京东白条第三方暴力催收影响生活
我在京东白条逾期了，如今确实是还款困难，但是白条让第三方对我进行催收，影响我的生活，我会在下个月了发了工资处理一部分的
投诉问题
信息泄露、暴力催收
处理中
京东白条逾期被暴力催收及协商还款受阻
本人在京东金融白条有借款，欠款金额2402还款日：5.24，本人已经接到你们京东金融客服的电话已经逾期2天，本人此前一直正常还款，因家里母亲生病住院，全部积蓄用于母亲治病，并非恶意拖欠有强烈的还款意愿。申请延期还款或个性化分期先还部分金额表达诚意。严重影响我的正常生活， 现投诉要求： 1. 立即停止违规催收和电话骚扰2. 安排专属协商专员联系我，办理延期还款或个性化分期3. 协商期间暂停罚息、停止上报征信4. 以书面或APP形式确认协商方案，保障双方权益，请求贷款延期，请不要暴力催收，不要不经同意联系我母亲，如果父母因此加重病情，出了任何事情，我一定追究到底！
投诉问题
利息问题、服务不到位/态度差、暴力催收
处理中
京东金融暴力催收威胁恐吓用户
本人因为各种原因导致京东金融逾期，已和客服沟通过，但是催收人员还是各种威胁，恐吓，京东的催收人员已经严重违法，请相关工作人员尽快处理
投诉问题
暴力催收
处理中
京东白条暴力催收及信息泄露投诉
本人于2023年在京东金融*台使用京东白条业务，放款机构为天津京东消费金融有限公司（原捷信消费金融有限公司），后续因经济困难出现逾期。在债务催收过程中，*台及委托的催收机构存在多项严重违法违规行为，严重侵害本人合法权益：
1. 非法暴力催收，违规施压骚扰：催收方采用高频次拨打电话、发送恐吓威胁类短信等方式，在非合规时段（22:00-次日8:00）持续骚扰，言语态度恶劣，长期对本人进行精神施压，严重干扰正常生活秩序，属于违规暴力催收行为。
2. 违规联系无关第三方，泄露个人隐私：在本人可正常接听电话、未失联的前提下，催收方未经本人允许，擅自联系本人亲友等无关第三方，并泄露本人白条逾期欠款、个人身份等隐私信息，严重侵犯本人隐私权与名誉权。
3. 违规联系原工作单位，扰乱工作秩序：催收方擅自联系本人曾经在职的工作单位，将本人个人信息、逾期债务信息告知单位相关人员，非法泄露个人敏感信息，对本人职场声誉造成恶劣影响，违反个人信息保护相关法律法规。
本人并非恶意拖欠，曾通过*台官方客服95118沟通还款事宜，但未得到合理回应。现提交通话录音、短信截图、通话记录等证据，所述内容均真实有效，愿意承担一切法律责任，恳请监管部门介入调查处理。
1. 要求天津京东消费金融有限公司（原捷信消费金融有限公司）立即停止一切非法暴力催收、违规骚扰及泄露个人信息的行为，责令其催收机构即刻停止联系无关第三方及本人原工作单位；
2. 要求*台就违规催收、非法泄露本人个人信息的行为，向本人作出正式书面道歉；
3. 要求*台彻查此次违规催收、信息泄露事件，严肃处理相关责任人员及合作催收机构，并将处理结果书面反馈给监管部门与本人；
4. 要求*台依法依规处理本人白条逾期事宜，与本人协商制定合理的延期/分期还款方案，明确后续仅通过官方客服渠道（95118）与本人沟通，杜绝再次出现违规催收行为。投诉人（签字）：__王占秋_______
投诉日期：____2026__年__5__月___26_日
投诉问题
信息泄露、暴力催收
处理中
京东白条泄露隐私并暴力催收
因病失业，暂时没有还款能力，已告知对方找到工作攒够了一次性结清，被京东白条泄露我的个人隐私信息给陌生号码，被暴力催收，恐吓威胁，要求京东白条对泄露我的隐私做出赔偿，并赔偿精神损失费，拒绝毫无意义的解释，目前京东白条只是一味的催收，对赔偿问题只字不提，没有赔偿意愿，坚决投诉到底，不接受任何解释。
投诉问题
信息泄露、暴力催收
处理中
京东金条未经同意扣款且拒退
2026年6月25日金东金条打电话催收，协商还款，我一次性还款4500元.和协商人员协商在下月15号之前彻底还清尾款.6月26日早上没有经过我的同意京东*台从我的银行卡又扣除245.69元.然后我打电话到*台要求他们退款.他们就是找借口不肯退.我说我昨天跟你们协商好的 在下个月15一次性给你们付完.你们凭什么扣我的钱.
投诉问题
未履行合同、霸王条款
处理中
京东金融暴力催收及信息泄露
暴力催收骚扰第三方，将催收短信发往无关人员手机上
投诉问题
利息问题、信息泄露、暴力催收
处理中
京东金融暴力催收及信息泄露投诉
多次与京东金融沟通协调未果，每天十几个电话频繁骚扰，严重影响我的生活和工作，从早到晚随时都骚扰
投诉问题
信息泄露、暴力催收
处理中
京东金融暴力催收骚扰本人及家人
天天暴力催收我 不听私人号发短信 以及给家里人乱七八糟发短信 而且不听电话不停骚扰
投诉问题
暴力催收
处理中
京东金融违规泄露工作信息暴力催收
本人在京东金融存在账单逾期，并非恶意拖欠。目前本人名下欠款*台较多，资金压力集中，暂时无法优先处理京东账单。本人郑重说明：本人从未在京东*台更新、填写、授权过任何新的工作单位、单位同事联系方式等相关信息！ 但*期，京东金融合作催收人员，违规非法获取本人私人工作信息，在未经过本人任何允许、无任何合法授权的前提下，擅自向我现任工作单位的同事发送催收短信，泄露本人债务逾期隐私信息，属于严重侵犯个人信息、非法骚扰、违规暴力催收行为。 违规事实 1. 非法窃取隐私信息：本人未向京东*台报备新工作单位、未授权查询工作信息，*台私自抓取、非法获取本人工作单位及同事信息，严重违反《个人信息保护法》。 2. 违规扩散个人债务隐私：债务属于个人隐私，京东催收擅自将本人逾期信息发送至单位同事，恶意扩散、公开个人债务情况，严重损毁个人名誉。 3. 违规第三方骚扰催收：违反催收监管规定，越过本人直接骚扰工作单位及无关第三方，严重扰乱本人正常工作秩序，对本人职场声誉、工作稳定造成极大负面影响。 4. 本人具备主动还款意愿：本人从未拒还，只是多*台负债压力大，暂时资金周转困难，一直在积极规划还款，属于客观经济困难，并非恶意逃债。
投诉问题
信息泄露、暴力催收
处理中
