聚充充计费错误且拒退超时费用

网友保保_wGABxEnY 2026-05-18

审核中

17号晚上10点25租借了充电宝11:20之前就归还了，但是扣取了我两个小时的费用，客服不处理

投诉进度

消费保投诉平台审核通过

2026-05-18 16:50:59

审核结果

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用户发起投诉

2026-05-18 16:41:42

投诉信息

投诉问题：

申请退款不予退款计费有误

投诉诉求：

退款道歉改善服务

涉诉金额：

8元

投诉编号：

101437500

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