广州常青家政和广州阿姨之星虚假宣传诱导分期拒退费
网友保保_jpipEqE7
处理中
本人2026年5月10日咨询报名月嫂、育婴师培训，商家主动询问本人微信余额，在本人表示暂时无法全款支付时，诱导本人使用花呗分期超前消费，并虚假承诺上岗后月薪5500元，首月即可还清欠款。本人拒绝分期，最终一次性全额支付培训费2980元、住宿押金200元（含保险费30元）。经了解，多名学员均被商家以同类话术诱导分期。 本次培训收款方为广州市常青家政服务有限公司，实际经营主体为广州阿姨之星信息服务有限公司。本人仅体验2小时课程，于5月11日立即申请退费退押金，商家长期推诿拖延，拒不给出退款方案，还以收据上“不予退换”的霸王条款拒绝退款。该机构存在收款主体与实际经营主体不一致、虚假宣传、违规诱导消费、设置霸王条款等问题，严重侵害本人合法消费权益，恳请相关部门核查，督促机构全额退还本人学费及住宿押金。本人拒绝电话沟通，仅接受短信或微信文字沟通，请勿致电联系本人。
投诉进度
消费保投诉平台跟进
跟进内容
已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
用户发起投诉
