京东金融违规向配偶催收泄露债务信息
本人在京东金融的欠款逾期期间，始终保持通讯畅通，从未失联，且已明确告知*台：本人配偶并非共同借款人、也非担保人，严禁向无关第三方进行任何形式的催收骚扰。但2026年5月6日，京东金融仍违规向我配偶发送催收信息，泄露我的债务隐私、骚扰无关第三方。此行为已直接导致我配偶情绪崩溃，明确提出要与我离婚，对我的家庭造成了毁灭性打击。同时，本人家中尚有重病患者需要照料，经济本就十分困难，*台的违规催收行为严重漠视我家庭的实际困境，持续加剧我的生活与精神压力。
2. 违法违规依据
*台上述行为，已涉嫌严重违反多项法律法规与行业规定：
• 违反《个人信息保护法》：未经本人同意，擅自将本人债务信息泄露给无关第三方，侵犯个人信息权益；
• 违反《互联网金融逾期债务催收自律公约》：违规骚扰债务人以外的第三方，给无关人员施压，严重违反催收合规要求；
• 违反《治安管理处罚法》：多次发送信息干扰他人正常生活，涉嫌寻衅滋事。
3. 正式诉求
基于以上事实，本人正式提出以下要求：
① 立即永久停止向我配偶及任何无关第三方发送任何形式的催收信息、电话或施压内容，不得再骚扰我的家人、朋友及其他无关人员；
② 就此次违法违规骚扰行为，向我本人及配偶作出正式书面道歉；
③ *台立即安排专属合规客服与我联系，协商人性化、可执行的还款方案，不得以任何形式再对我及家人进行骚扰施压；
④ 对涉事的催收团队/合作方进行严肃处理，并将处理结果书面反馈给我。
本人保留向金融监管部门进一步投诉、通过法律途径维权的一切权利。
投诉问题
未履行合同、信息泄露、暴力催收
处理中
京东金融暴力催收及信息泄露投诉
请勿联系三方感谢*台我尽量凑齐把咱们这边结清给我一段时间
投诉问题
信息泄露、暴力催收
处理中
京东金条借款年化利率超12%涉嫌高利贷
我在京东金条的这笔10000元借款，经核算综合年化利率约25.42%，远超当前12%的民间借贷利率司法保护上限，属于违规收取高利。
根据最高法相关规定，超出年化12%部分的利息，法律不予保护。我提出以下要求：
1. 立即停止收取超出年化12%部分的利息；
2. 按年化12%的标准，重新出具剩余还款计划；
3. 对我已支付的超出年化12%的利息部分，予以退还或抵扣后续本金。
投诉问题
利息问题、高利贷
处理中
京东金条暴力催收及信息泄露骚扰
155****6017这个电话号码不停打电话骚扰，严重影响正常生活！还带威胁，曝通讯录，真不要脸
投诉问题
信息泄露、暴力催收
处理中
京东金融逾期超时效仍强制代扣并拒解绑银行卡
本人在京东金融的白条债务已逾期超过5年，期间*台未进行任何合法催收，早已超过《民法典》规定的3年诉讼时效，债务已变为自然债务，*台无权强制扣款。
*期，*台在我不知情、也未获得我明确授权的情况下，通过旧绑定的中国建设银行账户，私自扣款583.32元，属于违规强制代扣，侵犯我的财产权。同时，*台以“存在逾期”为由，拒绝为我解绑银行卡、关闭代扣权限，属于典型的霸王条款，严重限制用户的财产支配权。
我的诉求：
1. 要求京东金融立刻原路退回违规扣款的583.32元；
2. 强制解绑我名下的中国建设银行银行卡，并永久关闭我名下所有京东金融的代扣、快捷支付权限；
3. *台不得以任何理由限制用户解绑银行卡，不得再进行任何未经我授权的扣款行为。
以上情况均有银行流水、聊天记录为证，现向贵部门投诉，恳请协助处理。
投诉问题
未履行合同、霸王条款
处理中
京东金融暴力催收及信息泄露投诉
本人于2026年5月10号晚上10点33分收到京东*台的威胁恐吓短信
投诉问题
信息泄露、暴力催收
处理中
京东白条暴力催收及骚扰问题
最*连续收到京东白条方催收人员电话骚扰，并且在本人告知下还连续换号拨打，态度恶劣，早些时间还有短信恐吓进行催收，已经对本人生活造成严重困扰！要求道歉做本赔偿！另外本人有意协商还款，但白条方给于方案，一定要处于逾期状态下（好进行所谓违约金的收取）对于不合理要求内容本人拒不接受，对于骚扰行为决不姑息！
投诉问题
利息问题、服务不到位/态度差、暴力催收
处理中
京东金融违规催收威胁恐吓用户
遇到一些困难，网贷逾期，遭遇违规催收，威胁恐吓。
投诉问题
暴力催收
处理中
京东金融暴力催收及信息泄露投诉
我在京东上逾期了暂时还不上 要求停催，工作人员暴力催收骚扰
投诉问题
信息泄露、暴力催收
处理中
京东白条催收骚扰失业用户
2026年1月13日在京东白条买了台手机，现在本人失业无力尝还，现在京东天天打电话发短信来催收，严重影响本人生活，现在要求停止这种行为！
投诉问题
服务不到位/态度差、暴力催收
处理中
