悦呗*台无故重复扣款且拒退全款
网友保保_Wg6S44lQ
已完结
本人于2026年5月15日，在悦呗*台被无故/重复扣款333元×2次，合计666元。本人未主动开通会员、未授权自动续费、未签署任何扣费协议，*台未显著提示扣费规则，属于霸王条款/欺诈扣费。 事后联系悦呗客服，仅退还部分款项（166元），拒绝退还剩余166元，协商无果。依据《消费者权益保护法》第53条，经营者未按约定提供服务，应退回预付款并承担利息与合理费用。
投诉进度
用户评价
用户申请完结
申请原因
谢谢你们辛苦了
解决方式
已解决
解决方案
退款,退款
用户补充投诉
补充内容
快点儿处理好不好谢谢你们辛苦了
消费保投诉平台跟进
跟进内容
您的投诉已成功转至企业处理，后续会由企业与您对接，【消费保】会实时关注您的投诉进展，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
用户发起投诉
