投诉利信普惠软暴力催收及非法获取传播个人信息
网友保保_QxZ39Cv3
已完结
从未在成都利信普惠企业管理有限公司办理过任何借款、分期、担保类业务，也从未授权该公司获取本人及第三方联系人的任何个人信息。但自[填写开始收到骚扰短信的时间]起，我持续收到该公司通过106短信端口发送的催收短信，内容编造“欠款逾期、即将进入法诉流程、冻结名下资产”等虚假信息进行恶意恐吓，截至投诉当日已累计发送[填写条数，不清楚可写“数十条”]，对我造成了严重的精神困扰。 更严重的是，该公司非法获取了我的通讯录信息，违规向我的紧急联系人、亲友等第三方发送催收内容，泄露我的个人隐私信息，已经严重干扰了我和家人、朋友的正常生活与工作秩序，也破坏了我的个人声誉，该行为已涉嫌违反《个人信息保护法》《民法典》《互联网金融逾期债务催收自律公约》等相关法律法规，属于明确的软暴力违规催收。
投诉进度
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处理结果
您提交的投诉我们已全程跟进并多次联系企业协商，遗憾未在处理时限内收到对方有效回复，该投诉将按流程自动完结。若您想进一步争取解决，也可补充更多佐证材料重新发布投诉。您无需担心本次投诉结束后失去意义，您的投诉及企业的处理结果可为更多消费者提供参考，每一条真实投诉，都在推动消费环境变得更好！
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审核结果
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