京东金融外包催收恐吓上门违规
我要投诉第三方催收违规行为：号码195****7672（四川成都移动）向我发送包含上门走访、户籍地外访的恐吓催收短信。根据监管规定，金融机构不得使用私人手机号开展催收，更不允许用上门走访话术恐吓欠款人。
诉求：
1. 永久禁止所有私人手机号、陌生手机号给我发送催收信息，后续只能通过95118官方电话、京东金融APP站内信、官方106短号联系；
2. 停止一切上门、外访类威胁话术，未经我本人书面同意不得上门、联系我的亲友户籍地；
3. 我有还款意愿，当前经济困难，申请协商延期/分期，只和京东官方客服对接，拒绝外包私人催收沟通；
4. 24小时内给我书面处理反馈，否则我会把短信截图、通话录音提交银保监会12378投诉。
投诉问题
信息泄露、暴力催收
处理中
京东金融暴力催收及信息泄露投诉
对我使用暴力催收，威胁我，恐吓我，对我造成心理伤害
投诉问题
信息泄露、暴力催收
处理中
京东金融再分期利息超标且误导还款
我于2025年6月18号跟京东金融申请再分期总金额13406元，分24期，客服告诉我首付款付了3373元，后面每期还558.59元，我一直按时还款，今天看我最后一期叫我还3313元，相当于我13406本金，总共还19533元，利息高达6127，严重超过*规定的红线，并且客服误导我根本没给我说最后一期还这么多，真的太欺负人了。
投诉问题
利息问题、虚假宣传、霸王条款
处理中
京东金融暴力催收及信息泄露投诉
2023年10月在X京东金融网贷*台借款后，遇到了暴力催收、个人信息泄露给我爱人发各种信息，我住址周边说有人发信息，我一直尝试和客服沟通本金分60期还款一直没有方案，我希望有关部门严厉惩治暴力催收，停止对我的个人信息泄露，我要求京东金融对我进行道歉和相应补偿，请有关部门严厉整治？
投诉问题
信息泄露、暴力催收
处理中
京东金融暴力催收及信息泄露投诉
自2023年以来在京东金融网贷*台分期消费贷，现如今暂时失去还款能力，多次沟通协商重组分期无果，私人手机号频繁发送恐吓短信息给我，每天多次电话催收，
协商困难度大，希望相关部门能够在我与京东金融协商的事情，给予我一定的帮助，谢谢
投诉问题
信息泄露、暴力催收
处理中
京东白条暴力催收及高息问题投诉
产生高额服务费与罚息被各种暴力催收和威胁京东客服敷衍了事不给予我完美解决方案
投诉问题
利息问题、高利贷、暴力催收
处理中
京东金融外包催收恐吓骚扰违规
本人在京东金融存在信贷欠款，*期其合作第三方催收机构使用私人手机号195****7672发送恐吓催收短信，短信中虚构财产保全、全面核查、法律追责等内容，恶意制造心理恐慌，采用威胁、施压式违规催收手段，严重影响本人正常生活，违反《商业银行信用卡业务监督管理办法》《催收自律公约》相关规定。
诉求：
1. 监管京东金融约束外包催收，停止一切恐吓、威胁类短信、电话骚扰；
2. 协调*台与本人友好协商合理还款方案，限制催收联系频次；
3. 对该违规催收行为进行核查处罚并书面告知本人处理结果。
投诉问题
信息泄露、暴力催收
处理中
京东金条冒充公检法恐吓催收并泄露隐私
冒充公检法人员，打恐吓电话，非法获得的家人以及个人的各种隐私。对我本人和家人造成很大的心里影响，
投诉问题
诈骗、信息泄露、暴力催收
处理中
京东金条违规泄露信息并暴力催收
还款困难，有还款能力会和*台协商，违规泄露个人信息，电话数百个，到底哪个是京东小崔电话，还是其他诈*电话，又是私人号码短信诈*，又是网络号码诈*，现在我的个人信息都被京东金条泄露的干干净净，我现在要举报京东金条泄露个人信息给多个外包公司以及多个私人号码让我生活已经步入精神错乱，接电话已经神经混乱，
投诉问题
信息泄露、暴力催收
处理中
京东金条逾期后催收拒绝协商且骚扰
本人于2025年8月15日在京东金条有一笔借款12期，目前已还完9期，还剩3期未还，因*期重新找工作无收入导致一期账单逾期，无恶意拖欠，实在目前经济困难，逾期后积极联系官方客服说明问题，但没解决让我找催收协商，但催收拒绝
诉求暂缓催收骚扰联系第三方，给予缓冲时间待我经济好转尽快解决账单问题
投诉问题
服务不到位/态度差、暴力催收
处理中
