绵阳肖遥旅游未按约退款并拒付违约金

网友保保_807dab06

处理中

2025年12月18日,家中老人张兴明在江油市厚坝镇四川春秋旅行社支付泰国双飞6日游旅行费用2600元,并计划于2026年3月出行,后又推迟了3、4次。在最终定于4月15日出行前被告知泰方不接收80多岁的游客,因此和旅行社协商退款。经多次沟通,马女士同意在5月7日退还费用。五一节后老人随我们回到成都,委托本人联系马女士退款,对方又以当天转账过多无法再转出为由承诺第二天退款,第二天再次询问仍然找理由拖延,截止目前仍未退款。 主要诉求:退还旅行费用2600元并赔偿旅行费20%的违约金。

消费保投诉平台跟进
跟进内容
已联系企业进行处理,请留意后续跟进情况
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过,【消费保】正在联系该企业,若企业暂未响应,*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业,您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
用户发起投诉
评论 0
头像
投诉信息
绵阳肖遥旅游 绵阳肖遥旅游客服售后投诉维权中心
投诉诉求:
涉诉金额:
2600元
投诉编号:
101411575
立即发布投诉 >
一切形式的刷单返佣、充值提现都是诈骗。消费保平台处理投诉不收取任何费用,同时消费保工作人员不会在评论区留下任何联系方式联系投诉人,请不要随意相信通过微信及QQ联系的陌生人,更不要给陌生人汇款,谨防诈骗!