京东白条信息泄露及暴力催收投诉
京东金融白条信息泄露，联系三方，私自用线下手机发短信，以及发送非系统短信，要求核实催收问题
投诉问题
信息泄露、暴力催收
处理中
京东白条金条泄露隐私并恶意催收
京东白条金条。泄露隐私并恶意催收
泄露隐私并恶意催收
泄露我个人隐私，使用我的署名以我名义在网上乱在说在我之前的公司乱发送不为信息。以我名义和署名多次发送威胁恐吓等等不良行为
投诉问题
信息泄露、暴力催收
处理中
京东白条未告知开通且逾期上征信
我使用京东7年多，plus会员开了7年，就上个月确实忙白条300块忘记还了，结果过程中完全不知道，第五天直接接到催收电话，我还款以后，这个月又要上报征信，这都什么情况啊。开通白条的时候也没人跟我说，根本就没告知过，直接就开通了，结果就这一次就要上班我的征信记录，请尽快给我解决，就一个，不要上征信
投诉问题
虚假宣传
处理中
京东金条白条暴力催收及电话骚扰
京东金条白条别再给我打电话了，真的暂时还不上，心理压力巨大
投诉问题
服务不到位/态度差、暴力催收
处理中
京东白条委托催收存在威胁恐吓行为
投诉京东白条（京东科技控股股份有限公司）委托的催收机构存在威胁恐吓行为。催收号码发送威胁短信/来电，已违反《商业银行信用卡业务监督管理办法》第68条和《催收自律公约》第13条。
诉求：①责令京东白条立即停止威胁催收
对违规催收行为处罚并公示
提供书面道歉。
我有完整截图证据，可随时提交。
投诉问题
信息泄露、暴力催收
处理中
京东金条再分期罚息过高涉嫌霸王条款
2023年。之前在该*台申请 15000 再分期 18 期，每期还款 850，目前我已经还了 16 期，加首付款 1850，目前一共还款了 15400 了，而且到最后还的都是罚息，罚息加利息简直就是霸王条款，现在说罚息还需要我还款 5000 多，当初说后期可以协商，而且罚息本就不合理，提前不算清楚到底有多少，现在加上罚息和利息，借款 20000，需要还 26000，希望有关部门帮忙解决一下
投诉问题
利息问题、霸王条款、高利贷
处理中
要求京东金条全额减免提前结清违约金
本人通过京东金条*台申请借款，合同约定按月分期计息。现本人申请全额提前结清全部欠款，*台客服告知：提前结清需要收取提前还款违约金,和其他贷款可减免部分违约金，无法全额免除违约金。
依据《民法典》第677条：借款人提前还款，仅按实际借款占用天数计收利息，无合法约定不得收取提前还款违约金；同时信托公司受*金融监督管理总局监管，不得依托京东*台设置霸王格式条款变相加收费用。客服可人工调低违约金计费标准、部分减免，证明违约金收费可全额豁免，机构刻意设置收费门槛违规增收。
投诉问题
利息问题、服务不到位/态度差
处理中
京东金融拒绝协商还款且服务态度差
我使用京东金融的白条跟金条很多年了，可以说是老用户，由于*年来遇到点困难，实在无力按期正常还款，多次找*台客服申请二次分期方案都被强硬拒绝，如果不是真的困难没人希望说逾期
投诉问题
服务不到位/态度差
处理中
京东白条暴力催收威胁孕妇权益
本人一直用京东白条，已经用了有几年了，每个月都有按时还款，由于本人3月份怀孕，给公司辞退了，现在无工作，没有收入，导致白条这个月还不上，这几天暴力催收，如果暴力催收导致胎儿有影响，我将追究法律责任，还有，根据个人法规定，第12.44.55.66.1032至1035条规定，如果未经本人同意，联系本人家人，我将追究一切责任，现在我要求京东白条停止暴力催收
投诉问题
暴力催收
处理中
京东金融暴力催收并爆通讯录
暴力催收，使用非法手段，爆我通讯录。言语辱骂恐吓威胁。对我人身攻击，电话打到单位，让我失业，没有经济来源。把我逼上绝路。无法生活
投诉问题
信息泄露、暴力催收
处理中
