投诉欢太金融-重庆欧诚融资担保利息问题

网友保保_j0txbxNC

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本人24.4.29/24.10.10/25.3.5在这个*台陆续借款6500/2500/6500,25年还清后销户,今年四月因银行流水对还款金额有问题,找到*台客服要求提供合同,*台拒不提供,说是已经删除,只能做人脸识别客服发到邮箱,询问年化,合法回复36%,根据提供的合同,发现都不是本人签字的合同,合同给篡改,且年化不对,24.4.29借款6500,每月还款653,12期,综合年化率为41.11%,25.3.5借款6500,每月还款653,12期,年化一样是41.11%,严重超*红线年化,现要求退还多扣的费用,如不处理,会直接向重庆12315及监督管理局举报。

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