青团社纵容商家虚假宣传欺诈收费

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投诉对象: 杭州客唯网络科技有限公司(青团社)、易萍企业(入驻商家) 投诉事由: 虚假宣传、欺诈收费、拒不退款, 涉诉金额:980元 时间:2026年5月 投诉描述: 本人于2026年5月在青团社兼职*台看到“易萍企业”发布的兼职信息,联系人自称赫老师,明确宣称可指导在拼多多商家版免费开店,全程未告知任何收费项目,属于典型隐瞒费用、虚假宣传 。 在对方引导下注册店铺后,店铺刚产生第一笔订单,对方立刻强制索要980元“服务费/成本费”,声称不交钱就无法运营店铺,事前完全不提收费,属于先免费诱导、后强制收费的欺诈套路。且有一份不符合要求的合同, 我支付980元后,对方未提供任何实质服务,且拒绝退款、态度强硬,且他们拒绝在*台沟通,必须电话联系 我联系青团社兼职*台客服投诉,客服明确回复:这是正常收费,*台无法受理、不处理。 青团社*台明知商家发布虚假“免费开店”信息、隐瞒收费、诱导用户付费,仍放任不管、拒绝监管,违反《消费者权益保护法》第20条、第44条,应承担连带责任 。 诉求: 1. 广州昭融贸易有限公司全额退还980元; ​ 2. 青团社兼职*台承担*台责任,协助全额退款,下架违规商家并公示处理; ​ 3. 对商家虚假宣传、隐瞒收费、强制消费的行为进行处罚; ​ 4. 依据《消保法》第55条,依法赔偿(如适用),防止其继续坑害他人。

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已跟用户协商一致退款294元,用户认可,*台已经提交审批流程退款
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投诉信息
青团社 青团社客服售后投诉维权中心
投诉诉求:
涉诉金额:
980元
投诉编号:
101473683
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