京东白条暴力催收及信息泄露
京东白条委托的第三方催收公司（玖沐数字科技有限公司）进行暴力催收，本人未失联的情况下骚扰无关人员 给他们发短信。第三方催收非法获取个人信息，泄露个人隐私严重影响正常生活。
要求收回京东白条对我个人信息的处理权, 能联系到我本人的情况下，不允许联系出我本人的第三方联系人。
投诉问题
信息泄露、服务不到位/态度差、暴力催收
处理中
京东金融暴力催收及信息泄露投诉
该*台三番五次对本人进行暴力催收，恐吓，威胁，短信轰炸，
投诉问题
信息泄露、服务不到位/态度差、暴力催收
处理中
京东白条第三方暴力催收骚扰
京东白条委托的第三方催收公司暴力催收，骚扰我家人朋友去同事, 给他们发短信打骚扰电话。第三方催收恶意拨打我工作单位的座机电话，对我工作单位的电话进行三天恶意轰炸，严重影响我工作单位的正常工作。导致我一度*，被单位下发红头文件问责。
要求收回京东白条对我个人信息的处理权, 能联系到我本人的情况下，不允许联系出我本人的第三方联系人，及我的工作单位。要求惩罚恶意拨打我公司座机电话的催收公司及人员。
投诉问题
信息泄露、高利贷、暴力催收
处理中
京东白条暴力催收骚扰亲友及单位
京东白条委托对第三方催收公司暴力催收，联系我的家人朋友和同事，发短信骚扰恐吓他们，还联系我工作单位，恶意呼叫我工作单位座机电话，影响我工作单位正常工作。违反催收自律公约，违反了个人信息保护法。要求再能联系上本人的情况下不能去联系第三方联系人。
投诉问题
信息泄露、服务不到位/态度差、暴力催收
已完结
京东金融虚假宣传诱导消费
我在京东金融花79元开通了金条优享特权，上面可以领qq会员等每月只需要0.01领一件，结果领了后还要喊我花20购买，然后我要求退卡，现在也退不掉，显示使用了权益，跳转到页面需要20购买我都没有购买，怎么使用权益，现诉求全额退卡
投诉问题
未履行合同、虚假宣传、霸王条款
处理中
京东白条催收骚扰并泄露隐私
京东白条方委托的催收违规骚扰我的亲友，泄露我的隐私，已违反《个人信息保护法》，我已收集完整证据并向12321、12378投诉。现要求你方3个工作日内：1. 立即停止所有第三方骚扰；2. 仅通过我本人手机号沟通；3. 给出书面整改回复。否则我将向法院起诉你方侵权，并拒绝偿还违规利息”
投诉问题
信息泄露、高利贷、暴力催收
处理中
京东金融暴力催收骚扰紧急联系人
我于2025年8月9日和8月17日在京东金条借了一共8500块钱，目前失业逾期了还不上了，天天打电话催收，骚扰我紧急联系人
投诉问题
信息泄露、服务不到位/态度差、暴力催收
处理中
京东白条暴力催收骚扰家人
京东白条逾期，但是京东催收一直短信骚扰，京东白条每天给我发短信，暴力催收，爆我通讯录，还诱导我借钱还款，甚至没经过本人同意对我的家人进行骚扰，由于经济压力，白条上目前还不上，但肯定会还，给点时间，京东催收对我进行了威胁，骚扰。我希望京东停止恶意催收，京东白条逾期但京东白条违规，京东催收对我生活和工作产生严重影响
投诉问题
信息泄露、服务不到位/态度差、暴力催收
处理中
京东白条默认支付致征信异常
本人于2026年1月15日在京东APP购买商品。在支付环节，系统未提供显著的选择支付方式提示，也未进行任何风险确认，直接默认使用了“京东白条”完成支付。本人无意使用信贷产品，本应使用账户余额或储蓄卡支付。
事后经了解，京东白条作为消费贷款，其使用记录会上报至人民银行征信系统。此笔非本人真实意愿、在不知情下产生的“贷款”记录，已对本人个人信用报告造成影响。 根据《消费者权益保护法》，消费者享有知情权和自主选择权，京东此默认支付行为涉嫌侵权。
本人诉求：
1. 京东金融需立即核查此事，并负责联系征信机构，消除此次非本人主动发起的白条使用征信记录。
2. 京东需彻底关闭我账户的白条默认支付功能，并在支付页面进行明显提示。
3. 京东官方需就支付流程设计问题进行解释与改进，防止更多用户误操作。
投诉问题
伪造合同、未履行合同、服务不到位/态度差
处理中
京东白条暴力催收及信息泄露
京东白条逾期爆通讯录一天十几个短信电话轮番轰炸
投诉问题
信息泄露、服务不到位/态度差、暴力催收
处理中
