京东金融-京东白条-肯特瑞(重庆)
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企业名称:
重庆京东盛际小额贷款有限公司
官网:
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客服电话:
95118
售后政策:
京东商城客服热线1:950618; 京东商城客服热线2:400-606-5500; 京东金融个人业务:95118; 京东会员PLUS专属热线:400-656-2211; 京东企业采购专线:400-026-0000
品牌简介:
京东金融是京东数字科技集团旗下专注于金融科技服务的重要业务板块。它诞生于京东集团内部,2013年10月独立运营。
逾期2日还款被上报征信要求撤销
由于忘记账单日晚还款 2 日导致逾期金额并不大接到京东电话马上还款了
投诉问题
信息泄露、服务不到位/态度差
处理中
京东金融暴力催收骚扰无关人员
这家*台通过重庆京东盛际的资方委托的第三方催收人员对我以及与我无关的第三方人员进行暴力催收和恐吓,严重造成了我放已经其他与欠款无关的第三方人员的精神困扰,造成了严重的信息安全,财产安全和个人安全,希望严肃处理
投诉问题
信息泄露、服务不到位/态度差、暴力催收
处理中
京东白条催收骚扰及还款协商诉求
我本人通过京东白条先用后付以及信用购在京东*台购买东西,现在还有7000多元未结清,之前一直正常还款,甚至多次提前还款,但是由于本人现在负债压力大,总欠款在80000元左右,导致逾期,我家里有两个孩子,需要在保证正常生活的情况下进行还款,所以还款时间会比较长,大约需要8个月_1年时间进行还款,欠款凑齐后我一定第一时间联系*台进行欠款清偿,当然如果本人提前凑齐欠款也会提前进行欠款清偿。催收人员给我发信息告知我要走相关流程,后续如果联系不上本人就要联系我的联系人,欠款为本人自己的行为,请问联系别人能让他们帮我还款吗?我在该*台只留了两个紧急联系人,如果后续有其余人员收到相关催收信息或者影响我的工作生活,我这边一定保留相关证据追究相关人员责任。我也不是不接催收电话,第一是因为我要上班赚钱,第二是因为现在确实没有能力偿还,没有办法给予催收人员相关承诺,我也回复了催收人员的相关信息,并未失联。并且我本人有还款意愿,不会欠款不还,我只是需要点时间整合资金,并且再此期间本人不会失联,可以给我发信息。我有空会回复信息。本人诉求:1不允许以任何方式联系任何一个三方人员包括我的家人,同事,领导,朋友,。2给我时间让我整合资金,后续将欠款进行清偿。
投诉问题
信息泄露、服务不到位/态度差、暴力催收
处理中
京东金融暴力催收并泄露信息
发短信威胁要起诉,在每天晚上8点以后还打电话催收,修复家人信息暴力催收,买卖信息
投诉问题
信息泄露、暴力催收
处理中
京东金融暴力催收及信息泄露
我在京东金融上面借了钱 后面裁员导致逾期了 他的催收人员打电话到单位 到家人的单位里还发信息恐吓本人
投诉问题
信息泄露、服务不到位/态度差、暴力催收
处理中
京东白条暴力催收侵犯隐私
本人在2022年京东白条消费8300元账单逾期,本人2023年5月有积极还款白条,现在本人住院压力大导致5300元账单白条逾期,在2025年3月开始至现在开始受到暴力催收,催收联系通讯录所有人朋友同事家人电话告知本人借款信息和身份证信息和父母电话和工作家庭住址,群发短信告知本人逾期京东金融,向户籍所在地村委会电话骚扰,白条催收打通讯录所有人告知本人京东金融逾期信息,已造成生活的困扰侵犯*隐私权益,希望协商处理本人遇到困难积极配合协商,不要非法行为
投诉问题
信息泄露、服务不到位/态度差、暴力催收
处理中
京东白条催收骚扰及信息泄露投诉
本人一直在使用京东购物,且有使用白条,但由于经济不好现在是失业状态,没有能力还款,在逾期之前就找到客服说明情况,客服睡只有逾期后才可以跟催收人员去谈协商还款的问题,在逾期之后,接到了官方的两个电话,只有机器人,此后便一直有私人号码打来骚扰催收电话,和威胁短信,合理怀疑京东方面泄露本人信息给第三方。诉求停止催收,停止罚息服务费,协商个性化还款。且针对于泄露信息这个问题给出一个合理的处理方案。
投诉问题
信息泄露、服务不到位/态度差、暴力催收
处理中
京东金融暴力催收与信息泄露
天天有私人号码骚扰。冒充法官。泄露个人隐私。态度恶劣。
投诉问题
利息问题、信息泄露、暴力催收
处理中
投诉京东金融-京东白条-肯特瑞(重庆)信息泄露
目前无法还款,我有意愿还款,打电话到户籍所在地进行暴力催收
投诉问题
信息泄露、服务不到位/态度差、暴力催收
处理中
京东白条催收违规及服务不到位
我因京东白条逾期272.52元,被182****1843个人手机号催收,向京东客服要求提供该号码催收合规备案证明、明确结清欠款后征信影响,客服却持续语音回避文字沟通、仅口头宣称催收合规,未提供任何证明,还转移话题引导查看协议,服务严重不到位,要求京东停用个人手机号催收、提供合规备案证明并明确征信处理方式。1. 要求京东客服改用文字沟通、不再回避问题(改善服务); ​ 2. 要求停用个人手机号催收(停止催收/停止骚扰); ​ 3. 要求京东解释催收手机号合规性和征信影响(解释)。
投诉问题
服务不到位/态度差、暴力催收
处理中