京东金条结清后要求退息费
本人在金东金条借款，已结清，要求退息费退回
投诉问题
利息问题
处理中
京东金融误催非借款人并骚扰未成年人
我不是借款人本人，京东金融不停的电话轰炸我，还打电话给我未成年的妹妹，吓唬小孩，导致高中在读的妹妹无法专心学*。不停的短信恐吓我和家属。我是个男的，京东金融要找的柯灵（151****2255）是个女的。每天骚扰我，我说的很清楚了我不是他们要找的人，他们竟然要求我正式我自己的身份，还要我主动联系京东官方。凭什么，我有什么责任和义务向你们证明我是谁？？
投诉问题
信息泄露、暴力催收
处理中
京东白条暴力催收骚扰家人朋友
2025年7月本人在京东上白条消费1万多，现在家中遇到困难，自己事业，父亲生病，导致逾期，自己一直联系*台想分期或者延期，都没有，逾期后，疯狂骚扰我的家人朋友，导致我的朋友现在生活焦虑，一直打我电话发我信息，让我把他的紧急联系人改了，可是京东客服电话根本就打不了，全是机器人，无法连接人工，你们这种是违法行为，请立即通知该行为，停止骚扰我的家人朋友，有甚事冲我来
投诉问题
信息泄露、服务不到位/态度差、暴力催收
处理中
京东金融借款利息过高申请减免
本人于2025年9月4号通过京东金融借款8000，分12期，每期还款754.72，利息过高已经无力偿还，申请*台减免利息。
投诉问题
利息问题、高利贷
处理中
京东金融暴力催收及骚扰投诉
京东金融工作人员多次发短信威胁上门和告知家人，多次表示还款困难，依然咄咄逼人，客服处理不积极，催收人员频繁用私人号码骚扰，态度恶劣，对本人带来极大身心困扰，请停止催收，或降低频率，文明催收不要态度恶劣。
投诉问题
未履行合同、服务不到位/态度差、暴力催收
处理中
京东金融委托第三方恐吓催收
京东委托第三方恐吓客户【数信普惠】丁庆峰，欠款一案，现法院已正式启动司法程序，《诉讼状副本》已通过EMS邮寄送所在地，请做好应诉准备，还款回复“Y”，拒收请回复R
投诉问题
暴力催收
处理中
京东金融委托方违规软暴力催收
期间严重违反催收监管规定：未征得本人同意，持续、高频向我的家人发送催收骚扰短信，短信内容带有胁迫、施压性质，属于软暴力催收，已严重影响我家人的正常生活、造成心理困扰，涉嫌侵犯公民个人信息与合法权益。
该机构的违规催收行为，反映出委托金融机构对第三方催收合作方监管不力、风控缺失。现正式投诉，恳请依法介入核查：
投诉问题
信息泄露、暴力催收
处理中
京东金融白条/金条涉嫌高利贷多收利息
本人在京东金融累计借款高达5万多元，京东金融非法多收取利息高达6000元，远超36%，现在要求退还利息6000元
投诉问题
利息问题、高利贷
处理中
京东金融暴力催收及信息泄露投诉
这是我和*台的合同纠纷，为什么*台告知我要去我的户籍地，还要通知我的家里人？我也没有说不还款，我在和*台协商，我始终都有还款意愿，一直主动积极想办法去解决问题，我和*台是合同纠纷，如果*台泄漏我的信心，骚扰我的家里人，导致我无法工作，后续我拒绝履行任何还款
投诉问题
信息泄露、暴力催收
处理中
京东金融涉嫌虚假宣传及诈*
京东金融诈谝泰康在线保险诈谝老百姓的血汗钱。我本人今天手机银行上有两筆诈*金额。
投诉问题
诈骗、虚假宣传
处理中
