京东商城苹果17pro摄像头有灰尘拒退
网友保保_cesZW3EL
处理中
2026年5月16日在京东*台购买了一台苹果17pro，17日到货，因快递员说国补手机需要当场拆封激活，我在发现摄像头有灰尘的时候让快递员一同确认，快递员说没看出来并说如果有问题是可以售后的，我说激活了维权很麻烦，由于现场没有可以擦拭的工具及光线条件有限，快递员一直催促我激活，并且我也要出门了，就激活给她拍照了。当天晚上我再次检查发现后置摄像头有两个都有灰，次日向客服申请退货，接到电话反馈说这个属于正常情况，且激活后不能退货
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