聚充充扫码未弹出充电宝却扣费

网友保保_h0oM3fjt 2026-05-15

审核中

扫了充电宝，没弹出来，问了边上商户商户说不归他管，最后就没弹出来，没取，结果扣我费用，沟通不解决

投诉进度

用户补充投诉

2026-05-15 13:09:14

补充内容

非要我提供归还照片，我都没拿怎么归还，我说你提供我拿走照片也行，他们不提供，拒绝退费说没办法

消费保投诉平台审核通过

2026-05-15 13:09:06

审核结果

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用户发起投诉

2026-05-15 12:59:17

投诉信息

聚充充

投诉问题：

不予退款质量问题

投诉诉求：

退款解释改善服务

涉诉金额：

149元

投诉编号：

101418462

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