锋泰科技擅自代扣隐形费用涉嫌捆绑消费
网友保保_DhnUrnem
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本人因资金需求，使用洋钱罐*台办理个人借款业务。在借款过程中，该*台关联企业北京锋泰科技有限公司，未对会员费、信息服务费等收费项目进行显著提示，未取得本人明确、主动的扣费授权，擅自通过本人银行卡快捷支付，按月自动代扣多笔费用。 具体扣费明细： 1. 2023年12月3日，扣费200.92元 2. 2024年2月3日，扣费200.92元 3. 2024年3月3日，扣费200.92元 4. 2024年4月3日，扣费172.59元 以上合计扣费775.35元。 该笔费用无对应实际服务内容，属于捆绑隐形收费、强制消费行为，叠加借款利息后，综合资金成本远超*法定利率保护上限。*台未尽到消费者知情权、选择权告知义务，擅自开通自动代扣，恶意收取违规费用，同时后续频繁通过电话骚扰本人，违背公*交易原则，严重侵害本人合法消费权益。 本人全程拒绝电话沟通，所有协商处理仅接受线上文字、书面工单形式。
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