京东金融暴力催收及信息泄露骚扰
每天无数个电话短信骚扰，严重影响到现实生活
投诉问题
信息泄露、暴力催收
处理中
京东金融暴力催收恐吓用户
我在京东使用了金条跟白条，最*失业没有工作，他们暴力催收，恐吓，诱导我去借父母，威胁我，恐吓我，发短信威胁
投诉问题
服务不到位/态度差、高利贷、暴力催收
处理中
京东金融委托催收违规骚扰并泄露信息
本人在京东金融有欠款逾期，由重庆京东盛际小额贷款有限公司放款。因为生病没办法正常上班，暂时没有收入，无力还款，本人未失联，但遭遇京东金融委托的第三方催收严重违规：
1. 用北京、重庆等地私人手机号高频群发“只还本金”的虚假减免短信，恶意滋扰我的正常生活；
2. 将我的债务信息发送到我的工作单位，威胁持续联系我的老板，严重影响了我的工作和名誉；
投诉问题
诈骗、信息泄露、暴力催收
处理中
京东金条恶意催收及协商停催诉求
本人于2025年度有几笔借款在京东金融金条借款后，3月份协商停催，时间两月周转不开，于2026年5月25日上午催收，期间私人号码恶意催收，说是要上报进一步处理，说我恶意欠款，无法与其沟通，希望与京东金条协商停催，5月25日恶意催收问题我将举报至银监会，也希望*台勿用私人号码恶意催收。
投诉问题
服务不到位/态度差、暴力催收
处理中
京东金条第三方催收骚扰恐吓并泄露信息
2025年7月8日在京东金条*台借款后，遭遇不当催收、骚扰，京东雇佣的第三方催收*台一天打几十个电话骚扰，还发信息，说的要上门催收，上村委部去宣传我，严重影响了我的正常生活，我有明确的还款意向，也没有失联，只是暂时失业，资金困难，仅能勉强维持生活，找到工作有了资金一定会还款，可是他们还是不停打电话威胁恐吓骚扰，泄露了我的住址个人信息，违反了个人信息保护法，希望京东金融*台能停止不当催收，骚扰，协商还款
投诉问题
信息泄露、暴力催收
处理中
京东金条第三方催收骚扰并泄露个人信息
2025年7月8日，京东金条*台借款后，遭遇不当催收、骚扰，京东雇佣的第三方催收*台一天打几十个电话骚扰，还发信息，说的要上门催收，上村委部去宣传我，严重影响了我的正常生活，我有明确的还款意向，也没有失联，只是暂时失业，资金困难，仅能勉强维持生活，找到工作有了资金一定会还款，可是他们还是不停打电话威胁恐吓骚扰，泄露了我的住址个人信息，违反了个人信息保护法，希望京东金融*台能停止不当催收，骚扰，协商还款
投诉问题
信息泄露、暴力催收
处理中
京东金条违规收取提前还款违约金
2025年4月4日，在京东金条*台借款至今，已还14期本人无逾期，现在主动联系*台提前结清网贷分期，客服告诉我要收取提前还款违约金，违反两项核心规定：
1. 《民法典》第677条：提前还款应按实际使用资金时间计息，不得收取违约金。
2. 金融监管规定：信用卡分期提前结清，不得收取剩余未使用期的手续费及违约金。
且办理分期时，未对违约金进行醒目提示，属于无效格式条款。现要求全额退还违约金。
投诉问题
利息问题、霸王条款
处理中
京东金条催收态度恶劣暴力骚扰
173****7960 催收来电表示京东工作人员，工号0089什么的，态度恶劣，引导套话激怒客户，暴力催收，骚扰，要求道歉停催，否则继续投诉银监会以及当地金融机构
投诉问题
服务不到位/态度差、暴力催收
处理中
京东金条暴力催收及信息泄露投诉
在京东网贷*台借款后，遭遇不当催收、违法曝光通讯录，威胁上门催收，被收取不合理费用等，目前协商困境，最后希望停止违法行为，
投诉问题
伪造合同、信息泄露、暴力催收
处理中
京东金条暴力催收爆通信录致失业
2026年5月7日，在京东金条网贷*台借款
遭遇不当催收、爆通信录，个人信息发往全村及工作单位等，
目前个人被公司辞退导致没办法正常上班没有经济收入，
希望能停止骚扰，停催，等有稳定的工作会去找客服协商处理
投诉问题
信息泄露、服务不到位/态度差、暴力催收
处理中
