度小满委托催收爆通讯录骚扰亲友
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被投诉方委托催收机构连续多日违法爆通讯录、骚扰父母及工作单位，导致家人生病、本人被单位停职，严重侵犯隐私权、名誉权与生活安宁权，现实名投诉。 一、违法事实与经过（2026年5月6日—5月15日） 1. 本人债务情况： 本人在贵*台办理贷款，因工作变更家人生病导致短期逾期，从未失联、未逃避还款。 2. 催收违法爆通讯录（连续9天）： 自[2026年5月7日起至[2 026年5月15日]（连续4天），被投诉方委托的催收人员，通过私人号码，未经本人同意，反复拨打、骚扰： - 父每日拨打[4次]，言语恶劣、泄露欠款隐私、辱骂威胁； - 本人工作单位多次致电单位人事/领导，造谣本人欠款、恶意诋毁名誉，故意破坏本人职场声誉。 3. 造成严重后果： - 父受刺激生病：因持续骚扰、精神惊吓，父亲高血压送医治疗 - 本人被单位停职：单位认定本人“影响公司声誉、扰乱办公秩序”，于[2026年5月11日]作出停职处理 - 本人精神崩溃、名誉严重受损，正常生活、工作、家庭关系完全被破坏。 二、违法依据（明确违反以下法规） 1. 《民法典》第1032/1034条：通讯录、家人及单位信息属个人隐私与个人信息，未经允许泄露、骚扰、公开，侵犯隐私权。 2. 《个人信息保护法》：收集、使用个人信息须合法、正当、必要，严禁向无关第三人（父母、单位）泄露债务信息。 3. 《治安管理处罚法》第42条：多次骚扰、恐吓、侮辱，干扰他人正常生活，属行政违法。 4. 《互联网金融逾期债务催收自律公约》第18条：严禁催收无关第三人，仅可联系债务人本人/担保人。 5. 2026年1月《金融机构个人消费类贷款催收工作指引》：明确禁止爆通讯录、禁止骚扰亲友同事、禁止骚扰工作单位。 三、投诉请求（明确、具体、可执行） 1. 立即停止一切违法催收：永久停止对本人、父母、工作单位及所有第三方的骚扰、联系、泄露信息。 2. 依法查处：对被投诉方及委托催收机构的违法暴力催收行为立案调查、严肃处罚。 3. 书面道歉：责令被投诉方向本人及父母、单位作出书面道歉，消除不良影响。 5. 协商还款：责令被投诉方安排官方合规人员与本人协商合法、可执行的还款方案，禁止第三方违规催收介入。
投诉进度
