京东白条催收人员冒充律所进行恐吓骚扰
京东催收人员冒充律所事务所进行短信骚扰用私人号码发送短信恐吓催收，我只是暂时的困难给我时间我会还钱，我也没有失联我也经常和你报备表明该款意愿，我现在只想好好赚钱争取早点把钱还上。你们还用私人号码冒充律所进行恐吓
投诉问题
信息泄露、服务不到位/态度差、暴力催收
处理中
申请开通京东金条功能
尊敬的京东金融客服团队：
您好！我是京东用户，我的京东账号为 [Lbj158947]。近期，我尝试开通京东金条功能，却未能成功，这给我在资金周转等方面带来诸多不便，特向您提交申诉申请，恳请重新评估我的资质，开通京东金条服务。
一直以来，我都是京东平台的忠实用户，在京东商城有着频繁且稳定的购物消费记录，涵盖了电子产品、生活用品、服饰等各类商品，累计消费金额可观。同时，我积极参与京东平台的各项活动，与平台的互动频繁，账户活跃度较高。我还开通并正常使用了京东白条业务，且在使用过程中始终按时足额还款，从未出现过逾期等不良信用行为，具备良好的还款意愿和信用意识。
在个人资质方面，符合京东金条对年龄的要求范围，拥有稳定的工作和收入来源，具备按时偿还借款的能力。我也完成了京东账户的实名认证，绑定了本人名下常用的储蓄卡与手机号，个人信息完整且真实有效。此外，我一直重视个人信用的维护，个人征信报告中无严重逾期或不良信用记录，信用状况良好。
经过仔细自查，我实在难以理解为何未能开通京东金条。我推测可能是以下原因导致了误判：或许是近期系统在评估我的账户时，因数据传输或处理出现短暂异常，导致部分关键信息未能准确抓取，影响了评估结果；也有可能是我在某次购物支付时，网络波动造成支付状态反馈延迟，被系统误判为交易异常。但我向您保证，我的每一笔交易、每一项操作都是真实、合法且正常的。
为证明我符合开通京东金条的条件，我愿意全力配合客服团队的核查工作。我可以提供近期详细的京东购物订单记录，展示我的消费能力与活跃度；提供工作证明、收入流水等材料，证实我具备稳定的还款能力；同时，也能提供个人征信报告，清晰呈现我的良好信用状况。
感谢您在百忙之中审阅我的申诉申请，期待能早日收到您的回复与处理结果。
投诉问题
利息问题、分期期数纠纷、无法提现
处理中
京东金融自动扣费并拖延退款
京东建行联合会员在我查询是否具备优惠折扣的时候自动扣取费用，2号申请退款让我找建行客服，建行说款是京东金融扣取的他们没有办法操作，让我去找京东金融客服，京东金融客服专员打电话让我等3-5日退款，从2号等到7号又跟我说要等3-5个工作日，抠字眼吗？我现在的会员还没生效一直不肯退一直拖延。我的诉求是立即退还扣除的费用。
投诉问题
霸王条款、未履行合同、服务不到位/态度差
处理中
京东白条暴力催收与信息泄露问题
京东白条暴力催收频繁联系家里人，泄露个人信息，长时间发送短信，导致生活无法正常，要求停催一段时间，让我可以正常工作，早日能还款。
《中华人民共和国民法典》第一千一百八十三条：侵害自然人人身权益造成严重精神损害的，被侵权人有权请求精神损害赔偿。因故意或者重大过失侵害自然人具有人身意义的特定物造成严重精神损害的，被侵权人有权请求精神损害赔偿
投诉问题
信息泄露、服务不到位/态度差、暴力催收
处理中
投诉京东金融-京东白条-肯特瑞（重庆）利息问题
本人，已经每个月每个月还款，我已经也明确的给出了答复，每个月每个月15-20之间还款300-500之间，而且他们一直不依不挠的，非要我规定的时间还款，不还就上门等一系列的恐吓我，不还款就上我公司单位，或者去我家
投诉问题
利息问题、暴力催收
处理中
京东白条暴力催收影响生活
京东暴力催收严重影响工作生活，刚找到的新工作马上又没了，以前给他协商就是不同意，联系无关人员，暴力催收，现在一天四五通电话最少，有钱谁装赖是不是，被他们催的高血压犯了几次了，出了问题让他搭上平台也不算完
投诉问题
信息泄露、高利贷、暴力催收
处理中
京东白条频繁电话短信骚扰投诉
300多，告知会等几天到账了第一时间处理，每天电话短信一直骚扰，对上班造成了影响
投诉问题
信息泄露、服务不到位/态度差、暴力催收
处理中
京东金融贷款还款困难及暴力催收投诉
有消费者投诉称，于2025年6月3号京东金融平台贷款41600元分12期归还，每期还3965.17（包含利息），因目前在家带娃，没有经济收入，目前出现了经济困难没有能力还款，导致平台逾期了，一年半载都恢复不过来，我现在已经被各种催收电话催得精神恍惚了，京东暴力催收一天打几十个电话，导致我有些*了，希望平台能协商还款，给我分期还款，降低一些利率，给我留一点时间好好赚钱，尽快还上钱，不要把我逼上绝路，不要让我觉得生活无望。
投诉问题
利息问题、分期期数纠纷、暴力催收
处理中
京东金融暴力催收与信息泄露投诉
2023年从该平台京东金融周转过资金，期间正常还款。后续因为经济来源有限，现在在家待着孩子不能及时处理。期间多次主动联系平台表明情况，而且平台不依不饶非法收集信息。频繁短信骚扰威胁
投诉问题
信息泄露、服务不到位/态度差、暴力催收
处理中
投诉京东金融-京东白条-肯特瑞（重庆）信息泄露
暴力催收恐吓威胁 随意泄露私人信息 不处理问题 持续暴力催收恐吓 官方客服态度恶劣嚣张
投诉问题
信息泄露、暴力催收
处理中
