拼多多店铺以二手充全新欺诈消费者

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5月7日我在商家拼多多入驻的店铺未来数码海外专营店购买日版游戏卡带马里奥惊奇,价格181元。该商家商品页面显示全新,收到货后发现该商品为二手产品,卡带上明显的划痕和使用痕迹,货不对板,卖家和我强调是全新,拒不承认是二手产品,且声称为生产工艺不同。根据消费者保护法第四十九条经营者提供商品或者服务有欺诈行为的消费者有权根据消费者权益保护法第五十五条第一款的规定要求经营者予以赔偿。该卖家欺诈消费者的行为恶劣,以旧充新,以次充好,且*台监管不力,纵容该商家售卖二手产品并在主页显示全新原封,进行虚假宣传,欺*消费者。我主张卖家三倍赔偿并道歉,同时要求相关部门严肃处理并要求他们整顿。

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拼多多全球购 拼多多全球购客服售后投诉维权中心
投诉诉求:
涉诉金额:
181元
投诉编号:
101439748
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