支付宝账户安全险拒赔致资金损失

网友保保_DgUgSus5

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本人支付宝账户关联国泰财产保险有限责任公司浙江分公司承保的账户安全险于____2026__年__5____月_8_____日凌晨3点左右,在本人全程未操作、未泄露密码/验证码、未出借账号的情况下,被非本人操作卖出黄金ETF理财,造成约2万元的资金差额损失。 本人已按保险条款要求提交全部理赔材料,但国泰保险客服电话通知本人拒赔,未出具任何书面拒赔通知书,也未说明拒赔的合同条款及法律依据,无故拒绝履行账户安全险的赔付义务,严重侵害本人的合法权益。

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