没有赔偿意愿,坚决投诉到底,不接受任何解释。
投诉问题
信息泄露
处理中
京东金条暴力催收爆通讯录泄露隐私
24年借款,因周转不灵,逾期了,京东金条白条催收人员,用非法手段爆通讯录,泄露隐私,恶劣暴力催收,希望停催,停止骚扰
投诉问题
信息泄露、服务不到位/态度差
处理中
京东金融违规代扣泰康保险费
泰康人寿,通过网银在线(京东金融),在消费者完全不知情、未授权情况下,分9笔自动扣除共1050元左右的保险费,违规代扣,要求全额退款+注销保单+禁止后续扣费。
投诉问题
诈骗、未履行合同、信息泄露
处理中
京东金条白条逾期被暴力催收及信息泄露
2025年12月30日,在京东金条和白条网贷*台借款后,暂时还不上,逾期一个多月。目前不给我协商。该*台将我信息泄露给第三方催收。每天对我的亲人和朋友进行电话骚扰恐吓,还发信息给我和家人朋友。我目前的诉求就是希望停催,让我能安心赚钱宽限一年一次性结清
投诉问题
信息泄露、服务不到位/态度差
处理中
京东白条未经同意强制开通
我在京东购买产品,在不知情的情况使用的白条支付,我并没有授权开通京东白条,现在被强制开通,并且多次与京东客服沟通无果,最可笑的是,还要求我进行实名认证以后才能还款,我反复跟客户沟通,我没有授权开通过还是被否认,现在还没法,还被恶意的被开通!
投诉问题
霸王条款、服务不到位/态度差
处理中
京东金融无逾期长期电话骚扰
投诉对象:京东金融 投诉问题:未逾期情况下长期高频电话骚扰、违规外呼、无视我的正常作息、态度恶劣 本人京东白条账户无任何逾期、无欠款、无异常,却长期遭京东金融恶意电话骚扰,严重侵犯个人安宁权。 1.白天工作时段:频繁来电,多次拒接仍反复拨打,严重干扰正常工作。 2.晚间休息时段:2026年5月14日晚上8点仍强行致电,这种不分昼夜骚扰的行为毫无底线,完全是肆意扰民。 3.通话极不规范:来电从不主动自报家门,一上来直接报我个人信息,态度无礼、流程违规。 在无任何违约、无任何催收理由的前提下,京东金融长期滥用外呼、恶意骚扰,远超正常业务沟通范畴。 现要求:立即永久停止一切电话骚扰、屏蔽本人号码、严肃整改违规外呼。
投诉问题
信息泄露、服务不到位/态度差
处理中