京东白条遭拼多多盗刷，信息泄露致乱扣款
在2026.5.25打开京东白条消费记录，发现*期有多笔不属于我自己的消费记录，我要求京东解决退款，核实后给我一定的赔偿，多余扣款700有余，本人支付分卡并未绑定拼多多支付，这些消费记录均来自拼多多支付，我的个人信息被严重泄露，希望给出一个合理的解释！
投诉问题
信息泄露
处理中
京东金条不当催收及信息泄露投诉
请详细描述纠纷经过。例如：2025年12月22日，在京东金条网贷*台借款后，遇到了遭遇不当催收、被收取不合理费用等，目前协商困境，最后希望达成怎样的协商处理结果。
投诉问题
信息泄露、服务不到位/态度差
处理中
京东白条暴力催收频繁骚扰恐吓
本人因失业原因导致没有收入，京东白条逾期，京东白条频繁催收，一天打十遍电话，并发送恐吓短信威胁上门
投诉问题
暴力催收
处理中
京东金融泄露信息并爆通讯录
侵犯个人隐私权，泄露个人信息，爆通讯录，侵犯名誉权，
投诉问题
信息泄露
处理中
京东金条诱导借款虚假宣传致高额利息
京东金条业务员打电话说周年庆活动，诱导京东金条里面的全部额度借款，说把这个账户里的钱全借出来，*台会觉得你有借款需要，我说这额度这么高，谁借呀？可是我现在借出来，过一阵*台识别到会给你。一个很高额，很低息的一个额度。说了半天，一系列的这个话。说额度最快3~5天就下来。最慢也不会超过15天。 等这个额度下来就把钱还进去。我最多也就花个15天的利息。然后我就能享受到一个高额低息的一个额度。说也就半个月的利息，等新的高额低息的额度下来之后，如果你有急用钱时候，也不会犯愁，那我寻思那就备着呗，以备不时之需也行。我说我不会操作。他就在电话里一步一步的教我点哪里点哪里，然后就借款成功了。结果都20天了。账户额度也没有变，还是零。然后我每天然后我每天就要花着高额，如果我要是有需要的话，我为什么不选择低利息的*台借款呢？随便一个*台都比这个利率要低的多呀。我向京东金融反映这个事情。给我打过两个电话。敷衍了事最后没有达成一致。
投诉问题
利息问题、诈骗、虚假宣传
处理中
京东金融暴力催收及骚扰投诉
本人没有失去联系、也没有说不还、只是暂时遇到困难啦、就用私人号码一直拨打电话、然后恐吓和威胁、要给老家发这个发那个、本人要求必须停催处理
投诉问题
服务不到位/态度差
处理中
投诉京东金融-京东白条-肯特瑞-京东金条未履行合同
京东白条未经同意取现致征信逾期
本人在2024年6月17日通过京东商城购买商品使用白条分期付款，在不知情情况下被人脸识别完成白条取现。事后一直未曾发现有该笔取现，每月的扣款一直认为是商品的分期，未曾在意。后因家庭变故离异，手机遗失，自此未再收到过京东的任何提醒消息或是电话，直到2026年4月13日再次登录京东商城消费，跟着就收到京东催收人员的短信，告知我京东白条有逾期，已上报征信数据库，再不处理就要上诉处理，我在订单页面查询后才发现2024年6月17日在我退货，又购买的期间有一笔2800元的白条取现，这是在我毫不知情的情况下发生的，然而在知道后我还在4月14日积极把剩余欠款结清。查了征信，从2024年11月一直到2026年4月，征信一直是逾期。对这件事我无主动借款意思表示，电子授权与签名不成立，征信授权自始无效。逾期非本人过错：本人无主观逾期、无违约行为，不应承担不良征信责任。欠款已全部结清：依据《征信授权书》，授权期限至义务履行完毕之日止，结清后仍上报逾期属于越权、超期违规上报。违反协议与法规：依据三份协议及《征信业管理条例》第15、25条，报送不良信息应事先告知，信息错误必须更正。 依据：《征信业管理条例》第15、25、26条 《征信授权书》《信用付款服务协议》《电子认证服务协议》 请求依法依规撤销逾期记录，消除不良影响。
投诉问题
未履行合同、信息泄露、霸王条款
处理中
京东金条未经同意自动扣款
2026年，5月24日，京东金条网贷*台，在我不知情的情况下，京东金条自动扣我银行卡的钱还款，这是我家里的救命钱，虽然逾期是我的问题，但是不能直接扣我的钱，要求退还我的救命钱，还款方式协商。
投诉问题
未履行合同、霸王条款
处理中
京东白条未经同意取现致征信逾期
本人在2024年6月17日通过京东商城购买商品使用白条分期付款，在不知情情况下被人脸识别完成白条取现。事后一直未曾发现有该笔取现，每月的扣款一直认为是商品的分期，未曾在意。后因家庭变故离异，手机遗失，自此未再收到过京东的任何提醒消息或是电话，直到2026年4月13日再次登录京东商城消费，跟着就收到京东催收人员的短信，告知我京东白条有逾期，已上报征信数据库，再不处理就要上诉处理，我在订单页面查询后才发现2024年6月17日在我退货，又购买的期间有一笔2800元的白条取现，这是在我毫不知情的情况下发生的，然而在知道后我还在4月14日积极把剩余欠款结清。查了征信，从2024年11月一直到2026年4月，征信一直是逾期。对这件事我无主动借款意思表示，电子授权与签名不成立，征信授权自始无效。逾期非本人过错：本人无主观逾期、无违约行为，不应承担不良征信责任。欠款已全部结清：依据《征信授权书》，授权期限至义务履行完毕之日止，结清后仍上报逾期属于越权、超期违规上报。违反协议与法规：依据三份协议及《征信业管理条例》第15、25条，报送不良信息应事先告知，信息错误必须更正。 依据：《征信业管理条例》第15、25、26条 《征信授权书》《信用付款服务协议》《电子认证服务协议》 请求依法依规撤销逾期记录，消除不良影响。
投诉问题
霸王条款
已完结
京东金条涉嫌信息泄露致被扣款
2026年5月24日13时40分 泄露我的银行卡信息导致 我在农业银行被福州三六零小额贷款公司扣款1000元
投诉问题
信息泄露
处理中
