京东金融未经同意放贷并收取手续费
2026年2.2日接到京东金融电话，查看京东金条额度，在我没有任何选择，认证，操作确认的情况下，直接挂断电话给我借贷了6万元；
京东金融电话一直打不通，提前还贷给我设置限额5万，后经过长时间搜索尝试才用银行卡加上京东钱包才还上；
收取我18元手续费，耽误我大约30分钟通话，2小时各种操作，全程无法拨通京东金融人工服务电话，京东没有给合理解释和建议。
投诉问题
未履行合同、霸王条款、服务不到位/态度差
处理中
京东白条暴力催收及信息泄露投诉
+86157****8174 现已整合你的逾期案件材料，包括但不限于你在海尔消费金融逾期合同凭证，本人实名验证视频，过往通话录音等作为关键依据留存请知悉
投诉问题
信息泄露、暴力催收
处理中
京东金融擅自划扣已结清款项
1. 本人杨珊还款结算给京东金条，本人于2026.2.2下午14:16中国银行转款到京东金融公户，金额为4625.03元人民币，此金额为跟京东协商结清本金后销掉所有欠款，转完后，京东金条于2026.2.3上午9:06依旧连本带利私自划扣本人5957元；
2. 2026.2.2我已按照协商结算完与京东金条所有本金，且转至对方公户，债务关系到此结束，该公司没有任何理由在我结算后还依旧划扣已清算完的款项
3. 因该公司的工作不到位，划扣消费者的钱财后，因该笔钱为家人手术费，反应后一直无果无处理，只是一味让等专员联系，专员联系后又说解决不了一直问题升级，至今该公司一直不退还5957元。也不知道该去找谁！
我的诉求：尽快退还我5957元！
投诉问题
诈骗、未履行合同、服务不到位/态度差
处理中
京东白条非法获取隐私并骚扰致失业
严重侵犯个人隐私，非法获取个人信息，骚扰公司领导电话，致其无法正常使用，现已将我开除，致无收入来源。现要求立即停止侵犯个人隐私行为，停止骚扰非相关人员，赔偿个人损失。
投诉问题
信息泄露、暴力催收
处理中
京东金融未经同意频繁骚扰贷款推销
本人并没有在其*台申请过贷款，且只用其购物*台买过东西，就一直打电话发信息让我在他们*台贷款，已严重干扰个人生活，严重打扰个人作息规律，以及上班工作状态，要求其停止对本人的任何方式的宣传，并做出道歉。
投诉问题
信息泄露、虚假宣传
处理中
投诉京东白条违规暴力催收
京东白条一直在暴力催收，威胁催收，同时还电话轰炸短信轰炸，根据新规违规使用私人手机发送短信，我也无法证实身份，无法确定沟通协商是否有效，之前通过律师说已经提起诉讼，我寻求沟通协商分期还款解决，对方表示要么一次结清要么就要承担所有欠款和利息，我表示确实无力一次性结清，表明愿意分期还款意愿，对方还是一直在通过短信电话等方式骚扰我家里人，甚至骚扰我工作单位及同事。
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钓鱼纠纷、信息泄露、暴力催收
处理中
京东白条肯特瑞暴力催收及骚扰
52862，工作人员翻译了事一直踢皮球，现在*台一直爆我的通讯录打电话骚扰，客服一直敷衍了事，
投诉问题
信息泄露、服务不到位/态度差、暴力催收
处理中
京东金融逾期催收及利息过高投诉
在2025年3月在京东金条借款71000.目前逾期25天，由于生活困难，没有工作，加上一身的皮肤病，严重鼻炎，和高额的利息导致无力还款，全面逾期，要求*台停催停息挂账2年后一次性还清，或者0首付分期24期，
投诉问题
利息问题、服务不到位/态度差
处理中
京东白条逾期后遭第三方骚扰及信息泄露
本人在京东白条有一个业务已经逾期了，但是我已经和客服协商解决了，但是还是收到第三方的私人号码发信息对我精神照成压力，目前本人的状态已经很糟糕
投诉问题
伪造合同、信息泄露、服务不到位/态度差
处理中
京东金融暴力催收及信息泄露投诉
今年由于大环境不好在京东金融里面借了三万块钱，后面由于其他公司拖欠我的工资造成了我的资金问题无法还款。之前从来都没有逾期过，这次逾期后几天京东金融把我的信息泄露给第三方催收人员，开始了每天几十个甚至很多的电话和短信骚扰，其中有些部分是私人号码，对我进行的暴力催收，和语言威胁还要上门。对我的通讯录号码也进行了电话短信的骚扰，对我的正常生活造成了困扰，让我患上了*症。我希望先停止催收，等我有能力还的时候再找*台协商还款。之前的催收证据我都有保存，后面如果继续暴力催收，骚扰我的联系人，上门，对我精神造成很大的影响，我将起诉他们。希望能够先停止催收几个月。
投诉问题
信息泄露、暴力催收
处理中
