京东白条暴力催收与信息泄露投诉
京东白条因帮家里添置新家电和孩子用品，因工作丢了，2025年12月还不上，也说明情况，一直催收不断，电话短信没停过，还威胁
投诉问题
信息泄露、服务不到位/态度差、暴力催收
处理中
京东金条贷款利息超标拒不退款
我于2025年6月2日在京东金条*台上借款34000元整，后在2025年12月14日将剩下欠款23977.88元还清，共9个月，现在我对于京东金条*台收取高额利息费用表示不合理，要求退还，从2026年1月开始到现在，我多次与京东金条*台和放贷银行北京银行深圳分行进行沟通协商，将*30多次沟通，沟通过程中完完全全是在规避法律责任和消费者的主题核心问题，京东*台多个专业客服竟然连依据那条法律规定来执行收取利息标准都不知道，态度严重恶劣，侵犯消费者知情权以及其他合法权益，协商过程中不处理问题核心，试图用非成文的窗口指导通知混淆是非，竟然还用百分百这个词语来说明不能退还息费，对于消费者提出需要知道根据依据那条法律法规来执行百分百不能退息问题规避法律责任，然后我说如果不能退就请*台书面答复：“你说‘百分百不能退’请给我加盖公章的书面回执，明确依据的合同条款、计息规则与法规条文，*台客服也是用术语规避问题，挑战法律底线。 1. 我已核对借款合同与还款流水，这笔京东金条（北京银行深圳分行）借款的综合年化利率超LPR四倍，本人签订合同年化利率：16.425%（已超13.8%的法定上限）根据《民间借贷司法解释》，超过部分利息约定无效，应予返还，这不是你说正常就能正常的。” 2. 戳拆分计费：“请不要把利息、服务费、罚息拆分计算，按监管要求必须合并计算综合年化，超法定上限的部分我有权要求退还。” 3. 要书面答复：“你说‘百分百不能退’请给我加盖公章的书面回执，明确依据的合同条款、计息规则与法规条文，我会同步向监管投诉并申请复核。 4.我正式要求北京银行退还我34000元贷款的全部不合理利息3121.03元。 你行该笔贷款年化利率16.425%，已超过一年期LPR4倍（13.8%）的法定上限，根据《民法典》第680条及民间借贷司法解释，超出部分利息无效，应全额退还。 多次与京东*台沟通，他们也无法说出依据那条法律执行收取息费，态度恶劣，没有任何一条法律敢说百分百的，京东*台敢说，规避法律问题，挑战法律底线。
投诉问题
利息问题、服务不到位/态度差、高利贷
处理中
京东白条暴力催收与隐私泄露
京东白条逾期之后，他们就开始找第三方催收公司，暴力催收我，给我打电话发信息说要起诉我，给我村委的人发信息，泄露我的隐私
投诉问题
信息泄露、服务不到位/态度差、暴力催收
处理中
京东白条暴力催收骚扰投诉
京东白条。我跟他说了。我这个月没发工资。没逾期以前就跟他说了，沟通了。催收无休止的骚扰。威胁恐吓。暴露家庭地址。目无王法为所欲为。给他们客服打电话，客服说她管不了催收。他不管。
投诉问题
信息泄露、服务不到位/态度差、暴力催收
处理中
京东金融暴力催收与信息泄露投诉
京东金条逾期2天对我单位同事进行短信验证码轰炸
投诉问题
信息泄露、服务不到位/态度差、暴力催收
处理中
京东白条信息泄露及暴力催收投诉
徐玉海回忆一下自己留了哪些信息，只有户籍地，联系人，公司这些吗，能核实到的方式很多，今天晚上继续
投诉问题
信息泄露、高利贷、暴力催收
处理中
京东金融暴力催收与信息泄露
京东明知我无还款能力，继续违法违规委托第三方暴力催收，拒绝我的停催诉求
投诉问题
信息泄露、服务不到位/态度差、暴力催收
处理中
京东金融暴力催收骚扰投诉
京东金条白条疯了一样委托的第三方一天十几个电话短信，甚至还都是私人电话恶意骚扰，我说过了我目前因为家庭原因经济困难短时间内还不上这个钱，他们还是每天变着法的骚扰我威胁我，能不能停止这种行为
投诉问题
信息泄露、霸王条款、暴力催收
处理中
京东金融暴力催收与信息泄露投诉
本人在京东金融金条/白条借款目前因个人失业状况，导致欠款逾期。也和*台如实告知本人逾期原因。返回*台非法获取公民信息，泄露本人通讯录，以短信威胁恐吓，语言攻击等方式，不断骚扰本人及亲属。严重影响本人及亲属正常生活及身心健康。要求*台严格跟进，尽快查处。
投诉问题
信息泄露、虚假宣传、暴力催收
处理中
京东金融暴力催收且拒绝协商还款
我于2025年12月后无力偿还京东金融白条和金条账单，积极和客服沟通协商，客服提供了方案，让提供相关资料，我已根据客服要求上传很多次相关资料，但一直被拒绝，且说我的资料不符合要求，但确实是根据要求上传的材料。和客服反馈，相关事情也没有得到解决。提供方案，按要求上传材料，又把我这边卡住，不通过审核，所以确实没办法。目前处于失业状态，确实无力偿还正常还款。
后续京东金融*台授权三方，一直违规催收，电话短信疯狂轰炸，已经严重影响到正常生活，更影响目前找新的工作。因为失业无法正常偿还，也在积极想办法解决，但*台这边恶意授权，疯狂轰炸，影响找工作，没有收入更没办法正常还款。且拨通电话后经常又不说话，只是打。
投诉问题
利息问题、服务不到位/态度差、暴力催收
处理中
