快钱支付与生晟权益违规盗刷扣款
网友保保_mToITYMa
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【投诉快钱支付+生晟权益违规盗刷扣款,拉黑用户拒绝退款】 本人于2026年5月16日被快钱快捷支付莫名扣款199元,商户为「生晟权益」,交易流水号:WL06*****************************02。 本人从未注册、授权过该*台的任何服务,也未开通任何代扣协议,完全是无授权的盗刷行为。联系客服维权时,对方仅口头承诺退款,随后直接将我拉黑,拒绝沟通后续退款事宜,态度极其恶劣。 快钱支付作为清算机构,未履行代扣审核义务,放任商户违规扣款,严重损害消费者的财产安全。 现要求: 1. 立即全额退还199元违规扣款; 2. 解除我与该商户的所有代扣协议,避免后续继续盗刷; 3. 公开向我道歉,并对该商户的违规行为进行整改; 4. 严查快钱支付在代扣业务中的管理漏洞,避免更多用户受害。
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