宜享花高利放贷及拒提供借款明细

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本人实名投诉宜享花*台多项违规行为 本人在宜享花借过11笔借款,客服不让看借款明细,还把我的借款退费压到940元,说担保费不退,*规定超过年化率24%必须退,实际我每笔借达到了35∽36%,超出合法利率保护上限,存在高利放贷,要求退款,*台一直在推脱敷衍 1. 刻意隐瞒借款信息,多次联系客服要求查看全部借款记录、还款明细、收费账单,*台拒不提供,侵犯金融消费者知情权,导致本人无法核算真实借贷成本。 2. 本人申请开具利息、服务费等费用正规发票,*台违规收取开票费用,开票属于法定义务,额外收费无任何法律依据,涉嫌违规。 3. 经核算,本人在宜享花所有借款,将利息、服务费、担保费等全部费用合并计算,综合年化利率远超25%,超出合法利率保护上限,存在高利放贷、违规收费问题。 现正式提出三点诉求 1. 立即无条件提供本人全部借款合同、完整还款明细、每笔收费拆分清单 2. 免费开具所有已还款项正规发票,不得收取任何开票费用 3. 全额退还综合年化利率超出25%部分的所有违规收取费用 请*台限期处理,若拒不整改,本人将同步向12378金融监管、12366税务、12315等渠道投诉举报,依法维护自身合法权益

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