支付宝违法催收泄露隐私致精神崩溃
网友保保_171985b5
审核中
因为个人原因本人在支付宝花呗借款逾期，支付宝在本人未失联且未更换手机号码的情况下于2026年5月2日使用座机0516-83****74拨打非紧急联系的第三方亲属号码，告知本人在蚂蚁金融账单一事，并告知我和我的家人，导致我目前精神崩溃已无法正常工作，投诉支付宝官方客服答复号码0516-83****74确实是他们催收的电话，但无法告知第三方号码来源，对于违法催收第三方并泄漏个人隐私给三方支付宝官方不予答复及处理 态度骄横，不正面处理问题；希望有关部门介入，支付宝收集个人信息并用于催收泄漏个人隐私！
投诉进度
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
用户发起投诉
