百顺宝*台及第三方暴力恐吓催收
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投诉人：陈雄延 联系电话：133****8136 被投诉主体：百顺宝*台、第三方违规催收人员、冒用律师事务所催收人员 实际放款方：陕西长银消费金融有限公司 投诉事由 本人在百顺宝*台借款，放款方为陕西长银消费金融，现已出现逾期，*期遭到第三方催收严重违规催收，行为恶劣，严重侵犯个人合法权益，现正式投诉举报。 违规事实 1. 编造虚假政府公文恐吓 催收人员谎称可前往兰州市走访接待中心办理走访批复文件，谎称政府部门可为其上门走访签字盖章，虚构官方流程，冒充公权力施压，纯属虚假恐吓。 2. 扬言违规走访骚扰第三方 多次电话扬言上门走访，还要联系社区、村委会、邻居、亲友进行经济情况核实，意图扩散本人债务信息，骚扰无关第三方，严重违反催收自律公约。 3. 出示资料不合规，无正规公章 对方拿来的债务档案、走访材料、核实资料均无放款方正规鲜章，无合法有效授权文书，私自打印制作无效档案，冒充正规法务上门核实。 4. 无合法手续扬言上门核查资产 催收及冒用律师身份人员，无执法权、无调查权，私自扬言上门核实个人资产、家庭收入，强行要求本人签署各类不明文件，逼迫不合理还款。 5. 言语施压、恶意定性 随意定性本人恶意拖欠，制造心理恐慌，不断骚扰影响正常生活与工作。 投诉诉求 1. 立即停止一切暴力、恐吓、虚假造谣式违规催收。 2. 禁止催收联系本人以外任何第三方（家人、亲友、村委、社区、邻居），严格只与本人协商沟通。 3. 清理无效无公章虚假走访档案，杜绝编造走访批复、政府签字等虚假话术。 4. 安排陕西长银消费金融官方工作人员与本人对接，协商个性化分期、延期还款方案。 5. 对涉事违规催收团队进行严肃查处整
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