京东金融暴力催收及信息泄露投诉
本人于今天下午三点收到该*台用私人号码发的催收短信，短信内容如下：何玄,将向你的联系单位：(长沙市第六中学（长沙市兑泽中学）)负责人：王旭:发送《通告函》请注意查收并及时解决相关问题，登记地址，若有变更及时回复。
该私人号码同时发送给多个同事以及家人。进行威胁。对本人以及家人同事造成严重骚扰。同时该*台未经本人同意私自将本人信息泄露给第三方催收公司。并多次电话以及短信骚扰恐吓威胁。并对本人进行辱骂人身攻击等行为。希望领导要求该*台违规人员对本人以及本人同事家人发文道歉并停止暴力催收、威胁、辱骂等人身攻击行为。
投诉问题
诈骗、信息泄露、暴力催收
处理中
京东金融白条/金条违规催收及信息泄露
“您好，我要投诉京东金融旗下白条/金条的违规催收行为。对方使用私人号码+86 132****7920/+86 137****6412 /+86 158****3206/+86 156****3179多次向我发送包含‘上门走访、张贴公告送达、立即起诉’等威胁恐吓内容的短信，泄露个人信息，属于违规催收，严重影响我的正常生活。我已保存了所有短信截图，现要求*台立即停止违规催收，并安排合规的协商还款专员与我沟通还款事宜。”
投诉问题
信息泄露、暴力催收
处理中
京东金条利息过高及违规收取违约金
利息超出了正常的换算率还要什么违约金；手续费问题
投诉问题
利息问题、霸王条款、高利贷
处理中
京东金条存在霸王条款及服务差
希望*台能合理的处理我们的问题。不要只顾着自身*台的利益，不顾我们老百姓老百姓的利益
投诉问题
霸王条款、服务不到位/态度差
处理中
京东金融暴力催收及信息泄露投诉
暴露个人隐私，威胁、还要去到处传播不良新信息
投诉问题
信息泄露、高利贷、暴力催收
处理中
京东金条暴力催收及信息泄露
我因资金周转问题导致贷款逾期，该*台对我进行电话、短信骚扰，并在能联系到我的情况下爆我通讯录，已经还对我进行威胁恐吓，已经对我的生活造成严重干扰。我要求该*台立即停止对我的骚扰和恐吓。
投诉问题
信息泄露、暴力催收
处理中
京东金融利息过高且协商态度差
人在京东金融借款本金8500元，现利息+违约金滚至14000元。多次拨打95118协商，客服态度强硬，只同意14000元分24期，拒绝停息、拒绝减免、拒绝按本金分期。本人非恶意逾期，有稳定还款意愿，但经济困难、无力承担高额罚息。
诉求：
1. 停止计算罚息、违约金
2. 减免不合理利息与违约金
3. 按本金8500元办理36期个性化分期
4. 停止违规催收、不骚扰家人
请监管部门督促京东金融依法合规协商。
投诉问题
利息问题、服务不到位/态度差
处理中
京东白条虚假宣传诱导提现并收高额利息
黑心企业无良商家，京东白条诱导用户提现，用京东发放的前两期免息优惠券，说让用户体验白条提现。提现10000元后，前两期内还款被扣*400元的利息费。黑心企业，用优惠券诱*用户，不能提前还款，在使用前两期免息优惠券的情况下还扣了*400的利息费。投诉*3年没解决问题
投诉问题
利息问题、虚假宣传、高利贷
处理中
京东金条客服诱导降息后反悔
2026年3月21日京东金条官方客服以主动降低利息点位、下调借款年化利率为明确承诺，诱导本人办理金条借款。本人基于客服降息承诺完成借款后，*台及客服立刻反悔，谎称利息点位只能系统随机审核、人工无法操作降息，刻意违背事前口头及服务承诺，蓄意诱导消费者借贷，隐瞒真实规则，侵害金融消费者知情权、公*交易权，涉嫌虚假营销、套路放贷。
本人已留存客服沟通记录、诱导降息话术截图、借款前后利率页面、还款利息明细完整证据。
投诉诉求：
1、要求京东金条履行降息承诺，按当初约定利息点位重新核定利率；
2、全额退还违规多收取的借款利息；
3、监管部门对该*台客服诱导借贷、虚假承诺的违规行为依法查处。
投诉问题
利息问题、未履行合同、虚假宣传
处理中
京东金融暴力催收及信息泄露投诉
在本人能联系的情况下疯狂联系亲友，想问一下这些联系方式哪里来的，买卖信息？刚抓了一个催收公司就要往上扑？给个解释吧，会一直监管投诉
投诉问题
诈骗、信息泄露、暴力催收
处理中
