绵阳肖遥旅游未按约退款并拒付违约金
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2025年12月18日,家中老人张兴明在江油市厚坝镇四川春秋旅行社支付泰国双飞6日游旅行费用2600元,并计划于2026年3月出行,后又推迟了3、4次。在最终定于4月15日出行前被告知泰方不接收80多岁的游客,因此和旅行社协商退款。经多次沟通,马女士同意在5月7日退还费用。五一节后老人随我们回到成都,委托本人联系马女士退款,对方又以当天转账过多无法再转出为由承诺第二天退款,第二天再次询问仍然找理由拖延,截止目前仍未退款。 主要诉求:退还旅行费用2600元并赔偿旅行费20%的违约金。
