美团借钱暴力催收及信息泄露投诉

网友保保_qa7uZRt3

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本人在美团借钱上有一笔欠款,因家庭变故及前段时间本人失业,导致该笔欠款逾期,逾期期间一直遭到*台暴力催收,以及侵犯泄露本人信息,骚扰我的亲人,给我亲人打电话发短信,已经严重影响我的生活。第三方催收人员多次用私人号码给我打电话以及发短信,内容涉及威胁恐吓。说要核实我的情况,给我公司领导,同事,财务发信息。该公司实施的爆通讯录行为,涉嫌违反《互联网金融逾期债务催收自律公约》第13条债务催收对象应符合法律法规有关要求,不得骚扰无关人员。《互联网金融逾期债务催收自律公约》第18条催收人员不得向债务人外的其他人员透露债务人负债逾期,违约等个人信息,法律法规另行规定的情形除外。 现要求*台停止暴力催收行为,以合法、合理、文明的方式与我协商还款事宜。停催 ,给我一些时间来解决目前的经济困难,积极筹备资金还款。 尽快提供借款合同以及还款明细发票,保障我的知情权,让我能够清楚了解借款的各项条款和费用明细发票

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