58好借强制收取会员费且客服态度恶劣

网友保保_Vtk7pgXU 2026-05-15

已完结

2026年5月13日在58好借申请2400元借款，会员费127，要求退会员费，客服说不能全额退款，并且说这次退了，以后借款不能要求退会员费，并且态度及其嚣张，恶劣！要求全额退款，并撤销以后不能退会员费的事情

投诉进度

用户申请完结

2026-05-15 21:03:28

解决方式

已解决

解决方案

退款

消费保投诉平台审核通过

2026-05-15 16:22:41

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-05-15 16:08:03

投诉信息

58金融-58好借

投诉问题：

未履行合同霸王条款服务不到位/态度差

投诉诉求：

赔偿/道歉解释退款

涉诉金额：

127元

投诉编号：

101419914

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