支付宝催收过度且拒绝协商还款方案

网友保保_LvEigXFJ

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本人在支付宝花呗和借呗都有借款,目前花呗还有38837.62未还款,借呗还有6960.34未还款,共计45797.96,最*因为身体原因和失业原因,已经逾期,每天各种催收电话短信,已经严重影响生活,本人主动拨打客服电话协商还款方案,客服没有给出满意的方案,想停止催收,客服也不同意,目前希望*台能帮忙协商,能延期三到四个月,等正常工作有能力还款了再开始还款,希望把总账单能分成48期或者60期,让我压力小一点能正常的工作生活

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