投诉京东金融-京东白条-肯特瑞-京东金条信息泄露
因经济压力无法偿还 对我进行骚扰语言恐吓
投诉问题
信息泄露、服务不到位/态度差、暴力催收
处理中
京东金融暴力催收及信息泄露投诉
自【2025年5月10日】起，京东金融催收人员 未经本人任何授权，多次拨打/短信联系我的父母、配偶、同事、朋友擅自泄露我的借款/逾期信息，进行骚扰、施压、威胁，严重影响亲友正常生活与工作，造成恶劣名誉影响与精神困扰 逾期了几天也没说不处理每天短信电话 狂轰乱炸几十个电话打过来 全部都是虚拟号码并且每日多次/夜（22:00-8:00）骚扰，远超合规上限 2. 违反法律与规定 • 《个人信息保护法》第28条：未经同意不得非法处理、泄露个人信息 • 《互联网金融逾期债务催收自律公约》第18条：严禁骚扰无关第三人、泄露债务信息 • 《治安管理处罚法》第42条：多次发送骚扰信息、干扰他人正常生活，可处拘留或罚款 3. 我的诉求（明确、可执行） • 立即永久停止对本人及所有亲友的一切催收、骚扰、联系行为 • 立即删除非法获取的本人通讯录及亲友信息； • 对本次恶意骚扰、泄露隐私行为，向本人及受影响亲友书面道歉； • 对涉事催收人员及委托机构依规处罚并公示否则报警处理
投诉问题
信息泄露、暴力催收
处理中
京东金条暴力催收威胁恐吓高频骚扰
金东暴力催收，威胁恐吓，高频骚扰。金东暴力催收，威胁恐吓，高频骚扰。
投诉问题
暴力催收
处理中
京东金融以领券为名违规放贷，要求撤销征信记录并退款
本人于 2026 年 5 月 15 日突然收到京东金融*台的还款催收短信及电话，才得知名下存在一笔 2026 年 4 月 15 日发放的 5000 元贷款。本人此前从未主动申请过任何贷款，多次向*台客服核实后才了解到，该笔贷款是*台以 “领取优惠券” 为名，在我不知情的情况下捆绑办理的。
当时我仅为领取*台优惠券而操作，*台未以任何显著方式提示 “领券 = 贷款”，未明确告知借款金额、期限、还款责任等关键信息，本人当时的扫脸核验，也被*台引导误认为是领取优惠券的必要步骤，并非本人对借款行为的真实授权。本人从未见过、也未签署过任何借款合同，全程无任何自愿借贷的意愿。
因*台反复催收并以 “不还款将影响个人征信” 为由施压，本人虽不认可该笔违规贷款，但迫于征信受损的压力，于逾期 1 天后被迫先行结清了全部款项。*台的行为严重违反了金融贷款审批流程，以优惠券诱导捆绑借贷、隐瞒关键信息、侵害了金融消费者的知情权、选择权与公*交易权，属于违规放贷与消费欺诈行为，给本人造成了极大的精神困扰与维权成本支出。
现本人正式提出以下诉求：
1.立即撤销该笔违规贷款，认定相关借款合同无效；
2.全额退还本人被迫垫付的还款本金 5000 元；
3.删除该笔贷款在本人征信报告及*台系统内的所有记录，消除不良影响；
4.停止一切形式的催收骚扰，并对*台此类违规营销行为进行整改；
5.赔偿本人因*台违规操作造成的精神损失、维权误工及通讯费用共计人民币 3000 元。
投诉问题
伪造合同、虚假宣传、霸王条款
处理中
京东白条暴力催收及信息泄露投诉
京东白条未经本人同意私自泄漏个人隐私，暴力催收，疯狂短信，电话骚扰，一天电话十几个，每天不断地疯狂骚扰。希望严厉处罚该不法公司，停止暴力催收、停止泄漏个人隐私信息！
投诉问题
信息泄露、暴力催收
处理中
京东白条逾期遭上门催收及信息泄露
京东白条逾期3个月 这两天手到上门催收短信
投诉问题
信息泄露、暴力催收
处理中
京东金融白条暴力催收骚扰家人
2025年7月15日在京东商城使用京东白条分期购买商品，分十二期还款，在整个使用过程中京东金融客服多次拨打我身边家人朋友电话，骚扰家人，至今不分时间以及节假日打骚扰电话给我，致使我家人及我严重困扰，要求京东金融*台道歉以及赔偿精神损失费。
投诉问题
信息泄露、暴力催收
处理中
京东金融暴力催收及信息泄露
*期经常收到京东金融工作人员及电话号码频繁暴力催收，向单位发送个人欠款信息，工作人员个人发送短信威胁，影响个人生活及工作！
投诉问题
诈骗、信息泄露、暴力催收
处理中
京东金条白条暴力催收及骚扰投诉
京东金条白条威胁恐吓 本人之前都在正常还款 现在工作问题资金遇到困难了 资金周转过来马上还款
投诉问题
服务不到位/态度差、暴力催收
处理中
京东金条分期后仍显示逾期并计息
在京东金条借款，由于本人暂时困难与京东客服协调做下分期，按照他们提示流程已提交部分结款，剩下做分期，但是还完并不是他们所说，页面还是显示逾期状态每天增长息费，这种误导欺诈消费者行为，请求贵方严肃处理不合规*台，要求把页面显示逾期停止，因为我已经在分期偿还
投诉问题
未履行合同、虚假宣传、霸王条款
处理中
