京东白条暴力催收及信息泄露投诉
京东白条催收用私人号码威胁我，暴力催收，泄露个人信息，态度恶劣，短信威胁我
投诉问题
信息泄露、服务不到位/态度差、暴力催收
处理中
京东金融催收频繁拨打单位电话骚扰
持续高频拨打单位电话：自2026年5月起，催收人员在能正常联系本人的前提下，每日多次、连续多日拨打我工作单位座机/办公电话，单日最高可达20次，严重占用单位通讯资源，干扰正常办公秩序 。
投诉问题
信息泄露、暴力催收
处理中
京东金融白条/金条利息过高要求退款
申请京东金融退回超出的利息，希望明天尽快处理。
投诉问题
利息问题、霸王条款
处理中
京东金融拒开结清利息发票
已经结清的金条和白条，京东金融拒绝开具除本金以外产生利息的发票。
投诉问题
未履行合同、服务不到位/态度差
处理中
京东白条泄露隐私并暴力催收
因病失业，暂时没有还款能力，已告知对方找到工作攒够了一次性结清，被京东白条泄露我的个人隐私信息给陌生号码，被暴力催收，恐吓威胁，要求京东白条对泄露我的隐私做出赔偿，并赔偿精神损失费，拒绝毫无意义的解释，目前京东白条只是一味的催收，对赔偿问题只字不提，没有赔偿意愿，坚决投诉到底，不接受任何解释。
投诉问题
信息泄露、暴力催收
处理中
京东金条暴力催收及信息泄露投诉
天天发信息骚扰，已经对我造成心理阴影，请*台处理一下
投诉问题
信息泄露、暴力催收
处理中
京东金条暴力催收及态度恶劣
暴力催收 协商不解决问题 打来电话的人员态度极其恶劣 要求停催
投诉问题
服务不到位/态度差、暴力催收
处理中
京东金融第三方暴力催收骚扰用户
我目前有逾期欠款，但我正在和*台协商还款。但*期我收到来自非官方手机号（86*********00）的催收短信，内容包含‘整理法律流程名单、周一提交’等施压话术，并且频繁骚扰我，已经严重影响我的正常生活。
根据《商业银行信用卡业务监督管理办法》《催收自律公约》，第三方催收不得使用威胁、恐吓、频繁骚扰等方式催收。我已经和*台官方沟通过，但催收行为没有停止，所以向银保监投诉，要求：
1. 要求京东金融立即停止第三方催收对我的违规骚扰；
2. 后续所有沟通仅通过*台官方渠道进行；
3. 协助我和*台协商合理的还款方案。
我可以提供短信截图、通话记录作为证据，请帮我登记处理。”
投诉问题
信息泄露、服务不到位/态度差、暴力催收
处理中
京东金融未显著提醒自动续费扣款
要求京东金融返还违反《网络交易监督管理办法》 规定，自动续费或扣款需要在事前以显著方式提醒消费者。你可以强调“你们没有提前5天以显著方式通知我，侵犯了我的知情权和选择权，我要求全额退款”
投诉问题
未履行合同、霸王条款
处理中
京东金融第三方暴力催收及信息泄露
2026年5月28号中午12:0京东白条金条第三方个人催收私人电话+86*********97，发来短信威胁软暴力短信京东金融欠款是否拒绝处理14点最后核账 如失联电话拒接设置屏蔽等行为 后续可能向工作地址及预留联系人致电核实情况让其代为转告请立即处理避免扩大影响 恐吓威胁致电我身边人，2026年5月29号，中午12:40，京东金融欠款外访名单及授权书将下发户籍外访部门制定路线 请准备好*3个月内微信支付宝银行卡流水账单配合后续外访人员的核查工作 下午5点07分京东金融欠款为维护债权方合法权益后续可能通过法律程序向法院递交诉前财产保全申请书依据民事诉讼法将申请诉前保全对名下微信/支付宝 银行卡依法冻结，对我个人造成精神崩溃和精神失常，以及念头，不要对此人的行为，进行举报投诉，保护个人人身安全
投诉问题
信息泄露、暴力催收
处理中
