小象优品擅自开通钜惠卡扣费
网友保保_1VE7PXIx
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我在小象优品还款,没有注意页面,直接点击还款,莫名其妙给我开通什么钜惠卡,扣了我49.9元。我又不需要这个服务,权益我也没有领取没有使用,要求关闭会员续费并且退款
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