京东金融私自扣款致生活困难
1，我的京东金融的白条和金条业务有逾期，逾期之后我和*台台协商了还款。
每个月我都按照协商的进行了正常还款
2，但是在2025/12/19，我发现京东金条自动给我银行卡里的钱进行划扣。这个钱是用来治疗甲流的。导致我生活困难。扣款后没有一点信息提醒。不问自取，而且随意安排扣款
投诉问题
未履行合同、霸王条款、服务不到位/态度差
处理中
京东金融催收涉嫌信息泄露及骚扰
发送邮件至公司领导邮箱，扬言要来公司调查社保和收入流水，公司要求与对方（电话197****2533）沟通，并妥善处理，会有丢失工作的风险
投诉问题
信息泄露、服务不到位/态度差、暴力催收
处理中
京东金融催收骚扰并威胁调查社保
直接电话至公司领导，威胁要来公司调查社保和收入流水，公司要求与对方（电话176****8362）沟通，并妥善处理，会有丢失工作的风险
投诉问题
信息泄露、服务不到位/态度差、暴力催收
处理中
京东金融信息泄露及催收骚扰投诉
本人系京东金融用户，目前因经济困难暂时逾期。本人发现个人信息可能被京东金融泄露给非正规第三方，并被用于实施诈*，现进行投诉。
具体事实如下：
1. 遭遇假冒“法律*台”诈*：*期，本人收到自称是第三方“法律*台”的短信或电话，声称受京东委托进行催收。该方不仅掌握本人准确的欠款信息，还提出“付费即可停止催收”等明显不合理的要求。经查，京东金融官方并无此项业务，此行为涉嫌欺诈。
2. 存在严重信息泄露风险：诈*方能精准说出本人姓名、欠款金额等信息，这与京东金融及其合作的第三方催收机构可能存在的管理漏洞直接相关。*台对合作方监管不力，导致用户信息被用于非法目的，已违反《个人信息保护法》。
3. 催收行为失序：即使在本人与京东官方客服达成还款意愿后，本人及家人的电话仍持续收到来自不同号码、不同机构的威胁与骚扰，严重影响了正常生活。
基于以上事实，本人认为京东金融在用户信息保护及催收管理上存在重大过错。本人诉求如下：
1. 立即停止所有催收骚扰，特别是针对本人亲属的无关联系。
2. 彻查本次信息泄露事件，解释为何用户信息会流入诈*方，并给出整改方案。
3. 提供官方、有效的协商渠道，本人愿意就还款事宜进行沟通。
投诉问题
诈骗、信息泄露、暴力催收
处理中
京东白条催收骚扰亲友并泄露信息
在京东用白条信用额度购买了一台手机，前期还款非常正常，结果期间自身遭遇变故导致财产状况出现问题，逾期以后经常打电话发短信骚扰，声称告知我身边的领导及同事朋友，并于昨日2025.12.22晚上从朋友手机得到辱骂，抹黑扭曲事实的短信，此种做法已严重影响个人正常生活，私自打我紧急联系人电话并且爆我通讯录骚扰不相关人员，并将我信息随意泄露给第三方小催公司，还私自伪造法律函件，还准备私自上门拒绝与我沟通，本人可以在六个月期限内还款完毕，但请停止催收及骚扰身边的人，申请重新分期且在时间内进行还款
投诉问题
伪造合同、信息泄露、暴力催收
处理中
京东金融借款利息过高要求减免
我在金东金融金条借款有多笔借款，现在还剩两笔未清，费用太高，要求减免
投诉问题
利息问题、霸王条款、高利贷
处理中
京东白条违规催收骚扰生活
京东白条利用私私人电话违规催收。严重影响了我的个人生活
投诉问题
未履行合同、信息泄露、暴力催收
处理中
京东白条暴力催收与信息泄露投诉
因本人贷款白条3000遇到特殊情况现在无法尝还，受到了恐吓，威胁，泄露个人信息，冒充公检员，
投诉问题
信息泄露、虚假宣传、暴力催收
处理中
京东金融违规泄露信息并暴力催收
投诉对象：京东金融
本人因经济困难未能按时还款，但始终有意愿解决债务问题。*期，京东在未经本人明确同意的情况下，将本人个人信息（包括欠款详情）授权给第三方催收公司。该公司催收手段频繁且强势，每日多次电话、短信骚扰，对本人工作及生活造成严重困扰。
更令人失望的是，本人多次主动联系京东官方客服，试图说明情况并协商制定可行的还款计划，但均被简单告知“无法协商”，并拒绝提供任何沟通或解决问题的渠道。*日，更收到所谓“律师函”，进一步施加压力。
并且在协商过程中 多次提到付费停催，不知道 此项行为是否合理。要求查实
根据《个人信息保护法》规定，处理个人信息应取得个人同意。京东单方面将信息交予第三方催收的行为，涉嫌侵害本人个人信息权益。催收方的骚扰行为也已超出合法、合理的催收限度。
本人诉求如下：
1. 立即停止所有第三方催收行为，停止一切电话、短信骚扰。
2. 撤回对第三方公司的信息授权，并要求其删除本人个人信息。
3. 要求京东方面提供有效的官方协商渠道，本人愿意就还款事宜进行真诚沟通。
希望京东金融能正视用户合法权益，停止粗暴催收，以负责任的态度解决债务问题。否则，本人将进一步向金融监管部门等渠道投诉反映。
投诉问题
信息泄露、服务不到位/态度差、暴力催收
处理中
京东金融暴力催收及信息泄露投诉
因出现经济困难无法立即还款京东金条，京东*台使用每日不间断恐吓，骚扰，将我的信息泄露给第三方宿迁市云瀚信息科技有限公司对我的家人进行骚扰，对生活造成重大影响，我希望*台停止催收我本人家人和第三方人员，并配合*台达成还款协议
投诉问题
信息泄露、服务不到位/态度差、暴力催收
处理中
