橡树黑卡未经同意自动扣费强制消费

网友保保_x3orWD3C

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本人在未明确知情、未主动勾选同意、未开通、未使用橡树黑卡任何会员服务的情况下,被该公司违规捆绑自动扣除会员费用,属于强制消费、隐形扣费,侵害消费者合法权益。现要求该公司立即全额原路退还全部扣款,拒不退款本人将持续维权。

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