百顺花违规收费、暴力催收及信息泄露

网友保保_zi2i60dq 2026-05-14

处理中

本人多次沟通*台客服，要求*台退还额外会员费，担保费，调整利率，*台在本人不知情的情况下，借款合同中附加 4 千元会员费，每期账单附加担保费，高利率，在账单日逾期一天的情况下，安排三分人员对本人进行暴力催收，语言威胁恐吓，扬言要爆通讯录，*台泄露公民信息至第三方

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-05-14 18:15:00

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2026-05-14 17:19:29

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-05-14 17:19:01

投诉信息

投诉问题：

信息泄露霸王条款服务不到位/态度差

投诉诉求：

协商还款停止催收赔偿/道歉

涉诉金额：

55555元

投诉编号：

101413855

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