宜享花逾期两天即暴力催收并违规代偿上征信
网友保保_ZBPcVpeX
已完结
本人在该*台（宜享花）办理借款 账单还款日5月12号，5.13号刚逾期 就接到私人手机号暴力催收 在能联系到本人的情况下 骚扰紧急联系人 而且紧紧逾期两天时间，在事先没有任何明确提醒，未让我签署担保协议，未提前电话短信告知的情况下，私自捆绑深圳市茂业融资担保有限公司进行违规代偿，*台刻意隐瞒担保代偿相关条款，未尽到如实告知义务，联合资方蒙商消费金融以及担保公司恶意快速代偿，私自把代偿不良记录上报个人征信，严重侵害我的知情权，公*交易权与个人征信权益。立刻停止违规代偿相关操作，协助撤销本人征信上的代偿不良记录，出示当初借款时明确标注担保代偿的书面合同与本人签字凭证，并提供当时的借款全套合同。
投诉进度
消费保投诉平台完结
处理结果
您好，建议向工信部投诉的完整流程
1. 投诉前的准备工作
收集证据：保存所有催收短信记录（包括发送号码、时间、内容截图）
确认发送方：核实短信是否来自正规金融机构或授权催收机构
尝试与发送方沟通：先联系网贷*台或银行客服，要求停止不当催收行为
2. 投诉渠道选择
工信部提供多种投诉渠道，您可以选择最适合的方式：
在线投诉：
登录工信部互联网投诉*台官网，点击"我要投诉"
选择"基础电信企业"进行投诉
需实名认证，填写详细投诉内容和上传证据材料4
电话投诉：
拨打工信部投诉电话12300（工作日8:00-17:00）
根据语音提示进行投诉，需提供被投诉方信息和具体事实5
解决方式
已解决
解决方案
解释
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
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