渤海信托隐性收费1440.84元且年化利率达36%
网友保保_Jad87owh
本人于2022年8月15日在宜享花*台申请借款，由渤海国际信托有限公司放款。借款办理及后续还款全过程中，*台从未提前告知、未弹窗提示、未签订相关收费协议、未征得本人自愿同意，在每期正常还款之外，私自每期固定额外扣取120.07元不明费用，共计扣款12期。 累计违规扣费总计1440.84元。 违规事实 1. 合同未体现收费，刻意拆分息费，隐瞒真实成本：该项120.07元/期费用未在借款合同、借款页面及费用说明中列明，属于典型阴阳合同、拆分费用、规避监管行为，严重违反金融收费透明化规定。 2. 隐性扣费叠加后，实际综合年化利率高达36%，远超24%司法保护上限，同时远超2022年8月法定保护上限14.8%：*台将利息拆分为各类隐性收费，名义利率合规，实际综合年化利率高达36%，远超24%司法红线，也远超同期一年期LPR四倍14.8%法定利率上限，属于严重违规高利放贷。 3. 无视消费者权益，强制捆绑隐形收费：该笔扣费无正规收费名目，无对应实质服务，未经本人确认直接自动扣款，严重侵犯消费者知情权、选择权，违反禁止强制搭售、乱收附加费用相关规定。 4. 放款方未尽监管核查职责：渤海国际信托作为正规放款资金方，未严格审核合作*台收费模式，放任*台私下拆分费用、隐匿高额成本、变相抬高借贷利率，未尽资金风控与合规监管义务，违背金融行业经营规范。 5. 未提示确认的收费条款无效：该笔额外扣费未做到显著提醒、事前告知与本人确认，未纳入正式借款合同约定，不属于合法借贷约定内容，依法应当认定无效。 投诉诉求 1. 立即全额退还12期违规隐形扣款合计1440.84元。 2. 剔除全部违规附加费用，按照法定14.8%保护利率重新核算借款本息，超出24%以及高达36%的全部超额利息一律予以减免。 3. 限期出具每期120.07元扣费对应的收费资质、服务协议及合法收费依据，无法提供则全额清退违规费用，并书面说明拆分息费、刻意隐瞒真实借贷利率的缘由。 4. 严肃整治违规收费乱象，杜绝不知情私自扣费、拆分利率、隐匿综合融资成本等行为，向本人出具无任何隐藏费用的完整结清账单与资金明细
投诉进度
